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1、即为旷工，Ir工两天按自动自职处理。其他性J贞的旷工的界限和惩罚标准如下；A,迟到或早退1小时以上一4小时以内，视为限工半天，执罚当天工资及全月奖金的100%：迟到或W退4小时以上一8小时以内，视为旷工一天，扣罚3天工资及全月奖金的100%,脱岗,觇其时间长短，分别以迟到、亭工的时间界限及标准处理.类似情形如下：工作期间未经请示、批准或未经上级支足,私自脱离本职工作岗位处理私人事宜或做与本职工作岗位无关的小侨:工作期间虽经谛示、批准或上级支配，准予私人事务处理或参加他项工作内容，但未按时限回来本职工作岗位的：被支也临时工作任务或制定工作区域、时间，廷海或不按指定工作内衣进行的.4,停工，停工按
2、旷工标准处理（因岗位变动或工作支配造成的停工除外）；被停工人员应主动就停工事由向公司表态,争取现工，若实际停工达两个工作日以上仍无表态者，按自动离职处理.5、会议、培训及公司组织支圮的其他集体活动的签到,参照以上考勤标准执行.六、调班调休1，确定后的班次原则上不得调换。特别状况需调换的,须本人自行找人汾商，井提交一式两份的书面申请,由调换对皇签名确认统一调换一月内超过三次包涌三次调班调假.申请人须扣罚10-50元.2、若无以上手续视为无效调换，调换双方则按晚班次支配考勤，依据实际打卡记录视其时间长短，分别以迟到、限工的时间界限及标准处理，七、假别事项1，病假.A、必需持有：级乙等（包涵：级乙等
3、）以上医院证明及相关检饯手续：内容如下：1：病历2：费用常3：医生开据的禽休息时间证明：B、病假1-5拉全月奖金的S%,5天以上川全月奖金的50%10天以上扣全月奖金的100%：C、襁假2天以内日薪按基本工资全额计发，37天日薪按基本工资的70%计发，815天日薪按基本工资的50%计发,16天以上H费按基本工资的20%计发,从其次月（或31天起先无薪.2、芷假.A、小黄2天以内母犬扣当月奖金的10%,3天以上扣当月奖金的50%,5天以上扣当月奖金的100%：B、事假期间不予计发工资.3、凡正式员工在公司工作满一年，均可在下一年度享有带薪年假5天。4,国家法定例日及其他各类假别，适用相关劳动法规
4、执行.S,员工请葭不论时间长短不论何种假别,均须遵循.会所请的假制度（暂行）（附后之规定，否则视为无效请假.八、月、季、年度考勤累计考核1,迟到、早退或脱岗：月度祟计3次、季度累计6次、年度累计10次，视为严竣违反劳动纪律,公司有权对其做除名处理.2,旷工或停工:月度累计2天（次）、季度累计3天（次人年度JK计4天次），视为严峻违反劳动纪律，公司不j权时其被除名处理。3、全年迟到、早退、脱肉、旷工、停工、病阳、事等不良考勤记录超过30天（次），觇为产政违反劳动纪律,公111行权对其做除名处理.九、对于无奖金入讪或实习员工奖金部分的羟济惩罚.按以上界限标准从窗位津贴或技能工资扣除。卜、本制度于即
5、日起起先执行，公司将会在不断提高、完善管理水平的过程中,对此制度进行补充和修订.会所.0-二年。六月十三11修订网件（会所谓销假制度）会所请怕假制度和程序一、请假程序和方法1、员工请假不论时间长班，不论何种假别，除紧急状况外（指个人患急拓看急诊或自系亲属有危机生命等意外事务，一律要事前填写一式两份请假单,除此之外,不接受任何形式和方式的请假.经相关负4人签字后方可生效，凡未经批准的请假申请均为无效请假，所造成的脱冏步实，分别按迟到、早退或旷工的界限和处罚标准处理；休假期满应刚好销假,到职或到岗.二,审批权限1、员工假期在1天以内的，由部门（区域）倒市人批准，经批准生效后将一式两份请假单交考勤主
