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1、2023年某市社区工作者招录真题（专业部分）单项选择题（下列各题的备选答案中，只有一项最符合题意，请将其选出。共40题）56.社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。“社会工作”是由（）翻译过来的。A.俄语B.日语C.英语D.法语57.社会工作专业基本对象主要是指由于生理、心理原因及个人无法抵御的社会和自然原因生活极度困难的群体，亦即最值得帮助的人。下列不属于该群体的是（）。A.高考落榜者B.残疾人士C.五保户D.盲人58.社会工作领域是指社会工作提供专业服务所介入的社会生活范围。下列不属于社会工作基本领域的是（）。A.高考招生工作B.家庭服务C.矫治服务D.就业服务5
2、9 .社会工作者的能力要求是多方面的，下列不属于社会工作者能力的是()。A.创新能力B,技术能力C.文化能力D.心理素质60 .改革开放以来，我国民众的维权意识越来越高，在处理比较严重的家庭冲突和家庭危机时会诉诸法律。但是多数情况下，人们还是倾向于通过()来保持家庭稳定。A.维权B.法律C.协调家庭内部关系D.请求组织介入61.马斯洛提出人类需求由高到低的顺序有不同的层级，其中最基础的需求是()。A.审美需求B.安全需求C.生理需求D.认知需求62.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，危机介入模式就是针对服务对象的危机状态而开展的调适和治疗工作方法。危机通常可
3、以分为()。A成长危机和情境危机B.成长危机和认知危机C.生理危机和认知危机D.生理危机和情境危机63.25名曾经接受戒酒治疗的酗酒男子，在疗程中每隔一天就要品尝含锂的酒，大部分人在15分钟内会有呕吐的情形出现，47%曾经呕吐的人在6个月后仍然能够保持成功的戒酒记录。这种治疗方式称之为()。A.放松训练B.系统脱敏C.厌恶治疗D.感官刺激64.一位自觉钢琴造诣很深的女孩子会相信自己在公开赛中有良好的表现。若她在公开赛中得奖，她会很高兴地觉得这是理所当然的,而得奖的“现实经验”会加强她认为自己是很有弹琴天分的“自我概念”。这属于()。A.人格解体B.臼我保证C.自我演绎D.经验演绎65.小明是一
4、位充满自信且认为自己是年轻有为，对事业前景抱有很大期望的职员，但在其上司眼中却只是资质平平。小明认为，这是因为自己没有像其他同事对上司阿谀奉承。一天，他因严重失职受到上司斥责后被辞退，他再不能以惯常的借口去掩饰F1.己的无用，必须去面对自己是一个不受欢迎、没有才干的人。这次痛苦的经历使他大受打击，深受刺激，产生幻觉，经常感觉别人在评价他、批评他甚至伤害他，结果患上精神分裂。这属于（）。A.精神崩溃B.自我封闭C.自我演绎D.自我堕落66.当事人：“我来到这里的目的是想得到帮助，其他我已把全部的资料都告诉你了，但你还是不能给我任何的帮助或建议。”辅导员:“我知道你的期望及不满，我也为事情没有进展
5、而感到相当困扰，也许我们应该先就这点来讨论下。”这里体现了介入技巧中的（）。A.无条件积极关怀B.感同身受C.心理上接触D.表里一致67 .“国家”属于政治学的范畴，“社区”属于社会学范畴。两者的概念是（）。A. “国家”早于“社区”出现B. “国家”晚于“社区”出现C. “国家”和“社区”同时出现D“国家”是新概念，“社区”是旧概念68 .公共信息资源是指社会特定管理机构依法管理，而向全体社会公众提供信息服务的各种数据系统，具有公共性、广泛性、基础性和公益性等特点。下列属于公共信息资源的是()。A.公安部门为了核查居民身份或侦破案件所建立的居民身份信息管理系统B.银行为了审核贷款申请，开展各
6、种金融业务而开发的客户个人诚信档案系统C.国家气象部门建设的气象信息发布系统，如天气预报、地质灾害预警系统等D.高校教务部门为提高教学管理效率而开发的学生选课、评课、成绩管理系统69 .关于专业社会工作的说法，正确的是()。A.专业社会工作的主要载体是居民委员会B.专业社会工作主要任务是志愿者动员C.专业社会工作的主要服务对象是困难群体D.专业社会工作主要方法是思想政治教育70.张红是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为,“服刑人员未成年子女也是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长”。张红的观点体现的社会工作的特点是OoA.注重专业价值B.强调专业方法D.
