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1、整形医院市场调研服务合同甲方(委托方):名称:整形医院名称】法定代表人:1法定代表人姓名地址:医院地址联系电话:联系电话电子邮箱:邮箱地址乙方(受托方):名称:市场调研公司名称法定代表人:法定代表人姓名)地址:公司地址联系电话:联系电话电子邮箱:邮箱地址鉴于甲方为了更好地了解整形医疗市场状况、患者需求、竞争对手情况等信息,以便制定科学合理的市场策略;乙方为专业从事市场调研服务的机构,具备提供相关调研服务的能力和经验。经双方友好协商,依据中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供整形医院市场调研服务事宜达成如下合同:一、服务内容1.*调研目标*乙方将针对以下目标开展市场调研服务:
2、- 整形医疗市场的整体规模、增长趋势、细分市场(如眼部整形、鼻部整形、皮肤美容等市场)份额及发展潜力。- 目标客户群体的特征、需求偏好、消费习惯、消费能力以及对整形医院品牌的认知度、满意度等。- 主要竞争对手(包括其他整形医院、医美机构等)的经营状况、服务项目、价格策略、市场份额、营销手段、竞争优势与劣势等。2. *调研范围与样本选取*-调研范围涵盖具体调研的地理区域,如某市或某省的整形医疗市场。-乙方将根据调研目标,采用科学合理的抽样方法选取样本。样本应包括但不限于潜在整形客户、已接受整形服务的患者、整形行业专家、竞争对手的员工或客户等。乙方需确保样本具有代表性,样本数量不少于Dq个。3.
3、*调研方法*乙方将综合运用多种调研方法开展调研工作,包括但不限于:- *问卷调查法*:设计并发放针对不同调研对象的问卷,问卷内容涵盖整形需求、消费行为、品牌认知等方面的问题。乙方负责问卷的发放、回收与统计分析,确保问卷的有效回收率不低于凶。- *访谈法*:对整形行业专家、竞争时手管理层、部分典型客户进行面对面访谈或电话访谈,深入了解整形市场的动态、竞争态势以及客户的深层次需求。访谈人数不少于凶人。- *观察法”:对竞争对手的营业场所、服务流程、营销活动等进行实地观察,收集相关信息并进行分析。- *二手资料分析法*:收集并分析整形医疗行业的相关统计数据、研究报告、行业资讯等二手资料,为市场调研提
4、供数据支持和宏观背景分析。4. ”调研成果报告*-在完成调研工作后,乙方应向甲方提交详细的市场调研成果报告。报告内容应包括但不限于:- 整形医疗市场现状分析:对市场规模、发展趋势、细分市场特点等进行全面阐述。- 目标客户分析:对不同类型客户的需求特征、消费行为、满意度等进行深入剖析,并提出针对不同客户群体的营销策略建议。- 竞争对手分析:详细分析主要竞争对手的优劣势、竞争策略,并提出甲方应对竞争的策略建议。- 市场机会与威胁分析:基于调研结果,识别整形医院面临的市场机会与潜在威胁,并提出相应的应对措施。- 结论与建议:总结市场调研的主要发现,为甲方整形医院的市场定位、服务项目优化、价格策略调整
5、、营销推广等方面提供具体、可行的建议。二、服务期限1 .本合同的服务期限自开始日期起至结束日期止。2 .在服务期限届满前凶个月,双方应协商是否续签合同。如双方同意续签,应另行签订书面协议。三、服务费用及支付方式1 .*服务费用*,-甲方应向乙方支付的整形医院市场调研服务费用总计为人民币凶元(大写:大写金额写法D。此费用为固定费用,涵盖乙方在本合同约定的服务内容范围内所需的全部费用,包括但不限于调研人员工资、问卷设计与印刷费用、访谈费用、数据收集与分析贽用、报告撰写费用等,除本合同另有约定外,不因任何因素而调整。2 .*支付方式”-预付款:本合同签订后的凶个工作日内,甲方支付服务费用总额的凶作为
6、预付款,即人民币凶元给乙方。-尾款:在乙方按照本合同约定完成市场调研工作,并向甲方提交经甲方审核认可的市场调研成果报告后的凶个工作日内,甲方支付服务费用总额的剩余凶,即人民币凶元给乙方。四、双方的权利与义务(一)甲方权利与义务1 *权利*- 有权对乙方的市场调研服务过程进行监督检查,要求乙方按照本合同约定的服务内容、方法、质量标准和时间要求提供服务。- 在乙方未按照本合同约定履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任;如乙方经催告后仍未履行义务,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,赔偿因此造成的损失。- 对乙方提交的市场调研成果报告进行审核并提出修改意见,乙方应根据甲方
