湖南酒店人事部酒店新员工入职培训制度.docx

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1、湖南酒店人事部酒店新员工入职培训制度部n分部门DepartmentOut1.et:A1.三工作任务涉及员工IaskIb:ffiftf1.X筹备审批PreparedbyCheckedby日期1.号Date三S4aEf1.Reference:P1.072(共2页)政策:PoKdesi为规范培训学员的吉行举止,提升培训学员的标合素质,实现培训学员角色的转变,并保证新员J1.入职培训的顺利迸行,特制定如下制度:程序IProcedures:I、出勤制度:准时刷卡上下班,准时进入培训地点:严格遵守培训期间的作息时间安排,如彳j特殊情况制请假,必须提前一天以书面形式报人”郃,经批准后方可清收,2、纪律要求:

2、2.1 服从命令:入职培训过程中必须无条件服从培训老师和军训教官的正当合埋的安排,对指令不服从者立即开除.2.2 新学员在培训期间必须将所有通讯工具词成徙动或关闭状态,不得接听或拨打电话:2.3 认真听讲,详细作好笔记:2.4 课间休息时间不准大声喧哗打闱,不准到各个部门工作场所探视.以免影响他人工作:2.5 培训学员不得在酒店培训场地内吸烟、吃零食或乱扔纸屑.3、用餐制度:所有学员必须统一随队用崔,不得拥挤、吵闹、电哗,用餐必须本着“适量取食”的原则.杜绝浪费,如有违规者按4员工手册3进行处罚。4,仪容仪表要求:培训学员必须严格按酒店要求莉装.佩戴好工号牌.5,语言规范:培训学员在培训场地的任何区域都必须用普通话沟通交流,6、礼仪规范:培训学员必须礼貌待人、谟让同W,时刻保持澈笑,遇到任何人要主动问候。7,安全管理:学员在培训期间不汨插自离开培训场地。8、培训考核:每位员工必须通过酒店组织的培训考核,考核不及格者将给予一次补考机会,军训过程中体力无法适应右(包括身体不适)予以劝退处理.9,所有培训学员必须遵守酒店匕员工手册?所有的规章制度,如有违反按相关条款处理,

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