7、经验演绎65.小明是一位充满自信且认为自己是年轻有为，对事业前景抱有很大期望的职员，但在其上司眼中却只是资质平平。小明认为，这是因为自己没有像其他同事对上司阿谀奉承。一天，他因严重失职受到上司斥责后被辞退，他再不能以惯常的借口去掩饰自己的无用，必须去面对自己是一个不受欢迎、没有才干的人。这次痛苦的经历使他大受打击，深受刺激，产生幻觉，经常感觉别人在评价他、批评他甚至伤害他，结果患上精神分裂。这属于（）。A.精神崩溃B.自我封闭C.H我演绎D.自我堕落66.当事人：“我来到这里的目的是想得到帮助，其他我已把全部的资料都告诉你了，但你还是不能给我任何的帮助或建议。”辅导员:“我知道你的期望及不满，
8、我也为事情没有进展而感到相当困扰，也许我们应该先就这点来讨论下。”这里体现了介入技巧中的（）。A.无条件积极关怀B.感同身受C.心理上接触D.表里一致67.“国家”属于政治学的范畴，“社区”屈于社会学范畴。两者的概念是()。A“国家”早于“社区”出现B. “国家”晚于“社区”出现C. “国家”和“社区”同时出现D. “国家”是新概念，“社区”是旧概念68 .公共信息资源是指社会特定管理机构依法管理，面向全体社会公众提供信息服务的各种数据系统，具有公共性、广泛性、基础性和公益性等特点。下列属于公共信息资源的是()。A.公安部门为了核查居民身份或侦破案件所建立的居民身份信息管理系统B.银行为了审核
9、贷款申请，开展各种金融业务而开发的客户个人诚信档案系统C.国家气象部门建设的气象信息发布系统，如天气预报、地质灾害预警系统等D.高校教务部门为提高教学管理效率而开发的学生选课、评课、成绩管理系统69 .关于专业社会工作的说法，正确的是()。A.专业社会工作的主要载体是居民委员会B.专业社会工作主要任务是志愿者动员C.专业社会工作的主要服务对象是困难群体D.专业社会工作主要方法是思想政治教育70.张红是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为,“服刑人员未成年子女也是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长”。张红的观点体现的社会工作的特点是OoA.注重专业价值B.
10、强调专业方法C.促进互动合作D.推动多方协同71.为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生为老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法。在服务对象层面上，木项活动体现的社会目标是()。A.促进社会团结B.缓解困难U促进社会公正D.促进发展72 .下列社会工作者的服务中，体现建构社会资本功能的是()。A.老李采用小组工作方法帮助刑满释放人员重建臼信，促进其就业B.老赵采用心理辅导方法舒缓失独老人哀伤情绪，改善其生活质量C.老伴联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，推动其支持网络建立D.老张通过“四点半课堂”为城市贫困儿童开展助学活动，改善其学业状况73 .下列
11、能够体现社会工作者倡导者身份的是()。A.激发厌学学生学习动机和克服厌学的情绪B.建议手机依赖学生每天减少玩手机的时间C.招募志愿者参与学校的伙伴成长计划D.撰写学校学生就业影响因素分析报告74.社会工作者李红从面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。李红与小强协商制定了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是()。A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按时按要求完成作业次数75.邻里之间需要相互照顾、相互关心，疾病相抚、守望相助。有句俗语“好亲戚不如近邻居”，讲的就是社区功能中的()。A.居住功能B.休闲娱乐功能C.文化教育功能D.互助功能7
12、6.农村社区是由居住在农村的一定数量和质量的人口所组成的相对完整的区域社会共同体。农村社区的形成主要靠()方式来实现。A.F1.然起源B.法定排列C.农村建设D.城镇化管理77 .20世纪60年代初，浙江省绍兴市诸暨县枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。实现捕人少，治安好”的“枫桥经验”，很快成为全国政法战线一个脍炙人口的典型。从社区治理模式上讲，“枫桥经验”属于A行政引导型模式B,混合型模式C.企业主导型模式D.自治型模式78 .社会工作者老林在进行低保家庭经济状况核查时，了解到老张的孩子患了急性再生障碍性贫血，虽已四处筹集治疗费用，但缺口仍很大，于是老林协助老张