7、的合理意见进行修改完善。2 *义务*-向乙方提供与市场调研相关的内部资料,如医院的基本情况介绍、服务项目、价格体系、营销活动记录等,以便乙方更好地了解甲方整形医院的现状。-为乙方开展市场调研工作提供必要的协助,如协助乙方联系部分客户或专家进行访谈、提供调研所需的场地(如有需要)等。-按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.*权利*- 根据本合同约定,有权要求甲方提供市场训研所需的内部资料和必要的协助。- 在按照本合同要求完成市场调研服务并经甲方审核认可后,有权要求甲方支付相应的服务费用。- 在甲方未按照本合同约定支付服务费用或未履行其他义务时,有权暂停市场调研
8、服务,并要求甲方承担违约贡任。2*义务*- 组建专业的市场调研团队为甲方提供服务,团队成员应具备市场调研、整形医疗行业知识、数据分析等相关专业知识和丰富的实践经验。- 按照本合同约定的服务内容、调研方法、样本选取要求和时间进度,认真开展市场调研工作。确保调研过程科学、规范,调研数据其实、准确、有效,调研结果客观、公正。- 在调研过程中,遵守国家法律法规、行业规范以及职业道德要求,不得采用不正当手段获取调研数据,如欺诈、窃取商业机密等行为。- 在服务过程中,定期向甲方汇报调研工作进展情况,如样本选取情况、问卷发放与回收进度、访谈完成情况等。- 对甲方提供的内部资料和在调研过程中知悉的甲方商业秘密
9、、客户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方,除非得到甲方的书面许可或法律另有规定。五、保密条款1 .双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、调研数据等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2 .本条款的保密期限为自本合同生效之n起凶年。六、违约责任1.*甲方违约责任*-若甲方未按照本合同约定的支付方式和时间支付服务费用,每逾期一H,应按照未付款项的凶向乙方支付违约金。逾期超过凶日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的费用以及违约金。-若甲方提供的内部资料不真实、不准确或不完整,导致乙方市场调研结果出现偏垄或错误,甲方应承担相应的责任。2
10、.*乙方违约责任*- 若乙方未按照本合同约定的服务内容、调研方法、质量标准或时间要求履行服务义务,每逾期一日或每违反一项约定,应按照服务费用总额的凶向甲方支付违约金。逾期超过凶H或多项约定累计违反达到凶次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照服务费用总额的凶向甲方支付违约金。- 若乙方违反保密条款,泄露甲方的商业秘密或客户信息,乙方应向甲方支付违约金人民币凶元,并赔偿甲方因此遭受的损失。- 若乙方在市场调研过程中采用不正当手段获取调研数据或提供虚假调研数据,乙方应承担全部违约责任,包括但不限于返还已收取的服务费用、按照服务费用总额的凶向甲方支付违约金、赔偿甲方因此遭
11、受的损失等。七、合同的变更与解除1 .本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2 .在履行本合同过程中,若出现不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况,致使本合同无法履行或部分无法履行时,双方应及时协商解决,并可根据实际情况决定是否变更或解除本合同。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决:协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1 .本合同自双方签字(或盖章)之口起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年_H_日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年H_H