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1、2012年中国邮政储蓄极行星级柜员考试题库一、单项选择题1.以下关于邮政代理金融营业机构“效劳环境标准的说法.格误的选项是B）。A.店招、机构名称牌.营业时间牌等标识应保持干净、整浩.明亮、醒目B.必须在大门上力安装流动字幕显示屏，发布信息应内容标准、更新及时C.遇节日或宣传活动时.可设置横幅，条幅.展旗、充气式装置等宣传设施D.岱街的落地算和玻璃门应加贴防提警示标识2、以下选项中，专门负货即致代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（D）.A.普逋柜员B.综合柜员C、支局长D.大堂经理3.邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问？!：若超出
2、其权限.该员工应及时将投诉问题转交D）负责协调.解决.井杼处理结果回复客户。A、件通柜员B.然合柜员C、支局长D、大堂级理k邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单.客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为B）年。A.1B.2C,5D.105.以下关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法,错误的选项是（A）.A.个人储蓄麻户不记名不挂失B,个人储蓄账户不得办理转账转算C.个人储蓄条户仅限于办理现金存取业务I）、个人储蓄未户不得扣办嫌卡6,卷户荏部班储蓄机构开立个人存款账户时,客户如果为武警,其埴写的有效实名证件发证机关所在地统一为（D）。A.北京B、天潭C.上海D、重庆7.零户在邮政储蓄机构开立个人存款诔
3、户时，客户如果为港、澳.台地区居民或外国居民，其境写的有效实名证件发证机关所有地统一为A）.A.北京B、天津C,上海D、*庆8、客户在白F欧储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为B）.A.北京B.天津C,上海D.重庆9、各户本人办理单笫交易金额人民币（D万元以上的现金存取业务,邮政储蓄甘业网点必须贸存考户有效实名迂件复印件.A.1B.2C.30.510.螺卡通贵宾金卡客户的标准哲定为个人客户上季日均金融资产人民币（成等值外币）（B）万元（-以上A.5B.IOC、15D、20”、使用手机根行，一个手机号能绑定（D）个客户A.1B、3C.2I）、112
4、,即敌倩蓄客户连续累讨输错卡/折等凭证击码达（B）次,密码自动锁定。,2B,3C.4D.713、邮及储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务是（A）A.存款业务B.取款业务C.客户查询D.挂失业务14、邮或储蓄隼笔金额为人民币（B）万元（含以上的跨行汇款业务.须通过大额支付系统转发交易.A.1B.5C.IOD.5015、邮政储蓄来户单笔汇出金段为人民币（A）元（含）以上的跨行汇款业务，客户事先办理大盘汇款申请.A.5000B.10000C50000D10000016,即敌信蕾退汇挂账核铺交易必须经（A）授权后由A办理。A琛合柜员；普通柜员B支局长；糅合柜员C支局长：普通柜员D琮合
5、柜员；支局长17、却敢储蓄个人跨行汇款中请退回交易必须经（C）授权后由（）办理.A综合柜员：普通柜员B支局长：馀合柜员C支局长：普遹柜员D库台柜员：支局长18、蓄单笔金置荏人民币（B万元（含）以上的跨行汇款业务.咨户费出示有效实名证件.A1.B5C1.O1）5019、邮政储蓄业务制,变规定.存折的校驻码连续错误（B）次,系统将会把存折视为可疑存折,将其锁定。A2B3C5D720邮政赭蓄营业柜员为客户办理紧急折取款业务时，如果数粗（D）万（含）以上的，必须由支局表授权。1.B5C1.OD2021以下选项中，不符合辍行从业“守法合规”准则要求的做法是（1）,A遵守法律法规B遵守行业百律标准C遵守所
