XX检测技术有限公司员工管理规章制度(员工守则).doc

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1、XX检测技术有限公司颁布日期：2010年6月30日员工手册版本：A0第22页，共22页欢迎辞 欢迎您加入中鼎，您的加盟使我们富于理想、充满激情的团队又增添了新的活力，我们将相互拥有中鼎的事业，共同构筑美好明天。 本手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而更快地融入团队。 通过本手册，您将了解中鼎的企业理念、经营哲学和价值观，了解基本的规章制度，以及您所拥有的基本权利和应履行的义务。 如果在阅读或执行中有任何疑问，请与我们或您的上司、公司人力资源部联系。 愿您工作顺心，事业顺利！ 二九年一月目录公司发展历程、简介和理念第一章：聘用制度；第二章：培训发展； 第三章：薪酬制度；第四章：假期制度； 第五章

2、 ：考勤制度；第六章：安全和健康； 第七章：办公行为规范；、员工礼仪；、电话管理；、电脑及互联网管理；第八章：奖惩制度；第九章：财务制度（现金）第十章：附则总裁致辞 欢迎您成为公司的一员，真诚希望在中鼎度过的年华能成为您一生最值得记忆的工作经历，成为您事业新的起点。 中鼎是一个有抱负、有使命感、有共同价值观的团队，充满激情、理想与活力。我们秉承“创业、创新，创顾客价值”的三创精神；致力于把公司建设成为受人尊敬的服务运营商。 我们尊重员工、尊重客户、尊重股东、回报社会，致力于为员工、客户、股东、社会创造更多的新价值，通过自身持续不断的努力，为人类美好生活做出贡献。 企业与员工的关系是相互依存的，

3、没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。公司未来事业发展的广阔空间，是您实现人生价值的最好舞台。 人力资本是公司最宝贵的财富，我们关注每一位员工的成长，关心每一位员工的未来。我们努力创造公平竞争的环境，只要您勤奋工作，不断创新，您的努力和付出必将得到客观的评价和应有的回报。 我们欣赏勇于承担责任的人，我们更赞赏为理想而奋斗的人，我们希望我们的员工是发自内心的热爱工作、投入工作，成为工作的主人。 我期待看到您在这个充满了理想、激情、关爱、责任和使命感的团队中尽显才华，成就事业，和公司共成长。 祝您在公司工作愉快！ 总裁 二九年一月1. CTT

4、发展历程1.1. 2005-05 中鼎检测机构由数位第三方检测机构业内人士牵头成立；1.2. 2007-04 CTT实验室通过广东省计量认证(CMA)资质认定；1.3. 2007-05 CTT实验室通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的认可；1.4. 2007-08 东莞台商协会和外商协会通过考察，分别指定CTT为其 “环保检测”指定单位；1.5. 2008-10 CTT实验室通过美国消费品安全委员会（CPSC）官方认可，成为其消费品安全改善法案（CPSIA/HR4040）指定实验室；1.6. 2009-04 CTT总部搬迁至国家级开发区东莞市松山湖经济技术开发区；1.7. 获得授权建立

5、松山湖公共检测平台；1.8. 注册成立浙江中鼎检测技术有限公司，将业务范围覆盖至长三角地区。2. CTT简介2.1. 中鼎检测机构(CTT)是业内知名的专业检测机构，中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可实验室和广东省资质认定（CMA）合格单位，专业从事工业与消费产品检测并出具第三方公证数据，通过了美国消费品安全委员会（CPSC）实验室认可，是CPSC法规消费品安全改善法案（CPSIA）下指定的儿童产品检测实验室。2.2. CTT出具的检测报告在国际实验室认可合作组织（ILAC）和亚洲与太平洋实验室认可合作组织（APLAC）成员内获得互认。2.3. 凭籍着中鼎专业而高素质的技术团队，以及“

6、专业技术信心之本”的服务宗旨，中鼎（CTT）为广大的客户提供了专业而快捷的第三方产品检测服务。根据客户的需要，中鼎（CTT）紧跟世界环保潮流，推出了针对RoHS、REACH、CPSIA等环保法规要求的有害物质测试服务，以及针对包括饰品、玩具、服装在内的消费品安全要求的物理、化学检测服务。长期以来，中鼎（CTT）很荣幸地为我们的客户提供专业快捷的全面服务并帮助他们积极地应对不断涌现的环保要求，其专业化的服务和检测技术水平，获得了服务领域内行业领先企业的认可并建立了紧密的合作关系。2.4. 主要服务领域2.4.1. 饰品2.4.2. 玩具2.4.3. 电子电气产品2.4.4. 服装纺织品2.4.5