13、向街道办事处申请医疗补助金。从社会工作领域角度看，老林的工作主要属于()。A.医务社会工作B,企业社会工作C学校社会工作D.社会救助社会工作79 .社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，并考虑到服务对象的年龄、性别、民族、文化背景等差异。这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持()的原则。A.个别化B.权责并重C.关系和谐D.民主参与80.赵伯伯患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重赵伯伯的心理负担，求医务社会工作者小杨和他们一起向赵伯伯隐瞒病情。在小杨前来探访时，赵伯伯希望其告知他的病情。此时小杨面临的伦理难题是（）。A.保密与告知的冲突B.人情与法则的冲突C.价值介入与客
14、观性的冲突D.对服务对象负责与对机构负责的冲突81.社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作,小强妈妈为了表示感谢给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也得讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法体现了社会工作者专业伦理中的（）。A.恰当处理与服务对象双重关系的义务B.妥善处理与服务对象利益的义务C.谨慎处理与所在机构利益的义务D.积极培养服务对象自我决定能力的义务82.作为社会工作者，老张在为王女士安排社区活动时，无意中发现王女士的丈夫有暴力倾向。此时，老张首先应该要做的是
15、（）。A因所获信息与服务内容无关，不必采取行动B.遵循保密原则，不向第三方透露王女士的信息C.征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题D.直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益83.“三人行，必有我师焉”体现出的人类需要类型是()。A.爱的需要B.自尊的需要C.审美的需要D.学习的需要84.赵瑶瑶的父母对她生活上无微不至，但在学习上严加管理，这种家庭教养模式属于A.专制型B.支配型C.骄纵型D.放任型85.一向身体很好的老赵突发中风瘫痪在床后，出现了自暴自弃的行为。根据上述情况，社会工作者小李认为老赵出现了行为问题。小李做出这项判断的依据是()。A.统计学标准B.内省经验标准C.行为适应
16、性标准D.社会规范标准86.梅欧琳是社区助老服务队的老队长，但与最近刚入职的几名新队员在工作方式上产生了分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张。梅欧琳在与社会工作者小陈交流工作时.，流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈应该()。A.支持梅欧琳关于活动形式的意见B.帮助梅欧琳与新队员之间形成明确分工C.鼓励梅欧琳与新队员进行充分沟通讨论D.建议以少数服从多数为原则做出决定87.初中生小强的父母常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张,家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在那助小强时尤其要注意()。A.小强是否有自我中心心态B.小强是否缺乏安全感U小强是否有胆小懦弱行为D.小强是否有H单心理8
17、8.社会工作者小马对个案访谈结束后，在办公室分享了服务对象的个人信息。小马的这种做法违背的社会工作价值观操作原则是()。A.为服务对象保密B.对服务对象的接纳C.注重个别化原则D.FI我决定与知情同意89.某社区组织居民开会，讨论停车位的规划与管理等问题，这一活动体现的社区外部功能是()。A促进社会稳定B.促进经济发展C.社会服务D.社会参与和社会民主90.位于城乡接合部的某社区有针对性地开展了流动人口登记、治安巡逻、帮教失足少年等活动，这些活动所体现的社区建设功能是()。A.社会保障功能B.环境维护功能C.文体教育功能D.社会综合管理功能91 .李大爷与邻居关系紧张。一次与邻居吵架后，李大爷
