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1、第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署,XX区市场监督管理局以第三届“全国个体工商户服务月”活动为抓手,形成全社会关心、支持个体工商户健康发展的良好氛围。活动旨在通过“解民忧、纾民困、暖民心”的总体要求,积极解决个体工商户在经济发展中遇到的问题,提振其发展信心和质量,促进个体工商户的健康、稳定和可持续发展。二、活动目标本次活动的主要目标包括:1.政策宣讲:向个体工商户广泛宣传相关政策,提升其政策知晓度。2 .精准帮扶:通过调研和走访,了解个体工商户的实际需求,提供针对性的支持。3 .规范市场行为:加强对
2、市场主体的监管,维护良好的市场秩序。4 .创新服务方式:通过上门服务和线上线下结合,提升市场监管服务的便利性和有效性。三、活动实施1.加强政策宣讲,精准施策帮扶在活动中,XX区市场监督管理局以需求为导向,针对个体工商户关心的政策进行深入宣讲和解读。具体措施如下:线下走访:工作人员逐户走访,调研个体工商户的诉求和发展难题,确保政策信息能够广泛覆盖到每一位个体工商户。线上问卷调查:通过扫码问卷的方式,帮助个体工商户更好地理解和运用政策。这种线上线下结合的方式,使得政策宣讲更具针对性和实效性。通过以上措施,个体工商户对相关政策的了解程度明显提高,信心也得到了有效梃升。5 .开展行政提醒告诫,规范电动
3、自行车充电收费行为为维护良好的市场秩序,XX区市场监督管理局召开了关于规范电动自行车充电收费行为的行政提醒告诫会。会议主要内容包括:宣读告诫函:会议上宣读了关于规范电动自行车充电收费行为的提醒告诫函,要求经营单位切实履行主体责任,立即开展自查自纠。遵守法律法规:各经营单位被要求严格遵守中华人民共和国价格法明码标价和禁止价格欺诈规定等相关法律法规,认真落实相关价格政策。通过这一系列措施,市场主体的价格行为得到了有效规范,维护了良好的市场竞争环境。6 .创新方式,深入一线开展上门帮代办为进一步提高服务的便利性,XX区市场监督管理局推行了“每周一次外出帮办”服务机制,具体措施包括:设立免费帮代办服务
4、点:在建行开发区支行、海宝市场、愿瞭城、四季城、胜康商业街、兴鸿博物流园等商户较集中的专业市场及物流方位、多层次的服务,广泛宣传并推动落实各项政策措施,引导全社会关心关爱个体工商户,有效解决了个体工商户在发展过程中遇到的困难和问题。未来,XX区市场监督管理局将继续努力,深化对个体工商户的支持与服务,促进个体工商户健康、可持续发展,为推动地方经济发展贡献力量。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结自启动XX省第三届“个体工商户服务月”(以下简称“服务月”)活动以来,我县深入贯彻党的二十大、二十届三中全会精神,积极响应省委、省政府以及省市场监管局的部署,围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题,精
5、心策划,周密组织,扎实开展了一系列服务活动,有效促进了个体工商户的健康稳定发展。现将活动总结如下:一、活动概况本次“服务月”活动自X月X日启动,至X月X日结束,为期一个月。活动由县市场监管局联合县发改委等15部门共同主办,全县各乡镇、街道办事处及个体私营企业协会积极参与,形成了上下联动、多方参与的良好局面。二、主要做法(一)强化组织领导,压实责任链条成立由分管副县长任组长的活动领导小组,制定详细实施方案,明确责任分工,确保活动有序进行。领导小组定期召开会议,听取工作进展汇报,及时解决活动中遇到的问题。(二)精准分型分类,实施差异化帮扶依据XX省个体工商户分型分类精准帮扶实施方案,对全县个体工商
