《社会优秀事迹材料.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社会优秀事迹材料.doc（8页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、社会优秀事迹材料 社会优秀事迹材料1本人从学校出来工作至今已将近10年时间了，换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业，喜欢和顾客打交道，特别喜欢和老外打交道，因此，相对自己所做过的其他行业来说，我更加的投入，做事也更加有激情。立足现在，展望未来。结合多年来的工作经验，现在我有几点自己对餐饮服务的看法，如下：俗话说：顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母。那么，如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢?从而想下次再来呢?答案很简单：优质的环境+优质的产品+优质的服务。1.优质的环境。在顾客一进入餐厅，就能感觉到轻松，舒适，如家般的感觉。2.优质的产品。以娴熟，精细到位的做工为顾
2、客量身定做出更好，更美味的产品。尽管众口难调，但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。3.优质的服务。无论你做什么的，在面对顾客时，首先上场的应该是优质的服务，你服务好了，顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意，但你优质的服务也会让他感动，好的话，或许他还会给你一些好的意见或者建议，从而让你找出不足，继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中，遇到过不少这样的例子。产品不好，但顾客下次还来，是冲着我们优质的服务而来的，他相信我们会改进，会一次比一次做得更好。所以，要使顾客满意不难，这就要求我们平时在面对顾客时，应该“微笑多一点，服务多一点，
3、态度好一点。”另外，还有一点也是最重要的，那就是我们公司内部的管理问题。各部门之间一定要密切配合好，不要为一点点鸡毛蒜皮的事而影响整个公司的发展，要学会顾全大局。大家要团结，上下一条心，我们每个人都是这个团队的一分子，每个人都有义务和责任为单位的发展而作出贡献。公司为我们提供了一个展现自我，表现自我的平台，使我们有机会实现自己的人生价值，所以我们要怀着一颗感恩的心态去努力工作。公司发展了，自己也得以进步，两全其美，何乐而不为呢?社会优秀事迹材料2李小溪，女，20_年入职，现任人力资源部经理。该同志自20_年1月调入人力资源部至今，已经从事人力资源工作6年了。这6年期间，她通过不断的学习、总结和
4、实践锻炼，不仅在业务水平上有了长足进步，更重要的是站在集团层面的高度，去指导安排人力资源部的工作，具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下，已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。工作虽然繁忙而琐碎，但是她尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，获得了上级领导的认可。一、主动学习，提高专业技能，增强人力资源工作业务能力。万事开头难。20_年1月，李小溪同志初涉人力资源工作，在这之前，她只是企管部的员工，对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机
5、构变更，领导给她分配了培训管理的工作，负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核，到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说，任务重、时间紧，是一个很大的挑战，但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会，是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门，了解部门具体工作情况，坚持到现场与员工进行走访，汇聚了大量的资料，找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效，员工的基础技能在行为上有了改善，工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意，她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训，