7、. 皮革2.4.6. 家具2.4.7. 食品接触材料3. CTT实验室3.1. CTT在东莞和浙江分别依据国际实验室管管理通用标准ISO/IEC 17025建立了检测实验室，配置了先进的检测设备和专业的技术力量。聘请了多位经验丰富的专家、教授作为技术支持，和华南理工大学、广东医学院、广东中医学院、东莞理工大学以及中国质量认证中心（CQC）保持友好的合作，是这些大学的教学实习基地、创业见习基地或实习基地。3.2. CTT实验室是中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可实验室和计量认证（CMA）合格单位，是美国消费品安全委员会（CPSC）认可实验室，出具的检测报告在国际实验室认可合作组织（ILA

8、C）和亚洲与太平洋实验室认可合作组织（APLAC）成员内获得互认。3.3. CTT实验室所有检测人员均为本专业专科以上学历，其中博士2名、硕士研究生2名、本科以上学历25名，工程师以上职称的3名。技术总监、技术经理、技术支持人员、技术主管等人均在同行业工作多年，有成熟的管理经验和扎实的技术能力。3.4. 公司为提供准确的测试服务，配置了国际先进的检测设备，如气相色谱质谱联用仪（GC/MS）、紫外可见分光光度计（UV-Vis）、原子吸收分光光度计（AAS）、电感耦合等离子体发射光谱仪（ICP-AES）、高效液相色谱仪（HPLC）、离子色谱仪（IC）、荧光光谱仪（ED-XRF）等。3.5. CTT

9、为独立第三方检测实验室，基于公证的立场为客户进行检测服务。内部建立程序，保证所有客户的机密和所有权资料。3.6. 检测实验室完全依据ISO 17025标准进行管理，所有检测均为专业人员完成，内部并建立完整的质控程序，按照年度、月度、日常质控计划监控检测过程和结果的准确性并持续改善，这些监控手段包括（不限于）：3.6.1. 参加中国合格评定国家认可委员会、认监委、质量技术监督局等国家监管机构的测量审核和能力验证；3.6.2. 参加国际机构（如LGC）组织的国际比对；3.6.3. 组织或参加行业实验室的实验室比对；3.6.4. 内部使用标准样品进行核查，确定测试结果的准确性；3.6.5. 建立质控

10、图（工序能力控制图），监控测量系统的稳定性；3.6.6. 对留存样品再次测试，监控测量系统稳定性；3.6.7. 对测试过程进行测量不确定度分析；3.6.8. 对测量过程进行分析，制订控制计划，对影响结果的关键点进行重点控制；3.6.9. 进行人员比对、仪器比对；3.6.10. 对测试样品平行分析和重复分析，监控偶然误差造成的结果偏离。4. 中鼎理念：4.1. 愿景：4.1.1. 我们致力于建设优秀团队4.1.2. 树立廉洁高效形象，保持技术与服务领先竞争优势4.1.3. 为客户提供专业检测服务4.1.4. 塑造中国检测行业之领袖地位，实现可持续性发展4.2. 服务理念：4.2.1. 坚持作业的

11、诚信度与判断的公正性4.2.2. 遵循相关法律、法规和其它要求4.2.3. 维护国家机密、商业机密和技术机密4.2.4. 推崇以道德行为为准绳之企业文化4.3. 管理理念：4.3.1. 提供高效检测服务；4.3.2. 创造员工成长平台；4.3.3. 确保顾客超值服务；4.3.4. 促进社会和谐发展。第一章：聘用制度1. 入职1.1. 当部门需要招聘人员时，应填写人员需求申请表，经上级主管审核、总经理批准。批准后的人员需求申请表转交行政部，由行政部按照申请表要求的条件进行招聘。1.2. 面试人员填写人员面试登记表，连同简历交面试人，面试人根据面试情况填写面试考核表。1.3. 公司招聘人员入职时，

