小议企业人力资源管理风险控制(定稿).docx

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1、学生I郑小勇专业:工商管理年级I2010级春班级:学号,.指导老师:工作单位:目.录写作提纲I摘要11Abstract11一、人力资源管理风险的理论基础1(一)人力资源和人力资源管理风险的含义5(二)人力资源管理风险的分类6(三)企业人力资源管理风险的表现和危害7二、企业人力资源管理风险产生的缘由8-)风险产生的外部缘由8(二)风险产生的内部缘由8三、企业人力资源管理风险的限制及对策9(一)企业人力资源管理风险限制的目标9(二)企业人力资源管理风险限制的基本流程11限制企业人力资源管理风险的对策11参考文献12写作提纲序论1、提出中心论题;2、说明写作意图本论一、人力资源管理风险的理论基础)人

2、力资源和人力资源管理风险的含义(二)人力资源管理风险的分类(三)企业人力资源管理风险的表现和危害二、企业人力资源管理风险产生的缘由(一)风险产生的外部缘由(二)风险产生的内部缘由三、企业人力资源总风险的限制及对策(一)企业人力资源管理风险限制的目标(二)企业人力资源管理风险限制的基本流程(三)限制企业人力资源管理风险的对策结论小议企业人力资源管理风险限制摘要人力资源作为企业的核心资源,人力资源管理风险应当加以全视和探讨。由于人力资源的不确定性因索有很多,正是因为这些不确定因素导致企业在管理的过程中产生风险。本文认为,要想限制企业人力资源的管理风险,首先耍驾驭风险限制的基本理论,其次要明白人力资

3、源管理风险产生的缘由,最终明确风险限制H标和加强人力资源管理风险限制意识,驾驭风险限制的基本流程,运用科学的F段和方法,来针对不同风降状况提出对策,从而解决企业人力资源管理风险存在的弊端,减小由下风险给企业所带来的损失。人力资源作为企业的核心资源,必须要加以重:视,尤其是企业人力资源管理风险究及限制具有正要意义。关;建词:人力资源人力资源管理风险风险限制作者简介:吉岛广播电视高校10存工商管理3专业郑小勇ABSTRACTDiscussionontheriskcontro1.ofenterprisehumanresourcemanagementHumanresourcesasthecoreoft

4、heenterpriseresources,risksshou1.dbepayattentiontohumanresourcesmanagementandresearch.Becausehumanresourceshavea1.otofuncertainty,itisbecauseoftheseuncertainties1.eadproducedintheprocessofmanagingrisk.Thisartic1.ethink,towantedtocontro1.enterprisehumanresourcesofmanagementrisk,firsttomasterriskcontr

5、o1.ofbasictheory,secondtounderstandhumanresourcesmanagementriskproducedofcauses,1.astc1.earriskcontro1.targetandstrengthenedhumanresourcesmanagementriskcontro1.consciousness,masterriskcontro1.ofbasicprocess,usingscienceofmeansandmethod,tofordifferentrisksituationmadecountermeasures,toreso1.vedEnterp

6、risehumanresourcesmanagementriskexistsofdisadvantages,reducesduetorisktoenterprisebybringsof1.osses.Coreofhumanresourcesasabusinessresource,mustbeserious1.y,CSPeCiH1.Iyenterpriseriskandcontro1.f,humanresourcesmanagementisofgreatsigniicance.Keywords:HRhumanresourcemanagementriskriskcontro1.一、人力资源管理风险

7、的理论基础(一)人力资源和人力资源管理风险的含义人力资源有广义和狭义两种定义方式,广义上就是指心智正常的能够劳动的正常人;狭义上指具有正常劳动实力和智力的,能够为国家经济发展和社会发展起推动作用的在一个国家或区域内的人口总和.人力资源具有能动性,双重性,时效性,再生性,社会性等特点,这是其他自然资源所无法比拟的,随着时代的发展,企业越来越重视人的作用,对人才的竞争更是到达了白热化的状态,大家都知道21世纪,“人才”才是企业发展和壮大的强有力因素,企业通过培训等管理活动对员工进行学问技能和业务素养的加强,提升企业的核心竞争力,使企业在市场竞争中处于有利地位,由于人力资源具有自然资源所不具备的优势