18、向社会工作者小张求助，小张热情地接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程。接下来小张首先要做的是()。A.对其问题进行预估B,对其提供资源信息C.为其制定干预目标D.与其签订服务协议92 .马老伯癌症手术后回家休养，行动不便。社会工作者小红协助他联络到社区食堂送餐，安排社区志愿者老李陪同马老伯就医。上述服务中，小红扮演的角色是()。A.使能者B.联系人c倡导者D.治疗者93.社区居民会议的执行者是（）。A.社区党委B.业主委员会C.社区社会组织D.居民委员会94.服务对象：“我最近很努力的，也想好好实现勤劳致富，可村委会不给我经济支持，我乂不懂什么技术，其他重体力活我乂干不了，只好在家睡睡
19、觉了。”社会工作者：“你说你很努力，也想致富，可遇到困难后乂去睡觉了。你的想法和行动不一致，你有没有尝试过改善这种状态呢？上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。A.对焦B.同理C.摘要D.对质95.个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，最适宜的结案形式是（）。A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务U由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务56 .【答案】C解析：社工，是指社会工作，是由英文Socia1.Work翻译过来的，它指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动
20、。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。故本题选Co57 .【答案】A,解析：社会工作专业基本对象是那些“最值得帮助的人”，如孤儿、无依无嵬的老人、残疾人，以及因H然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。故本题选A.,58 .【答案】A。解析：社会工作的工作领域主要涵盖：儿童青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康曳社会服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作等。故本题选A=59 .【答案】A。解析：对于社会工作者的能力，一般要求布.技术能力、文化能力、心理素质和持续学习的能力。技术能力具体反映
21、为人们处理具体问题的动手能力。文化是人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等，文化能力指的是理解这些文化现象的能力。(3)心理素质是一个人对外部事物的刺激做出反应的能力和特征。社会工作者要同各种人打交道，要而对各种问题,就必须有良好的心理素质。(4)持续学习能力是由于面对的困难和问题的复杂，社会工作者原来学得的知识和技能可能是不足够的，而需要不断用各种知识丰富自己，以适应工作的需要。社会工作者不但注重经验积累，也注重不断学习，就需要有持续学习能力。故本题选Ao60 .【答案】C。解析：保持家庭和谐与稳定依然是我们社会的主流家庭观念。尽管改革开放以来，我国民众的维权意
22、识越来越高，在处理比较严重的家庭冲突和家庭危机时会诉诸法律，但是多数情况下，人们还是倾向于通过协调家庭内部关系来保持家庭稳定。故本题选Cc61.【答案】J解析：马斯洛基本需求由低到高分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、认知需求、审美需求、自我实现需求。A项不选。审美需求是指对秩序、对称、完整结构的需求。B项不选。安全需求是指人们寻求保护F1.己免受生理和心理上伤害的需求。C项当选。生理需求是最低层次的、满足生存需要的基本条件。其主要包括衣、食、住、行等方面基础性需求，它们是人类最原始、最基本的需求，如果离开这些需求，人类将无法生存。D项不选。认知需求是指个人对自身和周围世界的探索、理
23、解及解决疑难问题的需求。故本题选Co62 .【答案】A。解析：危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。危机通常可以分为两类：一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机：二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。故本题选A。63 .【答案】Ce解析：A项不选。放松训练，对于应付紧张、焦虑、不安、气愤的情绪与情境非常有用，可以帮助人们振作精神、恢夏体力、消除疲劳、稳定情绪。B项不选。系统脱敏法利用的是交互抑制的原理或反条件作用的原理来达到治疗目的，由三个部分组成：放松训练：建立恐怖或焦虑的等级层次：要求来访者在放松的情况下，按等级层次中列
