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1、口腔医院积分兑换协议甲方（口腔医院）：名称：口腔医院名称】法定代表人：甲方代表姓名地址：医院地址联系电话：联系电话统一社会信用代码：【甲方信用代码乙方（患者/会员）：姓名：乙方姓名身份证号码：乙方身份证号）联系地址：乙方联系地址联系电话：乙方联系电话）鉴于甲方为回馈患者、提升服务质量，推出积分兑换活动，乙方作为甲方的患者或会员参与该活动，双方经友好林商，依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规的规定，就积分兑换事宜达成如下协议：一、积分获取1.*积分获取方式*-乙方在甲方口腔医院进行消费（包括但不限于挂号、诊疗、购买口腔护理产品等）时，按照消费金额的一定比例获取积分。具体积分比例为每消费人民
2、币凶元可获得凶积分（例如每消费10元可获得1积分）。-乙方参与甲方举办的特定活动（如口腔健康知识讲座、患者满意度调查等）时，可根据活动规则获取相应积分。2.*积分查询,-乙方可通过甲方口腔医院的官方网站、手机APP（如有）、前台服务窗口等渠道查询自己的积分余额及积分获取明细。二、积分有效期1 .乙方所获取的积分自获取之H起有效期为X个月/年（具体时长由甲方确定并告知乙方）逾期未使用的积分将自动清零。2 .在积分有效期内，如遇积分体系调整（如积分获取规则、兑换规则等发生变化），甲方应提前凶个工作日通知乙方，乙方在有效期内已获取的积分仍按照原规则进行兑换。三、积分兑换内容及规则1.*兑换内容*-口
3、腔诊疗服务：如免费洗牙、补牙、口腔检查等服务项目。具体兑换所需积分如下：-洗牙服务：Dq积分。-补牙（具体补牙材料及范围）:X积分。-口腔全面检查（包括X光片拍摄）：Pq积分。-口腔护理产品：如牙膏、牙刷、漱口水等。兑换所需积分根据产品价值设定，例如：- 品牌牙膏（具体规格）：X积分。- 品牌电动牙刷：X积分。- 品牌漱口水（具体容量）:X积分。-其他优惠或服务：如优先挂号权（Pq枳分）、专家会诊费折扣（凶积分可享受凶折优惠）等。2.*兑换规则*- 乙方在进行积分兑换时，应确保积分余额足以支付兑换项目所需积分。- 积分兑换仅可在甲方口腔医院指定的兑换渠道进行，包括但不限于医院前台、官方网站、手
4、机APP（如有）等。- 对于需要预约的兑换项目（如诊疗服务），乙方应按照甲方的预约流程进行预约，预约成功后方可享受兑换服务。- 积分兑换的服务或产品不得退换，除非存在质量问题或符合甲方另行规定的特殊情况。四、兑换流程1.“选择兑换项目*-乙方通过甲方指定的兑换渠道，选择自己想要兑换的服务、产品或优惠。2. *确认兑换”-在选定兑换项目后，乙方需确认兑换操作。系统将自动扣除乙方相应的积分，并生成兑换凭证（如电子券、短信通知等）。3. *享受兑换服务/获取兑换产品*- 如果是兑换诊疗服务，乙方在预约时间到达甲方口腔医院，出示兑换凭证后即可享受服务。- 如果是兑换口腔护理产品，乙方可在甲方指定地点（
5、如医院前台、药房等）凭兑换凭证领取产品。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.*权利*- 有权根据医院的运营情况、市场变化等因素，调整积分获取规则、兑换内容及兑换规则，但应按照本协议的规定提前通知乙方。- 有权对乙方的积分获取、兑换行为进行核实，如发现乙方存在作弊、欺诈等不正当获取或使用枳分的行为，甲方有权冻结乙方的积分账户，取消乙方已获取的积分，并追究乙方的法律责任。2.”义务，*- 按照本协议的规定，为乙方提供积分查询服务，确保乙方能够及时、准确地了解自己的积分情况。- 在乙方进行积分兑换时，按照兑换规则为乙方提供相应的服务、产品或优惠。- 确保用于积分兑换的服务、产品的质量符合国家相
6、关标准和行业规范。（二）乙方权利与义务1.*权利*- 在积分有效期内，按照本协议的规定，使用自己的积分兑换相应的服务、产品或优惠。- 有权要求甲方对积分获取、兑换等相关事宜进行解释说明。2*义务*- 遵守甲方制定的积分获取规则和兑换规则，不得通过不正当手段获取或使用积分。- 在积分兑换过程中，提供真实、准确的个人信息，以便甲方进行核实和服务提供.六、特殊情况处理1.*积分调整*- 如果因甲方系统故障、人为操作失误等原因导致乙方积分出现错误，甲方应及时进行调整。若积分调整涉及乙方已兑换的项目，甲方应与乙方协商解决方案，如提供等价的替代服务或产品等。2. *服务/产品变更或取消*-如果因不可抗力（
7、如自然灾害、政府行为、供应商原因等）导致甲方无法提供兑换的服务或产品，甲方应及时通知乙方，并为乙方提供其他可替代的兑换选择，或者将乙方已扣除的积分退还至乙方账户。七、保密条款1 .双方应对在积分获取、兑换过程中知悉的对方个人信息、交易信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2 .本条款的保密期限为自本协议生效之日起凶年。八、违约责任1 .如果甲方违反本协议的规定，未按照兑换规则为乙方提供兑换服务、产品或优惠，或者未及时处理乙方的积分查询、兑换等请求，每逾期一天，应按照兑换项目价值的凶向乙方支付违约金：给乙方造成损失的，甲方还应承担赔偿责任。2 .如果乙方违反本协议的规定，
8、通过不正当手段获取或使用积分，甲方有权冻结乙方的积分账户，取消乙方已获取的积分，并要求乙方返还因不正当使用积分所兑换的服务、产品或优惠的价值。如乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3 .任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付相当于凶元的违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。九、不可抗力1 .本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件、战争、罢工等。2 .因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行或根据实际情
9、况调整协议内容。十、协议的变更与解除1 .本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2 .在本协议履行期间，除因不可抗力或双方协商一致外，任何一方不得擅自解除本协议。若方擅自解除本协议，应按照本协议约定的违约责任条款承担相应的责任。十一、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决：协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1 .本协议自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2 .本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月一日乙方（签字）：签订H期：年_JJ_H