6、户进行了细致分类,识别出“名特优新”个体工商户作为重点培育对象。通过举办专题培训班、一对一指导等方式,提供了包括信贷支持、技术升级、品牌建设在内的多项定制化服务。(三)广泛宣传引导,营造浓厚氛围利用线上线下相结合的方式,全方位、多层次宣传个体工商户相关政策。制作发放宣传手册XX余份,举办线上政策解读直播6场,观看人数超过XX万人次。同时,通过县电视台、政府网站、微信公众号等平台,深度报道了XX个“名特优新”个体工商户的成功案例,有效提升了个体工商户的社会认知度和影响力。(四)聚焦痛点难点,精准施策解困通过实地走访、问卷调查、热线反馈等途径,收集个体工商户在经营场所、融资、用工等方面的困难和诉求
7、XX余条,逐一建立台账,实行销号管理。协调相关部门,成功解决经营场地难题XX项,促成银企对接达成贷款意向XX余万元,举办用工招聘会3场,帮助XX多名个体工商户解决了用工需求。(五)创新服务模式,提升服务效能利用数字化手段,整合各类服务资源,在“全国个体工商户发展网”XX县专区发布服务信息XX余条,涵盖法律咨询、技能培训、市场信息等内容。创新推出“闽商易融”贷款码,简化个体工商户融资流程,已有近百家个体工商户通过该平台获得贷款。(六)强化党建引领,激发内在动力依托“小个专”党委,组织开展了“三送一解”走访调研活动,累计走访个体工商户XX余家,解决问题近百个。成功举办“党建引领创新发展”主题论坛,
8、表彰了一批“党建强、发展强”的个体工商户典范,有效发挥了示范引领作用。三、取得成效1 .发展环境显著优化:通过系列活动的开展,个体工商户对政策的知晓率和满意度显著提升,营商环境进一步优化。2 .经营能力明显增强:通过培训和辅导,个体工商户的市场适应能力和管理创新能力得到提升,转型升级意愿增强。3 .融资难题得到有效缓解:银企对接成果丰硕,个体工商户融资渠道拓宽,融资成本降低,资金难题得到有效解决。4 .社会影响不断扩大:活动的广泛宣传增强了社会各界对个体工商户的关注和支持,个体工商户的社会地位和形象得到提升。四、存在问题及改进措施尽管活动取得了一定成效,但也存在一些问题,如部分政策落地效率不高
9、、个别帮扶措施针对性不强等。针对这些问题,我们将进一步优化工作机制,加大政策执行力度,持续跟踪帮扶效果,确保每一项政策、每一条措施都能精准对接个体工商户的实际需求,真正发挥实效。五、下一步计划1 .持续跟踪服务:建立长效服务机制,对已解决的问题进行回访,确保不反弹,对新出现的问题及时响应解决。2 .深化政策落实:加大对现有政策的宣贯力度,确保个体工商户充分享受政策红利,同时根据实际情况调整优化政策措施。3 .强化示范带动:继续挖掘和推广“名特优新”个体工商户的先进经验,激发全县个体工商户的创业创新热情。4 .完善服务平台:进一步整合资源,优化“全国个体工商户发展网”XX县专区功能,打造个体工商
10、户一站式服务平台。通过本次“服务月”活动,我县个体工商户的发展环境得到了明显改善,发展信心显著增强,为全县经济社会高质量发展作出了积极贡献。我们将以此为契机,不断探索服务个体工商户的新路径、新方法,为个体工商户的持续健康发展提供更加坚实有力的支持。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、引言1.I活动背景与目的在市场经济的大潮中,个体工商户作为民营经济的重要组成部分,对于稳定就业、保障民生和促进经济发展扮演着不可或缺的角色。为了进一步激发市场活力,提升个体工商户的发展质量,XX县市场监管部门积极响应国家号召,以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题,精心策划并实施了第三届“全国个体工商户服务
11、月”系列活动。本次活动旨在通过精准帮扶和优质服务,解决个体工商户在经营过程中遇到的困难和问题,增强其发展信心,从而推动个体工商户的高质量发展。解,提升了对政策的获得感和满意度。同时,活动有效提振了个体工商户的发展信心,推动了其积极参与市场竞争。四、活动成效1.政策知晓度显著提升活动期间,通过多种宣传手段,个体工商户对减税降费、创业就业等政策的知晓度明显提升。参与活动的个体工商户普遍反馈,活动让他们感受到政策的温暖,有助于他们在经营中做出更为明智的决策。2 .登记便利化取得成果通过深化商事制度改革,个体工商户的登记便利化水平显著提升。实施网上登记和一站式服务后,个体工商户的注册时间缩短,登记效率
