《2024年公司职员工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2024年公司职员工作计划.docx(32页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、2024年公司职员工作计划公司职员工作计划120xx年已经过去,为了做好20xx年公司的财务工作,使财务工作在规范化.制度化的良好环境中更好地发挥作用.现特拟订公司20x年财务人员工作计划.一、参加财务人员继续教育.每年财务人员都要参加财政总组织的财务人员继续救音.首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓.全面按新准则的观愈要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制.参加继续教育后,汇报学习情况报告.二、加强规范现金管理,做好日常核算.1.根据新的制度与准则结合瑕情况,迸行业务核算,做好财务工作.2、做好本职工作的同时,处理好同其他
2、部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作.按照财务制度,办理现金的收付和银行结舞业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保正加强各种芨用开支的核算.及时迸行记帐,箱制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交息经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转怅支票.4.财务人员必须按岗位重任制坚持原则,泵公办事,做出表率.5、完成领马庙时交办的其他工作.三、个人见意措施要求.财务省硼学化,核算规超化,费用控制全理化,强化监普度,细化工作,切实体现财务管理的,作用,使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐.总之在20XX年里,继坡加大现金管理力度,提高公司财务
3、人员操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20xx年工作计划的各项任务,为公司的挽健发展做出更大的贡献.公司职员工作计划2我是XX电气设备有限公司的一名职员,20x年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为公司在20XX年的工作打下了良好基础,在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,俎升公司在客户心目中的服务形坡,特制定20x年公司职员个人工作计划如下:一.创建“服务形象严格执行公司各项规章制度,在与客户沟酮使用文明用港;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意.二转变翁观念,把“要我服好改变成1我
4、要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程以便购时应付客户俎出的关于品筋方面的各种问题,落若“多学习,多沟通,积IR主动”的态度,深入到喷量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户限供痰量三包处理(包修、包换、包退)三、增强责任感、熠强服务意识,团队意识织做主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我国质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要隹服失,为膝客和公司落来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质投诉问题.时刻坚持不惮就问,不明白就多学的,态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作
5、,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户.四、及时处理客户投诉每次接收JiJ的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wixg006),应SD时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施.每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问短的所在.每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门.(此段可纳为工作总结)以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导.同事们多多给予支持与帮助.展望20XX年,我会更加努力、认其负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形釜.公司职员
6、工作计划3大学毕业后我就来到目前工作的公司了,在经过半年的工作和学习后,我已姓完全的适应了公司的工作和生活.我的工作业绩也开始慢慢的提升了这使我很高兴因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的梯无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了.为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩,特拟此个人工作计划.目前负责的工作有:1:部门质量管理工作:1 .处理日常的质问题反饯单、技术文档反送单以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见.每天及时处理来自公司各部门提出的质量问题、技术问题反馈,即时联系相关的工程师处理解决,并及时通知相关部门负责人问题的处理办法,敦促工程师定期完成问题覆改,并定期把共性
7、的质量问题反馈给部门经理,以促进部门工作质量的改进,详情见质量问题、技术问感登记表.从目前收到的技术问题反馈单中可以看出,问题主要集中在硬件部分的甄中,绝大部分的问题反应是说:图纸与实期不符或图纸关梃参数没有描述清楚,导致品质部无法检聆.而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上,所以图纸在发出前要把好关,工程师确保图纸的正确性与完整性是十分田要的.2、研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的程序文件八作业指导书以及各类表单.进入公司以来已编修过的文件如下:rt-dwi-a1.5工程更改输出作业指导,rt-dvi-a1.94工程更改会签评审规范,研发少
