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1、关于村民对S慎大村社区信任度的调研分析报告目录关于村民对S慎大村社区信任度的调查1、社区居1共（1（1!-）大忖社区简介1（二）谑杳方法1（）避爽对象2（四）科查时间及地点2（五）调在结果分析2、居民共建共治大村社区存在的同题3-）居民缺乏共建共治社区的途径3（二）人员眼务水平低下4（三）居民共建共治社区机制不健全4三、加强大村社区居民共建共治水平的对策4#媾6社区的服务水平不仅决定于硬件条件的齐全程度，也决定于社区居民的意识是否到达了定水平。当前社区居民对于社区缺乏信任，但也存在着共建共治意识淡薄，共建共治度较低，对于社区公共事务重视度比较欠缺，主动共建共治积极性不足等问题。因此本文以大村社
2、区为例，对其社区的居民共建共治理怙况进行调查，并针对存在的问题提出对策，片在提高大村社区居民共建共治社区的意愿，同时加强社区的水平，并给国内其他社区提供参考和借鉴.一、大村社区居民共建共治调杳（一）大村社区简介大村社区建设投资与日俱增，总面积3万平方公里.社区建成后能满足1-3000人居住。未来将有大量的商业社区，估计人口在1万2万之间。目前，大村社区已建成3个社区服务中心、批社区警务室、环保工作站和图书馆等，社区基础设施比较完善,社区服务系统日趋完善，主要包含就业、养老、体育娱乐、计划生育、社区义工等服务。（二）调查方法本次调查过程中，主要是以社区居民共建共治社区自治情况进行调查访谈.访谈调
3、查旨在对城边村居民共建共治社区自治现状进行研究.访谈设计的自变量包含性别、年龄、户口、住房类型、婚姻、职业、学历水平、居住年限等。访谈中尺度设计使用李克特量表，依据所给的问题，均有五个维度的回答可供居民选取，每个问题依照“非常何意、同意、一般、不同意、非常不同意”来进行测定，依次记入1、2、3、4、5。本文的调直访谈设计通过初次访谈、修正访谈、正式访谈等这样一个反其修正过程，力求访谈设计合理科学。（三）调查对象为了对城边村社区居民共建共治状况有一个更深入、更精确的认识，本文在进行实地调查时，使用的调查方式也会辅以个别访谈，采取走访方式，与社区居民、居委会干部和社区工作人苏进行沟通，r解他们对社
4、区自治和社区居委会等组织看法。（四）调查时间及地点2021年7月-2021年9月,井坡镇大村。（五）调查结果分析通过对调查的访谈进行归纳总结，对调查结果统一分析结果如卜.，其中1-5分别代表非常不同意、不同意、般、同意、非常同意。表1社区居民信任度调查调查内容1比例5234社区机构作用得到r全面发挥3.1%32.8%53.2%8.7%2.2%基础设淹很完善12.5%48.1%20.0%14.3%5.1%社区服务非常好11.7%13.2%68.7%3.8%2.6%社区非常安全8.7%12.9%62.6%12.3%3.5*社区经费非常充足4.8%12.2%66.6%14.2%2.2%社区对我的生活
5、影响大14.1%15.1%65.2%3.4%2.2%从表1可以看出，大部分居民对社区的信任度较低，有35.9的居民认为社区机构没有得到全面发挥，仃53.2%的居民认为般。在基础设施方面，大村社区也有很多不足，有48.隔的居民认为基础设施不完善，12.5%的居民认为非常不完善。而在社区安全、社区经费、社区对生活的影响几个方面，也都有超过60%的居民认为般.表2社区居民共建共治意愿调查调查内容1比例5234我会主动参加社区工作2.2%36.9%50.1%8.2%2.6%只要我有空，一定参加社区11.3%39.0%34.瑞11.1%4.3%我可能会倡导家人或邻居参加社区11.7%43.2%38.7%