12、应填写入职人员登记表经部门主管、总经理批准后方可入职。1.4. 新员工从入职之日起试用期内，由部门主管安排培训、试用。试用期满经考核合格方可转为正式员工。试用期限在不违反劳动相关法律的前提下，在招聘面试时确定。1.5. 当部门主管不满意新员工的工作时，首先应充分与该员工沟通，沟通后仍然达不到期望的要求时，可以解聘该员工。试用期内解聘的员工，公司不支付该员工任何补贴。1.6. 新员工入职均须签署保密协议，以确保公司的机密信息。2. 离职2.1. 公司管理层、特别是员工的直属主管，应随时了解员工对工作、生活、福利方面的意见，做好员工的思想工作，并及时向最高管理层反映。2.2. 员工提出辞职时，部门

13、主管应与该员工充分沟通，了解其辞职的真正原因，针对实际情况采取相应合理的措施。2.3. 当员工辞职时，应根据聘用合同规定的期限（提前一个月，特殊约定的除外）提前填写离职申请单，经部门主管审核、总经理批准后，离职人员应继续工作至离职。离职时持离职申请单经各相关部门确认交接完毕方可离开。财务据此计算其工资后在二个月之内发放相应工资。2.4. 部门主管应在该员工离职前，完成该岗位人员的招聘、培训和岗位交接等工作，以免影响公司的正常运作。2.5. 没有按照2.3的要求办理手续自行离职的，公司停发该员工的未发工资，并保留继续追究的权利。2.6. 办理离职手续后消极怠工的，在部门主管提出警告无效时，勒令该

14、员工立即离职，并停发该员工当月工资。第二章 ：培训发展 一、入职培训新进人员办理完入职手续后，一律要求参加入职培训。人事部门负责员工手册、企业文化以及公共管理制度培训，新进员工所在部门负责对其进行岗位职责、业务技能等方面培训工作。培训内容与要求：1、 入职培训可结合员工手册，综合部负责公司简介、公司发展战略、远景规划、企业文化、人力资源政策、公共管理制度等方面的培训，增强新进员工对公司的了解和信心；2、 新进员工所在单位或部门指定培训人，负责对新进员工进行岗位技能等内容的培训工作，使新员工尽快熟悉工作内容。3、 所有新入职人员均由其主管根据其岗位技能情况，填写培训计划，按照培训计划进行培训并保

15、留培训记录。 二、在职培训在职培训分为管理能力提升培训、业务能力提升培训、换岗培训、晋升培训、待岗培训、特殊岗位培训。各部门应根据本部门实际运行情况，制订培训计划，对员工进行培训，提高员工的岗位技能。 1、管理能力提升：领导能力、制度执行能力、新的管理理念、管理方法与技 巧运用等； 2、业务能力提升：业务流程、作业规范、业务知识、市场策划、市场拓展等； 3、换岗培训：新岗位的岗位职责、考核方法、业务知识等； 4、晋升培训：企业文化理念、新岗位知识及考核、管理能力、制度执行能等； 5、待岗培训：新业务知识、业务技能等培训； 6、特殊岗位培训：为重要岗位业务知识、管理方法与技巧等 三、特殊岗位外部

16、培训1. 部分岗位需要参加外部培训时，应填写外部培训申请表，经部门负责人审核并报总经理批准后参加。2. 部门主管在安排外部培训名额时，应充分考量内部工作量，不可因为外部培训影响内部运作。3. 参加外部培训的人员均须和公司签订培训协议。第三章：薪酬制度 建立合理而公正的薪资制度，以调动员工的工作积极性，逐步完善福利制度，以体现公司与员工共同发展，利益一致的共赢价值观。1. 薪资构成1.1. 员工的薪资由月薪及年终双薪构成。1.2. 月薪=基本工资+绩效奖金。1.2.1. 基本工资=岗位工资岗位补贴。其中岗位工资占基本工资的70，岗位补贴占基本工资的30。1.2.2. 绩效奖金即月奖金，按照各部门

17、设定的目标，如达成目标，则可以按比例或数额领取部门绩效奖金，绩效奖金的比例或数额由各部门提报，总经理批准。1.2.3. 绩效奖金由部门主管根据各员工工作情况合理分配。1.3. 销售人员的工资：1.3.1. 月薪基本工资提成奖金补贴。销售人员的薪资、提成、补贴等详细内容写在针对业务人员的规定中。1.3.2. 基本工资：根据每位员工的任职岗位、资历、能力等确定。1.4. 年终双薪是在公司盈利的基础上（公司亏损不考虑双薪），是为体现公司对员工的关心而设立。于每年的二月份（春节之前）根据公司上年度的营业状况给予额外发放一个月的岗位工资。年终双薪只限于对公司的正式员工发放。（正式员工指已转正的所有员工）