8、员样品采购作业流程、工程更改与设计记录表等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程.接下来,会根据病研发程序修改rt-dqp-01设计和开发控糊?序、6软件评审作业指导书等文件.3、工程更改发出前的检亘与落实,工程更改在研发中心各部f1.之间的会签与质量1,礴的反饿,根据工程更改的内容编修bom清单.进入公司以来共负责检亘井发出工程更改174份从dX0207001至dX0620xx4为止;整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见工程更改登记本.根据工程更改的内容,编修产瞄的bom清单,以脯保工程师在最新版的bom清单中作修
9、改.工程更改的会签与分发是一个繁琐且更要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当ft专阅信息的人.但是我个人认为,工程更改在各部门的会筌过程中,可以让我了解做出T分工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会若更考虑该份工程更改是否会影唬已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽咯的.研发工程IJ后不能做一个“两耳不同窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表若不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的.4.研发过程中,新物料的采购,包恬:与供应商联系、议价、沟通送货细节并报俏审批;物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理.自从3月底开始,研发部自行
10、采购少量的研发样品后,本人承担起研发部少量样品采购的责任,已成功形成并完善了样品网买申请审批流程.与供应商沟通联系细则、打样报销流程,编作了研发少量样品采购作业指导书并对部门工程师进行了详细的.培训.5、研发部各类会议的记录及情况限监.进入公司以来笆多次参加名类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等,并撰写多份会议记录:会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关郃门,详情见各项会议记录与问题跟踪.撰写各类会议记录、技术文档是我一个比4媲骈的地方,追究原因其一是我每次参加会议之前都是稀里糊涂的,不知道会议召开的目的和意义,其二是本身对技术会议中提到的技术知识不了解
11、,从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中,澳写出来的会议记录使母自然也不高.有见及此,我希里日后在多了解产品技术知识的前提下,对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把锻,弄清会议召开隹陶由、会议希望解决的问题,学习技术文档澳写的技巧,技术会议记录的要点等.2:项目管理方面:1 .参与tuv外审工作,并按照iso1.3485的要求改进项目菅理流程.熟习iso1.3485等管理体系要求,参与tuv外审的资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程.详情见rt-9100外审资料准备等.2 .参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检亘与整理进入公司以来,接手rt
12、-9100.rt-9600.rt-6100.rt-200cp1.us中文双机版和英文版共三大项目的项目笆理工作,主要负责参与项目阶段评审.整理项目会议记录并定时跟踪检亘落实情况.项目文档检直与整理.详情见各个项目相关文件夹.目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的tuv外审中就可以看出,我们鼾发的项目从一开始就没有注怎做好文档的整理,也没有做好项目流程管理.可能很多人宽得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用.其实这个观点是错误的.好的项目镂理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各
13、部件的质量,提早避免风险问题的出现.3:技术设计工作:负责公函有产品标贴的绘制与更新.负责公司所有产品的标贴,包括1.og。标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标贴、外箱环境标贴.贴股键盘、工作区贴股等以及少部件丝印的设计.cad工程图纸的绘制与更新.在公司工作将近半年了,琏耕对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行,为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前里,我对自己日后的一个发展规划和未来我希里(或可以)承担的工作、努力的方向进行一个详细说明.我相信只要我能够完全的按照公
14、司的完整计划和思路,以及我个人的努力来工作,我会很快的适应我的工作,我会尽自己最大的能力来帮助公司.在帮助公司的同时,我自己的能力也会得到提升.我相信我们公司的明天一定会更加的美好!公司职员工作计划4一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况4R今后趋势,人力资源计划从九个方面开展XXXX年度的工作:1.进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运莒在既有的组织架构中运行.2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资.绩效考核提供科学依据;3 .完成日常人力资遁招聘与配冒4 .推行薪酬管理,完善员工
15、薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养屐员主人翁精神和和:身精神,增强企业凝聚力.6、在现有绩效考核制度基础上,卷考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,井保证与薪资挂钩.从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工囱位知识、技能和索质培训,加大内部人才开发力度.8 .建立内部纵向.横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展目陷.9 .做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理.既俣腐!员工合;去权益,又维护公司的形象和根本利益.二.