6、管、门卫各一份剧底备直：员工假期在1天以.上2天以内的.须经部门（区域）负费人批准同意后报考勤主管，经批准生效后将一式两份请假单交考勤主管、门卫各一份留底备戌：员工假期在3天以上的，须经部门区域负货人、考勤由管报总经理.经批准生效后将一式两份请假单交专勤主管、门卫各一份留底,并报人事部备案.三、调班调休方式和程序运用本制度。.会所二O一二年O六月十三H修订J会所门卫制度（试行）j1100:00之后，保安只负贡外困的平安保隙，若发生平安幽患或门卫求助，保安应进入会所帮助处置.指攻打卡机处为公F指定员工通道.任何员工在工作时间内不知的意出入,否则门卫必需阻挡和上报部门负击人.全部员工必衡作n卫开包
7、依杳，若员工有存在侵击公司利益可能的状况下，门卫有权利要求其开包接受检杳，必要的状况卜，门卫可寻求保安帮助并刚好上报状况。外来人员进出和员工在非工作时间进出员工通道,必需在门卫处作来访登记.若指纹考勤机发生故障，门卫应对打卡员工作书面考勤记录,保障员，的精确考勤记录.全体员工应协作门卫执行此制度，如有不予协作者，门卫可对其做好记录并上报标合部，依据情节轻重做出相应惩罚。备注：本制度即日起执行,适用于公司全体员工.会所二01二年0六月十三11修订.会所奖惩条例（新行）3嘉奖嘉奖种类：Ij去扬或通报表扬1.2物质或经济总奖13晋级或晋级嘉奖2、嘉奖条例：2.1 对改进公司管理，提高眼务质量、效益有
8、11i大贡献得,：2.2 在服务过程中创建优异成果者；2.3 在接待工作中,股务看法好,创建良好声誉者:2.4 为来宾供应般佳服分.工作主动热心受到来宾表扬齐：2.5 业余时间努力学习，在竞赛中获得优秀成果者，或经考核取得职称有各类等级证竹者；2.6 为爱护公司财产，来宾生命财产，见义勇为者：2.7 发生事故苗头.刚好实行措施,防止Ig大事故发生者:2.8 拾金物不昧，主动上交者：2.9 限制开支，节约费用有显著成果者；2.10 敢于抵制不正之风，事迹突出者”3、M奖的审批权限及体现形式：3.1 无论何种嘉奖均由部门提名，报总经理审批后人事部备案：3.2 应获去扬或通报表扬的，即H执行；3.3
9、 应获物质或经济悬奖的，当月兑现；3.4 应获晋级或晋职送奖的.次月执行.二、过失1,过失种类1.1 -殷过失1.2 严峻过失1.3 强大过失2、过失条款2.1 -般过失：常指有碍观附和轻度影响他人工作的行为,公nJ将对此行为赐予行政警告处分,并处SO元以下的经济惩罚.类似行为如下：不运用指定员工通道，随懑进出大厅：进出员工通道不主动受拉：运用客用设施及客用物品：工作时间不按要求着装：不符合公司仪容仪去的要求：未经许可，将私人物品存放在店内：的地吐痰,乱丢杂物,烟头等：不保持工作区域或公共区域的整齐：当班时看书报、串向、扎堆闲聊、收听广播、随声听,收后电视等，或做与工作无关的其它事情：公共场所
10、挖鼻,掏耳,或依或战将手插入衣裤袋内,行为蔺散：与客人同行时不主动让道,或在客人中间穿行：接听电话，语言不规范，看法粗件：业务不熟,马虎大意，造成工作失误；因工作失误造成客人投诉：工作时间在工作场所掀待或会见亲友：运用他人工牌、出入证，或借给他人运用工牌、出入证：托付他人或代他人打卡；在非指定区域吸烦：2.2 严峻过失：常指严岐影响工作和公司秩序的行为或带有“违背”有意”欺瞒”性帧的违规，公司将对此类行为赐予停工、劝其离职收至开除的行政处分，并处50200元的经济处罚.类似行为如下：违反“一般过失”条例或公司其它规章制度，柠法芯劣或有意陷瞒事实我相，获避货任：欺上瞒下,阳奉阴违；酒后上岗：不敬