18、。1.4.1. 年终双薪=岗位工资*在本公司服务月数/12。1.4.2. 服务月数：在本公司工作的整月数，其中员工上班报到日期在当月15日之后的，当月不作为年终双薪计算的服务月数。2. 工资及职级确定所有新入职员工，其工资及职级由录用部门的经理根据新入职员工的综合情况提出，由总经理确认。试用期满的员工，由部门经理对试用期工作表现进行考评，经综合部报总经理批准，同意签定正式职工劳动合同。并以正式职工薪资福利标准发放。3. 薪资发放3.1. 发放日：每月15日发放员工上月薪资，员工通过指定银行的个人存款帐户领取。如遇周末或节假日，则提前或延后时日发放，工资以人民币支付。3.2. 考勤计薪周期：考勤

19、周期为当月1日至当月31日止，薪资发放周期为上月1日至31日。3.3. 不计薪情况：试用期员工报到后，工作未满十五天，本人提出离职或公司辞退的，企业均不计薪资。员工未办理任何离职手续，或离职手续不全的，企业不支付当月薪资。3.4. 薪资计算日：按当月的实际工作日计算。上班时间未满一个月的员工，其当月薪资计算方法为：薪资基本工资当月实际工作天数/当月总工作日加班工资扣款金额。4. 薪资计算方法4.1. 加班工资：4.1.1. 根据政府规定及公司实际运作，公司实际工作时间为每周四十个小时，周六上班半天。4.1.2. 公司不鼓励员工超时工作。如果确属工作需要及临时性的工作安排，导致员工超时工作，员工

20、应详细填写加班申请表并经部门主管认可，报综合部备案。仅实验室和客服人员主管级以下有加班工资。4.1.3. 超时工作薪资按如下标准执行：4.1.3.1. 正常工作日超时工作，超时工作薪资为小时岗位工资的1.5倍，按照当月总加班小时计算。4.1.3.2. 公休日超时工作，超时工作薪资为小时岗位工资的2倍。4.1.3.3. 法定假日超时工作，超时工作薪资为小时岗位工资的3倍。4.1.3.4. 小时岗位工资基本工资/当月工作总时数。4.2. 病假工资：4.2.1. 普通病假：员工因疾病或受意外伤害，经诊断确需休息的可凭区级以上医院出具的病假证明请休病假。病假期间按本人基本工资之70计发工资。4.2.2

21、. 长期病假：一个月内累计病假天数为6天（含）以上的为长期病假。病假期间按本人基本工资之60计发工资。职工患病或因工负伤都有医疗期，在医疗期内，公司不得解除合同。长期病假超出6个月或在本企业工龄超过两年的病假工资，按照中华人民共和国劳动保险条例实施细则修正草案执行。4.2.3. 未转正员工病假不得超过15天，超过15天的员工由公司辞退。4.2.4. 病伤假期间工资不得低于当地最低工资标准的80，否则按照当地最低工资标准发放。4.3. 事假工资：4.3.1. 事假当日薪资全额扣除，当月病事假累计超过7天的员工，取消当月全部绩效奖金。4.3.2. 所有员工年累计病事假超过15天，取消年终双薪的福利

22、。4.3.3. 工伤假/婚假/产假/丧假法定期限内按照100的基本工资发放，超出法定期限的，按照事假工资计算。5. 调薪5.1. 试用期满转正调薪：新进人员试用期满时，由部门经理结合该员工的工作表现，提出员工试用期工作评定表对该员工在试用期内的工作表现、工作能力作出评估，并提出薪资调整建议，经综合部核准后报总经理审批。5.2. 年度调薪公司根据运营情况，每年度调薪两次，分别为每年的7月份和1月份，入职时间在6个月以内的不享受当次调薪，除非表现特别突出，由主管提出申请，总经理审批。5.3. 特别加薪对于工作中做出特殊贡献的员工和表现特别优异的员工，由主管提出申请，可作特别加薪处理。6. 代扣款项