24、出的项目进行想象或实地脱敏。C项当选。厌恶疗法，将令来访者厌恶的刺激与对他有吸引力的不良刺激相结合，形成条件反射以消退不良刺激对来访者的吸引力，使症状消退。常用的厌恶刺激疗法有：电击法、橡皮筋法、氨水法、阿扑吗啡法、厌恶想象法等。题干中的治疗方式属于厌恶治疗。D项不选。感官刺激训练，包括触觉刺激、咽部冷刺激、味觉刺激等。故本题选C。64 .【答案】Do解析：经验演绎，罗杰斯认为，人的自我概念决定了接受和处理经验的方式和态度。第一种情况是：若我们的“现实经验”与“自我概念”是互相符合的话，我们对经验的反应是正面的。例如，一位F1.觉钢琴造诣很深的女孩子会相信H己在公开赛中有良好的表现。若她在公开
25、赛中得奖，她会很高兴地觉得这是理所当然的，而得奖的“现实经验”会加强她认为自己是很有弹琴天分的“自我概念”。我们称这种情况为“自我概念与经验达成一致”，这种情况是一个很理想的境界。第二种情况是：当我们的“现实经验”与“H我概念”不相符或有冲突时，我们便会歪曲我们对事物的看法，以求心理平衡。例如，当一个成绩素来不好的同学写了一篇文章受到老师转赏时.，他可能会认为，那位老师根本没有.仔细地阅读过他的文章，或者那位老师的水准低。当他做出这样的解释时，会维续保持一个低落的H我概念。第三种情况是：一些符合自我概念的经验可能完全被当事人用片面的方法去解释或否定它的存在。例如，一个在Fj我概念中非常认同异性
26、恋的女孩，她可能不会意识到自己可能是同性恋，当有一天，她对一个同性产生好感时，为了减低自己的精神压力，她可能会解释这是自己的错觉；或者她会索性否定，认为它从没有发生过，使自己心安理得。故本题选Do65 .【答案】A。解析：精神崩溃是指适应能力低的人常处于精神紧张的状态，因为他们常要采取很多防御机制去避免接触到不快或与自我概念违背的事情。若这种情况长期持续下去，或当事人突然遇到一件对他很重要，但却与他的H我概念有严重冲突的事情时，这时防御机制便会失去效力。当事人再不能片面解释或否定他的遭遇，而是要面对面地承受他一宜不能接受的事实。这是很残酷的打击，当事人会大受刺激，自我概念可能随之而崩溃，严市的
27、会成为精神病患者。故本题选Ao66 .【答案】Do解析：罗杰斯认为协助当事人达成理想的性格转变，必须有以下六种要素存在：双方有心理上的接触、当事人陷于焦虑及感到不安、辅导员能表里一致、同感、无条件积极关注、当事人感到辅导员的同感和无条件积极关怀。A项不选。无条件积极关怀是协助当事人成长的要素。无论当事人的问题或行为是怎样，辅导员都要尊重当事人，也深信H己拥有足够的资源去协助当事人成长。B项不选。同感是一种对他人采取主动、持续和尊敬的态度，以心领神会的心情，来接纳别人的经验和感受。C项不选。辅导员和当事人能认识对方，建立信任关系，彼此聆听，投入地关注对方。D项当选。表里一致是罗杰斯认为辅导员所应
28、具备的三大基本特质之一，他须表现出“此时此地”的内心情绪与行为和态度一致，并很开放地披露自己内心的思想和感情。题干中的情形体现了介入技巧中的表里一致。故本题选D。67 .【答案】B,解析：社区是居住于某一区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。社区不同于国家。“国家”属于政治学的范畴，私有制之后才产生。“社区”属于社会学范畴，私有制之前的原始社会就已经出现。由此可知，“国家”晚于“社区”出现。故本题选B968 .【答案】C。解析：A项不选。居民身份信息管理系统具有保密性，不符合题干中“面向全体社会公众提供信息服务”。B项不选。银行不属于“社会特定管理机构”，且客户个人诚信档案系统是具
29、有保密性的，不符合题干中“面向全体社会公众提供信息服务”。C项当选。国家气象部门符合“社会特定管理机构”，气象信息发布系统是“面向全体社会公众提供信息服务”，且气象部门公布的内容具有“公共性、广泛性、基础性和公益性”等特点。D项不选。学生选课、评课、成绩管理系统面向的对象是学生，不屈于题干中“面向全体社会公众提供信息服务”。故本题选C。69 .【答案】C0解析：A项说法错误。专业社会工作的主要载体是专业服务机构。B项说法错误。专业社会工作的主要任务是帮助弱势群体摆脱困难、促进发展。C项说法正确。专业社会工作的主要服务对象是困难群体。D项说法错误。专业社会工作的主要方法是社会工作专业方法，包括个
