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1、各行业通杀的绩效考核样本(完整版)第一条为适应公司整体工作职能化、规范化管理的要求,完善公司MJ1.考核体系,坚持员工月考核制度,特制定本方法。其次条对员工每月进行考核,不仅是时他们在本月所救出的业绩、表现的敬业精神以及实力予以公正的评价,而且这种评价将成为员工奖金、聘任、升迁、晋级、人员配置以及教化培训等员工管理的基本依据,以激发员工的工作热忱,创建性的开展工作。笫三条公司通过员工月考核工作的开展,改善和加剧公司管理体系,使之不断优化,其次以月考核方针第四条员工月考核工作室持分徼管理.逐级打分、逐级汇报、逐级反馈的方针.考核结;K上报上级筑导,上缎领杼有权对考核结果进行核定.笫三章月考核部门
2、及对象第五条月考核部门包括数据中心(网络制作事业部、技术支持事业部、网络平安事业部、信息采编学业部)、研发中心(软件开发事业部)和规划中心,财务中心和营销中心考根方法另行规定.第六条月考核对包括以上考核部门内全体员工。第四格月考核主要内容笫七条员工月考核主要从三方面进行;工作完成状况、工作看法、综合实力。集个方面均分为三个不同的考核点.考核细则依据各部门工作要求分别制定.第五余月考核程序第八条员工以每周一个单元,依据干脆主管N达任务制定工作支配,埴有4周工作支配单$(见附件一),上报干脆主管认可。本冏结束时,员工依据实际工作状况上报工作总站中,填写周工作总结单3(见附件二).在月考核过程中.工
3、作支配及工作总结是主要的考核依据.在实行周支也的过程中,如出现临时改变,须填写支配调桃雅(见附件三),并由干脆上级认可.假如是由于部门间工作协调造成工作支配调整,部门间还须要填写部门协调工作单(见附件四)。第九条干脆上级每周对员工进行H常考核.月末汇总并对员工进行全面考核.考核结果经员工确认上报公司,作为员工月奖金发放依据。笫十条干脆主管依据考核结果,及员工进行深化沟通,发觉不足,刚好调整。第十一条将考核过程中所涉及内存汇总,留存于员工内部档案中.第六次考核具体方法第十二条员工月考核以打分的形式进行,干脆主管依据部门考核管理方法对员工进行考核。第七章考核结果及工资的挂钩第十三条员工工资的殂成为
4、职称工资、岗位工资、各项补贴、奖金,考核结果干脆及员工月奖金挂的.第卜四条具体计算方法;奖金=职称工资X月考核得分笫八条考核结果具有的效力第卜五条考核结果具有的效力:I、确定员工奖金发放的依据:2、确定员工职位升降的主要依据;3、确定对员工的嘉奖及惩处:4、确定对员工的解聘.第九况Pft则第十六条本方法由办公室负贲说明.附件:附件一:4周工作支配单为附件:;周工作总结单3附件三:0部门协调工作单$附件四;4支配调整单3附件一:周工作支配单日期:年月日月日姓名部门所属项目工作支配支配本人签字年月日干脆上级签字:年月日说明:此表一式两份.员工和干脆上级各执一份,作为月考核依据.附件二:周工作总结单
5、埴表11期;年月11姓名部门所属项目支配工作完成状况序号实际工作状况异样说明下步支配完成时间干脆上级看法:主管签字:年月H说明:干脆上级填写看法后返回员工一份,干脆上级留存,份.附件三I部门协词工作第填表H期:年月H申请部门帮助部门涉及项目协调方项:本次工作负市人签字:年月11柄助部门上级领导看法:签字:年月日年月日担当任务主要人员名总姓名帮助工作内容本人签字以下山申请部门在本次协调工作完成后填写说明:本工作单全部填写完毕后,申请部门及帮助部门各留存一份.计划调整第填表H期:年月H姓名部门所属项目临时工作支配序号工作内容时间支配工作起止期本人签字:年月口干腌上级签字:年月11说明:员工在本周内
6、接受临时任务须由干脆上线填写此单。此单式两份,干脆上级和员工各执一份,作为员工周工作支配的补充.d支配调整单*请附于员工4周工作支配:,后,计划调整单埴表日期:年月日姓名部门所属项目临时工作支配序号工作内容时间支配工作起止期本人锭字:年月日干脆上级签字:年月日说明:员工在本周内接受临时任务须由干脆卜.级填写此单.此单一式两份.干脆卜.级和员工各执1份,作为员工周工作支桎的补充.4支配调整单3谕附于员工4周工作支配3后。附件五:月考核工作流程图提出协调工作申请,填写部门协圜工作单,由部门上级填写看法.依据工作须要调整员工支配填写支配调整单确认留存确认留存填写部门协调工作单及帮助部门共同完成工作提