8、和条件,人力资源已经成为当今第一资源.人力资源管理是企业运用科学的方法,对人力资源的引进、开发、利用等进行的安排、组织、指挥和限制,使人力物力保持最佳比例,同时对人的思想和行为进行激励与引导,充分发挥人的主观能动性,实现组织目标。人力资源是当今第一资源,是一切资源的核心,国家经济的进步和企业的发展壮大都离不开人的作用,国家间或者企业之间的竞争归根究竟是人与人之间的竞争,有效的对人力资源进行管理将会提高企业乃至国家的人力资源的整体素养,加大人力资源规模,使国家和企业在各自领域的竞争中处于主动地位。人力资源管理的主要内容包括:引进人员,人员培训,合理配置人员,人员激励等。人员引进是人力资源管理的首

9、要步骤,肯定要对员工素养严格把好关,员工素养的凹凸干脆影响企业今后的发展:人员培训即企业依据市场和企业自身的要求有针对性的对员工进行操作技能和业务素养的培训,以提高员工的综合素养,以此来提高企业的工作效率,使企业的人力资本增值,提升企业的核心竞争力;合理配置人员即在企业对员工进行完培训之后,应当将接受培训的抗工合理的安排到各自的工作岗位上,以便使每个员工的效率最大化,推动企业的快速发展;人员激励即适当的对企业的员工进行激励,比如提高薪例,增加福利,升职等手段以调动员工的主动性。通过以上的措施,有效的形成了人力资源管理的流程,加快企业的发展壮大。迄今为止,关于风险的定义还没有一个统一的说法。有人

10、认为,风险是损害或损失的机会或可能性。如美国学者海恩斯在其1895年所著的6经济中的风险3书中最早提出了风险的概念并加以分类,他写道:“风险在经济学和其他学术领域中并无任何技术上的内容,它意味若损害或损失的可能性.偶然性的因索被用以划分风险的不同性历.某种行为具有不确定性时,其行为就反映r风险的负担J在德国和日本,很多学者也把风险理解为损害发生的可能性。(二)人力资源的分类依据不同的分类标准,人力资源管理的分类也不同。本文主要介绍的是依据人力资源管理过程所划分的风险分类。依据企业人力资源管理的全过程划分,人力资源可以分为五种风险,它们分别是人力资源管理聘请与录用风险、人力资源管理培训风险、人力

11、资源管理配置风险、人力资源管理绩效考核风险、人力资源管理新州风险。聘谙工作是企业人力资源管理工作的第一步,聘请工作能否胜利完成以及聘谙员工的实力素养能否合乎企业的规范对企业的发展起着重要的作用,所以近年来企业多采纳多轮筛选的方法进行聘请工作,目的就是加强对人员的把关,可往往最终的结果与预期的目标不一样,给企业人力资源管理带来风险“集中体现在聘请方式不科学,签约人员流失,成本回报风险等方面。培训作为企业人力资源管理工作的项重要环节,是对员工进行自我增值和提高的仃效途径,而培训也是一项系统的、困难的工作,也可以将企业的培训工作看作是一项投资活动,因为对员工的培训得当,会使员工的技能和素养得到提高,

12、培训失败会降低员工工作效率,给企业的发展带来风险。目前我国的人力资源培训体系还不完善,与西方发达国家还有肯定的差距,其风险主要有培训实施风险,培训收益风险。企业人力资源管理配理是企业管理中的一个重要的过程,企业在进行聘请和相应的培训之后,就要依据岗位对人力资源进行合理的配置。有效的配置人力资源会给企业带来巨大的收益,而无效不合理的人力资源配匿给企业带来的危害和损失则是不行估量的。这个企业人力资源管理配电风险包括任用风险、岗位变换风险和职业发展风险。人力资源管理中的绩效考核是整个人力资源管理活动中的核心环节,它是对员工工作成果的最干脆检的,为员工的薪金和职位提升等供应了武要的依据,对员工的工作也

13、起到了肯定的激励作用,可以说是涉及r人力资源管理中的诸多方面,其风险主要存在丁负击绩效考核的领导是否客观、公正以及所实行的考核体系是否顺应时代的发展等多种因素。很多企业内部存在着偏袒,拘私等现象.很多员工工作精彩,却因为领导个人的喜好和其他非工作绥由导致考核成果偏低,干脆影响个人的薪金及收入,导致员工主动性受挫,给企业的人力资源管理带来风险。主要表现在绩效考评规划风险,绩效考评中的风险,绩效改进的风险等方面。企业的薪酬管理是企业人力资源管理工作中的一个重要环节,企业的薪酬制度一般是按员工的询位和职务来划分的,同等职务的薪酬则是由工龄.绩效等确立相应的基数来划分,由于薪酬没有太大的弹性,对员工的

