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1、石油公司员工守则问答编制员工守则的目的和意义 问题1编制员工守则的目的是什么?答:进一步完善公司法人治理结构,规范企业管理,不断加大实施内控制度的力度,逐步在集团公司建立自我约束、自我监控的防范风险体系,使公司从“人治”管理转变到“法治”管理和科学管理,提高国际竞争力。 问题2编制员工守则的意义是什么?答:建设具有较强国际竞争力的公司,需要凝炼和升华公司的核心价值观,形成共同的行为准则,规范公司员工的从业行为,指导员工自觉遵守这些准则,实现步调一致,同舟共济。造就安全、和谐、有序的工作氛围,形成团结、有为、奋进的工作团队,展示公司的风范,树立起中国石化员工的良好形象,提高中国石化的凝聚力。员工
2、守则的整体框架 问题3员工守则有几部分组成?答:员工守则有8个部分组成。分别是:总经理致辞;关于员工守则;道德规范;行为规范;工作礼仪;HSE要求;保密须知;附则。一、总经理致辞 问题4公司的主要业务是什么?答:主要从事石油和天然气的勘探与开发,石油和化工产品的生产与营销,以及相关产品的研发与贸易、相关工程的设计与施工。 问题5公司追求的目标是什么?答:发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工。二、关于员工守则 问题6员工违反员工守则将会受到怎样的处理?答:员工违反员工守则,公司将按照劳动法等国家相关的法律规定,以及公司内部相应的规定进行处理,直至开除或解除其劳动合同。三、道德规范 问题7作为公
3、司一名员工,我们应遵循的基本道德规范有哪些?答:我们不仅要遵守职业道德,还要遵循社会公德,提高个人品德,倡导家庭美德。 问题8公司员工如何参加社会公益活动?答:公司员工可以通过两种方式参与社会公益活动,一是公司组织的公益活动,比如捐助贫困地区、希望工程等;二是员工可以在不影响工作的情况下以个人身份参与社会公益活动。四、行为规范 问题9因为路上塞车,我上班迟到了,我向领导说明了原因,领导还是按照公司关于迟到的规定,对我进行了处罚,领导这样做对吗?答:正确。虽然路上塞车无法预料,但您毕竟迟到了,而且关于迟到的规定是硬性的,如果每个人都去强调客观原因,制度将难以贯彻执行。 问题10快下班的时候,学校
4、打来电话说我正在上课的儿子发烧了,我心里非常着急,没有请假,只是处理了一下手头工作就去学校了,我这样做可以吗?答:孩子在学校生病了,心里着急是可以理解的,但不能因快下班了不请假,因为劳动纪律对每个人都是平等的,只要在没有下班前离开就必须请假。 问题11有一天,我打电话时因与对方闹不愉快,无意将电话机弄坏了,于是领导要我作出赔偿。领导的做法对吗?答:对。电话机属于工作场所的公共设施,不管是有意还是无意的,任何人不得进行损坏公共设施的行为。 问题12我们班组一些同事经常喜欢大声嚷嚷,让我们无法工作。我该怎么办?答:您同事的行为显然妨碍了他人的正常工作,您可以在恰当场合委婉地向他们指出问题,并有意识
5、地提醒和帮助他们改变。千万不可与之争吵,那样不利于团结,也不利于开展工作。如果您觉得这样做有困难的话,可以向领导汇报,获取帮助。 问题13我与同事闹别扭,有一天,他没打招呼就出去了,正巧有员工急着找他办公事。我是不是可以不管了?答:您不可以不管,否则,既不利于工作,又不利于团结。您应以工作为重,将私怨放一边。建议的做法是:问清楚该员工办何事,如果公事非常重要或紧急,您应立即设法与您的同事取得联系。您这样做,既不耽误工作,还会改善你们之间的关系。 问题14我们车间搞竞聘上岗,部分考试题由我来负责。于是,一位同事来找我,要我透露一些试题内容给他。这位同事的家庭十分困难,爰人无工作,可他的业务水平不
6、好,我也希望能帮助他。我该怎么办?答:您不能将试题内容透露给他,否则有失公平。公司提倡员工公平参与竞争,不能出现任何有碍于这种公平的现象。您可以给他提供业务上的指导和帮助(当然不是考试内容的暗示)。 问题15我们班组有位员工个人技术水平非常高,但他从来不愿意传授给同事,这合适吗?答:不合适。公司要求员工既要重视个人发展,更要注重团队绩效。个人的力量是有限的,我们是个团队,只有团队中所有员工的技术水平都提高了,我们的团队绩效才会得到提高。团队的绩效提高了,反过来会促进个人进一步的发展。 问题16我们单位同事之间,虽然没有什么矛盾或冲突,但见面相互不打招呼,我觉得很尴尬,我该怎么做?答:这显然不正
