客户的沟通

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3、第七讲接近客户,3,第一节接近客户的实施第二节接近客户过程中的沟通,第七讲接近客户3,第一节接近客户的实施,一,登门拜访客户二,电话联系客户三,电话的基本礼仪,一,登门拜访客户,1,拜访原则就整个拜访过程而言,我们必须做到有礼有节,真情服务。

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14、客户的沟通讲义,2,企业与客户之间的沟通应当是双向沟通,包括两个方面,一方面是企业与客户的沟通,是指企业积极保持与客户的联系,通过人员沟通和非人员沟通的形式,把企业的产品或服务的信息及时传递给客户,使客户了解并且理解,认同企业及其产品或服务。

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