6、4.7%1.7%组织社区时，我会主动进行信息或物质都7.5%28.4%52.6%8.3%3.2%忙我会主动提供社区经验和方法分享给大家3.223.8%64.6%6.2%2.2%社区的居民共建共治意愿方面，大部分居民都不曾也不想主动共建共治社区工作，会主动共建共治社区的居民仅有10.8%,而愿意倡导家人共建共治到社区工作中的仅有6.4%,愿意将自己共建共治社区的经验与方法分享给社区其他居民的也只有8.4%。表3社区居民共建共治程度调查调查内容比例12345我经常共建共治社区工作22.1%26.3%43.1%5.3%3.2%我参加过和社区公共服务有关的策略决定8.5%51.2%29.7%5.5%5
7、.1%我经常参加社区的休闲文娱社区工作15.9%20.2%58.0%3.5%2.4%我经常参加社区的社会公共公益社区工作15.7%20.4%58.3%3.7%1.9%我和社区居民交往频繁且很熟悉5.2%17.6%57.9%13.5%5.8%从社区居民共建共治程度来看，经常参加社区工作的只有8.5乐而有48.4%的居民没有经常参加展至没有参加过社区。关于社区公共服务有关的决策方面，只有10.6l的居民共建共治过，多达59.7%的居民没有共建共治过。二、居民共建共治大村社区存在的问题（一）居民缺乏共建共治社区的途径居民共建共治权缺乏相应保障机制和完备的共建共治制度。所以居民在共建共治社区时，缺少共
8、建共治的通道。社区中有许多居民没有参加过社区决策、社区选举和民主讨论等有时并不是因为居民不想参加，而是不知道在哪里、何时,何地举行的。在调杳中还发现，居民共建共治率不高的一个主要原因就是缺乏完善的共建共治机制。另外，政府也没有足够ill视居民共建共治社区建设，尚未提供相关的制度保障。国家没有给予社区足够的权利，缺乏相关法律和行政支持。社区在建设进程中缺少能代表群众公共利益的组织共建共治“政府在对第：方组织共建共治社区建设中，也没有起到较好的引导作用.（二）人员服务水平低下居民对于社区整体的信任度，主要是由他们自己的感受所决定的，不管是主观上的或是客观上的，都会受到一定因素的影响。社区认同在很大
9、程度上决定了居民对社区的认可程度，而这一共建共治意识起着相当程度的影响，因此社区发展是否能真正按居民意愿进行也是一个不可忽视的因素,因此，需要提高居民对共建共治黄要性的认识。此外，共建共治社区居民要具备一定知识基础才可担任者。他们不仅要对自己共建共治的效果、目的和目的有一定的了解，还要能够了解一些社区的规章制度。由于居民共建共治意识不强，极仃可能造成政策理解上的偏差，造成政策效果下降和社区工作成效不显著。社区居民之所以对规章制度不甚了解，一是由于没有进行深入了解，对细节理解不够仔细。二是社区者宣传力度不够,讲解不够细致。如果不了解社区情况和居委会制度，就谈不上社区认同感和信任度.（三）居民共建
10、共治社区机制不健全依照共建共治程度可分为生动与被动共建共治两种类型。应培育主人翁意识，使居民能够自发地共建共治到社区中去，并主动为社区工作人员提供良好的建议与意见。所谓被动共建共治，就是在社区动员及政府呼吁下居民被强制性共建共治其中。由于被动共建共治的居民没有发自内心的积极性，无法行使权利、承担义务“根据各方面的调隹研究，居民有一定条件共建共治社区。只有时间充裕了，居民才会积极共建共治进来。另外，能源的丰宓性也极为重要。只有精力充沛了，才会把全部心思都放在社区工作当中.在这个快速发展的社会里，每个人都努力过上好日子。这样，他们就会把所有的精力和时间都用在完成任务上，定期补充知识，与同事和顾客一
