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1、2024年4s店经理述职报告(共4篇)第1篇:4s店经理述职报告4s店经理述职报告通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度.以下是我收集的4s店经理述职报告,仅供大冢阅读参考!4s店经理述职报告国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给XX公司的日常经营和发展造成很大的困难.在全体员工的共同努力下,XX公司取得了历史性的突破,整车俏量、利润等多项指标创历史新高.作为XX分公司的总经理同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”.回廉全年的工作,我感至J在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享.一.加强面对市场竞争不依靠价格战细分用
2、户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合XX总经理在20*1年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的里点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争我C故阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区.我常说“价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销将是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀.对于淡季的汽车销Pj该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对第:对策一:加强销将队伍的目标治理1.服务潮呈标准化2.日常工作表格化3、检杳工作规律化4、销售指标细分化6.服务指标迸考核对策二:细分市场,建立差异化它梢1.细致的市场分析.我C谢以往的重点市场进行了加步的细
3、分,不同的细分市场,制定不同的梢售策珞,形成差异化粉;依据XX年的雌形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场.对于这四大市场我们常亍了相应的营稻黄珞.对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了XX出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬XX品牌政策.平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密霰踪市场动机针对近两年XX市场出租车更新的良好契机,我后出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出
4、租车的运用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司胁商.对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训,针对高校消费咨学问层面高的特点,我们吏点开展毕加索的举荐造售,同时辅以刍铁曲的品网介绍和化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵.另外我们和XX市高校后)集团强强联手,先后和XX理工大后!车队联合,成立校区XX修理服务点,将XX的服务带入高校并且定期在高校支部免费义诊和保养检资在高校图内例立了良好的品牌形,带动了高校市场的俏售.对策三注意信息收翔蟒科学揣测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场揣测成为了阶段性销售目标制定的指导和依抠.在市场淡季来I1.S之际,
5、街一条稻售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词.结合这个特点,我们砥了人人收集.刚好沟通.专人负责的制度通过每天上班前的曦晨会上精售人员反馈的资料彳嵋息,制定以往同期判售对比分析报去,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应.同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,主动支部车遁。增加工作的安排性,避开了工作的古目性;在;主意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率.我fi)ffi分公司在XX市场的占有率作为稻告部门主要考核目标.今年完成XX任务,顺当完成总部下达的全年匿售目标.对于备件箱售,我们更点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞植件,最大限度
6、削减分公司资金的积压.由于今年备件商务政策的改变经销商的利润空间进一步缩小对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨,在主动开柘周边的笛件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果.备件销售营业额XX万元,在门市梢售受到市场低价惊情冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件梢售,不仅出转了不利局面,也带动了车间的工时销售.售后限务是窗口,是我们整车跑将的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后修理高嶂.为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务急识宣扬活动,以及各班组之间的自瓷互瓷工作