7、前向员工下达工作任务员工埴写周工作支配单确认留存确认留存支配执行中周末填写周工作总结单填写看法并留存一份确认留存依据员工的周工作支闽的和周工作总结单对员工进行同考核依据周考核时员工进行月考核,并逐级上报.埴目部门协调工作单中完成状况反馈内容,为帮助部门员工考核供应参考.留存一份站束公司帮助部门对考核结果进行处理流程起先无法作调时,报帮助部门上级同意后,送帝助部门主管.说明:本流程图所涉及表格:周工作支配单、M周工作总结单、部门协调工作单B、支配调馈单。员工月考核参照表一、工作完成状况(50分)工作数量(20分)工作时效(15分)工作质状(15分)工作支配远大于岗位工作fit球要常常加班加点才可
8、完成.已超负荷工作.20支配工作超前完成,大大提徜整体工作进度,15超出公司要求,提i公司工作全面质量,受到好评.15工作支配略大于岗位工作Gt正常工作时间内惊慌工作间或加班就可以完成.16按支配完成全部工作,略有提前.12符合公司要求,没有错误,但须要微小调整。12工作支配等同于环位工作依,只要惊慌工作就可以在正常工作时间内完成。12按支配完成全部工作,刚好提交.9符合公司要求,有极少处错误.占用极少工作时间修改.9工作支配接近于岗位工作fit时间支配合理.6按支配完成主要工作,刚好提交.5基本符合公司要求,有极少处错误,占用较多工作时间催改.5工作支配略低于岗位,作I匕空闲时间较少-。按支
9、配完成主要工作,工作提交略线.0大部分符合公司要求,有较多处错误,但没有出现关键性锚误.0工作支配略低于岗位工作跳,工作时间松散。-6支配内主要工作部分没有完成.-5Ik主要部分不符合公司要求,有多处错误其中没有关键性错误.5工作支配低于岗位工作量,空闲时间较多.-12支配内大部分工作没有完成迟于支配时间较多,-9主要部分不符合公司要求,有多处拈误,其中有较少处关键性错误.-9由于某种缘由,工作支配大幅度低于冏位工作革,大部分为空闲时间。/6大部分支也工作没有完成,影响相关工作进度.-12主要部分不符合公司要求,有多处关健性惜误,影响公司工作进度,I2由于某种嫁致使无法支配工作,工作支配内容极
10、少.co支配时间内全部工作几乎没有开展,影响整体工作进度”绝大部分不符合公司要求,须要由新返工,严岐影响整体工作质fit.“5二、工作看法(25分)工作主动性(9分)问遨解决看法(9分)协词.位识(7分)在主动完成本职工作的前提卜,主动向上级卬请新任务,9刚好上报问卷.提出解决方案,解决后主动总结,帮助阅历推广.9主动协四各方人员的关系,为工作的提的完成做出贡舔.及同事主动枷处.7接受合理仔务时表现主动,主动推动工作发展,定期汇报工作,任务结束按时总结,内杵全面.6主动上报问应,提出解决方案,解决后主动总结,6主动协调相关人员的关系,及上下级主动相处,及员工关系较好,主动帮助同事,5接受合理任
11、务时较主动,汇报工作有时不刚好,任务结束按时总结,内容较具体.3刚好上报问应,提出解决方案,解决后在上缴的督促下进行总结.3在领j导的窗促下及上下级协调工作,及员工关系平平。2接受合理仔务时有不满心情,被动执行,工作汇报有时不刚好,任务基本完成,任务总结内容泛泛.Q刚好上报问腮.没“提出解决方案,解决后在上级的修促下进行总结.。在领朴的帮助卜及上卜级基本可以访调工作,及员工美东略远。0消极接受合理任务.被动执行.工作汇报不具体,任务主要部分完成任务总结敷衍.3问题已出现,本人不刚好上报,但没有造成迸底拖延。3协作意识欠缺,及上下级关系平淡,但还可以及之沟通-2消极接受合理任务,工作过程中心情依
12、旧消极.任务大部分没有完成.石问题已明显出现,本人廷误上报,造成进度拖延,小缺乏干j效协作意识,及上下级关系疏远,较难沟通.很少帮助同事.-5拒不接受任何任务,抵制心情严竣.-9问题已明故出现,本人发觉不报,造成公F严圾损失。-9没用j作懑识,及同产关系恶劣,拒不接受看法,延误工作进度,公司造成产政损失.-7三、粽合实力(25分)理解实力(8分)解决问题的实力(8分)工作革新实力(9分)对任何仟务都能第正确II.快速地理解,并正确执行,9遇到任何阿鹿都可以通过提出主管认同的合埋解决方案,不用上级供应过多哥助-9主动学习,利用新技术,新思路向公司提交多条建议,接受后全面提高工作进度,9对一般任务
