公共关系危机管理概述课件

1、第二章危机管理概述,主编,刘刚,千丈之堤,以蝼蚁之穴溃,百尺之宝,以突隙之烟焚,韩非子喻老,学习目标,掌握危机管理的定义和基本特征,一,明确危机管理在企业中的作用,二,掌握危机管理的原则,三,四,四,明确危机管理的过程,了解企业危机管理理论。

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3、第八章公共关系危机管理,本章研究三个问题1,公共关系危机概述2,公共关系危机预防3,公共关系危机处理,一公共关系危机概述,一,危机的含义与特点1公共关系危机是指组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种危险的非常态联系状态,2,特点突。

4、国际工程项目管理概述,国际工程项目管理概述国际工程项目管理概述,一切好事，从我本身做起；一切好言，从我口中说出；一切善举，从我内心开发；一切友人，从我至诚礼敬。 为人处事学问深，这潭深水，让人畏惧。如何与人交往，该掌握哪方面的知识，此文一一。

5、危机公共关系,案例,2005年11月的网球大师杯赛,上海花费了巨大的人力财力物力,但大师们纷纷退出,先是萨芬,休伊特与罗迪克或因伤或老婆要生孩子,不来上海,接着纳达尔,阿加西一夜之间前后脚宣布退出结果世界前五名有四个退出比赛,无论是大腕出工。

6、2013届毕业生毕业论文,设计,题目,公共危机中我国政府公关能力的现状研究院,系,别管理学院专业行政管理班级行政091班学号091010505姓名指导教师二一三年六月摘要目前我国正处于突发公共事件高发时期,由于各方面的因素影响了我国政府对政。

7、公共关系学,三章,公关危机管理,公共关系学课件,引例,摩托罗拉手机爆炸事件2007年6月19日在甘肃金塔县发生了全国首例手机电池爆炸致死事件,作为问题手机的制造商摩托罗拉未能在第一时间内采取积极的应对措施,在事发大约10天之后,以推卸事件责。

8、一,危机公关的定义1危机公关是指发生危机事件时的公共关系管理活动,即用公关手段减少危机给组织与公众带来的影响,进而寻求公众对组织的谅解,以重新树立和维持组织形象,第一节危机公共关系概述,一,危机公关的定义危机词义,1,指令人感到危险的时刻。

9、危机管理与公众沟通培训,2,公众沟通与公共危机管理,3,培训目录,第一讲,公共关系的基本概念第二讲,公共关系危机的特征第三讲,公共关系危机的类型第四讲,公共关系危机的管理,4,前言,危机管理刀尖上的舞蹈,在危机尚未来临时预测危机,在危机处于。

10、市场总监进阶培训,通过本课程的学习,学员将能够,进一步了解市场营销的概念提升策划及有效执行市场营销方案的能力具备善于利用媒体传播,网络营销以及有效公关的能力,课程目的,课程内容,课程内容,你是否常面临以下问题,花了大笔营销费用却没有提升多少。

11、危机管理专题讲座,安徽理工大学谢振安教授年月,年月日时分,日本东北部宫城县以东太平洋海域发生里氏,级特大地震并引发海啸,截至年月日已致人遇难人失踪财产损失估计将达万亿至万亿日元,约合亿至亿美元,甬温线特别重大铁路交通事故,事故造成人死亡人受。

12、高铁客运公共关系危机管理,6,第一节公共关系危机概述,一,公共关系危机的特征,从本质上来说,公共关系危机是一个从量变到质变的过程,冰冻三尺非一日之寒,酿成企业公共关系危机的原因是一点一滴积累的,通常都是一些细微的小事,而人们往往疏忽这些小事。

13、护理安全与风险管理概述课件,护理安全与风险管理概述课件,护理风险概念风险与危机的区别风险的属性医疗护理风险的概率护理风险管理的意义风险管理的步骤护理风险预防对策,2,护理安全与风险管理概述课件,护理风险概念2护理安全与风险管理概述课件,风险。

14、第十三章 公共关系危机管理在现代社会残酷的市场竞争环境中，企业无疾而终者几乎没有。疾者，危机也。正如一位公共关系专家所说：在充满传奇的世界上，我们面临着无法预见的恐怖，这些恐怖事件能够破坏绝大多数灵敏而有名气的公司的声誉和销售额。公共关系危。

15、公共关系危机管理,中国近几年碰到的四件大事,一是中国加入WTO以后,在这个高度理性的商业平台上,许多企业家认为有没有公关意识,这对企业在处理,化解各种贸易争端的过程中,效果是不一样的,二是北京的申奥,三上海的申博,让我们的政府知道什么是城市。

16、思考,品牌一旦建立是否意味着可以一劳永逸,7,1品牌维护概述,品牌维护是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象,保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称,王麻子,剪刀始创于清朝顺治8年,公元1651年,的,王麻子。

17、第四章公共关系危机学习目标通过本章的学习,学习者应认识公共关系危机预防与管理的基本原则,重点掌握公共关系危机处理中的方法和技巧,能正确处理在日常事务中的突发事件,能提出针对不同公众的处理对策,知识点l了解公共关系危机处理的重要意义l掌握公共。

18、第十章 公共关系危机管理,出案例分析题的主要章节，应在理解的基 础上灵活分析运用处理危机的方式方法。,第一节：公共关系危机管理概念第二节 ：公共关系危机管理实务 第三节： 公共关系危机传播管理,第十章 公共关系危机管理,一公共关系危机的定义。

19、第十三章公共关系危机管理,第一节公共关系危机概说第二节公共关系危机处理,ZA公共关系学教程,在现代社会残酷的市场竞争环境中,企业无疾而终者几乎没有,疾者,危机也,正如一位公共关系专家所说,在充满传奇的世界上,我们面临着无法预见的恐怖,这些恐。

20、公共关系危机管理,中国近几年碰到的四件大事,一是中国加入WTO以后,在这个高度理性的商业平台上,许多企业家认为有没有公关意识,这对企业在处理,化解各种贸易争端的过程中,效果是不一样的,二是北京的申奥,三上海的申博,让我们的政府知道什么是城市。