6、在机典的规章制度D具岗位所养如识.能力22以下选项中，明显违反银行从业“勤勉尽职”准则要求的是（B）.A对所在机构老实信用B在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容C切实履行岗位职费D维护所在机构商业馆誉23以下关于印制、出售代币票券代替人民市在市场上流通应承当法律责任的说法，正确的选项是（B）.A构成抱罪的.依法迨究刑事费任：B尚不构成犯里的,由公安机关处十五日以下拘留、一万元以下罚款C中国人民粮行应当黄令停止违法行为,并处二十万元以下打款中国人民粮行应当责令改正，没收违法所得，并处五万元以下罚款D没有违法所得或者迨法所得缺乏五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款24以下选项中,
7、不属于辍行业裳督管理机构职责的是（CoA依法对照行业金融机构实行现场和非现场城管B审查银行业金融机狗高级管理人员的任职资格C1.ii管我行间债券市场D会同有关部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议25银行业匠督管理机构对艰行业金融机驹进行现场检查时，枪查人员最少要有（B）人。A1.B2C3D526邮政储蓄网点营业人员有以下（C）行为的,应给予通报批评，并扣戒缄效奖金（根本工费）100元至300元。A未及时如实覆告邮政金融资金案件B未严格执行日常相关交旨授权和三级权限管理C未严格执行各项登记制度和交接制度D过夜现金产网超限27以下选项中，属于邮政储蓄营业网点支局长岗住职贵的是（A.A按规
8、定於相关业务交易授权,落实三级权限管理制度B负责管理主足箱C负责支局（行）用品用具、用料的请领、保管D负责机构签退28以下选项中，（C）是郎武楮蓄营业网点费金平安、风检管理的第一责任人.Am通柜员B续合柜员C支局（行长D亚务管理员29以下选项中，,学BF或储蓄含业网点支局（行）长经营管理工作标准的是（C.A产格执行日常对相关交易的审核后授权B组织好新员工的素质教育和业务培训工作C负责制定本支质（行）客户开发维护方案D妥善处理客户投诉30卸改健防营业同点一天请领现金累计不得越过人民币（D）万.A1.OOB200C50OD1.OOO31邮政站苗芝业网点单笔请领现金不得超迂人民币美元（或等值外币）以
9、上.A30000：2000B-WOOO:5000C50000：5000D50000：1000039商业银行就于（D）理财方案,风险提示的内容应至少包括以下博句：“本理财方案是高风险投资产品.您的本金可能会因市场变动而蒙殳重大损失，悠应充分认识投资风险.谨慎投费。A保i收益B保本浮动收拉C非保证收拉D非保本浮动收会40以下选项中，国于邮政金融资金平安主要费任人的是B.A各邮政企业和即攻堵蓄银行的行或主要领导B各圾卸政企业和即致储蓄银行主管平安工作的分管硕导C邮政企业平安保卫部门人员D邮政储蓄蝮行审计稽查部门人员41以下选项中，聘于邮政企业对邺储二类和代理网点平安管理责任的是（A.A平安防范设凿达
10、标和使用情况检查B片蛉政金融业务.账务进行稽核检查C核定网点过夜现金限额D对合规经营.内部控制存在的除患根出整改意见.就要改情况迸行复丧42以下选项中，国于邮储纲行对邢偌二类和代理阀点平安管理责任的是（B.A平安防范设菸达标和使用情兄检证B核定网点过夜现金跟额C制定防抢劫预案，并缎织演炼制定D平安防范规章粗度，对执行情况迸行检查，13以下关于邱政储蓄营业网点平安防范管理的说法，错误的选项是（B）.A现金业务区门必须随时钺定.非营业人员不得进入B在营业前开启防左报警器和电视世控设在C收取的大1现金不准堆放在桌面上或柜台担展内D营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落演M按照中国人民银
11、行残缺污损人艮币兑换方法，以下选项中可以按面须全额兑换的货币是（A,A能区分面额.累而婀余四分之三（四分之三以上,其图案.文字能按原样连接B能区分面领.票面剌余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样控接C版币呈正十字形缺少臼分之一D巳不能区分真伪和而1的纸币45以下选项中，不属于中国人民银行监督检查范围的是B.A商业椒行是否缴存存款准各金B商业板行商级管理人员是否具备任职资格C保险公司是否同行反洗钱义务D盛行间债券市场管理是否标注46在理财参谋效劳活动中，客户根据布业根行提供的理防参在效劳管理和运用资金，所产生的收益和风险由（八）承当。A客户B银行（:银行与客户协商D银行与