7、;建立了每周五由各部门经理终与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的题,现场提出整改看法和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等玉要环节强调语言行为规;在修理过程中,强调运用“三垫一寰,规行知O用语,做到散重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理,接待W台理人员照片、姓名上墙,接受用户监督.为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每豌延长8及务时间至凌晨100,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度.全年售后修理接车XX台次,工时净收入XX万元.二.强化服务意识,提升音销服务质
8、景20-1年居气车市场竞争白热化的一年,面对严竣的形势,在年初我们晡定了全年为“服务治理年,提出以服务带动销售箔第创建效益”的经音方针.琳挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度.每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代去处的服务要求和双努评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化股务意识,将服务工作视为重中之重.同时在内部治理上建立和完善了Fk务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中更点强蹴立8及务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务梢售售后一城的意识.形成二线为一缎艮务1.线为客户服务这样
9、层层服务的治理机制.主动响应总郃要求,进行服务质JB改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周安排,为用户供应高质I1.高品质的服务.并设立服务质量角对服务质量进行跟踪闪妆子发觉存在的不足,提出下一步改进安排,分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于服务评分的前列苣后服务更是数次荣获全国网点第一名.在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,接连建立了保养用户休息区,领先在保养实施了“交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,刚好地成立了出租军殆售股务小组,建立了特地的出租车稻售办公室,完善了用户休息区.依据当期市场特点和品
10、牌辍求,我们开展了三月微笑服务、五一微笑送大礼:“13季送凉爽、金秋高校校区免费检亘、小区免费义诊、冬季送温煦”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高.三、追踪对手动态力哂自身竞争实力对于内部治理,作到请进来,走出去.固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争,我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部4口相关业务部门,利用业余时间,对XX市内具有肯定规模的服务站,尤其是竟争对手的4s站,进行实地摸底调亘.从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料.四.注意团队
11、建设分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的主动性,才能.年初以来,我们建立健全了每周经理例会每月的经管分析会等一系列例会制度。管匿治理方面出现的题大在例会上广泛探讨,既统一了愿识,又明蛹了目标.在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝合力和专业寮养.通过聘请国际专业的企业j台理顾询问公司对员工迸行了如何提高团队精神的培训,进T强化了全体员工的服务意识和理念.20*1年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面成功,各项经管指标屡创历史新高.在面对成果欣鼓舞的同时,我们也醒悟地看到我们在音销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创建性,精品服务
12、理念的创新上,还大有潜力可挖,还要提高我们对市场改变的快速反应实力.为此,面对即将到来的20*1年,分公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,同心同德,案紧圉绕“服务治理这个主旨,将“品牌莒W、”服务莒梢”和”化管销”三者紧密结合,确保分公司20*1年经营工作的顶当完成.4s店经理述职报告敬市的苗事长、敬爱的同事们:大家好!感谢集团公钝赐予我这样一个平台在这里与大家团聚一堂,共庆佳节,畅叙友情,展里将来.首先,我代表山西XX全体员工向今日在座的各位领导.各位同事们,向关切和支持别克4S店的各位车迷、各位挚友们,致以节日的祝愿!昨天的经蛤已成追忆.让历史来对话.生命给予人们的职责就是不断地向前