7、常。您可以从您开始打破这个僵局,见面主动与同事打招呼,多与同事沟通,相信在您坚持不懈的影响下,会改变目前这种不正常的气氛。 问题17我个性好静,除了工作上必须向领导汇报外,从来不主动与同事讨论工作,久而久之,我发现同事们离我愈来愈远,逐渐地跟他们协调工作也感到困难了,平心而论,我对他们非常尊重。为此,我感到很郁闷,我该怎么办?答:这主要是由于您忽视了与同事们的正常沟通与交流,我们是一个工作集体,同事间正常的沟通与交流,可以增加相互理解和信任,有利于工作。因此,您可以主动地找同事讨论工作,多与同事进行沟通和交流。 问题18单位要我参加一个技术培训,我借故推辞了。我这样做对吗?答:不对。接受培训是
8、一种责任,是单位安排的一项工作任务,您必须服从。如果您确实无法参加培训,您必须向单位如实陈述正当理由,不要以任何借口拒绝参加培训。 问题19因个人需要,我想学习一下网络编程,因此我向单位提出了学习要求,可单位未同意,我单位这样做对吗?答:对。单位有责任组织职工参加与工作相关的知识与技能的学习培训,但没有义务组织个人需要的培训。您这样的需要,只能通过自学或自己参加培训的方式进行。 问题20单位安排我参加在职研究生学习班,并要求我与单位签订培训合同,其中有一个条款是“取得研究生学历后必须为本单位服务满一定期限,否则,根据不足的服务期限按比例追缴相应的培训费用及相关费用”。单位这种做法正确吗?答:正
9、确。因为您将接受的在职学历教育是有偿学习,企业出资让您参加学习,目的是让您更好地为企业服务。规定服务期,是对您应给企业作出补偿或回报承诺的一种约束。 问题21我的一位朋友因私事需要临时找一辆小型卡车使用,我能在单位帮他找一辆吗?答:不能。虽然朋友是临时借用车辆,但单位车辆属于公司财产,不能违反规定使用,而且车辆使用不当出现安全问题,会引发复杂的安全事故纠纷。 问题22因工作需要,公司要把配给我使用多年的笔记本电脑临时调配给另一位同事用,我拒绝了公司要求,我这样做对吗?答:不对。公司配给你使用的笔记本电脑属公司财产,公司有权进行调配。当然,如果这台电脑里存放了一些工作中的保密事项,您应向领导说明
10、,按照领导要求进行处理。 问题23某客户请求从多个账户向公司付款,而且采用多种付款方式,我该怎么办?答:这有可能是洗钱行为,您应立即向企业法律部门寻求建议后采取适当的行动。 问题24一家诚信度不是很高但合作条件非常优厚的客户要与我合作,如果我与这家企业合作,可能会舍弃一些合作多年而且合作很好的老客户,为公司获取更高的利润,我应该怎样做?答:出于为公司赚取更高利润的目的,舍弃老客户而与新客户合作是可以理解的。但与一家诚信度不高的新客户合作,可能会带来经营风险。无故舍弃一些合作多年而且合作很好的老客户,可能会降低本单位的诚信度,因此,您应权衡利弊并慎重做出正确选择。 问题25我和我爱人在两个彼此有
11、业务关系的单位工作,可以吗?答:如果你们两人之间有直接或间接的业务关系,则应向你的直接上级说明,必要时,应该选择回避。 问题26公司员工能否买卖公司的股票,如“中国石化”股票?答:只要您的投资对公司利益和形象没有影响,公司不会干预。但如果您在工作时间炒股或进行其他的投资活动,则是不允许的。公司员工请遵循公司的雇员证券交易守则。公司董事、监事、高管人员买卖公司股票,公司法另有限制性规定。 问题27关于利益调节的要求,是否适用于与我有密切私人关系的人?答:同样适用。凡是您的某一私人关系有可能干扰您在工作中的决策,影响您在工作中的行为或活动的,都要进行利益调节,并向您的直接上级汇报。 问题28我是一
12、名基层领导干部,在廉洁自律方面一直严格约束自己,而且因为平时工作比较繁忙,所以我认为自己没必要拿出专门时间接受廉洁自律教育,我这种想法正确吗?答:这种想法是错误的。因为自觉接受廉洁自律教育是对领导干部的规定要求,您必须贯彻执行。按规定接受廉洁自律教育,不仅会使您获得正确的认知和警示,而且会帮助您更好地约束管理您的下属。 问题29我们是一群普通的操作工人,从来没有任何对外业务往来,可是车间却要求我们接受廉洁自律教育,这有必要吗?答:有必要。任何岗位的工作都需要利用公司部分资源,包括纸、笔等一些看起来微不足道的东西,但是,如果我们有意无意地挪为私用或私有,这实际上同样是种侵占公司资源的行为,都不符
13、合公司有关廉洁自律方面的要求。因此,公司任何员工都需要接受廉洁自律教育,并严格遵守相关的规定。五、工作礼仪 问题30在与人交往中,我先伸手与对方握手就表示有礼貌吗?答:不一定。握手是表示友好的举止,是一种非常普遍的礼貌行为。通常双方相见时,主人、年长者、职高者、女士应先伸手;客人、年轻者、身份低者、男士可先问候,待对方伸手后立即随应再握手。 问题31工作期间,有个别同事经常不注意个人的行为举止,如无精打采、勾肩搭背、把脚跷在桌椅上等,很不雅观。我该怎么做?答:您同事的行为不符合员工守则的要求,有损于公司员工的形象,您可以试着提醒他,如不奏效,您可以向班长或单位领导求助。 问题32有些同事经常在