16、增加人员配置1.前台:前台增加至3名,分管不同区域.10 车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机维修组长约3名.三、强化人员素亥培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使XXXX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保J8.认真选择和慎至录用基层管理人员,切勿溢竽充数.四、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定从朱蟆上对此项工作作出保证.并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作.五、加强市场调研以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现
17、状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.通过颐f获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好餐谋.六.品牌推广1.为进一步打响振兴品牌,扩大来兴的市场占有率,XXXX年乘公司为司乘雌的东风,初步考虑以宣传和扩大品网,创造更大市场空间,从而为实现费定坚实的市场基就上更上一熊2 .进一步做好内部管理及古传工作.在各个现场制作和安装古传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料3 .加强彳盼界接触人员的专业知识培训和素族救育工作,恻立良好的企业员工形或和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接H蜘人都能够留下刻子而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识.七、客户接待客人接待工作
18、仍是业务部工作的田点之一.做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础.按照公司有关规定要求保质保Ia地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的更要课期.表面上看起来接待工作比较简单,儆质上客户接待是一门十分深奥的学问.不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善,因此,业务部要在方法上.步骤上、细节上下一番功夫.为了既少花钱,又不影响接待效果,需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格.企业价值取向、管理理念产瞄特色、行业地位等.仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出浅大眼度的认同感,对的管理模式和
19、企业文化产生足够的兴趣,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的.接待工作满意作为业务部每T接待工作人员的准则.从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的,为此业务部年若更抓好以下几方面的工作:4 、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年.2、在璃保客户接待效果的提前下,将尽可向眦节省接待费用,以港低公司的整体经管成本,提高公司利润水平.3 .继续做好客户的接待档案管理工作4 .调整部门人员岗位.招募高素质的人员充实接待力量.随着业务量的不断犷大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招
20、聘工作也是一件十分重要的事情.八、内部管理1.严格执行5s管理噢式,严格实施.一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数抠说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso).2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平.公司职员工作计划5日历即将翻到年,细细回味梳理看已经送走的20年感慨万千受益颇多在过去的一年春总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这印巴,当你经历过了启己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!首先特别感谢公司为我提供了发展的机会.步入公司已半年有余,
21、在各位领导及同事的关怀与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点.这几个月以来,缓缓的从最初的一宫不通到慢慢了解公司一峥业流程、规章制度,缓缓眼入了这个大家庭.一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较暖和,而个人又轻易对家产生依恋和赋于责任感.突然想引用一句话公司是我家,成功靠大家”.公司是一个团队,只有依赖大家的力量,公司的各项制度才能得以施行,从而走向更高的境界.本人自接手采陶郃工作以来,一百以服务生产需要,控制采网成本,提供高性价比物资材料为己任,经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对ZOxx年的工作做出如下计划:一、供应商的选择.首先我
22、们采购部做到多多开发物科资源,调合价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采地部的工作透明化,并且建立完整的采影部供应商档案及物料申购档案,做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面.本人计划完成现有原材码供应商的评定工作,为公司后期的大批母生产做好准爸,同时进一步发展新的供应商网络,用以获得愚理想的采购价格和品质.二、账务的清理.采购是一份繁琐,复杂的工作.同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响.另外因为相关物资在采购工作的.运作过程中不可避免的有退,换,修,鹿等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检食,定期盘点.20进
23、一步对本项工作进行完苦.努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可亘核.三.品质保证.经建和技术人员了解相关物资的使用状况.对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关数数指标性能,收集散据进行同类产品的对比.每批物资至少做一次使用跟踪并微好相应的评估计录四、成本控制,20x年,将在日常工作中进一步展高工作效率.除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输强的控制等方面.五、采购效率.年,进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性.井目对各种物资的采购周期进行统讨计录,提供各请的
24、单位制定请购计划时的参考.六、界常情况的处理.因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采烟异常时,将第一时11会相关领导并积极应对.同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作.七、部f1.之间的肺调独木不成林,采购部做为一个限务性部门,将谨记自己的职责,格一切以公司为田,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力.公司职员工作计划6公司今年制定的销售计划表约5亿,这在重庆财富中心历史上又是一个刷新纪录的数招.因此无论对公司还是对个人都是任务最为艰巨的一年.同时,这也几乎是市庆项目历史上最后的可售物业.