12、客户共同47个人理财亚务提供的产品或效劳中，收益和风险全部由客户承当的是（A.A理财参谋效劳B保证收益理财方案C保本浮动收登理M方案D非保证收益理财方案48商止银行按照的定条件向客户承诺支付固定收益，银行承当由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承当相关风险,其他投资收登由倒行和客户按照合同约定分配的理财方案是（B）.A非保本浮动收拉理M方案B保证收会理后方案C保本浮动收先理财方案D非保证收省理财方案19裔业银行按照约定条件向客户保迂本金支付,本金以外的投资风险由客户承当,并依据实际投费收益情况碇定客户实际收益的理财方案是（C）4A非保本浮动收拉理时方案B保证收先理沛方
13、案C保本浮动收先理财方案【）非保证收龙理财方案50商业银行根据约定条件和实际投资收登情况向客户支付收控，并不保证客户本金平安的理财方案是（A）,A非保本浮动收费理财方案B保证收会理财方案C保本浮动收获理财方案D非保证收装理财方索51商业粮行使用保证收会理财方案附加备件所产生的投资风险应由（八）承当.A客户B景行C银行与客户炸商D根行与客户共同52商业银行应爸备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的瘠训时间不少于（B）.AIO小时B2。小时C30小时D20天53甫业根行接受客户委托进行投资操作和费产管理等业务活动，应与客户签定合同，并至少（C）要求客户重新确认一次.
14、A每季度B每半年C每一年D每两年54以下选项中，品于邮储策行对二类和代理网点金融自助机具平安管理费任的是（D）。AATM、PoS等自助机具防柒.防抢设施的洪设、维护保养和管理B落实并检查ATM.POS等自助机具防笈.防抢防范制度CRTM装、取钞过程的平安防范D对存在的哙患提出整改意见，复查整改情况55却政金融资金案件的案发快报自案发至上报集团公司.邮政储蓄根行忌行最大时限为（B）。A12小时B24小时C48小时D72小时56邮政储蓄发生贪污、榔用、诈骗案件，涉案金盘在（B）万元人民币以上，盗窃窠件涉案金S!（）万元人民币以上，枪劫案件涉案金教（）万元人民币以上或致人员受伤的，由省（区、市）邮政
15、公司和省（区、市）邮政储蓄分行督办。A20；20；10B50；20；10C1.OO;20；10D100；50；2057邮政金融资金案件黄任迨究规定明确规定，涉案金额达500万元人民币以上的贪污、挪用.谆年案件；涉案金就达100万元人民币以上，或者伤5人以上，或者亡3人以上的枪劫、盗有案件为（A）,A特别重大案件B特大案件C较大案件D一般案件584邺政金息讲金案件责任电究规定？明确规定,涉案金领达人民币300万元以上，500万元以下的贪污、据用、诈第案件：涉案金须达人民币50万元以上，100万元以下，或者伤3人以上，5人以下，或者亡1人以上，3A以下的枪劫、米窃案件为B。A特别重大案件B好大案件
16、C较大案件D一般案件59邮政金融济金案件责任追究规定呢确规定,涉案金领达人民币100万元以上,300万元以下的贪污.抑用、诈罪案件：涉案金板达人民币30万元以上，50万元以下，或者伤1人以上，3人以下的抢劫、盗窃案件为C）.A特别重大案件B特大案件。较大案件D一般案件60即攻金融资金案件责任迫究规定3明项规定，涉案金额达50万元人民币以下的贪污、据用、讣类案件；涉案金翻达10万元人民币以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件为（D）.A特别重大案件B特大案件C较大案件。一般案件614卸政金融资金案件责任追究规定规定,对失职人员遂行责任追究要求经济赔偿时.赔怯金额可从责任人工资性收入中扣除，但每月扣除的
17、局福不得超过责任人上一年度工资性收入月平均做的（B）iA10%B2.AATM管整支局必须设专人对An1.机进行管理BATZ钱箱钥匙.定磅必须由一人统一保管CATM钱柜带码必然定期更换“IM效劳时间不得擅自关机停止效劳65中国邮政转蓄银行电话坂行客户每日转账限领为人民币（D）万元。A1.B2C31）566中国邮政储蓄板行电话银行客户每日汇款泯额为（D万元。AIB2C3D567中国即政铭击银行电话我行客户暨京时连粳输错密码D）次,音码自动锁定。A1.B2C3D568中国却我储蓄银行电话根行注册客户通过电话银行办理转账业务前，设置转入方寐户个数录多为（D）个.A1B2C3D569中国邺政储若银行域名