14、激励作用甚微,导致员工缺乏工作的动力,安于现状,导致企业缺乏长远的发展前景,薪酬的这种局限性导致J管理中的风险,主要表现在设计风险。(三)企业人力资源管理风险的表现和急企业人力资源管理风险包括两个方面:人为风险和非人为风险(也叫社会风险)。人为风险主要是企业在进行人力资源管理活动时,由于人的错误和纸漏给企业人力资源管理带来的风险。非人为风险是由于企业所处的外部环境的不断改变以极其不确定性给企业人力资源管理带来的风险.人为风险主要包括企业管理人力主观有意损害企业利益以及由丁疏忽和重大过失导致损害企业利益的非主观有意行为。非人为风险主要包括外界环境的改变导致企业的管理活动失败以及企业员工的疾病、伤

15、残以及病故等带来的管理MI险。无论是在社会活动中还是在企业的管理活动中,人都是主体因素,那么企业中的管理风险也大多数都是人造成的,由人具有能动性,那么合理的科学的管理睬提高企业的工作效率,而不当的管理却会起到反作用,给企业的人员管理带来风险,对企业产生危害,企业的不同性质或者说企业不同的经营范闹会产生不同的危害,但就其本质来讲是样的,本文认为可归纳为有形资产和无形资产的损杏。有形资产即:企业的生产设备、生产厂房、资金、产品、生产原材料等等具有实际价值并能终用货币衡量的实物:无形资产即:企业的形象,因为它是无法用金钱来衡量的,所以称之为无形资产,如企业的品牌、企业的信誉和企业的声里,像前一段时间

16、的三鹿奶粉事务,导致:鹿的领导被依法逮捕,因为他们失去了企业的无形资产,失去r信誉,损害了人民的利益,现在已经看不到:.鹿奶粉/,企业彻底倒闭。二、企业人力资源管理风险产生的缘由(一)风险产生的外部*由风险产生的外部缘由即是企业最终的生产经营结果与企业最初设定的经营目标出现偏差,使企业的既定目标没有完成而影响企业的生产效益的存在于企业外部环境中的某些不确定因素。主要包括:社会人文因素、政治法律因素、经济因素、技术因素、人口因素.企业是存在丁社会这个大环境之中的,企业脱离了社会也就不匆存在。当然,社会人文环境是动态发展的,受多种因素的影响,社会人文因素也是易变的,而企业的经营乃至企业的人力资源管

17、理也会随着其环境的改变而产生这样或那样的风险。国家的政治、法律体系的作用不言而喻,正是对一切社会活动的规范与制约,企业的发展也必须要在这种约束之下进行,那么就要求企业要对政治法律要进行深化的了解,以削减由于对法律学问呵乏而造成企业人力资源管理的风险,企业经营效果的最干脆体现就是其经济效益的多少,而影响企业人力资源管理风险的一个重要因素就是经济因素。以我国为例,在经济相对发达的地区,由于资金、地理、交通等优势,会吸引更多的人才,这样就干脆加剧了相对落后地区的人才紧缺状况,有些企业基础设施及其他相关条件都很成熟,企业要发展须要大量的人才,为此企业高薪诚聘各类人才,但迫丁地处经济欠发达地区,有些员工

18、感觉对自己的今后发展很不利,纵然薪金很高,还是选择离去,造成企业人才断层阻碍企业发展。随着技术时代的到来,先进的生产和管理技术因其高效的效率和低成本越来越受到企业的欢迎,也渐渐成为影响企业的人力资源管理风险的一个因素.企业要发展其基础力气就是依靠高技能高素养的人力资本,这也是现代化企业发展的要求。人口因素也是引起企业人力资源管理风险的因素之一,就企业而言,主要是人力资源的供应问题,由丁全国的人口流淌数量巨大,打工族尤其明显,企业所在地区的人力资源状况具仃不确定性:企业所在地区的干脆对口人力资源(有效的人力资源)状况具有不确定性:企业自身的影响力和号召力的不确定性等都会对企业的人力资源管理带来风

19、险。(二)风Ift产生的内部由上节介绍了企业人力资源管理风险的外部缘由,相比之,内部缘由才是企业人力资源管理风险形成的根本所在,其主要包括:企业内部的管理因素、人力资源本身特性和人力资源管理的困难性。处理好企业内部因素才是削减人力资源管理风险的最根本途径。企业中的管理涉及到企业各个方面,是企业进行的一项系统的,困难的组织活动,在管理活动中的任何一个环节,乃至一个细微环节都会造成人力资源管理风险。那么企业在进行管理活动时,哪些因素会引起人力资源风险呢?主要有几个因素:风险意识淡薄;管理体系尚不完善:管理方法落后。人力资源管理的风险,主要产生于对人的管理上,人的素养凹凸干脆确定了管理风险的大小,因