11、重同事或上级,不听从指挥、管理：挑拨是非，乱传谣言，影响团结，扰乱公司安静：在公司内赌愀或变相赌博：超越职能报自作本，或无关本职事宜随意作答造成不良影响：发觉公司物品丢失损坏,瞒报或谎报：私臼处埋客人遗留物品：因看法同理造成客人投诉，2.3 重大过失：指玩忽职守,粗陈对价他人,道徭品质恶劣或作奸犯科行为.公F将对此行为尚予即时开除处埋或移送当地公安机关的处理，并处200元以上的经济惩罚.类似行为如下：擅自集会，散布得言，煽动罢工：对恃客人看法恶劣，影响公司声誉：蓄意破坏或奢侈公E各种设施、谀备及公HJ或顾客财务：无关本职JI作须要，打听、运用、拷贝或下裁客户资料或公司其它文件资料,急探公司机密
12、或向外界泄露公司机需资料：樗毁、涂改或软改各种原始记录、客户资料、公司其它文件资料、张单，或利用已付账单向顾客收费：破环、刷除或下我公司电脑（或巽它设施设备）内的软件、数据、文件等资料：利用公司电脑（或其它设施设备）上传、发布或传播软件、数据、文件等资料，对公司利益造成侵害的各种行为：拒绝上级工作支配,不听从正常调动.经教化不改：利用职务之便,谋取私利：本人或下级工作失误导致客人投诉，处理不当引发后果对公司或他人造成不利影响；工作时间酗酒或酒醉上岗造成恶劣影响：私京、偷盗、煽取公F及同事财务：皎打他人或相互打斗，聚众闹事，煽动、参加殴斗事务：擅离岗位造成严峻损失；工作时间或工作场所喊应、漫骂同
13、事：受国家刑律及治安条例惩罚者：玩忽职守,给工作及公司财产带来损失或更大隐患；未经许可，驾驶公司车辆或开动任何机械设施设备的行为；将危急品带入公司:有毒、腐蚀性强、易燃、易爆物品、抢支、管制刀具等）。2.4 对于侵害公司利益的行为.将按侵害行为给公司所造成的损失的10倍予以惩罚.2.5 以上过失行为所赐予的惩罚均不含骄偿，若过失行为造成影响恶劣者,可依据状况加重惩罚.3、行政处分及经济惩罚审批权限3.1 针对“一般过失”行为,主管以上管理人员有权开具过失通知单,并可提出行政静告及50元以下经济惩罚：3.2 针对“严政过失”以上行为的经济惩罚及50元以上的羟济惩罚，由部门主管提议，报总经理审批后
14、人事部得案。三、经济惩罚管理方法1、各部门均可依据相应奖惩条例对部门内部员工进行嘉奖或惩罚，井上报备案：2、罚款均须开具过失通知单，须注明惩罚缘由、金额、时间、受罚人姓名、惩罚人姓名，受罚人及惩罚人都需签名确认：3、卷月内部门将本月开具的过失通知单交至财务部门,由财务部门依据惩罚金额在工资中扣除，并汇总上报人事部备案：4、罚金均由专人统一管理，任何个人或部门不得以各种理由能留，否则以贪污处理。.会所二0一二年。六月十三H修订宿舍管理制度（一）宿舍管理规定第一条保持良好、整齐的工作、生活环境,使员工获得充分休息,以提高工作效率.其次条员工要求住宿须提出申请符合条件的赐予支配.第:条凡有以下状况之
15、一老，不得住宿:患有传柒病者和有不良唔好者.第四条住宿员工应遵守下列规则：1,听从支配、调配、监督，遵守宿舍规章制度。2、室内禁止烧煮.烹饪或私自接配电线及装接电器.3、室内不得运用或存放危急及违禁物M.4,个人棉被、垫被起床后须段齐。5、烟灰、烟蒂不得丢弃地上，易燃物品不得放置寝室。6、换洗衣物不得积累室内,其余衣、鞋必需收入柜内.7,洗晒衣物需按指定位跟踪晒.8、按作息时间起居：不得喧哗、吵闹，阻距他人休息。9、就寝后不得有影响他人瞭眠行为.10、宿台不得留宿外人或亲友,严防坏人混入员工宿舍.IK珍贵物品应自行保管，离开宿舍要顺手关门窗,外门肯定要上银,否一丢失自负.12、不褥于墙壁、橱柜