6、阅读人力资源专业书籍，为自己充电。通过知识积累，让她在工作中更加得心应手，结合公司的实际情况，先后拟写了公司的员工培训管理制度等多项人力资源制度，为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。有了实践的锻炼，加上理论知识的学习，李小溪同志于20_年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书，证书对她来说只是一次知识和能力的认可，但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授，其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验，让她觉得受益非浅。二、立足本职，严格要求，尽心尽力做好本职工作。人力资源工作要求细致严谨，尤其作为公司的人力资源部门，需要审核各部门报送的人力资源数据、信息，进行汇总核对
7、，为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理，关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以，对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人，不仅要为人员入口把好关，也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪同志深刻意识到，在今后的工作中，要认真组织做好人才引进，根据公司战略发展需要，对各岗位人员的招聘精挑细选，严把质量关，确保满足招聘需求，使员工队伍进一步充实、壮大，人才结构更加合理。在工作作风上，该同志一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，勤奋敬业。作为一名中层管理干部，她时刻严格要求自己，主动、积极地做好每一项工作，为本
8、部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理，提高员工的执行力，规范内部工作程序，注重沟通，调动员工积极性。20_年在集团公司组织架构调整之际，公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系，签订劳动合同，李小溪同志为保证续签工作的顺利进行，针对员工关心的几个问题，在公司例会上多次进行讲解说明，并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑，保证了续签工作的顺利完成。三、端正修养，用操守严把制度关。人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点，这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性，认真严格执行政策，对工作负
9、责、对他人负责、对历史负责，扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作，来自方方面面的诱惑很多，人情世故的东西又掺杂其中，这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守，时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求，李小溪同志比谁都清楚，所以在工作中，她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。在人力资源工作的保密制度上，李小溪同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整，每次都涉及到管理人员的岗位变动，在没有成文发布之前，她坚持原则，绝不泄漏任何信息，严守制度规定和工作要求。四、从细节做起，为各部门提供服务，为领导做好参谋助手。作为公司的人力
10、资源部门，掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪同志能够积极落实职能部门的服务职责，为帮助各部门完善人力资源工作，主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议，充分发挥领导参谋助手的作用。在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点，成为李小溪同志非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙，任务也是艰巨的，但是她决定，无论遇到多大的困难，都要无所畏惧，脚踏实地，带领着团队圆满完成任务，奉献她的力量。社会优秀事迹材料3如今武侠影片风行，据说古代大侠英雄如虎、剑气如虹、功夫了得。而现代人为什么武功皆失?有人说，这是“传内不传外、传男不传女”的思想作祟，更是师傅
11、“留一手”造成的恶果。武侠暂搁一旁，说说咱们的窦铁成。刚参加工作的年轻人，初见窦铁成都称他窦师傅。从出于礼貌到逐步了解，最终心悦诚服，称呼依旧，但是此“师傅”已变成彼“师父”了。窦铁成从不将技术视为己有，总是乐于传授给大家。在中国中铁一局电务公司电力系统，上至副总经理，下至普通电力工，三分之二的人自称是他的徒弟。窦铁成的徒弟中，既有顽冥捣蛋的社会青年，也有专业培养的技校学生，更有天之骄子的大学本科生。窦铁成一视同仁，爱心付出、用心调教、全心培养。他所培养的人才已充实到所在公司的各个关键岗位，一茬又一茬的，但他还兢兢业业肩负着“传道、授业、答疑、解惑”的师父职责。一个人的力量是有限的，而集体的力