13、、向上.开拓、进取.在新年起先前,我们傩工作,盘点业绩,归纳得失;在新春伊始的时刻,我们凝合力气,题藏才智,制定将来.20-2年,在公司上下同仁的共同努力下,梢告、售后在同城同品牌成立其次冢店状况下完成了厂家的任务,为XX别克4S店成立十周年纪念交出了足的答卷.修无疑问,20*3年我们将面对更多的机遇与挑战,在我们进入新年之际,我真心希里我们能够抓住机遇,jsm战,从而变的更加强大.对此我抱有肯定的信念与期酚,因为我看到,我们的销售领问。时才性细致的解答客户提出的锤个问题;我们的客服代表们回访客户微笑大方,自然得体;我们的修理技J1iJ对每T爱车都视如己出肯定保障客户的驾驶平安与舒适.我看到售
14、车大厅里的窗明几净.我看到修理股务站里的秩序井然.我看到每位进店的政客双手上者摩若的一杯杯热茶.感谢XX别克4S店全郃员工,他们是公司最珍贵的财宝.是大家的努力.让别克品牌在云城百姓中行口皆碑.作为总经理,我承诺我将全力以赴让XX别克4S店成为辛勤劳硼诉心尽责就能收到回报的地方,我信任只要大家团结一样,让客户知道什么是最想要的,我们就能够接着前行,并保证XX别克4S店的销售额明年能够再创新高!冯猿给今年的发展定下了目标,新的一年,深感任务更生,压力更大,但我想我们的信念会更足、决心也更大.希里和大家共享一段精彩的培训语录:”生命的奥台由自己铸就,XX汽车集团由你打造!信任你是水手,信任你是英雄
15、,信任你是XX汽车集团真正的守护者!你将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己!与你一起奋斗,与你一起并肩作战是我的荣幸!最终诚心祝福宏大的洪达集团事业兴盛发达祝福公司领导和同事们新春欢乐身体健康!合家华蜜!工作顺当!万事如意!感谢大家.第2箱:4S店服务经理述职报告20244s店服务经理述职报告4s店服务经理述职报告由第一公文网整理,4s店服务经理的个人年度述职报告,整理个人在岗位上的成果汇报,和个人工作经脸以及个人的心得反思,下面是我为大家整理的4s店服务经理述职报告危文4s店服务经理述职报告XXX年已经过去,新的一年已经跨入,回顷过去的一年,在公司领导的指导下,通过全体售后人员的网3办
16、力,我们取得了肯定的成果,完成了2024年公司下达的任务指标,公司的业绩在持续隐步增长,全郃成果的取得都像注了我们售后全体同仁们的心血,是他们在尚位兢兢业业,一丝不苟,对客户专心服务,在这里对他们表示诚心的感谢.2024年是及不平凡的一年r公司年初制定的产值目标任务为1200万,通用下发配件指标为700万.鉴于2024年我们完成产值为907.5多万,产值指标提升幅度较大,全体售后同仁心里感到压力,但都有一股不服输的冲劲,大家都想放手一搏,在经验诸多快乐与无奈之后,我们最终以产值1300万以超额8.3%完成了任务力已件任务基本100%的完成了通用下发的任务,并取得了通用公司的奖牌.2024年售后
17、一块由于公司没有全版通用公司总部的要求进行人员配雷,制度还不够尽善尽关,关键同位员工配费不足,实甥操作阅历不够,各部门协作不到位,培训力度不够,部分员工的责任心.专业心,工作效率不达标,导致我正班前三季度在客户满足度一块处于整个区域的落后状态.后来我们意识到了问题的严竣性,在通用公司区域经理的J旨导下,我们对关道部门进行了完善,人员进行了配备,同时出台了一系列有利于客户满足度的实惠政策,四季度我们的客户满足度成果有了明显的起色同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时!同意识、竞争意识,引用十六大精神
18、里的一句话就是要与时俱进.公司各个部门应相互协作相互协作.阿按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标.今后怎么办,我想,她不能耳负信息中心的各位领导和fanwen1524index.htm1.XXX30名职工对自己的殷切期里和支持,肯定要努力做到以下两点:1 .放下包袱,她开手脚大干,力争当一名合格的是理其工作职责就是开拓市场和XXX公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切.绝不干有损于XXX形象的事情.2 .努力学习,俎高素养,梃高工作实力,和业务水平,为把XXX建成在平谷地区规模最大、品
19、种展全、最具有权威性的IT企业而努力.以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位整导和在座的每位员理行监督.感谢大家以上这篇是4s店服务经理蛆职报告.就为您介绍到这里,希望它对您有帮助.但如您喜爱这篇文章,请共享给您的好友.更多述职报告尽在:述职报告里大家多支持本网站,感谢.第3篇:4S店箱售经理述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员,TS为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门际述.以下是我整理的关于4s店情售经理述职报告,欢迎阅读参考.4s店销售经理述职报告XXX年已经过去,新的一年已经跨入,回顾过去的一年,在公司领导的指导下,通过全体售后人员的向IR办力
20、,脚郎得了肯定的成果,完成了20xx年公司下达的任刻旨标,公司的业绩在持续稳步增长,全部成果的取得都悌主了我们售后全体同仁们的心血,是他们在岗位税兢业业.一丝不苟,对客户专心服务,在这里对他们表示诚心的感谢.20xx年是及不平凡的一年,公司年初制定的产佰目标任务为1200万,通用下发配件指标为700万.笺于2024年我们完成产值为907.5多万,产值指标俎升幅度较大,全体售后同仁心里感到压力,但都有一股不服输的冲劲,大冢都想放手一铐,在经验诸多快乐与无奈之后,我们最终以产值1300万以超额8.3%完成了任务配件任务基本100%的完成了通用下发的任务,并取得了通用公司的奖牌.20xx年售后一块由