18、是（D.ABCD70中国邮政健首粮行客户登录个人网上银行时，连续输错密码（C）次，密码自动钺定.A1.B2C3D571中国邺政健蓄银行客户登录个人网上银行时.逐线累计输箱密码（D）次.也码永久班定。A1.B2C5D1.O72中国反洗钱测分析中心发现金融机构掖送的大（交易报告或者可疑交易报告有要素不全的，可以要求金融机构补正，金融机构应在接到补正通知的（C）个工作日内补正.A2B3C5D773金融机构应当在大额交易发生后的“个工作日内,通过其总部或者由总司指定的机为,及时以电子方式向中国反洗蛟原测分析中心报送大额交易强告。A2B3C5D774余融机构0将可疑交易报其总部，由金融机构总分或者由总部
19、指定的机构，在可疑交易发生后的（D）个工作日内以电子方式报送中IS反洗钱监测分析中心A2B5C7D1.O75以下选项中,金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（OoA某日李某存入某银行现金10万元人民币B登山公司从其粮行家户向大海公司根行账户的一笔100万元人民币的款项划转C某日张三从其个人欣户向李四所在企业银行眯户划转80万元人民币D某日壬五向美国一家公司汇入5000美元的交易款76以下选项中，应当向中国反洗及监测分析中心报各的大额交易是（C）,A某日李某存入某银行人民币现金15万人民币B金山公司从其艰行家户向大海公司根行账户转赎人民市100万元C某日版三从个人诘算咪户向李四个
20、人结算味户划转人民币80万元D某日王五向美国一家公司汇入5000美元的交易款77都政储蓄营业同点柜员足箱由（B负责增加.航涂。A普通柜员B综合柜员C支局长D市局业芬主管78以下关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的选项是（D）.A普通柜员可以在原合柜员授权下新瑞或划除尾馅B一个体蓄网点的主尾箱只能由尊合拒员或支局长管理Cf1.H除系统足箱时.该足箱中现金不能筵过足箱限额I）菅业结束,普通柜员轧案正确无误后必须上缴系统足箱79以下选项中，可以办理客户申清退汇交易的邮政汇兑业务是（八）.A按址汇敦B商务汇款C入账汇款D网上支付汇款8Q对逾期退汇后满（B）天的加班按址汇款,汇兑业分处理系统自动做无着
21、汇款处理。A301560C90D12081中国邮政汇兑密码挂失满（B）天后，客户方可办理密码重置.A5B7C1.O02082以下选项中，不可以办理挂失交易的邮政汇款业务是（C）。A待兑的按址汇款B密码汇欺C入冬汇款D网汇C汇款83有权机关分给汇款款项的最长期限为（C.AI个月B3个月C6个月D12个月84以下选项中，可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出枇量过错欠理交易是（A）.A量止付B批量取消C批量冲正D批量侪止付85中国邮政汇兑业务冲正交易只能在交易发生之日起（G日含内办理。A5B7C1.OD3186中国邮政汇兑业务冲正交易必须先过（A）授权后办理,A馀合柜员B支局长C业务管
22、理员D业分主管87中国邮政商务汇款的枇量取消应在（A）办理。A一线分行B二级分行C一线支行D营业网点88客户办理邮玫现金汇款金额在（A）万元（含）人民币以上,必须出示有效实名证件。AIB5C1.OD2089客户办理邮政储蓄个人结算张户汇款金Si在（B万元（含）人民币以上，必须出示有效实名证件。A1.B5C1.OD2O9。临时商户找零金颖在C元（含人民币以下时.找事方式为现金。A500B700C1.OOOD500091以下关于邮政储备定期整存整取存单局部提前支取的说法，借误的选项是（D）.A客户须提供本人有效实名证件,代理人迁需同时提供贼户所有人和代理人的有效实名证件方能办理B可显次最多5次办理
