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1、进贤县人民政府关于2017年县人大代表建议和政协委员提案办理情况的报告2017年县人大召开了十七届人大二次会议，会议期间，县政府系统共收到人大代表议案11件,建议、意见74件；县政协召开了十四届政协二次会议，会议期间，县政府系统共收到政协委员提案138件。一年来，县政府高度重视，自觉接受人大的法律监督和政协的民主监督，积极办理人大代表建议和政协委员提案，取得了一定的效果。现就办理情况报告如下：一、办理成效一年来，各承办单位严格按照要求，分别制订了办理工作方案，成立了专门的工作领导小组；并落实办理工作责任分工，到岗、到人，做到了件件落实，事事回音，对能办理的抓紧办好，因客观原因不能办理的及时列入
2、计划，并实事求是地向代表说明，确保了回复率、见面率、满意率，办理意见建议工作取了较好成效。代表、委员对办理情况满意的有211件，占建议总数的95机办理满意率比上年提高了4.7%；基本满意的12件，占总数的5机二、主要做法（一）高度重视。县政府及有关承办单位对办理工作十分重视，把办理工作作为深入了解民情、广泛集中民智、改进政府工作的重要举措。县政府主要领导多次召开会议进行研究和部署，要求各承办单位加强与代表沟通协商，认真采纳意见建议，推动解决实际问题。各承办部门认真加以对待和办理，从而解决了大量经济和社会发展中的热点、难点问题，推进了政府决策和工作的民主化、科学化，使政府及各职能部门工作更加符合
3、广大人民群众的意愿和利益。一是及时组织交办。人大、政协会议后，县政府办公室对223件建议、提案逐一进行了登记，对每一份意见建议的内容、要求等都进行了认真梳理，并根据各部门的职责分工,确定20多个相关单位作为主办单位具体负责有关的办理工作。及时召开了交办会，对办理工作作了明确安排和部署,要求提高认识、突出重点、创新方式，确保答复率、见面率和满意率“三个百分之百”。二是完善办理机制。严密的程序和规章制度是确保有效落实的关键，为此我县在办理制度和机制建设上狠下功夫。建立健全了层级负责制，县长负总责，常务副县长具体负责,主管副县长负责分管战线，各承办单位建立了主要领导、分管领导负责制，从而形成了一级抓
4、一级，一级对一级负责的良好工作格局。并对具体办理工作中的承办、催办、联络、协调、答复、审核等各个环节加以规范，形成了上下衔接、左右沟通的建议承办工作体系。三是强化责任落实。各承办单位进一步强化办理工作目标责任制，将办理工作纳入部门日常工作，依法抓办理，层层抓落实，全程抓管理，并制定切实可行的办理工作方案，强化了议案、建议办理工作的落实。（二）注重实效。建议提案的办理，往往需要协调各方力量才能切实有效地加以解决。县政府及各承办单位主动加强与有关方面的协调，采取走访、面商会、座谈会和现场会等形式，虚心听取各方意见，共同探讨解决问题的办法，努力形成合力，确保议案、建议、批评和意见按时按质完成。对办理
5、进度迟缓的个别承办单位，及时沟通联系，了解办理过程中存在的困难和需要政府协调解决的问题，积极协调。（三）强化督办。县政府高度重视并不断加强建议提案办理的督促检查工作。县政府办将所有建议进行了登记、分类和认定，按照“归口办理”的原则，分别落实到相关责任单位办理。在办理人大代表建议意见过程中坚持电话催力、上门督办、跟踪督办等多种形式，将督办工作贯穿于办理工作的始终，对承办量较大、“热点”、“难点”问题较集中的部分承办单位进行检查、抽查、复查；对代表答复不满意的建议，及时与承办单位联系，要求重新答复，跟踪督办，直至代表满意或表示理解为止；对于一时难以办理的建议实行备案制和跟踪办理制，使办理工作有始有
6、终，件件落到实处。三、下一步工作思路2017年我县人大代表的建议、政协委员的提案已全部办理答复完毕，取得了一定的成效，但与人大代表、政协委员的期望相比还有一定差距：一是少数建议因受政府财力等客观条件的限制，一时无法办理，需要积极创造条件逐步落实；二是一些承办单位存在重答复、轻落实的现象，对答复的承诺跟踪落实不够；三是个别承办单位对建议办理工作重视不够，承办人员工作经验不足，有应付思想；四是有的答复过于简单、笼统，语言生硬，缺乏说服力。在今后的工作中，我们将重点做好以下几个方面的工作:一是切实加强办理工作的组织领导，落实办理工作责任制，深入开展调查研究，狠抓建议答复后的落实工作。二是严格按照法定程序、法定时限，依法办理，努力提高办理工作质量。三是突出工作重点，创新工作方法，转变工作作风，进一步提高办理工作实效。四是加强办理工作队伍建设，开展形式多样的培训活动，提高经办人员整体素质，为建议办理工作的稳步开展奠定坚实基础，促进我县经济社会的持续、健康、快速发展。