23、6.1. 个人收入所得税：按政府有关规定，个人所得税必须由员工本人承担，公司将按法规要求计算员工收入应缴纳的个人所得税，从员工当月工资收入中扣除，并代员工缴纳个人所得税。6.2. 社会保险费：公司为正式员工缴纳的社会保险费。（按公司所在地劳动局合同规定购买社保）。7. 工资保密薪资实行保密制度，任何知情人员以及员工本人不得以任何方式打听其他同事的薪资与泄露及讨论薪资问题。违反此规定应受到相应的警告处分，情节严重或因此而造成不良后果者将被公司解除劳动合同而不获任何补偿。 第四章 ：假期制度1. 根据国务院全国年节及纪念日放假办法规定:公历新年(1月1日,放假1天)、春节(农历除夕、正月初一、初二

24、,放假3天)、劳动节(5月1日、2日、3日,放假3天)、国庆节(10月1日、2日、3日,放假3天)、清明节、端午节、中秋节各1天。法定节假日如果适逢星期六、星期日,应当在工作日补假。2. 婚 假：根据婚姻法以及计划生育条例的规定：达到结婚年龄依法登记结婚的，享受国家规定的婚假3天。达到晚婚年龄（男25周岁、女23周岁）依法登记初婚的，除享受3天婚假外，再增加晚婚假10天（含公休假和法定假）。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。婚假期间，按正常出勤对待，工资和福利待遇不变。享受探亲假待遇的未婚职工，利用探亲假结婚的，可以按婚假规定的天数，另给婚假。婚假期满应持结婚证正本到公司，经考勤人员确认后

25、销假。3. 产 假： 女职工产假为九十天，其中产前休假十五天。难产的，增加产假十五天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。 实行晚育者（24周岁后生育第一胎）增加产假15天。领取独生子女优待证者增加产假35天， 产假期间给予男方看护假10天。增加的婚假、产假、护理假，视为出勤，工资照发，福利待遇不变。女职工怀孕流产的，其所在单位应当根据医务部门的证明，给予一定产假。4. 探亲假：入职公司1年以内的员工，在年假时享有2个工作日的探亲假；入职2年以内的探亲假为3个工作日；3年以内的探亲假为5个工作日。5. 丧 假：职工的直系亲属包括父母、配偶、子女以及职工的岳父母或公婆死亡后，需料理丧

26、事的，给予3天的丧假（单程路程超出500公里可增加1天）。除此之外的兄弟姐妹、爷爷奶奶、外公外婆等亲属去世，可享受2天丧假待遇。6. 年假： 6.1. 所有的员工入职第一年均可以休5天年假，除非特别规定，新入职员工必须于入职后半年方可以享用当年年假；6.2. 累计工作时间不超过10年者，在本公司服务时间每增加12个月则增加0.5天；6.3. 累计工作时间超过10年者，加入本公司之前的工作经历获得证明（社保记录、劳动合同及原单位离职证明）后可以获得10天年假，此后在本公司服务时间每增加12个月则增加0.5天，以15天为上限。6.4. 休假应该由员工提前提出申请，并由其上级根据工作需要决定是否允许

27、休假。公司确因工作需要不能安排职工年休假或者跨1个年度安排年休假的，应征得职工本人同意。对于职工不休或少休年休假，经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的300支付未休年休假工资报酬，其中包含公司支付职工正常工作期间的工资收入。此外，公司安排职工休年休假，但是职工因本人原因且书面提出不休年休假的，公司只支付其正常工作期间的工资收入。6.5. 公司规定每年元月份开始即可休当年年休假，如在当年度离职且已休年休假天数超出当年应休年休假天数时，则年休假超出天数按300%的日工资在工资发放时扣除补偿公司。6.6. 公司与职工解

28、除或者终止劳动合同时，当年度未安排职工休满应休年休假的：按照职工当年已工作时间折算应休未休年休假天数并支付未休年休假工资报酬，但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工资报酬。折算方法，即（当年度在本单位已过日历天数/365天）职工本人全年应当享受的年休假天数当年度已安排年休假天数6.7. 年休假原则上规定工作满一年后，次年方可使用且必须休完，不可跨年度延期续休。各部门可根据工作实际需要调整，分批或先后批准安排人员休假。公司有权可安排统一放假时用年休假相抵。7. 部门主管在批准人员假期时，应充分考量本部门的工作量、人员的工作交接等，以防因为员工的请假影响公司的正常运作。 8. 一次请假时间超过