25、为了不给自己的职业销售生涯留下遇惬,为了还能朝自己的理想往前更迈进一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和如,这肯定会成为我人生中至关田要且弥足珍贵的一年,而且因为今年的更大任务,我也把原本的结婚计划往后延迟一年,我希望我可以懒所有杂念,全身心的投入5喝后的冲剌中.待明年今日,回眸过去,幻想若BR里所见幸福犹如花J1.sS绽放汪幻想若,在那散落的花融中,尽情的挥洒和跳舞在开盘准备期和销售期个人制定的梢售任务为8000万.具体为商业争取突破5000万.写字楼达到3000万以上.分解为具体物业是争取商业销售一栋湖滨商业再加零星铺面.写字楼销售达到2层以上.困雉重生,但不失自信.不单是和其他
26、项目去竞争,也要在同事的竞争中不甘人后.全重庆可售同类型高档物业很多,包括甲级写字楼,商业街门面,怎么进行对拼,需要有良好的踩盘和避实击虚的准备功夫.内聊境同事中,二部的赵星豪,天天神秘的做若准备功夫,一会约柯Ia对客户见面,一会J国章总汇报,他拥有中国银行等几组大客户资源.吴红仍然一丝不苟的做若热线回访工作.本部的王在,一如既往的刻窗,约若很多客户来看图纸,我也帮忙接待过,非常准.吕恺则具有很好的大客户港源,如中铁物资等可以购买5000万的大客户.而我有什么?面对他们的努力,我自行惭愧,除了像守财奴一样数若迟早会发完的佣金,我还有什么?龟兔求胞的结局每个人都月以清楚,我可能是只兔子,应该是快
27、要睁开眼睛的时候了.3-4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户.了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品.记录客户所提出问题.第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况针对性地进行对拼.5-6月份,耐心回访广告热线,细接待开盘前来访新客户.预约准客户,保证自己的客户能在开盘时买到仪的房源.68月份,集中开盘持续期,不放过每一个有意向的客户,在热销集国中助添一把火.另外对公司的建议是:商业和写字楼同时开盘.由于本项目本就不大,人气本就不像很多住宅楼盘那么旺,如果再把很少的客户分成两拨,一是降低了热霜的气乐,且容易打击客户投资信心和队伍的士气,二是销售人员可徽工作实在单一,容易
28、在唯唯诺诺的不知去向中放走一部分投费客户.因为客户总是会等,以为你还有秘密,或者对你的商业产生担心.再者,集中推广能为公司节约一部分营销推广责用.还可以综合很多因素来力证要集中开盘的种种优势.包括公司的回款等等.希望公司领导若更考虑.销售行业非常的残酩,一将功成万骨枯,衡量的标准也异常单一,就是你最后的那个数字.总之,三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会嬴!而我把这首歌反过来唱:爱羸才会拼.公司职员工作计划7转眼间又要进入新的一年-20XX年了,新的一年是一个充满为砧1.机遇与压力开始的一年,也是甥E常市要的一年.出耒工作已过4个年头,冢庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,在此,我订立了
29、本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助.作为公司一名老业务人员,必须以身作责.在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主,针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元).做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况.2、在第二季度的时
30、候,以商标、专利业务为主.通过到专业市场、参加专业展睛会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环行业务作的客户群体,以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费).在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展侑况.3 .第三季度的十一.中秋”双节,带来的,无限商机,给后半年带来一个良好的开谢.并且,随若我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规篌较大的企业符洽了中国驰名商标或者省著名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签
31、订T*”省著名商标,承办费用达7.5万元以上,做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况4 .第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况.首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上.二、制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关田要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根蛔需要调整我的学习方向来扑充新的能量,专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容.知己
32、如彼,方能百战不殆.在这方面还希里业务经理给与我支持.三、增强责任感、增强因势意识、增强团队意识.积极主动地把工作做5!)点上、落到实处,我将尽我最大的能力减轻短的压力.公司职员工作计划8今年上半年,我在领导正确的领导下,深入的学习以及实践,以便开展询价的正常工作.一.年度主要工作回顾因公司人员询动及工作需要,原网络雌部的我,被幸运的调到询价部门进行前期工作,(三)时兼职发刊业务.一年来主要做了以下工作:近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务.在询价的过程中多少都会存在着一些问JS.问题主要出在:1.询价不务实.2、思路不开放,导致后果的生成.之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解.
