某集团客户电路专线基础知识交流教材ppt课件

1、认清大势,精准定位,重点整合全业务竞争公司战略及集团客户营销的策略,王立新北京邮电大学MBA教授,未经授权,其他任何个人与机构不得擅自传阅或使用,2,应对全业务的激烈竞争,我们将围绕一个总目标,抓住高端市场,抢占竞争制高点,从三个角度的形势。

2、中国联通公司集团客户产品梳理,集团客户常用产品目录,1,4006产品,4006产品,一,产品名称,定义,4006产品是中国联通为客户提供的一种主被叫分摊付费业务,主要应用于为政府,企业,事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台,中国联通。

3、2010年集团客户满意度调查第一期工作汇报,集团客户部二一年九月,目录,调查方案介绍调查结果概述调查总结附件,大众市场调查结果比较,2,3,调查方案介绍,背景调查对象及调查内容与大众市场调查方案的区别调查样本说明调查问卷主要内容满意度分数计。

4、中国联通公司集团客户产品梳理,集团客户常用产品目录,1,4006产品,4006产品,一,产品名称,定义,4006产品是中国联通为客户提供的一种主被叫分摊付费业务,主要应用于为政府,企业,事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台,中国联通。

5、中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议,实施细则中国移动江苏公司网络部年月目录前言根据中国移动江苏公司对集团客户实行差异化服务的要求,特制定中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议,实施细则,以下简称,对集团客户从售前到售后的全程网络服务。

6、片区交流会材料,中国移动海南公司集团客户中心2009年06月,目录,1,2,2009年上半年工作回顾,2009年下半年工作计划,3,全业务竞争专题,09年集团客户主要KPI发展目标及工作思路,立足,稳定集团客户,和,推广信息化应用,两大核心。

7、2010年集团客户满意度调查第一期工作汇报,集团客户部,目录,调查方案介绍调查结果概述调查总结附件,大众市场调查结果比较,2,3,调查方案介绍,背景调查对象及调查内容与大众市场调查方案的区别调查样本说明调查问卷主要内容满意度分数计算方法,调。

8、总部,加快拓展强化协同迎接严峻的集团客户竞争形势集团客户部二一年一月1,主要内容,总部,2009年集团客户工作回顾分析2010年集团客户重点工作部署2,4321,2009年集团客户工作总体情况,总部,围绕两大核心任务,稳定客户,推广信息化应。

9、全业务竞争环境下集团客户市场工作的思考,中国移动通信集团河南有限公司集团客户中心,目录,1,对现状的分析,2,我们的行动,3,对未来的思考,新联通河南联通与网通的整合将以河南网通为主导河南联通,网通融合速度快,干部调整快,业务融合快,河南联。

10、加快拓展提升价值,确保集团客户市场稳定持续发展,河北省集团客户服务部,年月,目,录,集团会议精神传达年工作回顾问题及思考年工作部署,第页,回顾,守,拓,攻,策略初见成效,但危机同步显现,集团客户对公司价值贡献进一步提升发展现状与公司期望尚有。

11、CTE020118BJ,PR3,Kunming,机密,开展以客户为中心,市场为导向的业务与管理流程重组,培植中国电信的核心竞争力,第三阶段实施准备,供讨论,此报告仅供客户内部使用,未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅,引用或复。

12、集团客户电路专线基础知识交流,1,目录,集团客户分类及组网接入方式传送网典型组网方式光纤基础知识接入层常见设备常见故障处理方法常见仪表使用常用命令介绍,2,1,1集团客户电路分类,1,集团客户从业务应用方面可分为以下几种,1,电路专线,运营。

13、认清大势,精准定位,重点整合全业务竞争公司战略及集团客户营销的策略,王立新北京邮电大学MBA教授,未经授权,其他任何个人与机构不得擅自传阅或使用,2,应对全业务的激烈竞争,我们将围绕一个总目标,抓住高端市场,抢占竞争制高点,从三个角度的形势。

14、集团客户响应中心2010年9月,2010年集团客户响应工作会议,1,第一部分客户响应工作现状第二部分存在主要问题分析第三部分工作思路和重点任务,目录,2,网络服务支撑,集团客户与产品分析,流程制度规范,工作效果评价,组织机构建设,客户响应工。

15、深挖存量规模推广实现集团客户高价值客户市场新突破,集团客户高价值客户部2010年1月,目录,1,全面完成经营任务,2009年,在区公司管理层的直接指导下,集团客户高价值客户工作围绕,客户保有和价值提升,与,推广信息化应用,两大核心任务,大力。

16、全业务运营集团客户市场策略及措施,集团客户与数据业务部,2008,11,安徽移动集团客户产品及业务体系业务网体系架构产品及业务规划体系MASADC行业应用解决方案,移动集团业务产品体系简介,中国移动集团业务网体系结构,终端,能力层,接入层。

17、基于专线电路业务的传送承载和管理的研究,中国移动北京公司,河北公司,2008年4月,目录,课题情况介绍课题汇报课题总结,课题情况介绍,课题背景研究原则使用方法课题进度课题输出成果,研究背景,本课题是集团公司提出的传输专业的相关研究项目之一。

18、全业务运营集团客户市场策略及措施,集团客户与数据业务部,2,移动集团业务产品体系简介,3,安徽移动集团客户产品及业务体系业务网体系架构产品及业务规划体系MASADC行业应用解决方案,4,中国移动集团业务网体系结构,终端,能力层,接入层,控制。

19、集客维护支撑工作培训,2013年8月,2,培训目标,学完本课程后,您应该能,了解集客维护支撑体系掌握集客维护基础知识熟悉集客常见故障处理方法熟悉集客代维管理相关要求,目录,集客维护支撑体系,01,集团客户维护知识交流,02,集客代维管理要求。

20、集团客户高价值客户部2010年1月,深挖存量规模推广,实现集团客户高价值客户市场新突破,目录,1,全面完成经营任务,2009年,在区公司管理层的直接指导下,集团客户高价值客户工作围绕,客户保有和价值提升,与,推广信息化应用,两大核心任务,大。