16、上随意张贴字画或灯物品。13、暧物、垃圾等应集中于指定场所倾倒,14 .各房间的清洁由住宿人员轮番清洁整理.15 .水、电不得奢侈，顺手关电及水龙头.16、员工不得在宿舍里费、喝酒、赌博或其他不R或不当行为，第八条住宿员工有下列状况之一者,将按相关规定进行加科处理：1,不听从监督、指挥、调配者.2、在宿舍赌博、斗殴及函酒.3、蓄意破坏公用物品或设族等。4.擅自由宿台内接恃异性客人或留宿外人者。S.常常皿碍宿舍安静.屡教不改者.6、无正值理由常常外宿者.7、有偷病行为者。8,违反宿舍规章制度，屡教不改者，第六条的立文明宿舍的新风尚：1、酷爱集体，团结互助,热忱谟逊，相互敬血,不吵架、不打架,消退
17、精神污染。2,发惜公物及公司发给个人运用的物品.3、讲文明礼貌.保持宿舍环境整齐.清洁、卫生美化.讲公共道德,留意语吉关、行为关.4,员工宿舍人员住宿房间支比原则上以各部门为单位集中支配，每一个寝室要求设置一位寝室长，负责日常寝室J1.生、值日、检杳及其他事务的管理：各部门要协作综合部选好寝室长人选.寝室长可以享有适当的津贴.以上规定公司将采纳定期或不定期的方式，对各宿舍进行检自。发觉有严岐违章行为，将进行前程处理。宿舍管理实施细则B第一条目的为了进一步规范宿舍管理，建立正常的住宿秩序，杜绝切违规行为和奢侈现象的发生，特对员工宿舍管理规定?作出如卜实施细则，其次条消防平安1、每位住宿员工须仔细
18、学习并执行公司E消防平安规定消防平安措施？等平安规定，切实做好宿舍防火工作.2.严禁任何住宿员工私自由宿舍内运用大功率的电器（超过150W为大功率电器）和用煤气炉煮食物或乱搭、乱接电线.3、需安装大功率电器如电脑的住宿员工须到行政部申请,羟批准后由宿舍管理员确认,并通过机修电工的检骁认可后方能安装。4,尽量不要在室内吸烟，更不能躺在床上吸烟。S,G终为开宿舍的员工须关好房向内的电灯、电扇等电潺设备.6、电线或电器起火，应先切断电源，然后用灭火器灭火：小型气体着火，应先关闭气统，然后用灭火器火火，并报告.，伯G近保安；小型液体蓿火，应先用沙子铺通，然后用灭火器灭火；若阴现小型固体着火。若发生较大
19、火灾，应马上通知当值最近保安,并启动紧急应变程序.第；.条节约水、电的管理规定1、各怖走廊灯依据开关座所处的房间位置，由该室宿舍长负贡白天关闭工作，2、而于己损坏而漏水的水龙头，宿自长或室内住宿人员要刚好上报，工程部应赐于刚好修理.避开奢侈.3,严嫌室内没人，而电器、水龙头等没有关闭.4、严禁出现长流水、长照灯现象，全室住宿人员均受同等惩罚.5,为节约和限制员工宿舍电能消耗，在员工宿舍包个寝室分别安装电度表，按季节实行限盘用电.超用自负的管理措施.第四条留意事项1、住宿员工不准带外人在宿舍逗留、住宿，严防坏人混入员工宿舍（经申请，经理同意后，报人事部备案后除外）。2、对捣乱宿舍正常帙序者或恶意
20、攻击宿舍管理人员者将按公司制度严惩.3、按规定在指定的宿舍床铺休息，严禁任何人在危急地段如T1生间隔层作息.4、以终离开宿舍者应顺手关紧门窗，外肯定要上锁，否则造成物品丢失后果自负（丢失的公物按购入价格暗僧）.第五条宿舍卫生规定1、全郃住宿人员必漏坚持每天打扫宿舍内部卫生，每周六晚进行一次室内大扫除.（要求做到水洗、布拖）。2,住帝员工在先天起床后必需将蚊帐被褥折登整齐，物品要按规定位置挖放，不得乱堆乱放。3、任何人不得随就乱丢纸屑、烟头、缎料袋等废弃物.4,公司将实行定期或不定期的方式对各宿舍执行公司,平安、卫生、文明”的状况进行检S.对Hi犯或拒不执行者,将视其情节轻重赐予经济惩罚或行政处