33、二、年度工作的主要成绩或亮点工作亮点:1.能券认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势.这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的t办调和正确指导.才让我认识到T本来不认识的产品.从而对这行产生了兴趣.工作成绩:1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高.2、经船和教训.做过一件事总会有经睑和教训.为便于今后的工作须对以往工作的经骑和救训进行分折研究概括集中并上升到理论的高度来认识.三、工作的不足之处我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点:1.缺乏大胆处理的主动性,
34、今后我应加强学习秘提高自己的业务水平,工作中不断衿经晚.2、与领导沟通交流少、请示汇报少.今后应加强语言表达和沟通能力,尽用避免笼统化.概括化汇报.3.考虑问题不够全面,随高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏簌.四、度的工作谋划回联这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,将是充拗破的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不保努力,我对充满希望,下面是我对的工作做一个总体的谋划:1、积板了解更多的产品,丰富自己的大脑,脚裕顶基本工作.2.服从领导安捋,积极与领导沟通,提高工作效率.3、加强学习、提
35、高悟性,在工作中不断总结经脸.公司职员工作计划9光阳如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,2Oxx年已悄然来临.霸新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战回厥过去一年的工作,我经历了初入公司的茫然无措,到新员工培训,再到个人与工作的磨合,工作中很多地方都是在边试边做,难免做得不好不到位,有很多地方需要学习提高.但是凭着我的勇气和执着,以及领弟口同事对我的支持,我能胜任这份工作,并将其做好.在公噬历了一段新员工不平凡的成长过程,这个过程既有收获也有不足,我把自己本年度的工作总结如下:一、思想方面在初入公司的培训过程中,戏了解了公司的企业文化,知谓的公司的核心价值观和公司的服务理
36、念,了解了员工的晋升空间,并在随后的工作中一直学习研究.1 .团队精神在过去的工作中,我都以个人为中心,没有很好的融入团队,这让我在工作和学习方面都受很大影响.当我意识到团队精裨的*要性后,残积极参与团队组织的工作与;舌动,搞好与同事之间的友谊,使我在随后的工作中得心应手,各项业务指标都得到提升,团队精神的更要性使我铭记于心.2 .工作理念工作不仅是为了得到报酬,还为了服务人民.服务社会.我将一直保持者积极向上的心态,铭记自己的工作累养和员工索质,将各项工作做到最好.二.学习方面在公司的工作学习已经过去了一年.这一年里,我已经走出了迷茫阶段,开始思考自己的未来.我不仅要把自己的本职工作做好,汪
37、要刻苦努力的学习.我不甘平腾,想通过自己不断的努力取得更大的进步和提升.1-业务素质学习起初公司将我们安排到泰康学习保睑的相关知识,并且进行了2天赠睑的外呼.虽然没能和其他同事一起迸行保险的销售,但是通过赠险外呼也越感受到电话跑告的艰辛与不易.回到二枢后又陆续开展了T号百自己的外呼业务.从最初的理财顾问外呼,到积分兑换实物和虚Ia产品的外呼,再到现在的生态小耳朵猪的外呼.在这期间,我经历了从第一个电话不知道怎么开口到后来极为熟悉的电话营销;从一开始的固定模式到后来不断调整策珞;从对业务的不熟悉不熟练到工作过程中不断摸索和探究工作内容和专业知识的过程.2 .工作能力学习起初我还处在一个与工作的庭
38、合的阶段,个人状态不稳定再加上对业务本身的熟练程度.我的业绩很不稳定时高时低,处于谆滞不前的状态,不过在这期间领导给了我一个学习的机会,我学习了理财顾问报表的制作、录音的下载等等.进行职分兑换不仅仅要与用户良好的沟通,同时还需要细心和耐心,给用户介绍我们目前可以兑换的每T4礼品,认真核对配送地址、收货人姓名、联系电话等等.为了尽曜避免出错,我全身,投入到工作中,这项业务磨练了我的心智,也瞒了我的能力.虽然当月我的业绩不理想,但我也有所收获,熟悉了积分笠询系统和积分扣减的相关工作流程.三、工作方面在这一年的工作中,学会了很多工作需要的专业知识,也学到了很多与同事相处的技巧,同时我的心灵也得到了成
39、长.这使我在思考I礴时更成熟和理性,有利于自身的发展.非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与能力.3 .工作中九月底,我和团队中一位同事学习了号百的基拙业务,开始进行亘询转接,实名亘询,以及彩票助理的试呼.这次学习让我意识到我对公司的业务了解甚少,也让我有了想进一步了解和学习公司业务的.想法.十一月份,我们.金融小组“很荣幸被公司领导任命进行百事通加盟业芬的外呼.这是公司领导给我们的一个挑战在整个外呼过程中我fi杯仅在销售过程中存问威,同时没能和配送的业务员进行很好的沟通,使得整个梢售环节出现了问题.经过公句领导与当地工作人员的深入沟通之后,这
40、些问感都得到了决解.现在,我们“金融小组又迎来了另一个新的挑战,针对各企事业单位迸行4祖条猪的电话销售,虽然这个业务相对其他业务有一定的难度,但我相信我们团队一定能将业务做好,取得一个理想的成绩.4 .工作中的成长在工作期间,我学习了一部分预订中心的业务知识。柞票预订、预约挂号、演唱会门票预定,新闻,醴等),熟悉了业务的2本流程.通过对业务知识的学习,让我获益匪浅,让我意识到自己对平台上的业务知识了解甚少,要通过不断的学习来丰富自己的业务知识,让自己在工作中成长.四,生活方面在生活上,依然保持原有的热情.积板完成自己的业务工作,搞好和同事之间的友谊,营造和谐愉快的东围,为大家官造一个野适的工作
41、环氮由于本年度身体欠佳,请保过多,影晌了工作的效率.我将在新的一年里,保养好身体,用乐观向上的心态来面对我的学习工作.五、活动方面我属于公司集体中的一员,枳极参加公司组织的各项;舌动.为公司献出自己的一份力量.同时也把团队放在自己心中,把团队的I舌动当成是自己份内的事,让同事之间相互了解,曾进友谊.六、结束语新的一年.新的开始,相信在我的努力和与同事的枳极配合下,我们团队会越来越出包-直以来,我们团队就是T团结、活跃的集体,各项工作者瞰得优异的成桀,相信在同事们的努力下,我们的团队越来越好!公司职员工作计划10昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队菅理工作有很多的不足XXXXX年新一