11、起交钱，和朋友们聚在一起。这就决定了他们是否愿意枳极主动地从事这类工作，倘若没有充分的精力投入到社区中，社区的质量也将公随之降低。三、加强大村社区居民共建共治水平的对策（一）拓宽居民共建共治社区途径在对社区进行持续时，应着力提升居民的共建共治热情，而非仅仅依靠培训以及其他相关手段.居民共建共治至关重要，他们是社区发展过程中的关钺所在“共建共治社区必须具备共建共治的意识与能力。只有具备足够的共建共治能力，才能有效提高社区发展水平。然而在目前的发展过程中也出现了一个很大的问题，那就是些共建共治居民的共建共治热情很高涨，但是共建共治能力比较有限。这一矛盾造成了居民共建共治的低效性。他们共建共治意愿较
12、强，但其能力与技能十分欠缺。社区居民也有很多丰富的资源。因为在现代社区中，他们具有很裔的自信心和自信心，在这些社区工作中都能起到非常重要的作用。因此，耍若力提高居民自信心并发展相应的能力。这些良好的资源会更加有助于社区的成长与进步。（二）提高社区服务水平居民对于社区居委会工作内容比较陌生，这也是导致居民认同度不高的一个重要因素。居委会在部分社区居民的心目中存在着，不能做任何实质性的工作的不良印象。居委会多数是以表面的形式存在，不能解决任何问题。&中华人民共和国城市居民委员会组织法将社区居委会定义为民主选举、民主讨论、民主的第一线人民群众自我的一部分，具有明显的一线工人臼我的特点。但多数居委会仍
13、担负着部分行政事务，并未从基层政府职能延伸中分离出来。行政色彩较为浓郁，在社区上居委会通常会依照上级政府指令办事，造成居民共建共治和自治得不到充分发挥，限制了居民的共建共治成效与枳极性。虽然中国长期以来鼓励推进第线的民主建设，肯定了居民自己的模式，但大多数居民并不愿意积极共建共治.他们对丁社区事务及社区政策制定并不热衷，较少共建共治社区决策,行政和自治之间的冲突并不是一个根本性的问题。也正需要解决的问题是，如何在不断壮大的社区中，在加强社区行政、增强社区自身治理力量的前提卜一,将这两种力fit有效结合起来“（三）健全社区居民共建共治机制我国社区居委会起步较早。该机构具有一定的群众基础和社区居民
14、影晌力。这一效应有助于社区居委会各项工作的顽利开展。社区居委会还是一个很不错的政府资源。它可作为社会与政府之间联系的纽带。政府可利用居委会帧听民意、传达信息。它在很大程度上避免了中产阶级过多带来的工作效率低、信息传递不准确等一系列弊端。与此同时，居委会还需负责对城市社区众多相关利益者的利益展开集体分类，并传达给相关政府部门，进而能终更好地代表众多相关利益者共建共治社区决策.这样,居委会不仅被视为社区居民的代言人或政府的执行者，而且有了新的定义和身份。四、总结创新社会治理，加强以社区为重点的基层建设，是关系发展的项基础性、全局性的?要工作。各区开展重大社会建设和社会治理工作的调研部署和推进，整合
15、社会建设专家资源，为社区建言献策，指导项目实践。同时，有关部门注重社会治理决策的具体落实、推进和监督，有效提嬴了居民共建共治社区的广度和深度，丰富了居民共建共治社区的内容，扩大了共建共治范围方法，加深居民对社区的归属感和忠诚度。参考文献1周彬.信任程度，股约文化和农村集体经济J2022(4).2刘艺.游客对边疆地区旅游目的地的信任度分析以未木村为例J.农业展里,2020,016(006):118-123.3刘畅.我国农村居民社会信任度的影响分析IJ1.统计与，2019(12):4.4文华.农村公共服务满意度与社区人际信任一一基于中国综合社会调查数据的研究J南方农村，2020,36(3):10.
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