21、分。.会所-O-:年。六月十三11修订员工餐厅管理规聿制度总则为了完善餐厅管理，为职工营造一个沿登、卫生、整齐的就餐环境，特制定本规定，本规定适用于员工餐厅工作人员、在鞋厅就我的员工.综合部、用师长负责对员工餐厅进行管理,接受员工长厅的投诉工作.餐厅工作管理员工餐厅例时师长管理.粽合部经理对本餐厅饭菜质量、N生状况、就餐环境、员工配备等全面监管和俗导.并对发生的问题担当相应贡任，员工餐厅工作人员负Itt为会所员工供应一日二餐，鞋厅选购要精打细算,勤俭节.的、相宣.合理支配好每天的用笆破，不造成菜分变质、奢侈或者份设不膨.餐厅用膳一天二款，式样品种要波变多样，年天蔬菜、他肉、瓜果必衢簇新、干净，
22、无污染、无变质、无发毒，过夜变质食物严禁运用.交诩菜看时,肉鱼豆类菜赤ft到烧熟煮透，隔餐菜应I可用烧透。食物不油腻，味精等尽砥降低运用;鼠回房操作间内的设需、设施与用具等应实行“定置管理做到按放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛珅,地面做到无污水、无杂物.餐厅要清沽、卫生、通风，实行多种有效措族，不定期开展歼灭蚊子、苍蝇工作，应我副防蝇门帘、纱曲、电子灭蝇湍、灭蝇纸、灭完拍、定时喷燃药剂、实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染M低到最低限度，做到无苍蝇、无蚓螂、无飞虫叮咬，桌椅表面无油渍、摆放整齐，常常清洗：地面每天清扫一次.每周大扫除一次,每月大检查一次保持清洁,玻璃门窗干净，地面干净、
23、无烟蒂.我具运用后要清洗干净，不能有洗涤用品裳用，集天消毒二次，未经消毒不得运用：消毒后的餐具必需贮存在较具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的鞋具应分开存放.并有明显标记.员工餐厅工作人员要待员工全部用餐完毕，清理好桌面，打扫好卫生后方可离开。长厅人员每年必需进行定期身体检查，出现不适介餐厅工作的状况，马上进行就医或劝其离职.就餐管理会所径厅原则上供应午餐与院餐，但可以为在会所晚上加班人员或有其它特别状况的人员供应宵夜.菜看标准原则上为1荤1素I汤.职工要文明就笆，应充分考虑当天就留人数，打菜适【心餐厅内不能随地吐姨，食物乱堆乱放，乱扔纸牌、垃圾，不得大声咀哗.饮酒.其次十条餐厅打饭需按次序排
24、队，不得插队,笆盘轻拿轻放，避开发出噪音。依据自己衢求打愎，不得倒饭菜。第四章长厅卫生制度及卫生标准规定一、环境工生铃厅整齐光明，餐i上无灰尘，地板无垃圾，焚子无灰尘、径盘干净,地板要求光明干冷,清洁工对大厅的地板每天至少要消扫、拖洗23次,对长案要W1.时活埋，保证餐厅整齐卫生.餐厅周边无杂物、垃圾、无污物、垃圾，好天母少清扫12次，保证室外整齐、干净。就餐大厅四周增壁、天花板无蛛网，每周至少打扫一次.墙椭至少年月擦洗23次。餐厅要有灭宛、灭蚊、防毒、防鼠等设施.二、个人卫生工作时穿工作服,戴工作帽.着装整齐、干净,仪容端正,充溢朝气.操作人员不得引长发、长指甲,不允许俄或指、手链等饰品，操作前先洗手,保证病品清洁卫生。勤换衣服，勤洗澡，树立良好的外部形象。