21、于公司没有全郃按通用公司总部的要求进行人员配备,制度还不够尽善尽美,关键岗位员工配备不足,实践操作阅历不够,各部门t旃不到位,培训力度不够,部分员工的责任心.专业心,工作效率不达标,导致残fi)三前三季度在客户满足度一块处于整个区域的落后状态.后来我们意识到了问题的严竣性,在通用公司区域经理隹脂导下,我们对关键部门进行了完善,人员进行了配备,同时出台了一系列有利厅客户满足度的实惠政策,四季度我们的客户满足度成果有了明显的起色同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因飒在我i口在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争超识,引用十六大精神里的
22、一句话就是要与时俱进.公司各个部门应相互协作相互协作、按时按I1.完成领导交给我口的各项工作任务,努力去实财次大会制定的121万利润指标.今后怎么办,我想,绝不能安负信息中心的各位领导和XX30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的经理其工作职责就是开拓市场和XXX公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、恻立自己正确的人生观和价值观.顾全大局,把公司的利益看得高于一切.绝不干有损于XXX形象的事情.2.努力学习,提高累养,提高工作实力,和业务水平,为把XXX建成在平谷地区规模最大、品种最全.最具存权威性的IT企业而努力.以上是我的述
23、职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位矮导和在座的每位员工进行监瞥.感谢大家.述职人:XXXX20xx年XX月XX日4s店销售经理述职报告敬重的各位触目、同事们:自从年1月3日市汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一起先我司销售部和售后部加起来共讨不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司,虽然公司联验了多数波折,也存在着这样或者那择的问SS.不过我们都尽的去解决了.至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职匿售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主食.这两年里,在领导们的关切及支持下,还有同事们的帮助和协作下,才有了今日的我,所以我要诚心的说
24、一声:建谢!能够参与今日的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会.一、展厅经理职责与管理实力(一)展厅经理的职责1、管理统售活动,促使完成精售目标.2.领导执行销售过程中领客满足度的标准.3、管理全部展厅环境及其活动.4.要致力于销售郃的盈利.5、主要监督销售部全体职员.(二)展厅经理的自我定位1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到管人”.从顶尖的精售员到未顶尖的干部.我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则.(三)展厅经理管理的项目1 .展厅内夕附9环境展厅外地面的整齐,客户停车区有足够的车位,全部户外标识保持清洁并处于完好状态.展厅内入口处地垫清洁并
25、处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外地面及坂调的清洁,音响的音量要适度,避开造成不舒适的感觉.2、值班人员与接待人员的支配工作时间内,全部销售部的人员,都必需若byd规定的制服,邮K工牌及byd标记,保持仪容仪表的整齐.全部的销售员行为举止必需要表现出专业化.全部的销售员不得在展厅内抽姻,吃零食等.若有发觉此习惯生罚.在前台接待时,全部人员都必需主动喊欢迎光1循“!无论是正副班组,接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保)寺整齐,并且销售人员不能聚集在前台闲聊或与做工作无关的事.3 .展厅车视陈设展厅内全部的展示隼辆必需经过Pdi检测.展示车辆必需要保持清洁,无灰尘,无手印
26、.轮胎必需运用轮胎蜡,byd轮胎标记处于水平位置,展示车旃内的座椅不行保留坦料胶套,同时要俑上byd专用地毯.展车前后必需悬挂byd车辆型号或是.车辆配良信.忌及车物介格必需陈设在规定的展示架上.全部的展车要保持有电有油的状态.还有试乘试驾车内部或是外郃必需整齐干净,要有足够的燃油,必需福天检亘车辆运用状况4 .洽谈区洽谈区要有肯定的私密性,合理布置座椅与洽谈点或物瞄的摆放,洽谈业务完时,要刚好清理烟灰缸内的烟头或是运用过的水杯.5、卫生间卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要内放子清倒,保持清洁.(四)展厅经理的Ss现场笆理1.整理:将
27、不要的东西马上处理.2.整驳:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率.3、清扫:找出脏乱的根源井彻底清除,已建立清洁干净的工作环氮4 .清洁:建立目视管理系统”维持有效的工作环境.5 .素养:肯定要培育成良好的工作环鼠(五)作为展厅经理,膝够仔细执行职责,团结带领销售郃全体人员.在总体的工作思路指引下,在宿售部各位经理的正确领导下,我会主动进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的安排目标任务.二,工作的团结与协作一个人的力气是微乎其微的,要想在工作上取得最好成果,就必需要成为一个整体,才能开展工作的新局面.在工作上,我会努力支持及例作其他各部门的工作,为其他同事的工作创建良好的氛围和环境