23、局部提前支取C局部提前支取后剌余局部费金不得低于50元D剩余局部资金按开户网点也新生成新账号,起息日为局部提前支取当日92以下关于邮政储蓄定期整存整取账户刎期后转存的说法，错误的选项是（B）,A定期整存整取自的转存效劳是指不需客户约定,在该笔存款到期后，连同本息一并按同档次网存期自动转存B整存整取到期后转存金较为本金如扣税后利息，存款期累为转存前整存整取存款期限.转存利率为原开户日中国人民银行挂牌公告的整存整取存敕利率C整存整取存款妁定转存和自动岭存均不限定转存次数D整存整取存款自动转存的，转存期未满，客户支取，视同迨期支取93单笔存款在C万元（含）人民币以上的.希使用“中国邮政储蓄银行整存整
24、取定期借蓄特种存单”A1B5C1.OD5094即政储蓄婪存整取定期储蓄特种存单的金软上限为人民币（B）万元.A1.OOB200C3001）50095即政猪蓄定额定期存单开户时一次最多使用（B张存单。A1.OB20C301）5096卸政结蓄不国定定活两便的起存金额为人民币（C）元。AIB1.OC50D50097即政鳍蓄个人通知存敕最低支取金粉为人民币（C元.A5000B1.OOOCC50000D50000098都政储指个人通知存款最低起存金额为人民币（C元。A5000B100OOC500001）50000099单笔邮政铭蓄个人通知存敕最高全颗为人民币（D）元（含）.A5000B1.OOOOC50
25、000D500000100C后开户的通知存款实现了自动转存功能。A2007年3月20日B2008年1月1日C2008年I月12日D2008年4月1日I（H某城市商业银行未经批准设立分支机构，共赛违法所得80万元人民币，以下说法错误的选孽是（B）.A由国务院银行业监瞥管理机构贵令改正，没收违法所得，并欠违法所得一倍以上五倍以下罚款B由IS务院银行业监仔管理机构费令改正，没收违法所得,并处五十万元以上二百万元以下罚款C由国务院银行业金督管理机弛责令改正,逾期不改,停业整顿或撤消其甘立许可证D构成犯罪的,依法追究丑事责任IO2?政储蓄小额账户於理索在每至度首月的（B）日收取.1.B3C5DiO103
26、蛉政储蓄嫌卡年费每（A）收取一次。A年B季C月D半年104以下选项中,应划为长期不动户的邮政储蓄聚户是（A）。A个人活期存款账户最后一绻交易（不包括结息.代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划和扣收小额半户管理费超过2年的B定活两便彩户自起息日起满2年未发生业务的C自助转存的存单式整存整取定期储蓄账户，到期后3年来发生业务的D存本取息账户自起息日起满3年未发生业务的105邮政储蓄账户与账户之间的转账金额在人民币（D万元（含）以上的，需要支局（行长授权。A1.OB20C30D60106邮政储蓄客户通或ATM办理转屐汇款业务，每日每户累计呆高转出限额为人民币（A）万元（-.A5B1.OC201）
27、50107邮政储蓄客户通it电话银行办理转来汇款业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（A万元(-.A5B1.OC20050108邮政储番客户通过新另通设备办理的转来业务，每日每户果计最西转出限额为人民币（D）万元（含A5BIOC50D1.OO109的政储蓄普通华商联道客户单笔最高转出限额为人民币（C）万元（舍）.A5B1.OC201）50UO邮政储蓄高端华商馨S1.卷户单笔最高转出限额为人民币（D）万元（念。A5B1.OC20D50B50C1.OO)万元.I1.1.邮政储蓄客户跨省异地取款，得日每户累计及高泯照为人民币（B万元（台）.A1.OD500112Bp致储蓄客户省内跨县（市）异地取款
28、，每日每户累计最高限额为人民币（BA1.OB50C1.OOD500113邮政储蓄业务制度纳足，可以适用免填单的交易是（D）.A1.oO元的开户交易B5000元的转账交易C揉卡的挂失交易InOoo元的卡取款交易IM以下关于即政传蓄批业务的说法,正确的选项是（CA批量业多只旋在网点、一级支行办理，不能在一级分行办理B批量开户时，三个月定期整存整取取户的起存金盛可以为零C枇量开户成功后，普通柜员可批量领取存折/单、卡D同点在办理枇Jt开户业务时，可以不必遵循个人存款实名制115以下选项中,属于邺政储蓄营业同点柜员根本联责的是（C）.A.负责所在台席现金、更要空白凭证及有价单证、业务章欲的管理、镣用.
