解决冲突的管理技巧_

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4、冲突管理及案例冲突管理冲突管理,ConflictManagement,冲突的概念冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异,对组织中存在的冲突形成了三种不同的观点,第一种为传统的冲突观点,认为冲突是有害的,会给组织造成不利影响。

5、组织管理沟通,1,http,前言,介绍管理沟通课程在国内外的教学情况管理沟通课程体系和主要的教学内容课程学习目的和学习方法,2,课程体系介绍,第一层次,管理沟通的原理,内容包括,沟通,人际沟通,管理沟通的基本概念,三者之间的联系和各自的特征。

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10、工程项目沟通与冲突管理张静出品,1,工程项目管理专题之工程项目沟通与协调管理,四川大学建筑与环境学院张 静,工程项目沟通与冲突管理张静出品,2,培训辅导教材参考章节,1一级注册建造师继续教育培训选修课第三章第四节项目沟通管理第五节工程项目冲。

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