文书年终工作总结例文.doc

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1、文书年终工作总结例文 文书年终工作总结120_年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这一年的工作与生活,收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下:一、自觉加强理论学习,提高个人素质自觉加强政治理论学习,提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习了十八大、群众工作等文件精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性

2、,强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作我不断适应领导对各项工作提出的新要求,转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着的成效。一是强化责任意识,正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达,下情上报,促进办公室工作的高效运转。三是认真做好协调服务工作,按照办公室创建服务型机关的要求,作

3、为乡党委政府秘书首先要做到认识到位,行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。四是发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的领导交办的思维方式,向怎样去办、怎样办好的方式转变,提高了工作效率,得到了领导的认可。三、存在不足一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一

4、名让组织满意、群众满意的干部。文书年终工作总结2我于年月到政府办公室工作,我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:一、作上认真负责,踏实严谨在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后此文*于,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带

5、作用。通过工作,也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力,个人的写作水平得到提高,有部份作品在三江日报、某信息、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的一致认可二、平易近人,不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人,以责人之心责已”,这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政

6、的表率作用。三、积极进取,争当新时代女性作为世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、公文写作等业务知识。在今年月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构。文书年终工作总结3不知不觉中,20_年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解:我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;

7、协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错业务职员主要负责草拟各种请示

8、,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。三、分清职责,加强协调,保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。四、加强自身学习,提高业务水平由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较

9、短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误

10、加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。五、明年的工作计划主要为以下几个方面:1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。文书年终工作总结4我是今年_月到公司办公室工作的。办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就

11、决定了办公室工作繁杂的特点。透过几个月不断学习,以及同事、领导的帮忙,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说这几个月付出了不少,也收获了很多,较好地完成了各项工作任务。我的工作职责主要是传真处理、印章使用管理、文件收发、分送文件等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:一、严格要求,做好本职工作公文传阅归档及时。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及时收发、传阅、送阅。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,及时归档,同时负责做好文件的保管以及查阅工作

12、。下发公文无差错。做好公司OA系统中的发文工作,负责文件的修改、清稿、编号、套打、用印、电子邮件的发送。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发正式文件340份、便函113份、会议纪要76份、签报99份。在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。接收传真共计3000多页,按要求及时分送到不一样的部门,没有出现差错。重新修订了公文管理手册,把不适应此刻工作需要的条款进行了修改,并根据此刻实际工作的需要增加了少量资料。本次修改将收发文处理程序完全独立的分开,更贴合实际工作需

13、要。对于公文管理工作也较以前做了更加详细地说明。从而使文书工作更加规范化。二、差距和不足1、缺乏工作经验,独立工作潜力不足。2、对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。3、办事有些惰性,造成了工作上的被动。4、工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态。5、在学习中还不够用心主动,认识还没有到位。6、对办公室工作状况缺乏认识,对文书岗位工作状况估计不足。三、明年的打算在20_年,我要发扬创新精神,工作中追求效率意识、精品意识、大局意识;在完成好事务性工作的基础上,用心主动思考问题,提升工作的整体质量和水平;注意理论学习和业务知识学习的关系,不断提高个人修养。

14、我的具体工作是以文件的收发为中心展开的,而文件的重要性又是不言而喻,因此在以后的工作中必须要更加细致、耐心、严谨。做到收发文无错误,文件流程管理严密化。从而以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。四、推荐随着公司的不断壮大,二级单位的增加,文件的数量也在不断的增加。这对公文的收发、管理提出了更高的要求。而文档管理的水平还停留在必须阶段。二级单位上报公司的文件存在很多不规范的地方,为公文的顺利流通造成了很多不便。推荐在学习公司印发的公文处理手册的基础上,对各单位文档管理员进行系统培训。文书年终工作总结5转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工

15、作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每

16、一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用

17、。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报

18、盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有年度沟通计划表、年度活动计划表等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,

19、做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

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