30、案工作、小组工作和社区工作等方法。故本题选C。70 .【答案】A,解析：A项当选。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。社会工作强调平等之爱,要帮助所有有困难、有需要的人。社会工作助人为乐，以帮助人作为H己的职责，在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。它有崇高的理念，同时乂脚踏实地地工作。张红认为，“服刑人员未成年子女也是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长”，其行为体现了社会工作的注重专业价值的特点。B项不选。强调专业方法，专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。C项不选。促进互动合作，是指社会工作者
31、和案主相互支持、理解、密切配合的服务实践过程。D项不选。多方协同，是指社会工作者、案主、专业机构、政府社会公共服务部门、志愿者等利益相关方，协助共同解决问题，增强案主及其系统的生存和F1.我发展的能力。故本题选A。71 .【答案】D。解析：社会工作在服务对象层面的目标有四个：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。A、C两项不选。社会工作在社会层面的目标有两个：解决社会问题和促进社会公正。社会工作在文化层面的目标也有两个：弘扬人道主义和促进社会团结。B项不选。缓解困难，是指帮助有困难且生命没有受到危害的服务对象恢复正常生活。D项当选。促进发展，是指增加知识、学习技能，促进个人的发展和目标的实现
32、。社会工作者邀请大学生为老年人举办智能手机使用培训班，本项活动体现的是促进发展。故本题选D。72 .【答案】Co解析：建构社会资本，社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的，相互信赖和支持的关系。社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会。本题中，老薛联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，推动其支持网络建立，链接了社会资源，体现了建构社会资本功能。故本题选Co73 .【答案】Bo解析：A项不选。支
33、持者，鼓励服务对象自强自立、克服困难、F1.我决策，即“助人H助”。该项体现了社会工作者的支持者身份。B项当选。社会工作者向服务对象提倡某种行为，在服务对象不知道如何走出困境时，社会工作者应成为其采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。建议手机依赖学生每天减少玩手机的时间，体现了社会工作者倡导者身份。C项不选。资源筹措者，也叫资源链接者，社会工作者需要联络相关部门、机构、人员、志愿组织及广大社会群体，争取相关资源，传递到服务对象手中，以解决问题。该项体现了社会工作者的资源筹措者身份。D项不选。行政管理者，即社会工作者应当对服务过程进行有效控制，即对助人过程有一个科学
34、的设计，并力图使实际助人过程能合理、有效地展开。同时，社会工作者统筹和协调与助人相关的诸多资源、信息，以实现该过程的高效率，特别是不出现意外。该项体现了社会工作者的行政管理者身份。故本题选Bo74 .【答案】C3解析：介入行动应围绕着介入目标进行。例如，网瘾问题少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在戒除网瘾上，因为这是青少年自己、家庭和学校最关心的问题。题干中，小强学习成绩不好的原因是小强的学习态度不认真，因此应该首先克服学习不认真的态度。故本题选Co75 .【答案】Do解析：社区内部功能有居住、休闲娱乐、文化教育、互助等功能。A项不选。居住功能是住宅小区的基础功能，能够
35、为人们提供休息的场地和环境。B项不选。休闲娱乐功能是社区的娱乐是通过社区组织和设施所开展的群众性文体活动，它是社区居民休闲的一种生活方式。C项不选。文化教育功能是社区文化是以社会为课堂，通过群众最易于接受的形式使其受到潜移默化的教育。D项当选。互助功能是社区不可或缺的一项功能，邻里之间互相帮助,增强社区的安全感和信任感。在生活上相互帮助、互通有无，共同解决生活难题。俗语“好亲戚不如近邻居”讲的就是社区功能中的互助功能。故本题选Do76 .【答案】A。解析：农村社区是由居住在农村的一定数量和质量的人口所组成的相对完整的区域社会共同体。农村社区的形成，受自然进化的影响较为突出，主要表现为以血缘为纽
36、带的自然起源，即一个农业家族按自然进化过程扩大为一个农村社区；或者由若干独立的农业家庭迁移、组合而形成的村落；或者群体运动的推动下形成的一个新社区。故本题选A,77 .【答案】De解析：A项不选。行政引导型模式，以政府的指导为主，对行政力量的依赖度较高，政府组织是社区治理的主体，行政管理手段是社区治理的主要方式。B项不选。混合型模式，这种模式试图构建一种社区自治系统与政府行政系统的共生机制，政府对社区的干预较少，在培养、指导社区组织的过程中逐渐将管理职责让位于社区居民与社区组织。C项不选。企业主导型模式，这是一种物业管理公司在社区治理过程中发挥突出作用的模式。物业管理公司承担社区管理和服务的主