29、使用、日终封装和上缴B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务C向客户提供准确、快提、有效的效劳D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传连，挖握潜在客户资源116即敌借蓄冬户办理中间业务交易来户卡换卡交易时,收取的半域费为人民币（A）。4.2元及5元G1.O元D,免费117邮政储蓄客户办理中间业务交易眯户卡密码挂失时.收取的手税费为人民币（C）.A.2元B5元CIo元D免费118邮政代理基金业芬中.基金转托管转出手蝮费每笔收取人民币（C）。A5元BJO元C,25元0.免费119蛉政代理基金业务中，基金转托管转入手续费每笔收取人民币（D.A.5元B.10元C.25元D.免费120邮政储蓄各（B
30、）要将客户卷字确认的风险承受能力评估报告和人民币理财产品协议书留存联安善保存。A.一级分行B.二级分行C.一级支行D.各营业网点121西联汇款收汇、发汇单笔最高年预均力等值（D）美元（含）。A.1000B.2000C.5000I）.10000122国际艰邮汇款账户发汇单笔最高年较为等值（D美元（台）。A.2000B.5000C.100OOD.50000123IS际报部汇款非）户发汇单笔录高限额为等使（C美元（含）.A. 2000B.5000C.100OOI）.50000124&商业银行法3规定，设立城市商业根行的注册笠本最低限额为（B元人民币。A.5000万B.1亿C.5亿D.10亿125商业
31、银行法规定,设立农村新亚辍行的注册资本最低限就为（A）元人艮币。A.5000万B.1亿C.5亿DJO亿126邮政储蓄客户在ATM取款每日每户累计取款限额为人民币（B）万元（含RJB.2C.5D.10）张，1274?我储蓄客户在AT乂上存款每次放入杪票数不得超过人民币（DA.10B.20C.50D.100128?政储蓄客户在ATM办理行内转赚，每日每户累计转出泯航为人民币（C）万元（含）.A.1.B.2C5D.10129邮政储蓄客户从各种要道办理转欣业务,每日每户累计转出不汨超过人民币（D）万元（含）。A.2B. 5C.50D.500130客户通过他It方式申领线卡后，应到窗口办理（C）交易以激
32、活绿卡.A.活期续存B.转入转账C.更改密码D.活期支取131邮政储蓄冲正交易必须臼过错交易发生日起（C）天（含内办理。A.7B.15C.31D.180132若客户要求办理储蓄存款500元，邮政储蓄网点的普通柜员收取500元现金后,在系统中办理的是存款50元,则冲正时应挂账（A.A.长款450元B.短款450元C.长款500元D.短款500元133以下关于金融机的客户身份识别制度的说法，惜误的选项是（C.A.客户由他人代理办理业务的，金融机冉应同时对代理人和被代理人的身份迂件或者其他身份证明文件进行核对并整记B.金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款,现钞兑换.票据兑付等一次性金融效劳时,应
33、当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份迁明文件.进行核对并登记C.金融机构与客户建立人身保险业分关系时.保险合同的受益人不是客户本人的，鱼J机构可以不对殳龙人的身份进行核对D.金融机构不得为身份不明的客户提供效劳，不得为客户开立匿名账户13，1中华人民共和国反洗钱法规定,客户身份密料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存（D。A6个月B,1年C.2年D.5年135金融机构在按需国务院反洗钱行政主管部门的要求对谢登所涉及的Ift户资金采取些时冻结措施后（B）内，来接到侦查机关维埃冻结通知的，应者立即解稳冻结。A.24小时B.48小时C7天D.1个月136以下关于中国人民根
