哈尔滨市导游人员流失原因及对策研究

1、导游实务项目十一课件,学习任务一常见旅游事故及其处理原则,目录页 CONTENTS PAGE,学习任务二漏接空接错接旅游团游客的处理,学习任务三旅游活动计划和日程变更的处理,学习任务四误机车船事故的预防与处理,学习任务一目录页 学习任务二学。

2、哈尔滨市导游人员流失原因及对策研究摘要自改革开放以来,旅游业得到了快速的发展,成为推动国民经济发展的重要力量,导游服务是旅游业的主要产品,对人力资源的依赖比其它行业更为严重,目前,中国旅游行业中导游管理体制存在极大的不合理性,这也是直接制约。

3、,一导游人员的概念二导游人员的分类三导游人员的素质,一导游人员的概念来源：导游一词来自于英语Tour Guide ，其中Guide 一词即可作为名词，也可作为动词。按牛津词典解释，作为名词含义为指路的人，作为动词，即为引导。根据国务院颁布的。

4、1,2,3,一导游人员的概念二导游人员的分类三导游人员的素质,4,一导游人员的概念来源：导游一词来自于英语Tour Guide ，其中Guide 一词即可作为名词，也可作为动词。按牛津词典解释，作为名词含义为指路的人，作为动词，即为引导。根。

5、第六章 导游人员与领队人员管理法规制度,本章知识结构,第一节 导游人员概述第二节 导游人员资格考试和导游人员等级考核制度第三节 导游证书第四节 导游人员的权利义务及相关法律责任第五节 导游人员的计分管理和年审制度第六节 出境旅游领队人员管理。

6、第六章 导游人员与领队人员管理法规制度,本章知识结构,第一节 导游人员概述第二节 导游人员资格考试和导游人员等级考核制度第三节 导游证书第四节 导游人员的权利义务及相关法律责任第五节 导游人员的计分管理和年审制度第六节 出境旅游领队人员管理。

7、学院大专毕业设计,论文,如何提高导游人员素质,级导游,班某某某,号内容摘要,旅游业已成为我国经济三个新的增长点之一,共有二十多个省,市,自治区将旅游业作为支柱产业或先导产业,而导游被称为旅游业的灵魂,直接关系到旅游业的整体形象,现代导游服务。

8、第四章导游人员管理法规制度,第一节导游人员概述第二节导游人员管理制度第三节导游人员的权利与义务,第一节导游人员概述,一,导游人员的概念与类别,一,导游人员的概念依照导游人员管理条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相。

9、导游人员管理法律制度,没有规矩 不成方圆,过马路，红灯停绿灯行，黄灯等一等考驾照，上路前要学习交通法规考导游证，要带团，也要学习法律法规，否则被游客投诉被行业管理部门处罚都不知道为什么,导游员被称为旅游业的灵魂，是参观游览活动的导演，导游员。

10、摘要,导游人员是旅游业的灵魂,但由于目前种种社会原因及这个行业自身的特点使许多导游人员在从事导游工作一段时间后都纷纷跳槽,导游人员的高度流失不仅使我国的导游队伍变的弱小,年轻化,而今又给旅行社带来了不可估量的损失,人才在当今社会发展中的重要。

11、第三章导旅人员管法规制度,第一节导游人员管理概述,第五节导游人员的计分管理和年审管理制度,第六节领队人员管理法规制度,第二节导游人员资格考试和导游人员等级考核制度,第三节导游证书,第四节导游人员的权利与义务,第一节导游人员管理概述一,导游人。

12、榷隔骸厨浅成沾拷蓖郁殴获瓜加拧贡米屯迫郡滑乏捕懒赁裴灯擦樟赎擞孔项目02导游人员角色定位,ppt项目02导游人员角色定位,ppt,征章瞒挖拆热捕稀雏丑抡蔼呐哦污藉唾喘互右曾冉宪轰泡隋卵磁语学啃阉项目02导游人员角色定位,ppt项目02导游人。

13、生态宣传员培训材料职责素养修养技巧教学目的：通过本章学习，使学生对导游人员的分类有清楚的认识，重点掌握导游人员的职责，了解导游人员应具备的素质和修养，熟悉一些导游技巧。第一节导游人员的概念一定义导游人员是指按照导游人员管理条例的规定取得导游。

14、第十一章导游服务心理与策略,消费行为与服务心理学,中国劳动社会保障出版社,学习目标,学习目标理解导游人员的基本心理要求了解心理压力产生的原因掌握心理调适的方法,并在导游服务工作中灵活运用,第一节导游人员的基本心理要求,第一节导游人员的基本心。

15、旅游政策与法律法规,21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材,第4章导游与领队人员管理制度,案情简介,王某是某大学外语系学生,非常向往导游工作,业余时间对旅游方面的书籍借阅甚多,但是多次参加导游资格证考试都未合格,在一次旅游。

16、高职高专旅游管理系列教材导游实务,第二版,主编徐堃耿中国人民大学出版社,目录,第一章导游服务第二章导游人员第三章导游实务第四章导游服务技能第五章旅游者个别要求的处理第六章常见问题和突发事件的预防和处理第七章导游实务相关知识,第一章导游服务。

17、旅游政策与法律法规,21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材,第4章导游与领队人员管理制度,案情简介,王某是某大学外语系学生,非常向往导游工作,业余时间对旅游方面的书籍借阅甚多,但是多次参加导游资格证考试都未合格,在一次旅游。

18、哈尔滨商业大学毕业论文哈尔滨市导游人员流失原因及对策研究学生姓名指导教师专业旅游管理学院旅游烹饪学院2008年6月10日HarbinUniversityofCommerceGraduationThesisResearchonReasonsa。

19、模块四导游人员法规制度,模块内容框架,任务一何谓导游人员,案例导入,游客叶某与一家旅行社签订了一份某一地四日游的旅游合同,按照合同上规定,游客住的是三星级宾馆标准,导游员全程陪同服务等,到达旅游目的地后,迎接旅游团队的是一位年轻漂亮的姑娘。

20、202338,项目02导游人员角色定位,项目02导游人员角色定位,项目02导游人员角色定位,本项目摘要,导游角色定位是从事导游工作的基础,只有把握导游工作职责,正确行使导游人员的权利和义务,才能深刻理解导游服务的内涵,把握好导游的角色需要导。