37、要职责，社区居民也乐于接受物业管理公司的安排，积极参与社区公共事务的管理和各种社区活动。D项当选。自治型模式，政府将社区管理的有关职责交给社区，然后用法律和制度来规范社区运行机制，以一种间接协商的方式对社区事务进行管理，社区居民和社区组织在社区治理中发挥核心作用。从社区治理模式上讲，“枫桥经验”属于自治型模式。故木题选D。78 .【答案】Do解析：A项不选。医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。B项不选。企业社会工作是指通过专业服务，改善职工的心理状况、工作条件和待遇，改善劳资关系，从而增加生产。企业社会工作是一项既有利于企业乂有利于职工的工作。C项不选。学校社会工作主要是以帮助
38、学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。D项当选。社会救助社会工作主要是由政府承担责任，所以又叫公共救助。社会救助是针对社会救助对象开展的社会服务。本题中，老林协助老张向街道办事处申请医疗补助金，从社会工作领域角度看，老林的工作主要属于社会救助社会工作。故本题选D。79 .【答案】A。解析：A项当选。个别化原则，是指应尊重服务对象的差异性，重视服务对象的独特性，了解服务对象个性化的需要，差别化、针对性地开展服务。本题中，社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，并考虑到服务对象的年龄、性别、民族、文化背景等差异，这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持个别化的原则。B项不选。权利与责任并重，
39、是指在助人过程中，协助服务对象树立贡任意识，强化其自我改变和发展的能动性。C项不选。关系和谐，是指家庭关系和谐、人际关系和谐、群体关系和谐以及社区和谐等。D项不选。民主参与，是指社会工作者与服务对象合作，共同面对问题，寻找解决方法并尊重服务对象的意愿和想法。故本题选A。80 .【答案】A。解析：社会工作者有责任和义务保护版务对象的隐私不受侵害，这也是社会工作伦理的基本原则。但在实践中，这一原则并不容易把握。在本题中，子女们要求医务社会工作者小杨和他们一起向赵伯伯隐瞒病情，但赵伯伯希望小杨告知他的病情，这与对病人讲真话产生了矛盾，这是一个保密问题的伦理困境。此时小杨面临的伦理难题是保密与告知的冲
40、突。故本题选Ao81 .【答案】B,解析：社会工作者在处理问题时会面临人情和制度相互冲突的两难局面。根据社会工作伦理守则，社会工作者不能接受服务对象及其家人馈赠的礼物。小张虽然收下了零食，但是乂买了一份价格相近的礼物送给小强，体现了小张妥善处理与服务对象的利益关系。这既没有伤害服务对象的感情，也维护了社会工作者专业伦理。故本题选Bc82 .【答案】C,解析：社会工作者对服务对象的伦理贡任，包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等。知情同意是社会工作者对服务对象的伦理责任之一。老张发现王女士的丈夫有暴力倾向后，首先应该做的是征询王女士的意见，问她是否愿
41、意讨论家庭暴力问题。只有王女士同意后，才可以进行下一步的工作。故本题选J83 .【答案】Do解析：A项不选。归属与爱的需要乂可以称为社交的需要。人在一个集体中自然想获得归屈感，希望与周围人保持友好的交往，维持一种和谐的人际关系。这种希望被他人接纳、被他人喜欢的需要就是社交的需要。B项不选。尊重的需要是对自己社会价值追求的需要，其包括自尊和他尊，希望他人能够以F1.己心中所期望的来看重自己。C项不选。审美的需要是指对对称、秩序、完整结构以及对行为完美的需要。D项当选。学习的需要，乂称认知的需要，是指一种对知识的理解和渴求的需要。“三人行，必有我师焉”体现了人类对知识的渴求以及提升自我的学习的需要
42、。故本题选D。84 .【答案】B。解析：家庭教养模式包括骄纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型。A项不选。专制型是指严格但不民主。专制型的家长要求孩子无条件地服从自己。B项当选。支配型是指在家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切：另一方面乂期望过高。C项不选。骄纵型是指父母盲目地溺爱和疏于管束。D项不选。放任型是指家长既缺少爱心、耐心，也缺乏贡任感，对孩子放任自流。故本题选Bo85 .【答案】Co解析：按行为适应性标准，在正常情况下，人体能够维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的