34、行及其分支机构调查可疑交易活动的说法，正诊的选项是（C）。A.调查人员不得少于2人，并出示执法证和中国人民银行市级分支机构出具的调查通知书B.查阅、复制金融机构与检查本项有关的文件.资科，如有需要可分支原件C调查人员封存文件、资料，应当会同在项的金融机构工作人员查点清地,当场开列清单一式二份，由调查人员和在场的金融机构工作人员签名或者点景,一份交至触机构.一份附卷备查D,经调度仍不能摔除洗饯嫌疑的.泾中国人民被行负贵人批准,中国人民限行可以采取临时冻结相枪，应迅速以电话、书药等形式通知金融机构137以下选项中，属于中国邮政储蓄银行员工守则规定的人际关系内容的是（B.此文明礼貌不亢不单B客户关系
35、,公私清楚C渔章守纪,令行禁止D除作互助,平等交流138邮政储蓄网点的营业柜员修改公户存期交易,只能在开户后（C个月内办理。AjB.2C.3D.6139邮政储蓄机两济助有权机关冻结个人存款的期限最长为（D）个月.A.1B.2C.3C6MO以下关于卸致储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法.正确的选项是（C）.A.冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户有内任一联网网点办理B.在网点办理陈结交易时必须经综合柜员授收C.沫结存款的效力从冻结手绘办结之时开始D.对已经办理局部冻结的账户不能再办理冻结交易1-11邮政储蓄机的协助有权机关办理账户解冻结时应在（D）进行.A.家户开户省内任一联回四点
36、B.开户网点C账户开户省中心D.原冻结交易受理网点142邮政借首机狗用急付款方式为客户办理异地取款,凭绿卡每户取款艰视为人民币A）万元）.A.1B.2C.3D.5143邮政储蓄账户超过（C）天的未签折明细将压缩打印.A.31B.60C.92D.180M4邮政储蓄机狗为客户整发存折时，必须在存折上加装（A）.A.储髻专用章B.业务专用章C.现金讫章D.业务践记145邮政储蓄机用一次性发现代人民币D）张以上金的.应立即报公安机关.A.5B.10C.15D.20146邮政储蓄机为一次性发现假外币B张以上（含）的，应立即报告公安机关。A. 5B.10C.15D.20147持有人对被收徽的货币真伪有异议
37、时，可从自收缴之日起（八）个工作日内向有关机构申请霎定.A.3B. 5C.10I）.20148舟有人对金融机为作出的有关收盘或签定假币的具体行政行为有异议的，可在收到假币收缴凭证或货市真伪言定书之日起（D）个工作日内向有关机构搔起行政诉讼或申请行政复议。A.10B.20C. 30D.60149被中田银联列入信用卡黑名单的，应称其划分为洗钱风险级别（C）家户.A低风险B.中风险C.高风险D无风险150客户的居住地属于地下钱庄较为珞舞地区且交易状况可爰的.它得其洗饯风险级别定为（B）。A.低风险B.中风1.C.高风险D.无风险151实行全市集中审计的邮政储蓄二圾分行的风点审计负责人员，应对铸属所有
38、网点每（B）实施一次常规窜计。A.月B.季C半年D.年152未实行全市集中审计的邮政姑蓄二级分行的同点审计负责人员,应对直辖网点等（B）实他一次常规审计。A.月B.李C半年D.年153时政储蓄机捋用急件款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款年领为人民币（D）万元（含）.A.1B.2C.3D.5154以下关于卸敌储蓄止付的说法.正确的选项是（D）。A.止付交易只能因为机员操作错误而办理B.账户止付交易只能在开户网点办理C限羲止付金额只能小于或等于寐户余额D.账户止付不能自动解止付155如果邮政储蓄个人账户处于照户止付状态,则该账户可以办理的交易是（A）。A转入转账B.转出转账C个人存款注明D,
39、存单质押156C是邮政储蓄机构因业务需要，在相关业务主管授权下交询各级机构交易情况的行为.A.客户受询B.司法查询C.内部查询I）.信息查询157邮政储蓄个人账户余Sfi在（D万元（含人民币以上的正式挂失为大额挂失.AJB.2C.3D,5158妒政储餐异地临时挂失有效期为（D天.A.5B.7C.10D.20159以下关于邺攻储蓄凭证正式挂失的说法，正确的选项是（A）,A.客户必须提供账/卡号,持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过短写挂失申请书办理B.正式挂失满7天后,如果客户未办理后续处理.好户自动解除拴失状况C卸政储蓄活期贱户凭证的正式挂失可在全国任一屁网网点办理D.凭证正式挂失必须由客