29、4个工作天的，应经过总经理批准。第五章：考勤制度1. 本公司实行五天半工作制，周一至周五上班时间为AM8：3011：30，PM13：1017：30，周六上班时间为AM8：3011：30。2. 各部门人员上班均须打卡，上班打卡时间为AM8:00-8:30下班打卡时间为PM17：3018：00。3. 当因为疏忽、工作等原因漏打卡时，应在24小时之内填写补卡申请单，经部门主管审核后交综合部考勤人员。4. 没有打卡，又没有补卡的，当天以缺勤记。超过规定打卡时间打卡，在3分钟以内的，不作处罚；在10分钟以内的，罚款5元以为惩戒；在20分钟以内的，罚款10元以为惩戒；超过20分钟的，以缺勤记。5. 早退打

30、卡在20分钟以上的以缺勤记，10-20分钟的，罚款10元以为惩戒；10分钟以内的，罚款5元以为惩戒。6. 没有打卡时段记为缺勤。当月从其工资中扣除对应时段的日薪，该日薪包括底薪、电话补贴、交通补贴等各种补贴，但不包括业务提成。7. 如工作人员一月内无故缺勤4天以上，或连续缺勤3天，公司则对该员工视自动离职处理，公司不对该员工作任何开除补贴。8. 禁止任何人在考勤制度上弄虚作假，员工必须亲自打卡，当发现任何人代打卡时，对此两人均记大过处分并罚款100元，年终考核时大过作为减分项目进行处理。9. 请销假管理9.1. 因病或其他事情需要请假时，应填写请假单，经部门主管审核方可。当员工不能到公司办理请

31、假手续时，应电话通知部门主管，经部门主管核准后方生效，部门主管应代员工办理请假手续。部门主管应对员工请假的情况负有监督职责。9.2. 请假手续：所有请假均需要得到部门主管/经理的批准，并须于假期前递交申请表至综合部。如遇上特殊情况将另行处理。临时请假或遇特殊情况的同事请直接通知上级，并获上级口头同意，方为有效，否则作旷工论。并于返工后两个工作日内补填请假单，逾期不补，按无薪事假处理。为达至良好的工作沟通，申请假期一至两天，需提早两天。申请假期三天至五天，需提早一星期。申请假期六天以上及特殊情况另行处理。9.3. 为加强沟通，副经理以上员工如果享用假期天数在三天（含）或以上，请发放电邮予工作相关

32、之同事，以便作出协调，不会因同事放假而影响工作效益。9.4. 工伤假：如发生因工负伤，公司将按国家相关工伤规定和程序办理手续。9.5. 病假：病假须如实提供本人下列证明的原件：凭政府医疗保险机构指定的医院出具的就诊挂号单，医院诊断证明和病假证明。病假当天如本人不能当面向所属部门经理请假，亦须电话向部门经理告假，经同意方可生效。急诊者及事前未能及时提供病假申请者应于事后二日内向公司提交上述文件。公司有权向相关医疗单位对病假单据及诊疗记录进行核实。如员工向公司提供的病假证明是虚假的，将以旷工处理。9.6. 事假：请事假应严格控制，必须在办理请假手续且经部门经理批准后才能进行；任何原因的事假一般不能

33、连续超过10 个工作日。其工资、津贴和各项奖金均会按实际事假天数扣除。9.7. 旷工：未按规定履行请假手续或未获主管批准即擅自离岗者，均视为旷工。旷工期间内的工资按正常薪资的两倍扣减。旷工3天以上者，将受到即时无偿解雇处罚。10. 部门主管在批准人员假期时，应充分考量本部门的工作量、人员的工作交接等，以防因为员工的请假影响公司的正常运作。一次性请假时间超过4个工作天的，应经过总经理批准。第六章： 安全和健康1. 公司内严禁吸烟，不得使用试验器皿处理任何食物，严禁试验器皿与食具混用，禁止在试验区域进食，包括喝水。2. 实验室工作人员不得穿拖鞋、凉鞋等暴露皮肤的鞋子工作，高跟鞋的鞋跟高度不得高于2

34、厘米，化学试验人员不得穿裙子上班。3. 化学试验人员如为长头发应扎起，不得披头散发。4. 进入化学试验区域须穿试验服。试验服不得穿出实验室。5. 非实验室工作人员如须进入试验区域，应在实验室工作人员陪同下进入，陪同人员应监管进入人员的动作和行为。6. 试验废液应统一收集，集中交由专业公司处理，不得直接倾倒至下水道。7. 检测人员必须认真学习分析规程和有关的安全技术规程，了解设备性能和可能发生事故的原因，掌握预防和处理事故的方法。8. 进行有危险性的工作，如易燃易爆物品的处理、废弃物处理、药品的转移分装等应有第二者陪同，陪同者应处于能够清楚看到工作地点的地方并观察操作的全过程。9. 打开浓硝酸、