43、准则，能根据社会要求和道德规范行事就是适应性行为。由于器质性或功能性的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。题干中，老赵突发中风瘫痪，属于器质性原因，后来出现了F1.暴自弃的行为，按照行为适应性标准可以划分为偏差行为，做出这项判断的依据是行为适应性标准。故本题选Co86 .【答案】C,解析：梅欧琳是社区助老服务队的老队长，但与最近刚入职的几名新队员在工作方式上产生了分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张。梅欧琳在与社会工作者小陈交流工作时，流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈应该鼓励梅欧琳与新队员进行充分沟通讨论。故本题选
44、Co87 .【答案】B,解析：冲突型家庭的父母双方经常吵架，这类家庭的孩子日子很不好过，时刻要提防“战争爆发”，或胆小退缩，或攻击好斗，极易酿成心理疾病。气氛紧张及冲突型家庭中的孩子缺乏安全感、情绪不稳定、容易紧张和焦虑、长期忧心忡忡，容易发生情绪与行为问题。本题中，小强的父母常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑，属于冲突型家庭。社会工作者在帮助小强时尤其要注意小强是否缺乏安全感。故本题选B088 .【答案】Ao解析：社会工作价值观的操作原则包括：接纳、非评判、个别化、保密、当事人臼决。题干中，社会工作者小马在办公室与同事分享了服务对象的个人信息，属于违背保密原则。社会工作者应
45、当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。故本题选Ao89 .【答案】Do解析：社区的社会参与和社会民主功能，是指社区发展为人们参与社会事务提供了区域社会的场所及民主建设与民主管理的机会，同时，社区发展也有赖于居民的社会参与和民主管理。本题中，某社区组织居民开会，讨论社区事务就为居民提供了参与社会生活、表达个人观点的机会，体现了社会参与和社会民主功能。故本题选D。90 .【答案】D,解析：A项不选。社会保障功能包括面向社区退休、失业人员和低收入家庭等社会困难群体的社会就业和保障服务工作等。B项不选。环境
46、维护功能包括社区的公共卫生、绿化、环境保护、市政设施维护等。C项不选。文体教育功能是指结合民生工程和当地城区规划，发展社区文化、教育、体育事业等多种形式的社会主义精神文明创建活动。D项当选。社会综合管理功能包括社区内的法制宣传、治安保卫、民事调解、帮教失足青少年、流动人口管理、防火防盗和其他社会治安综合管理工作。故本题选Do91 .【答案】A。解析：社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。接案完成后，社会工作者需要对服务对象的问题进行预估。预估是对服务对象的相关信息进行收集，判断服务对象的问题，以及对服务对象提出解决建议的过程。题干中，李大爷与邻居关系紧张，一次与
47、邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张首先要做的是对其问题进行预估。故本题选Ao92 .【答案】8解析：A项不选。使能者是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。B项当选。联系人是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。C项不选。倡导者是指社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。D项不选。社会工作作为一种专业，产生于对有困难、有问题的社会成员的困境诊断和治疗，所以，治疗者是社会工作者最主要的角色之O故本题选Bo93 .【答案】De解析：居民会议是居民H治组织的最高决策机构，它在整个自治组织机构中处于最高地位。居民会议有权撤换和补选社区居民委员会成员。社区居民委员会是居民会议的执行者，向居民会议负责。故本题选D,94 .【答案】D。解析：个案面谈的技巧包括三个方面：支持性技巧，是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。其主要包括专注、倾听、同理心、鼓励。引导性技巧，是社会工作者主动