12、量是无穷的。去年11月，窦铁成亲率弟子参加陕西省电力线路工职业技能竞赛，技压群雄，包揽了个人三甲和团体冠军。窦铁成所在的公司在他的带动下，实力稳步增强、不断赢得市场。公司大发展，个人有收益，实现了团队和个人的共赢。窦铁成站在团队的肩上，不断的挑战专业技术的发展前沿，实现者人生的一次次跨越。窦铁成在师傅与师父两重角色的转换中前进着，从而完成了金牌工人的塑造。他与大家同患难、共进退，更多的时候他冲在施工一线，奋战在最艰苦的岗位，从这个角度看他是一位普通的工人师傅。然而，他倾其所有、授徒育人，无私地拿出学习笔记，把他多年积攒的经验与人分享，他又是工人值得尊敬的师父。同时，他超越了武侠影片中古代师父的
13、门第观念、狭隘心理，只要愿意学习的，他都真心传授，学历不分、男女不分、知无不言、言无不尽。也人称他为“工人教授”，一来他有教授样的才华和经验，是教授级的工人。二来，他广收学子、传授技艺，是咱们工人最贴心的教授!窦铁成没有止步于此，他以那种早上七八点钟太阳的激情学习，然而以一个长者的目光关怀着年轻人的成长成才!请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下在窦铁成身上，有一种精神在交流中成长，有一种力量在传递中强大!社会优秀事迹材料4常言道，忠孝不能两全。在窦铁成的身上似乎体现了这一点。窦铁成是一届铁道部劳模、两次火车头奖章获得者，他获得奖状、证书装满了整整一口大箱子。在中国中铁一局他被称为金牌工人，领
14、导肯定、职工拥戴，威望很高。施工中，哪里有困难，他就出现在哪里，一年四处跑，工程一个个顺利交，火车来了、机器转了、线路送电了，他露出会心的笑容，自豪写在那黝黑的脸上。然而，对于家庭、对于妻女，窦铁成怀有愧疚之心。他的妻子这样数叨：“结婚三十年，他和我相守的日子加起来不过三年。孩子出生他不在，老人生病他不在，盖房他也不在，他永远都忙。我已经习惯了。他也有好的时候，年前我有病住院，他在跟前伺候了几天。呵呵，这么些年，我算第一回享了老汉一次福!”窦铁成把一切奉献给了事业，给了企业，在“忠孝”之间苦苦徘徊。窦铁成把八亩责任田丢给妻子，他自责过，当大丫头怯生生喊他叔叔时，他心痛过;听说老母亲突发脑溢血，
15、他着急过-当邻家感怀他“修电器”的情意，农忙时纷纷援手，他很是欣慰。当二个女儿先后考上研究生时，他眉飞色舞、欣喜若狂、把酒尽欢-如今，有的人教育孩子如何奋发向上，一转身就哗啦哗啦打麻将。有的人过分计较个人的得失，工作却吊儿郎当得过且过。有的人口口声声的漂亮话，就是懒得动一个手指头。对比窦铁成，他身上的品质难得不值得我们深思。其实，窦铁成用他另一种的方式他特有的大爱实现了“忠孝两全”。他无形之中教育、培养了女儿，更用自己的言传身教鼓舞、启发着女儿。大女儿说，父亲勤奋学习的样子是她童年最深刻的记忆。窦铁成生活上对家庭、女儿关心的很少，但是他思想上潜移默化，树立了精神的楷模。他的妻子说跟了老窦一辈子
16、踏踏实实，作为丈夫他是成功的。三个女儿个个独立、出类拔萃，作为父亲他是优秀的。他的家庭在四邻八舍中最为祥和、令人羡慕，作为男人他有魅力!回到他最爱的工作中，工地是窦铁成最爱的大家庭，作为工人他是伟大的!窦铁成那微驼、瘦削的身影，散发着咱筑路工人独有的气质，那就是爱者无怨、仁者无忧、勇者无畏、行者无疆!社会优秀事迹材料5记者采访窦铁成的时候，他几度哽咽，那过去的磨难、曾经的挫折、对家庭的愧疚、对事业的痴迷，让这个西北汉子落下泪来。他的妻子，那个豁达开朗的农村妇女、风里来雨里去的赤脚医生;他的小女儿，那个天真烂漫的花季少女都红了眼睛伤心哭了。还有与他的领导、同事、弟子，说起了苦难岁月，都是黯然神伤
17、。作为记者，十几天的采访是在感动和震撼之中进行着。学习窦铁成，发扬窦铁成精神，不是说他就是一个不识人间烟火的“怪人”，也不想把他“神话”成某一种高不可攀的象征。他就是你我身边的一个普通工人，他身上的品质是千千万万个工人所有共有的，他的成长轨迹和公司不断发展、国家日益富强的道路是一致的。咱们的窦铁成也是个热爱生活的人，他喜欢摄影，在戈壁滩施工他喜欢照些石头、山啊的，在南方干活，他又特别把镜头投向一些花啊、树啊，与大家分享。他和家人聚少离多，现在下班后多了一项内容，通过qq和视频与女儿网上聊天，坚持每天和老伴儿互发一条问候平安的短信。只是，窦铁成看起来比实际年龄苍老一些，背有点驼，头发花白，在人堆
18、里更像一个不起眼的“小老头”。有一次，窦铁成喝了一点酒，别人数说他得罪人不少、半辈子胡跑、什么事情都较真，还不是一个老工人。窦铁成酒后吐真言：“我要写个大大的人!”近年来，“感动中国”十大人物评选在社会上反响热烈，是因为从那些人物身上，人们看到了一种值得肯定的精神，感受到了一种时代应有的品质，用自己的心去触目那些人物的内心，会产生一种强烈的震撼，受到一种激荡的教育，给予生命一种深深的感动。窦铁成，同样给人一种久违的感动和荡气回肠的精神。他这样一位人物，发生在你我身边，他的事迹和精神就是你所经历的，你所追求的，你所向往的，你所赞扬的。学习窦铁成的事迹，只有感动，才能让人靠近他、理解他;只有感动，才能让人树立起一种对工作的信心，对生活的追求;只有感动，他的精神才不不至于像海市蜃楼样的空洞，也不是白驹过隙样的短暂;只有感动，才会让窦铁成精神物化成公司的一笔无形财富，沉淀在企业文化之中;只有感动，才能发挥窦铁成精神应有的价值，成为指引广大职工实现价值、促进发展的时代旗帜!