12、大幅提高,为更多个体工商户顺利开业提供了保障。3 .实际问题得到解决在走访调研中,工作人员共走访个体工商户XX余家,现场解决问题XX条。通过深入了解个体工商户的实际情况,及时提供针对性的解决方案,帮助他们化解了发展中的困难。4 .社会氛围积极向上此次活动的成功开展,形成了全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围,激励了更多个体工商户积极创新,促进了民营经济的健康发展。五、下一步工作计划针对本次“全国个体工商户服务月”活动的成果与不足,XX县市场监管局将采取以下措.施:1 .持续强化政策宣传:在后续工作中,继续通过线上线下多种渠道,加大对个体工商户政策宣传的力度,确保更多个体工商户了解政策、享受
13、政策红利。2 .深化便利化服务:不断优化个体工商户登记流程,提升服务质量,确保“放管服”改革措施落到实处,让个体工商户享受到更高效的服务。3 .加强个体工商户的培训:针对个体工商户的经营特点和实际需求,组织更多的培训活动,提升个体工商户的经营管理能力和法律意识,帮助其更好地适应市场变化。4 .建立长效服务机制:结合“我为群众办实事”实践活动,构建“为市场主体经济服务”的长效机制,将政策红利精准、及时地送到广大个体工商户手中。5 .收集反馈与改进:定期组织个体工商户座谈会,收集其对政策的反馈和建议,以便及时调整和优化服务内容。第三届“全国个体工商户服务月”活动的成功开展,不仅提高了个体工商户的政
14、策知晓度和注册便利性,还为他们提供了实实在在的支持和帮助。通过此次活动,XX县市场监管局在服务个体工商户方面积累了宝贵经验,为今后进一步推动个体经济的发展奠定了基础。我们将继续努力,深化服务,激发个体经济活力,促进个体工商户的健康发展,为区域经济的持续健康发展注入强劲动力。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结第三届“全国个体工商户服务月”活动在XX县市场监管局的精心策划和组织下,圆满结束。本次活动以“送服务、办实事、促发展”为主题,旨在深入贯彻市关于扶持个体工商户发展的决策部署,落实登记便利化,加强市场主体培育,提升群众获得感,全力以赴帮扶个体工商户生产经营,营造个体私营经济健康发展的良好营
15、商环境。一、活动开展情况1 .早谋划早部署,服务活动早落实。为确保任务落实落细,XX县市场监管局第一时间贯彻上级文件精神,精心谋划部署,确定专人对接、整体配合的工作机制,积极有效推进个体工商户服务月活动的开展。2 .落实登记便利化,加强市场主体培育。活动期间,持续深化商事制度改革和“证照分离”改革,进一步提高登记注册便利化水平。实施好市场主体登记管理条例,大力推行个体工商户“网上办”、“智能办”登记模式,实现个体工商户全流程网力、一网通办,实施个体户准入准营“一件事一次办”改革,着力提升个体工商户简易登记,为个体工商户申请、注销、歇业备案提供一站式服务,进一步加快个体工商户注册登记,打造最优准
16、入环境。3 .开展宣传走访,提升群众获得感。通过发放宣传资料、解答政策咨询、实地走访,面对面讲解等方式广泛宣传惠及个体工商户的减税降费、创业就业等系列扶持政策,进一步提高政策法规知晓度,真正推动政策落地落实。帮助个体工商户解决发展中的实际困难和问题,形成全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围。二、活动成效1 .提高政策法规知晓度。通过宣传活动,使广大个体工商户对政策法规有了更深的了解,提高了政策法规的知晓度,为个体工商户享受政策红利创造条件。2 .提升个体工商户发展信心。活动的开展,有力提振了个体工商户的发展信心,促进了个体工商户健康发展。3 .优化个体工商户发展环境。通过简化登记手续、提供