20、为人才是人力资源的主体,那么了解了人力资源的特性就会大大的降低人力资源管理的风险。人力资源管理作为一个现代企业管理的重要过程,其管理理论也是一个范围浩大的体系,理论中包含了许都不同的观点和不同的学说,所以说人力资源管理具有困难性。上文中讲到,人本身就具有肯定的困难性,而这整个管理过程的主体是人,必须要用一些困难的方法来使员工主动的投入到工作中.诸多的不确定因素,都大大增加r人力资源管理的风险。三、企业人力资源管理风险限制及对策本文认为,要想限制企业人力资源的管理风险,就必须要有个明确的思路,首先要驾驭风险限制的基本理论,其次要弄清晰什么是企业人力资源管理风险的表现以及所产生的危吉,再次要明白人

21、力资源管理风险产生的缘由,最终明确风险限制H标和加强人力资源管理风险限制应识,驾驭风险限制的塘本流程,运用科学的手段和方法,来针对不同风险状况提出对策,从而解决企业人力资源管理风险存在的弊端,减小由于风险给企业所带来的损失。(一)企业人力资源管理风险限制的目标任何管理活动都要确定目标,目标明确才能够让管理工作顺当的进行下去,从而达到满足的结果0企业人力资源管理风险限制也是如此首先必需确立明确的风险限制目标,把握风险限制的方向,并将完成风险限制目标所达到的结果加以评价。风险限制的目标应当与企业发展目标相统一,也就是企业追求利益最大化,企业以最小的限制成原来获得做大的成果。利益最大化并不是利涧最大

22、化,利益的范围要远远大于利涧的范围,企业的利益不仅仅同限于目前的年度经营成果,还有长远的利益,所以这里所说的是利益最大化。企业人力资源管理风险限制的宗旨和总目标,也就是用最小的限制成本获得最大的平安保证。总目标的施立对于把握风险限制的探讨方向和提出风险限制对策具有重要引导意义。风险限制的成本的是指企业在人力资源管理风险限制的过程中,所产生的人力、物力以及资金资源的总和,这其中包括四个方面的成本:第一是实物成本:其次是机会损失成本;第三是心理成本;第四是实际损失成本。以上四点都是构成人力资源管理风险限制的成本要素。风险限制的主体是企业,所以风险限制的原则就是企业在确立风险限制目标时必须耍遵守的原

23、则。有诸多因素影响着企业人力资源风险限制目标的选择,这些因素会导致在目标选择上出现很大的差异,所以不论企业选择什么样的限制目标,都应当遵守下面四项基本原则,其中包括与企业总目标相一样的原则、他力而行的原则、不贪小失大原则和成本效益对应的原则。首先,企业人力资源管理风险限制目标要与企业发展总目标相一样,企业的总目标是企业经营和管理活动的起止点,经营目标关系到主体经营的有效性和效率.其次,企业人力资源管理风险还有遵守量力而行的原则,企业在经营活动中往往存在很多不确定因素,从而导致风险的发生。所以当企业确定要目风险的时候,要考虑到企业的自身状况,在人力资源管理风险的限制上要遵循量力而行的原则。再次,

24、企业人力资源管理风险限制要遵循不贪小失大的原则,在企业发展中,不要贪图眼前利益,应当把目光放长远。最终,企业人力资源管理风险限制还要遵循成本效益对应的原则,小成本可以获得总效益是每个企业追求的最志向状态,所以低成本取得最大程度的风险保障在人力资源管理风险限制中占有至要地位。人力资源管理风险限制的损前目标是指在事故未发生之前,也就是未发生损失之前风险限制应当达到的般性的目标要求,它包括以下三方面,分别是经济合理目标、平安系数目标和社会史任目标。企业人力资源管理处在不断改变的环境中,即使有再完备的风险管理安排和实施方案,也不行能完全的去避开损失发生的可能性,所以在风险因素无法完全避开的条件下,也就

