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1、2013年个人年终工作总结领导和各位同事大家好！2014年马上就到啦！回望2013年度的工作生活，感受到公司及身边的人这年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。一、集团公司截止2013年10月人力资源现状集团公司2013年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35.59%；离职人数为130人。截止2013年10在编人数为：427人；离职率为：30.44%o其中：集团公司201
2、3年年初在编人数是150人，截止2013年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%,离职人数51人，离职率为：28.33%,2012年集团公司入职人数为64人与2013年同比入职人数增加15人；入职率增长：23.43%；2012年集团公司离职人数为35人与2013年同比离职人数增加16人；离职率增加：45.71%o下属管理公司2013年年初在编21人，截止2013年10月在职人数88A,本年入职25人，入职率为：28.40%,离职人数27人，离职率为：30.68%o下属XX公司年初在编204人,截止2013年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：24.6
3、1%,离职人数36人，离职率为：27.69%o下属XXX公司年初在编36人，截止2013年1()月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：27.02%：离职人数9人，离职率为：24.32%o下属XX公司年初在编27人，截止2013年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%,离职人数为：7人：离职率为36.84%0二、考勤管理1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销贽用进行审核。3、根据考勤数据审核XX、XX、XX等工作人员的车费及餐费补贴。4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布
4、考勤通报。5、根据每月考勤情况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。三、人事档案管理1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。4、建立人事档案借阅登记表。5、今年6月招集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。四、薪酬
5、及福利管理1、2013年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止2013年10月份共计：1561.16万元，其中XX放薪酬720.43万元：XX发放薪酬：IO1.60万元；XX发放薪酬：54.10万元；凯西来公司发放薪酬：107.05万；XX发放薪酬：210.76万元；XX发放薪酬：226.22万元：XXX薪酬：141万元。2、集团转正员工基本购买了五险，截止2013年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元，其中XX支出53.88万元;XX支出：15.90万元;XX支出:8.02万元;XX支出:67.22万元;XX公司支出:19.85万元:XX公司支出:65.54万元;XX地产支出:10
6、.45万元；3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元，集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工中请了生FI小礼品。五、招聘及储备工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、
7、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下屈公司共计完成全年152位人才的招聘。3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止2013年11月份储备人才库中人才数量为：93人,内部储备人才5人。六、培训工作为满足公司快速发展的需要，打造支高素质、高效率.、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止2013年11月进行培训员工入职培训152人次
8、。为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听,截止2013年O月各部门完成内部培训101次。2013年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元:其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:2000元。七、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作，2013全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份：目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况。鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在
9、其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。八、绩效管理为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53.83万元；其中定量指标扣款：40.42万元；定性指标扣款：13.41万元；各单位完成计划节点的奖励金额为：2.11万元。九、2014年工作计划及建议1、经统计集团公司及下屈公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，卜属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高;如发生此类事
10、故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。2、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的奖励；春节后人才流动的高峰期这些机会，参加些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以
11、调整改善，从而推进工作成果达成。4、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程；培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显：希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！2013年年终总结时光如梭，岁月如流，一转眼2013年已经过去，回顾过去的这一年，有成绩，也有不足。自2013年11月1日入职以来，在部门领导的指导下，在同事们的支挣和帮助下，再加上之前有过3年的人事工作经脸，我很快熟悉并适应了人事专员这项工作，并且在工作当中我也本着谨慎、负贲的态
12、度，认真做好自己的每一项工作。另外，通过不断的学习，这一年，我自己的能力有了一个很好的提升。下面，我将自己2013年的工作分析总结如下，望领导予以指导批评。一、对目前工作的认识与把握。1 .截止2013年12月31日，公司共有在岗员工126人，其中包含5名见习期置业顾问。其中男性41人，女性85人：转正人员：85人。工作年限不满一年的员工占比重最大，人数为88人，占总人数70%;工作满一年不满两年人数为19人，占总人数15%:两年以上员工为19人，占息人数15%02 .人员入、离职状况。2013年11月-12月入、离职状况名称销等经理箱售副经理人事专员行政专箕见习行政管同机设计师助理设计弹铠售
13、秘书业问合计11月份离欧20110000011015入职101000000811112月份离职000011101206入职110000013150213、简历投递及入职比。11月份一共投递简历202份，参加面试32人，入职11人，入职率5.4%;12月份投递简历445份，参加面试99人，入职21人，入职率只有4.7%o二、2013年工作的详细忌结。入职之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自2013年11月30日郑州办公室行政文员刘辛萍离职之后，我接手了郑州办公室的行政工作。由于，郑州办公司人员数量不多，所以，人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我忌结下我的具体工作。二、人事工作。1、招聘工
14、作。11月份的招聘职位主要是销售经理、置业硕问。为完成任务，我加大了网络简历的搜寻量，并且和郑州各大高校联系，建立各高校招聘会信息表。12月份的招聘岗位主要是结售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量，参加了2场的校园招聘，还尝试了到百脑汇挖据优秀销售员的方法。2、核算绩效工资。在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎，所以学习的比较认真，再加上有领导的及时指导和同事的积极配合，在2个月的绩效核算当中0失误。3、郑州办公司同事的考勤管理。考勤工作是个细致的工作，在平时，我及时记录并监督同事们上、下班情况：对于请假，也确保同事们提前进行工作安排：保证每月按时提交考勤报
15、表，并在提交之前认真逐人核对。4,微信平台管理。每天浏览微博有关房地产行业的最新信息，挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息，确保信息对同事们有积极作用。5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成。例如，公司的企业文化培训PPT大纲的修改和知识竞赛活动方案的制定。（二）、行政工作。从12月份开始，我开始负贲郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水电费的及时徼纳：暖气供应不足时，及时和热力公司联系解决；办公设备出现问题时及时联系维修：及时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系，及时解决郑州办公室出现的问题，给同事们提供一个舒适的办
16、公环境。三、2014年工作需改进的方向。1、招聘效率提高。2014年春节过后的一个月是一年当中的招聘、求取高峰期，我的工作重点要把握这个契机，在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘柒道主要是网络招聘：58同城和天基人才网。年后在招聘高峰期，开发多渠道招聘，包括现场招聘会、校园招聘及QQ群招聘等，结合目前有的网络招聘，一定能够很好的提高招聘效率。在非招聘高峰期，要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历一通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历，和候选人员沟通，宣传本公司并最终招聘到合适的人才。2、多方面的深入学习并协助领导完善公司
17、制度。由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久，所以也有很多的制度需要继续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程，招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系，环环相扣，又相互促进。在新的一年，我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。在公司两个月期间我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示哀心的感谢！在新的一年里，我将会一如既往的本着认真、谨慎的态度工作，以认真、勤劳、务实的理念鞭策自己，尽最大的努力达到并超出领导对我的期望。最后也三次给公司送去祝福，一祝福公司马年财运连连，二祝福公司马年喜气冲天，三祝福公司马年升势不减！