13、可以正确I1.快速地理解,时于较繁杂的任务须饕短时间就可以M!解,发生格误较少,并可快速反应自觉改正,6常见问遨可以完全解决,不占用支配外时间,突发何超自己可以临时应时,可以提出较完整的解决方案。6主动学习,有效提而个人技能,提出多条建议,公司接受一条以上.6对一般任务须要努力就可以理解.发生错误较少,并刚好改正,3常见何逖可以基本解决,占用支配外时间较少,突发何SS自己可以临时应对,可提出初步解决方案,3主动学习,按支圮完成工作,提出多条建议.3对一般任务须要努力就可以基本理解,发生槽误较少,但须要主管指出,才可刚好改正.。.布.见问鹿可以基本解淡,占用支配外时间较少,但突发问强自己无法刚好
14、应时,无法提出解决方案.O接受传统工作方法,按支配完成主要工作,对工作鬓守成规,没行提出合理建议。O对般任务须要努力就可以及本理解,发生错误较多,3常见向SS较碓部分无法解决,占用支配外时间较多,本人心情波动大-3个人技术水平稍有落后.长时间没有提高.个人技能单一,-3时任何任务理解相当迟钝,且肺常犯错,T常见问题大部分无法解决,木人心情消沉。6个人技术水平已经大大落后,仍不主动学习,长期没有改善,-6对简洁的任务也须要相当长的时间才可以现解,上奴下达任务有困难,-8只要工作中发生问应就会于足无措,消极应对,无力思索,-9个人工作技能已线严般影响工作,但仍没有学习意识,致使影响到整个公司任务进
15、程0-9四、违纪扣分方法(从当月员工所得分数中排除)违纪状况扣除分数状况说明发生一次不提交口清口毕3分不提交周支配5IO分不提交周总结5-10分上网闱即5分其它*考核表说明:1 .在员工月考核参照表说明3中找到相应名词说明。2 .祗一细项中的考核点在员工月考核参照表说明中有相应说明。北京XXxXXX发展有限公司员工月考核参照去说明一、葩本说明1 .此去为各部门制定员工月考核表供应多照,目的是保证公司整体考核标准的,样性。2 .此友只作为各部门员工月考核我的蓝本.3 .本考核表分一:部分对员工进行打分,每部分三个考核点,每个考核点又分为7-9个细项,细项中均标注明礴分值,该分值在正分区内对应的是
16、本项最高分,在负分区对应的是本攻最低分.在打分时,对应员工当月具体表现,在各大项的细项中打出相应分数,但不知超过各细项中的封顶分位。不同细项之间可以加入不同分值的说明,由各部门依据不同岗位性质制定.4 .本考核表正分区总分100分,负分区总分100分,打分基线为。分.5 .在选择每一项得分时不要考虑其它因素,只单纯考虑员工对应本项的实际表现.以免考核武旦,6 .本参照表中关于扣分的具体方法,请各部n严格参照执行。7 .办公室负货对此衣进行说明。二、名词说明1 .工作支配:员工以每周一个单元,依据主管指派任务制定工作支比,并上报主管认可。主管在支配任务时应依据悔位工作量为标准,因员工实力略有偏差
17、,但不应饱空太大.否则会造成工作支用难以完成、消极息_1.或负担过更.2 .岗位工作麻:在国家劳动政策规定工作小时内,考核员,正常工作状况下所完成的标准工作数量,简林岗位工作僦,出于公司内某线梅位工作无法法化,岗位工作量可依照考核员工本人在一般状况下完成同等任分耗用的平均时间进行衡尿.3 .正常工作时间:国家劳动政策规定工作小时以内的部分.三、考核要点1 .工作数fit主要比较员工接受任务并制定支配的工作量及两位工作量的差额,工作支航超出岗位工作诉,说明此员工已接受大于本人工作数量,工作时间必定要惊慌,完成任务难度相对加大,因此分值就会提高:相反就会降低.假如出现作支间大幅度低于岗位工作量时,
18、有多种状况可能发生,如员工个人实力不胜任工作要求,无法过多的支配工作;部门工作任务少或岗位设立不合适.在此状况下此项得分为零分.2 .工作时效:主要比较工作支配及实际工作的状况.3 .工作质fit主要是比较员工工作的质fit及公司实际的要求.主要依据发生的用误数I.1.性质及修改所用时间。此项可依不同部门和岗位iM行细项调整,4 .工作主动性:主要考核员工在接受任务、工作过程中及任务总结时所表现出的看法。5 .何明解决看法:主要考核员工在遇到何明时的上报状况,是否主动提出解决方案,问遨解决后的总结状况.此点在考虑员工是否主动提出解决方案时,不要考虑提出方案的可行性,此方面在第三部分“解决问胭的实力”中进行考核。6 .协谓意识:主要芍核员工及上下级接触的主动性和及同事之间的关系.7 .理解实力:主要考核在接受任务时员工的理解程度和工作中发生的错误.8 .解决何时的实力:主要考核员工遇到何腮时在无实力独臼解决,此处的问题划分为常见问题和突发问甥,对于处理不同类里的问题衡M标准不同。9 .工作革新实力:主要考核员工是否具有学习实力,员工在不断完善自己的利时可否向公司提出合理化建议并被公司接受.此点也是考核员工作为人力资源可否具有增值的潜力.