海口海涯国际大酒店管理手册下册

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18、第一章总经理办公室岗位职责一,总经理,管理层级关系,直接上级,董事长直接下级,副总经理,财务总监,总办主任及各部门经理,岗位职责,1,负责组织制定酒店管理目标和年度经营计划,1,进行旅游市场分析预测,接受董事会下达的年度经营指标,2,组织研。

19、目录第一编总经理办公室管理手册第一章总经理办公室各岗位职责一,总经理1二,副总经理2三,财务总监4四,办公室主任5五,办公室主任助理6六,总经理秘书7七,文员7八,车队主管8九,司机9第二章总经理办公室工作程序及标准一,接听电话程序及标准9。

20、海涯国际大酒店管理手册 下册目录第四章 客房工作程序及标准一工作车准备程序192二开门进房程序此处以住房为例193三清扫住客房195四做床程序197五开夜床服务200六空房清理202七清洁卫生间204八杯子清洁消毒205九离退房检查206十。