35、浓盐酸等挥发性强酸或甲苯、丙酮等挥发性有机物时，应佩戴塑胶手套和口罩（面具）等个人防护装置，且必须全部在通风橱内进行，用完后拧紧瓶盖。10. 环境温度较高时，打开挥发性药品必须先在冷水中冷却。11. 稀释浓硫酸的操作只可以将硫酸慢慢倒入水中并不停搅拌，不能将水倒入硫酸中，必要时对操作的器皿进行水冷却。12. 实验室内任何盛装试剂的容器都必须有明确的和内容物相符的标识，严禁将用完的原装试剂空瓶不更新标识而装入别种试剂。13. 进行消解、灰化等作业时，不得离开岗位，必须离开时委托能胜任者看管。14. 每日工作结束，应检查水、电、气后方可离开实验室。第七章：办公行为规范1. 员工礼仪1.1. 目的为

36、使公司员工日常工作、生活行为有所规范，养成良好的生活工作习惯，以形成良好的企业文化。1.2. 仪表1.2.1. 头发：员工头发要经常清洗，男性员工头发不宜太长。1.2.2. 指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油只能用淡色。1.2.3. 胡子：胡子不能太长，应经常修剪。1.2.4. 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有浓重异味食品。1.2.5. 女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。1.2.6. 服装：无论什么颜色的衣服，都必须干净、整洁。1.2.7. 鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不能穿带钉子的鞋。1.3. 仪态1.3.1. 站姿：头正、颔

37、首、肩平、身直、挺胸、收腹、直腿，不能把手抱在胸前、脑后或插在口袋里。1.3.2. 坐姿：手不宜放在桌子下面。脚不可叉开过大、直伸出去、抖动、脚尖朝向别人。1.3.3. 递接物品：双手递接、尖刃向内、目视对方，不可只看物品。递接名片时，文字向着对方，一边递交一边清楚说出自己的姓名，对收到的名片妥善保管。1.3.4. 握手：尊者在先，3至5秒为宜，女性只握手指部分，并防止交叉握手。1.4. 电话礼仪1.4.1. 三声内，完整的一次铃响后接听。1.4.2. 电话给对方时应注意时间选择，不宜在别人休息时。（注意礼貌用语，不可以使用“喂，你找谁？/叫xxx接电话”）。1.4.3. 打电话给对方应先说姓

38、名及公司名称。1.4.4. 不能吃、含东西，应微笑，处理投诉时应耐心。1.4.5. 电话机旁边准备记录本、笔，节约时间、防止遗忘重要事物和电话号码。1.4.6. 语言应简洁、明了。1.5. 日常工作礼仪规范1.5.1. 公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。1.5.2. 工作台上不能摆放与工作无关的物品。1.5.3. 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。1.5.4. 在公司内行走不能唱歌、吹口哨、大声说话，见到上司或客户要礼让，不能抢行。1.5.5. 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料。1.5.6. 到上级的办公室要先敲门，经允许后才可进入。1.6. 会客礼仪规范1.6.1. 有客户来访或咨询时

39、，应马上站起热情接待。1.6.2. 来客多时按序进行，不能先接待熟悉客户。1.6.3. 接待客户应主动、热情、大方、微笑服务。2. 电话管理2.1. 禁止使用公司电话拨打私人电话。2.2. 公司员工工作时间必须开机，主管级以上人员必须24小时开机，普通员工必须早上7：00至23:00开机，以便处理紧急、突发事件时方便联系。2.3. 业务员手机号码实行统一配置，统一管理，业务员离开公司时电话号码归公司所有，否则不予补助或报销通信费。3. 电脑及互联网管理3.1. 网络管理3.1.1. 为确保公司数据安全，综合部可以对公司网络上的信息包括邮件、文件等内容随时进行检查和备案。3.1.2. 公司网络结