25、是在损失发生之后,确立损后H标也是至关玳要的。企业人力资源管理风险限制的损后R标更加注意的是在损失发生之后,对损失进行最大限度的补偿和处理损失带来的后果及负面影响。企业人力资源管理风降限制的损后目标包括几个方面:.维持生存的目标:保持正常生产经营的目标:维持稳定收益的目标:实现持续发展的目标(二)企业人力资源理风险限制的蓦本流程企业人力资源管理风险限制的基本流程是:风险识别、风险衡量、风险防范技术选择和风险防范效果评价。管理当局选择符合其风险管理理念的技术,并确保主体形成所需的风险识别实力以及拥有支持工具。总之,事项识别须要强有力,因为它构成风险评估和风险应对要素的基础。外部和内部因素影响会发

26、生什么事项以及事项将影响主体目标的程度。尽管一些因素对一个行业中的公司而言是共通的,但是其他的事项对特定的主体而言通常是独特的,其缘由在丁它的既定目标和过去的选择.在风险衡量时,管理当局考虑侦期风险和非预期风险。企业在人力资源管理风险限制的过程中,从两个角度对风险进行衡量,分别是可能性和影响,并且通常采纳定性和定量相结合的方法。也就是风险回避、风险转移、预防风险损失和抑制风险损失。风险回避是退出会产生风险的活动。企业人力资源管理风险限制采纳回避风险的方式,是一种最简洁但又是消极的方法.风险转移就是把风险分散开,转移到其他的组织或者是机构,而不是由企业来完全担当这种风险。预防风险损失则是在风险特

27、别之前,就要提前做好打兑,把可能产生风险的不确定因素做好统计,将损失减小到最小的程度。一个企业的人力资源风险管理随着时间而改变。面对这些改变,企业人力资源管理过程中就要确定企业风险管理的运行是否持续有效。这样就要对限制的结果加以评价。评价可以分为两种方式,一种是通过持续的限制管理活动,或者是进行个别的评价。这种评价也是对于企业风险限制活动效果的一种反馈(三)限制企业人力资源EMft的对策下面我们所要介绍的是人力资源管理风险限制的对策,主要有几方面的技术,也就是风险回避、损失限制和风险转移这三方面的技术来提出企业人力资源管理风险限制的对策。详细如F:风险回避是退出会产生风险的活动。企业人力资源管

28、理风险限制采纳回避风险的方式,是一种最简洁但又是消极的方法。企业在发展的过程中,遇到风险就要回避,这种做法是不被提倡的,主要有两方面的缘由,一是企业人力资源管理风险不行能完全可以避开,其次就是由于这种不确定的风险因素而取消整个管理活动时,会大大的降低员工工作的主动性,尽管如此,风险回避的方法还是可以应用的,例如在企业承受风险的实力不足或若不得不回避风险时,企业就可以实行这种方法来加以风险限制。通过转移来降低风险的可能性或者是影响,或者是分担一部分风险。常见的技术包括购买保除产品、从事避龈交易或外包业务活动。把人力资源管理风险转移到企业以外的第三方,这就是转移企业人力资源的管理风险.详细技术有:

29、保险、担保、企业业务外包、开脱贡任的合同。预防风险损失则是在风险发生之前,就要提前做好打算,把可能产生风险的不确定因素做好统计分析,拿出一个限制方案和安排,而实行的一系列措施来削减风险发生的损失。更好的完成企业人力资源管理风险限制,从而达到预防风险损失的目的,详细有:1.完善企业人力资源管理信息系统:2.加强制度管理:3.加强激励:4.缓解员工压力:5.加强企业文化建设。抑制风险损失是人力资源管理风险限制中的一种重要技术手段。有一些人力资源管理风险可以用风险回避的方式来避开风险的发生,但是往往一些风险的存在是不行避开的,这就须要我们必需去有效的抑制,将风险的损失限制到最低程度。综上所述,企业人

30、力资源管理风险限制是当代企业管理的一项重要工作,对人力资源管理风险限制的探讨刻不待时.有效的限制风险,可以大大的降低风险发生的概率,让企业能修最大限度的削减由于风险所带来的损失,从而使企业拥有持续的竞争力。参考资料:1黄建强,企业人力资源管理风险与防范探讨,硕士论文,湖南农业高校,2005.2余凯成,程文文,陈维政,人力资源管理,大连理工高校出版社,2009.3谢识予,经济博弈论N,上海:复旦高校出版社,2008.4赵踹明,人力资源管理探讨M,北京:中国人民出版社,2007.5袁忠秋.淡谈企业人力资源管理中的人本管理J经济探讨导刊2010.6J阮翠姒对企业人力资源管理的几点思索J.河北企业,2010.

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