房地产客户关系管理ppt课件

1、8.1什么是客户关系管理8.2房地产开发企业如何实施客户关系管理8.2.1留住客户8.2.2争取更多客户8.3正确处理客户投诉8.3.1影响客户投诉数量的主要因素8.3.2正确对待客户投诉问题8.3.3有效处理客户投诉的过程8.3.4安抚客。

2、第八章房地产客户关系管理,2,4,第1节什么是客户关系管理,第2节房地产开发企业如何实施客户关系管理,第3节正确处理客户投诉,第4节客户忠诚管理,返回,第1节什么是客户关系管理,客户关系管理Customer Relationship Man。

3、从万科历程看房地产客户关系管理,什么是客户关系管理,客户关系管理是的缩写,是一套旨在健全,改善企业与客户之间关系的管理系统,企业通过管理与客户的交流,了解并影响客户的行为,从而提高客户保持率,客户忠诚度和客户收益率,了解客户,使客户满意,获。

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5、集团客户电路专线基础知识交流,1,目录,集团客户分类及组网接入方式传送网典型组网方式光纤基础知识接入层常见设备常见故障处理方法常见仪表使用常用命令介绍,2,1,1集团客户电路分类,1,集团客户从业务应用方面可分为以下几种,1,电路专线,运营。

6、仪态礼仪篇,WhereYouBelong心之所向,心归所属,孟子欲休妻,我国自古就对坐姿有非常大的讲究,最为有名的是孟子因为自己妻子的坐姿不好,差一点休了她,据西汉韩诗外传记载,孟子妻独居,踞,孟子入户视之,白其母曰,妇无礼,请去之,何为。

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8、纳税服务与沟通,纳税服务,税务机关依据税收法律行政法规对纳税人在征收管理税收检查和救济过程中提供的服务和便利措施,在纳税服务工作规范中的定义,十二五,时期纳税服务工作发展规划指导思想,以纳税人正当需求为导向,以提高税法遵从度为目的,丰富服务。

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11、崇礼太舞四季文化旅游度假区一期工程第一部分项目A座酒店式公寓智能化系统建设概要,2015年11月,一,崇礼太舞四季文化旅游度假区一期工程第一部分项目A座酒店式公寓概况,地理位置,A座酒店式公寓,包括餐厅,大堂,会议,娱乐,酒店式公寓客房等组。

12、第九章房地产客户关系管理,什么是客户关系管理,房地产开发企业如何实施客户关系管理,正确处理客户投诉,客户忠诚管理,什么是客户关系管理,客户关系管理,是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求。

13、星巴克,Starbucks,是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市,除咖啡外,星巴克亦有茶,馅皮饼及蛋糕等商品,1987年,现任董事长霍华德舒尔茨先生收购星巴克,从此带领公司跨越。

14、01,PART,项目一认识客户关系管理,1,了解客户关系管理的起源2,理解客户关系管理的内涵,1,掌握客户关系管理的核心思想2,熟悉客户关系管理的发展趋势,任务一客户关系管理的起源,相关知识,当今世界经济正朝着全球市场一体化,企业生存数字化。

15、2022129,1,知识架构,2022129,2,通过本章的学习，读者应该能够：熟悉客户关系管理战略的含义与作用掌握客户关系管理战略所包含的内容理解客户关系类型划分及其各自特点了解客户增长矩阵与对应的客户战略掌握客户联盟含义作用与运作模式掌。

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