14、下班时间穿着公司的工作服上酒馆喝酒吃饭,醉酒说胡话,或做出一些不文明的举动来,我提醒他们,但他们却认为下班期间,谁也管不着。他们这样做对吗?答:不对。虽然在工作时间以外,但是他们身穿公司的工作服,其一举一动代表着公司的形象。公司要求员工不得有损害公司形象的行为。 问题33能举例说明公司有哪些具体的着装要求吗?答:公司要求员工在工作期间应按劳动保护规定着装,穿戴与工作场合相适宜的服饰。特别要注意以下几点:(1)不要穿着过于肮脏、残破(起不到劳动保护作用)的衣服,或穿着拖鞋等。(2)男士不要外穿短裤、背心等与工作场合不相适宜的服装。(3)女士不要穿着超短裙、露脐装等过于暴露的服饰,以及与工作场合不
15、适宜的修饰打扮等。(4)严格遵守公司其他特殊着装要求。 问题34我们单位不少同事喜欢称呼绰号,这可以吗?答:不可以。工作场合应使用约定俗成的称呼,如称呼领导的职务、同事的姓名后加同志或先生等。 问题35我们单位不少同事在工作中喜欢用方言交流,我们实在听不僮,这合适吗?答:不合适。公司要求员工在工作期间尽量使用普通话,不讲方言或土语,这也是体现了对其他员工的尊重。 问题36常用的礼貌用语有哪些?答:您好、欢迎、请、劳驾、谢谢、抱歉、对不起、再见等。六、HSE要求 问题37假如因安全措施没有得到完全落实,我拒绝了工作,我会受到处罚吗?答:如果确实是安全措施未落实,安全没有保障,您应该立即报告您的直
16、接上级或HSE部门,并通知相关人员落实安全措施。如果安全措施仍未落实,您善意地停止了工作,您不会受到任何处罚。 问题38我不小心将少量石油化工物料泄漏到生活水管线中,我必须报告吗?答:您应立即向HSE部门反映,报告您的直接上级,并配合他们及时采取措施,尽可能地排除或减少危害。七、保密须知 问题39名曾在我公司工作的员工,要我提供某些技术资料,这些资料也是当时他和我们共同取得的工作成果,并且我了解到他手上已经有了一部分技术资料。我该怎么办?答:您不能向他提供。虽然部分技术资料也是他的工作成果,但这完全属于公司的知识产权,不属于任何个人。他手上已有了部分技术资料,可能已给公司造成了侵害,我们更不能
17、扩大这种侵害。必要时,我们将通过法律途径追究他和他现在所在企业的法律责任。 问题40我在工作中无意将一份公司的商业秘密资料弄丢了,这份资料仅仅是一般性商业秘密资料,也不是我一个人有。我能否不去找了?答:不能。即便是一般性商业秘密资料,也可能对公司利益带来不利。您应该立即采取措施,查找这份资料的下落,并向您的直接上级报告。 问题41我无意间掌握了一份外公司的客户资料,我可以利用吗?答:不可以。公司要求员工保护公司的知识产权,同时也要求员工尊重外公司的知识产权,这是公司的诚信要求。 问题42最近,有家企业想用我在工作中的一项研究成果,这项成果主要是我一个人完成的,而且是我利用部分业余时间完成的,仅
18、仅是引用了我单位的技术资料和数据而已。我可以私自提供给他吗?答:不可以。您利用公司费源取得的职务发明创造、科研成果,属于公司所有;除非公司与您订有协议明确研究成果归您所有。 问题43我因工作关系,掌握了公司生产、经营等各方面的信息和数据,因此,经常有做股票的朋友要我提供这些内幕信息,我可以提供吗?答:您无论如何不可以将公司任何尚未公开的信息私自提供给任何人。您只能将掌握的各种信息用于公司生产、经营和各项管理工作,而不得用于任何私人目的。泄露内幕信息严重者将会被追究责任。 问题44我单位工作上的事情可以跟家人讲吗?答:如果涉及到公司内部不公开的信息,不可以透露给家人。 问题45车间为了接受上级检
19、查,要我适当修改一下生产数据,这可以吗?答:不可以。员工应客观、真实地记录生产、经营等方面的信息数据,不得修改或胁迫他人修改相关信息数据。 问题46我可以在网络上下载一些常用的软件吗?答:除了您电脑上安装的部分正版软件需在指定网站定期下载升级外,不允许下载其他任何软件。因为,下载无版权的网络软件是一种侵权行为,其安全性也无法得到保障。 问题47公司有关信息安全规定是否适合于为我公司进行软件研制、安装调试、维护的公司外部人员?答:同样适用。公司要求为我公司服务的这些外部人员必须与公司签订信息安全协议,承担我公司信息系统的安全责任。八、附则 问题48具体岗位的相关要求在哪可以找到?答:您所在的具体岗位要求在您的岗位职责中,如有疑问,可向本单位人事部门咨询。