客户投诉处理流程和技巧PPT

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10、培训开始,请安静,1,记好记录,参加会议的时候要准备好会议记录本和笔,认真记录会议的内容,不能什么都不带就去参加会议了,这是对工作不负责的表现,2,找准位置,按照要求进入会议场,找准自己的位置,或单位所在的位置,不要随意的就坐下,乱了会议座。

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