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1、3.1.1组织架构,人员职责管理处保安队组织架构图3.1.1.1 保安部各级人员岗位职责3.1.1.1.1 保安部主管岗位职责C1 .负责维护管辖区域内治安秩序,预防和杳处平安事故;做好平安保卫工作。2 .依据所管格区域的大小和周边社会治安状况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。3 .亲密保持与保安人员的通讯联络,检杳各值班岗位人员的值勤状况。4 .制定突发事务的处理程序,建立和健全各项平安保卫制度。5 .每天定时或不定时巡察管辖区域的平安工作,并做好汜录。6 .建立正常的巡察制度并明确重点保见目标;做到点、而结合。7-完善管辖区域内平安防范措施;平安岗
2、位设施、设备、器材等的运用状况,保证其能在工作中达到预定的运用效果。8检查管辖区域内有无妨害公共平安和社会治安秩序的行为,并与时进行订正,提出整改看法、跟进处理结果;并做好记录、M档。9协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。10.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。”.做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登汜管理工作。12.母驭保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。13.定期对保安人员进行职业平安、思想道德和各类业务技能的培训工作。1%做好各种内外文件、信函、资料的整理回档;各种通知的起草以与各类案例处理的书面报告。15.以身作则、亲力亲为,全面提高平安管理工作的
3、质量。3.1.1.1.2保安领班岗位职责C1 .依据保安规定的任务,科学合理地支配执勤、检查、考核全体人员的执勒状况C2 .听从主管的管理和指挥,与时、照实向主管反映服务工作状况,看法与存在的问题。3 .负责对保安的管理教化,组织全队政治、业务学习,与时传达公司的各项指示精神。4 .带班值勤、时刻保证全队保安员精神饱满地工作,做到不睡岗、不漏岗、不脱岗。5 .做好保安员的政治思想工作,关切保安员的生活,帮助解决保安员的实际困难,加强保安员之间的团结,处理队内纠纷,提高保安员的工作主动性。6 .负责管理队内的考勤、请销假登记制度、记录保安员岗位执勤状况。7 .负责保安员的岗位责任的考核。8 .领
4、取、发放、保管学习文件、办公用品、保安器械。3.1.1.1.3保安员岗位职责。组长岗位职责1 .不断提高对自身的要求与本职业务实力,成为本班次人员的榜样;2 ,了解本班次人员的思想状况,协调班次中的问题,与时与领班沟通班次状况;3 .仔细听取记录上级部门下达的任务,将各项要求传达到本班次的每个人;4 .夜班组长定时巡查各岗位员工的工作状况,并做好相关记求;5.夜班组长,统一协调各岗位工作,如遇突发事务与时解决,或联系夜间联防帮助处理;巡楼岗岗位职责门诊大楼巡逻岗保安职责I、检杳消防设备、设施是否完好,有无损坏状况。防火通道门是否开启与关闭。2、在执勤巡逻中,要求两人成列行走。要求执勤人员精神饱
5、满,保持高度瞥惕性C3、巡察门诊大楼内有无可疑人员,有无医托、散发广告人员等。4、对医院内吸烟、打闹、大声喧哗、随地吐痰等不文明现象应马上制止C5、在就诊区病人做好服务工作,做好治安防范宣扬工作。6、帮助医务人员抢救病人与时处理医院内的争吵、打架、斗殴事务与医疗纠纷。并与时向有关部门反馈状况。门诊大楼夜间巡逻岗职责1.检查全部楼层消防通道与全部门僮是否关闭、上锁。2、严格依据院方规定摆放一楼和二楼挂号窗口旁边隔离栏。3、巡察大楼内外每个岗位,发觉问题协同处理。4、严格依据院方要求执行早门诊专家挂号方案。帮助早班安保人员共同维护现场秩序,确保平安、有序、稳定。3.1.1. 1.4车场岗收费员闵位
6、职交。1 .对出入车辆进行登汜,检查核对后按规定收费。2 .提示和指挥司机按路途行驶,按位泊车。3 .发觉进入车辆有损坏时,应主动向车主指出并作好记录,责任分明。4 .禁止载有易燃易爆、剧毒、放射性等危急品的车辆进入车库。5,坚守岗位、保持警惕、文明执勤、礼貌待人,妥当处理上岗时遇到的问题。6 .夜班执勤人员岗位必需在车库门口,严格执行物品搬运与人员出入管理制度。7 .维护闵位四周的清洁3.1.1.1.5监控中心管理员岗位职责。H娴熟码驭保安监控,消防报警等设备的技术性能与操作方法,熟识消防设备的分布状况。2.正确运用和保管好本岗位所运用的设备和其他物品,当班人员应对运用的设备和物品负有全部责
7、任,交接班时应对物品进行苍记验收。3、亲密留意监视器的动态,留意发觉可疑状况,依据要求对重点部位进行24小时录象,确保要害部位进行监控。4、主动发觉监控屏上的各种状况,消防系统报警或接到报警电话应马上用对讲机通知保安人员并赴现场予以处理,同时做好具体记录。5、对监控、报瞥仪器做好常常性的清洁、保养工作,当监控报警仪器发生故障时,应马上通知工程部和保养单位,并做好记录。6、严禁无关人员进入限制中心,保持监控室的清洁,不干私活,不在监控室内打外线电话,仔细做好当班记录。3.1.1.1.6消防管理员岗位职责1 .检查、监督大腹消防工作并巡察记录。2 .负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的与时向管理处经理汇报。3 .定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各内位执勤人员的工作进行巡杳、督导。4 .对因卜属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导资任。5 .做好平安管理员的培训、考核工作。6 .热忱接待业户,与时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。娴熟驾驭消防器材的运用,发生火警,应马上实行应急措施。