40、构由公司统一规划、建设并负责维护管理，任何部门和个人均不得擅自更改网络结构，个人电脑所用IP地址必须按指定方式设置，不得擅自更改。3.1.3. 不得将与工作内容无关的软盘、光盘、U盘、VCD等带入公司并利用公司电脑使用，以防止公司网络感染病毒。3.1.4. 不得擅自在网上发布公司个人信息资料，造成公司损失的，依法追究责任。3.1.5. 严禁任何人以任何手段蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息，违者立即给予严格处理并追究法律责任。3.1.6. 任何部门和个人都应高度重视和保护公司的技术秘密和商业秘密，对于需要上网发布的各类保密信息，必须保证有严密的授权控制。对管理不善造成泄密的责

41、任人，给予严处。3.1.7. 对于在公司网站上散布淫秽的、破坏社会秩序的或政治性评论内容的个人予以开除处理。情节严重者移交司法机关处理。3.2. 电脑使用安全规范3.2.1. 所有电脑均不得安装及使用游戏软件、股票软件等与公司业务无关的软件。因私自下载软件或浏览与业务无关网站引发病毒的，将直接追究相关责任人的经济责任。3.2.2. 使用人应爱惜公司财物，遵守公司保密制度，按规定使用电脑。3.3. 有下列行为者给予严处： 3.4. 工作时间在网上查阅与工作无关的信息或从事与工作无关的事项。3.4.1. 工作时间在网上聊天、玩游戏等各类娱乐活动。3.4.2. 利用公司电脑在网络上发布与工作无关的信

42、息，或在公司网站上发布非经许可的内容。3.4.3. 利用公司电脑进入色情淫秽等非法网站。第八章：奖惩制度1. 奖励：优秀职员奖、优秀团队奖、最佳服务奖、最佳品质奖等。2. 惩罚：按工作失职及违反公司规章制度的影响范围、损失大小，给予相应的惩罚，惩罚分为：口头警告、书面警告、记大过、开除等。情节严重者公司将保留追究其法律责任的权利。对于贪污、挪用公款等触犯刑法的行为，将移交司法机关处理。2.1. 违反纪律处理程序2.1.1. 由违纪员工所在部门主管书面形式阐述违纪情形，并提出处理建议；2.1.2. 所在部门经理审核；2.1.3. 综合部核实情形和处理建议是否得当；2.1.4. 必要时报总经理批准

43、，如解除劳动关系或部门主管以上人员受处分等；2.1.5. 综合部将最终处理结果开具违纪处理通知书至部门负责人与违纪员工并签字，如员工拒签，公司将要求该员工的部门负责人或其他员工见证。2.2. 口头警告：为违纪情节较轻或有下列行为之一者（包括但不限于），将受到其直接主管的口头警告。2.2.1. 进入办公室上班穿拖鞋；2.2.2. 上班时间不佩戴工作证；2.2.3. 实验室检测人员工作时未穿工作服；2.2.4. 使用公司电话或网络系统私人聊天；2.2.5. 因过失发生工作失误但情节尚轻微；2.2.6. 故意填报不正确的个人资料及未能及时知会综合报更新的；2.2.7. 办公或生活区内乱涂乱画，乱扔垃

44、圾或其它不雅行为；2.2.8. 对同事无故斥骂但情节尚轻微；2.3. 书面警告：为有下列行为之一者（包括但不限于），或违纪情况严重，或受到口头警告后再次违反此制度或违反多个公司制度，将给予书面警告，内容需与员工核实，确实送达至员工本人并签字，并公司存档。2.3.1. 故意浪费公司资源，滥用公司电话、传真等；2.3.2. 上班时睡觉、交谈与工作无关事，看无关工作之书刊杂志或大声吵闹嬉戏现象；2.3.3. 未经主管同意擅离工作岗位；2.3.4. 经常性迟到早退拒不改善；2.3.5. 人为原因造成工作失职，给公司带来负面影响者；2.4. 记大过：为有下列行为之一者（包括但不限于），内容需与员工核实，确实送达至员工本人并签字，并公司存档。2.4.1. 代人打卡；2.4.2. 旷工一次；2.4.3. 人为原因造成工作失职，给公司带来较大损失者；2.5. 开除或解雇：为有下列行为之一者（包括但不限于）属于严重违反劳动纪律，公司有权立即解除劳动合同，不需支付任何经济补偿金，且保留向其追索相应经济赔偿的权利。2.5.1. 泄露公司秘密，包括泄露自已的薪资给同事或试图知道他人薪资；2.5.2. 未经公司许可，在外从事兼职工作；2.5