42、年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的赛聚力.向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用眦粉的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和三销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完过今年的各项工作.做好今年的工作意义出大.(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性.去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营稻计划的实施中遇到不少的问题,团队在宫销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好直传计划;银行网点维护方面,因根行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及*基金及存款方
43、面月度任务较重.导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓星然是团队配合个人完善银行网点维沪,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢,方案达成双方的合作目的.没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了.(二)充分认识推进优化竺理工作的田要性.团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完苫的团队管理计划尤为田要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理.(三)充分认识招聘成员的重要性.新的成员
44、是团队的新鲜血液,是补充团队发展的市要部分,没存新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化,一并实施,若管销目标.充分的认识形势问题和任务的目标,完善XXX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下几个方面的工作.(一)管销管理制度:1 .日常笈理:分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展.并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争.日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他1口鼓励和支持
45、.工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的诣位职责:1.千方百计完成区域销售任务;2 .努力完成销售中的各项要求;3 .负责严格执行客户开户手噌帝程;4 .积极广泛收集市场信息并及时整理上报;5 .严格遵守公司各项贿制度;6 .对工作只有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作.建立团队高效率的工作精神,团队以每个月IS日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影Qe,便于后期团队管理.2.会议管理团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,错售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣.
46、工作内容:通过会议中回颐和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,睇夬市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率.(内容:新增资产,开户数,客户疑问)会议精神:一天之际在于展,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,宫精主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心.周一对大家工作进行鼓励,调动起阳极性,致使工作I项利完成.腔议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,影显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力.(二)人邮轮销售团队组建,人员招聘是玉要的部分,不断
47、地!卜充新力量,团队才能更好的发展.招聘分一下三个方面:网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员.人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘.K企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)(三)区域培训在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案.新员工开户流!吸企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户)磷性技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维维沪)从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)(四)网点开发
48、及维护目前有岗厦交通很行和网点,建业小区网点,通过网点巡宜和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维沪和业绩促成.(五)资产额及人员发展完成计划月份新人人数转正人数资产量银行网点开发一月二月三月四月六月七月通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不丽氨七的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决I礴的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对梆的能力,良好的语言表达能力,较强的创新锢力.以提高团队工作效薪工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力公司职员工作计划n大学毕业后我就来到目前工作的公司了,在经过半年的工作和学习后,我已