28、,相互敬重,相互协作,相互支持,相互关切,相互欢乐.是我们公司的宗旨.三、以身作则公司的各项制度在不断完善,但是,更须要人去仔细执行.各种制度.各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看屣者,作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺.为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首汨故到.严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反.四、总结我也清晰地知道我身上存在的缺点和不足的地方.我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导全部销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝合到当做自己的事业,去努力
29、的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献同时更希里大家对我今后的工作赐予支持和协作.述职人:XXXX20x年XX月XX日第4篇:4S店市场部经理述职报告2024年市场部经理述职报告敬重的领导:转瞬间告辞2024迎来2024,2024年在公司领导带领下和各郃门同事的大力支持下,市场部根据年初既定目标努力进取,通过-系列的广宣和市场外拓活动运作提升了店面知名度,全年集客达成数3986组,完成目标95%,市场袈收回款22万元(详细以厂家下发数据为准);在2024年的工作中,自然进店位居集客渠道第一,夕由活动集客位居其次,相较虽有提升,但可提升空间还是很大.总结2024年的工作主要有二方
30、面须要改进:1.在17年市场郃的工作是销售要什么我做什么,客户要什么我做什么,公司要什么我做什么”,而在18年的工作将改掉这个问的,做到.我能为销售带来什么,客户潘来什么,公司带来什么”的主动去迎接挑战,提升业绩.2.在整合资源和外拓渠道方面,未有效针对详细市场状况和分柝肖资群体,进行有效集客活动的开展,而是为了做活动而开展外拓,舍本逐末.结合2024年工作的不足,面对2024年市场大环境,购置税实患政策收回,同档品I随肖烟充满,国产品脚异军突起,2024年对于公司和我个人都是富有另砧朝刖遇的一年,公司要盈利,个人要提升,市场部做为开拓先锋的角色,将围绕2024年目标:集客4400组,有1以下
31、提升措施:1.村馍渠道网就!立和工厂区域开拓,目前城镇化昔及,农村年轻群体人员城演就业和返乡创业两级分化,那么此群体就是我们潜在的购买客户,所以村级信息网点的建立,以村为单位,以点带面(选择人员汇合的小型超市店面,进行渠道网点建立,客户留档有礼或者缪!包等方式,在合作店面做墙体广告,深度挖掘,的故必做,做到村村有墙体广告,每天可见,造成无法拒绝的强制性媒体宣扬,植入人心;留档客户进店看隼后赐予合作网点集客和购车成交层级激励;在规澳较大工厂和人员密集的区域,合理支配时间人员,进行实车展示,将短车讲堂带进企业,讲解车旃常识和品牌古扬,让潜在客户彳聪有客户感受到我们的服务,恻立品牌形象,达到增加集客
32、的目的,2.深度开展与驾校合作常识上,驾校是培训学员学车的地方,但对于我们4S店来说却是让我们了解目前以及将来购车消费群体基盘的宝库,如何发掘并将其变成我们的宝座,是摆在18年市场郃面前的一项市大多俄,针对此项工作,制定以下策略:从人瑞手,公关驾校负贡人,获得认可,制定相关政策,驾校、救练、学员三方共源(学员报名时煽予1弋金券:现金+得品形式,经过驾校进店费军学员蜴予集客激励,飒8予驾校和救练成交激励)2合作驾校赐予车辆展示区域,定期在驾校进行展示和与学员互动,客户真实感受车辆性能,促进对品牌的认知度,售后服务进校对教练车进行免费检测,茨得教练群体认可和口碑,对学员进行转莒情,达成集客和俏量双
33、嬴(售后可针对教练车保养制定相应会径,竭力喈后进站台次和产值)3.老客户;舌动开展老客户是我G通有的珍贵财宝和资源,将资源优势发挥到最大化,对我们再宫梢和提升客户转介率,将是集客的又一长效增长点,18年将与服务和客服针对老客户,进行季节关爱古场,每月可举用林讲座,客户座谈会,爱车课堂等,同时参与活动客户蜴予充值积分嘉奖,(公司活动时可参与抽奖),目的是在于联络老客户的感情,和发掘潜在的新客户,让老客户橙觉到良好的服务而介绍新的客户(冏时也促进售后充值和延保活动).4.有效利用自有资源企业管理群做为载体(目前600家资源),跟进内部管理人员,只做为我们的组织者和宣扬人,建立信息沟圆骸,做品牌推广
34、和宣扬,后续迸厂区收集有效港客;提升公司1.ED宣扬车利用率,发挥其移动广告载体的优势,每日进行外出宣扬,主要针对市区繁华路段定点亘扬,村馍集市活晒展;5.互联网的普及,不再只是年轻的沟通渠道和对学问的学习,它已经成为我们各个年龄段不行或缺的传播载体,专业的汽车网站让我3们和客户建立了沟通桥梁,让客户了解我们的品牌和活动,是在既有瑛式下让我们雌有效潜客和提升销的特效工具,在18年利用好现有网站,完成各项指标,做到区域前3名,提升集客线索量.6.以人为本,落实要到位,执行有结果任何的事情落实和执行离不开第Fx力人”以上就是市场部依据2024年工作目标制定的达成提升措施,希里2024年的工作在各位领导、同事支持和帮助下锐意进取,勇拓市场,18必赢,以上就是我的述职报告.4s店服务经理述职报告4s店销售经理述职报告范文4s店销售经理述职报告(共8篇)4s店总经理述职报告4s店市场述职报告本文来源:网络收集与祭理,如有侵权,诂联系作者册除,谢谢!