17、一站式服务,进一步优化了个体工商户发展环境,为个体工商户创造了良好的营商环境。三、下一步工作计划1.深入推进商事制度改革,不断优化营商环境。4 .加大政策宣传力度,提高政策法规知晓度。5 .落实扶持政策,帮助个体工商户解决实际困难。6 .建立健全”为市场主体经济服务”长效机制,推动个体工商户健康发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动在XX县市场监管局的积极推动下,取得了显著成效。在今后的工作中,我们将以此次服务月活动为契机,继续深入推进个体工商户服务工作,切实为个体工商户发展提供有力支持,为我国经济社会持续健康发展贡献力量。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景与意义个体工商户是
18、民营经济的重要组成部分,在稳就业、保民生、促发展方面发挥着不可或缺的作用。为深入贯彻落实市关于扶持个体工商户发展的决策部署,XX县市场监管局紧扣“送服务、办实事、促发展”的主题,开展了形式多样的“个体工商户服务月”活动。本次活动旨在切实解决个体工商户在发展中面临的困难,推动政策落实,提高其经营信心和发展质量。二、活动目标本次“个体工商户服务月”活动的主要目标包括:1.提高个体工商户对政策法规的知晓度,确保政策红利能够精准落地。2 .加强个体工商户登记便利化,提升市场主体的培育力度。3 .通过宣传走访,增强群众对个体工商户发展的支持和理解。4 .为个体工商户提供切实可行的服务,帮助其解决实际困难
19、,促进健康发展。三、活动实施1 .早谋划、早部署为确保服务活动的有效落实,XX县市场监管局在活动开始前即对上级文件精神进行了深入学习,迅速制定了具体的工作方案。成立了由专人对接、整体配合的工作机制,明确了各部门的职责与任务,确保活动的组织和实施有序进行。2 .落实登记便利化为推动个体工商户登记注册便利化,XX县市场监管局持续深化商事制度改革和“证照分离”改革,重点实施以下措施:网上办、智能办:推广个体工商户“网上办”、“智能办”登记模式,实现全流程网力、一网通办。一件事一次办:实施个体户准入准营”一件事一次办”改革,为个体工商户提供一站式服务。提升登记效率:通过优化服务流程,进一步加快个体工商
20、户的注册登记时间,打造最优准入环境。这些措施不仅提升了个体工商户的登记便利性,也促进了地方经济的活跃度。3 .开展宣传走访在宣传走访环节,XX县市场监管局通过以下方式广泛宣传惠及个体工商户的政策:发放宣传资料:准备了详尽的宣传手册,涵盖减税降费、创业就业等政策。政策咨询解答:在活动现场设置咨询台,解答个体工商户对政策的疑问。实地走访:组织工作人员深入个体工商户,面对面讲解相关政策,提高其知晓度。通过这一系列宣传活动,个体工商户对政策的理解和应用能力得到了显著提升。4 .解决实际问题通过入户走访,工作人员收集了个体工商户在发展中遇到的困难与问题,及时为其提供解决方案。这种面对面的交流方式,不仅增
21、强了个体工商户的信任感,还有效地推动了政策的落实。四、活动成效1 .政策知晓度提高:通过发放宣传资料和现场解答,个体工商户对政策的了解程度显著提升,形成了全社会关心支持个体工商户发展的良好氛围。2 .登记便利化:实施的登记便利化措施,极大地提升了个体工商户的注册效率,增强了其发展信心。3 .问题解决效果显著:通过走访活动,解决了个体工商户反映的实际问题XX条,受到广泛赞誉。4 .良好的社会反响:活动后,个体工商户的满意度提高,积极向周边宣传政府的扶持政策,营造了良好的社会氛围。五、存在的问题1 .参与度不均:部分个体工商户对活动的参与度仍然不高,需进一步加强宣传。2 .信息反馈机制:在政策反馈
22、与落实的后续跟进中,仍需建立更加高效的信息反馈机制。3 .资源整合不足:各部门之间的协调与资源整合仍需加强,以提升服务的整体效率。六、下一步工作计划1.深化“个体工商户服务月”活动:继续开展个体工商户服务活动,确保政策红利的精准落地。4 .推进政策落实:加强政策宣传,确保个体工商户充分理解和应用各项扶持政策。5 .建立长效服务机制:构建为市场主体经济服务的长效机制,及时解决个体工商户的实际问题。6 .加强与个体工商户的沟通:定期组织座谈会,了解个体工商户的最新需求和反馈,优化服务措施。通过开展此次“个体工商户服务月”活动,XX县市场监管局切实推动了个体工商户的健康发展,提升了个体工商户的政策知晓度和经营信心。未来,我们将继续努力,为个体工商户的发展提供更优质的服务,助力地方经济的高质量发展。