40、户本人亲自办理，不存代办160以下关于即政储蓄线卡通挂失的说法，能误的选项是（C）.A.掾卡通卡挂失时,卡内所有贱户均挂失B.博卡通不允许对卡内单个来户进行挂失域卡通副卡凭证C挂失可在开户省内任一求同同点办理D.绿卡通刷卡密码挂失后，所属的抹卡通卡仍能正常办理业务161金额为10万元的邮政储蓄个人存款迂明，由邮储营业网点（C）黎发.A.普通拒员B.琮合机员C支局长I）.以上都可以162金额为8万元的都政储蓄个人存款证明,由邮借营业网点（A）签发。A.普通柜员B.练台柜员C支局长D.以上都可以163金额为10万元的邮政储蓄个人存款注明，姓邮赭营业网点（C）投衩后，由（）婺发.A.粽合柜员：普通柜
41、员B.侨合柜员：保合柜员C.馀合柜员：支局长D.支局长：支局长181金额为100万元的邮政堵防个人存款证明,经野堵营业网点（D授权后，由（签发.A.综合柜员；普通柜员B.集合柜员；缘合柜员C缘合柜员；支局长D.支局长：支局长165同一笔存款在同一时同最多可出具（B份个人存款证明.A.1B.10C.20D.50166邮政代理金融管业网点刻外开具的个人存款证明书，每份最多只能证明（B）个寐户。A.1B.5C.10D.20167邮储个人客户申请出具个人存敷证明的存款索户，应是（A）开立的败户。A.同县（市任一联网网点B.本2f内任一联网网点C.全国任一联网眄点D.开户网点168蛉政储蓄网点对于单笔转
42、出金预为人民币（B）万元（含）以上的行内榜*,客户需要事先到转出来户省内任一联网网点办理大额转来申请.A.1B.5C.10D.20169邮政储蓄网点时于每日累计转出金较为人民币（B）元（含以上的跨行转索,各户粘要事先到转出朱户省内任一联网网点办理大领转账申请.A.1000B.5000C.100OOI）.50000170邮政储蓄情为转张单笔最大转账金额为人民币（B）万元（舍）。A.1B.5C,10D.50171邮政储蓄机为办理个人外币理财业务的人员，每年的培削时数不径少于（A.A.20小时B.15天C30天D.6O天172个人年度结汇总额为每人每年等值D）美元。A.2000B.5000C.100
43、OOD.50000173名户办理退税业务日期和退税单上显示客户离美日期间隔不得超过（C）.A.I个月B.2个月C3个月D.6个月174客户消贽日期和退税单加密印章日期间隔不得理过（C）.A.1个月B.2个月C.3个月D,6个月175个人活期存款账户开户起存金须为人民币（B）元.A.0B.1C.10D.50176邮政储蓄整存整取账户开户起存金硬为人民币（D元。A.0B.1C.10D.50177邮政储蓄零存整取账户开户起存金较为人民币（B元。A.1B.5C.IOD.50178邮政储蓄整存整取账户最多可办理（C）次局部提前支取交易.A.1B.3C.5D.10179中IS邺政汇款取款通知单上的标识码由
44、（B）位数字姐成，系统自动生成。A2B.3C.4D.5180金额为人民币（D）元（含）以上的中国邮政汇兑取款通知单应投交收款人本人亲收.A.100OB.2000C.5000D.10000181以下选项中，属于由收款人申清加办的蛉政汇兑附加业务是（D）.A.投单回执B短信回音C.通信寄出通知D.短信兑付逋知182以下关于中国卸攻汇兑业务查询交易的说法,正诚的选项是（D）。A.甘通柜员对汇款信息、兑付信息等交易值息交沟时必须经支局长授权B.客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理，不得由他人代理C客户需要调阅原培单更进行查询的，营业人员必须查验其身份证件D.司法登询时有权机关可以抄录、复制.照相,但不得带走原件183以下选项中，可以办理改汇交易的那及汇兑业务是（A）.A.按*汇款B.商务汇款C.入赊汇敕D.网上支付汇款184柜员受理设汇业务时，（C）帮要支局长授权，A.修改收款人姓名B.修改收款人地址C.同时修改收款
