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1、门诊工作制度1.医院实行副院长分工负责领导门诊工作，并设有门诊部,各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术领导.各科（特别是内、外、妇产、小儿等科）应确定一位主治医师或高年住院医师协助科主任领导本科室的门诊工作.2 .各科室参加门诊工作的医务人员，在医务部、护理部和门诊部等部门统一管理下进行工作.人员调换时，应与医务部、护理部和门诊部等部门共同商量，上岗前进行门诊病历书写规范的培训.3 .门诊的医护人员必须是具有一定临床经验的执业医师、注册护士担任,实行医师兼管门诊和病房的科室，必须安目改?人力，实习人员及未授权的进修人员应在上级医师指导下工作，不得独立执业.4 .对疑难重病员不能确诊，病员
2、两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视.科主任、主任医师应定期出门诊，解决疑难病例.对某些慢性病员和专科病员，应至晤科门诊就诊。5 .对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自外地的病员，应优先安排门诊。6 .对病员要进行认真检直，简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。7 .门诊检验、放射等各种检套结果，必须做到准确及时.门诊手术应根据条件规定一定范围.医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作.8 .门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据痛床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗.9 .加强检诊与分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染.小J闲、内科应建立传染病诊室.做好疫情报告。10 .门诊标示清晰明白，设有导诊服务工作人员，要做到关心体贝辘员，态度和渴，有礼貌，耐心地解答问题.尽量简化手续，有计划地安排病员就诊.U.门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境,加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识，有饮水设施及服务项目收费标准公示栏.12 .门诊医师要采用保证疗效，经济适宜的诊疗方法，合理检查、合理用药,尽可能减轻病员的负担.13 .对基层或外地转诊病人，认真诊治在转回基层或原地时要提出诊治意见.
