全面质量管理1009

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5、质量管理讲座,主讲人,吴祖毅,一,质量管理的发展,一,质量检验管理阶段20世纪初至20世纪30年代重要特点,强调事后把关,建立,终端检验制,二,统计质量管理阶段20世纪40年代至50年代主要特点,强调预防把关质量管理的重点,由生产线的,终端。

6、全面质量管理,服务人员服务意识低下,如何处理,批评教育质检正面客观评估帮助激励释放正面影响力,晋升培训内容,管理技能时间管理培训技能自我修养沟通技巧激励技巧,制造工业产品品质管理经过了哪几个阶段,1,自我监控,2,领班主管,3,质检员,4。

7、全面质量管理,主要内容,1质量与质量管理的基本概念2全面质量管理3统计过程质量管理4质量标准和质量奖,1质量与质量管理的基本概念,一,质量定义Crosby质量是符合要求和规格Juran质量就是适用性,fitnessforuse,田口质量是指。

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9、输血安全的里程碑,组织相容性,免疫血液学,分子生物学检测核酸,系统,免疫学检测感染标志物,系统,安全水平,病原体灭活,国际输血工作重点已转移,近年来,国际,欧洲和,输血安全工作重点已经由血站向医院临床输血方向转移,临床输血安全性的主要工作在。

10、全面质量管理及现存问题的剖析,2,课程内容,第一部分全面质量管理第二部分朱兰8020法则第三部分PDCA循环第四部分各级医师职责第五部分案例分析,3,全面质量管理,质量,quality,一组固有特性满足要求的程度,固有的,是指本来就有的,尤。

11、1,质量管理培训材料,2,学习内容介绍,质量管理课程是工商管理等管理类专业的基础课程,是管理理论教学的必修课,本课程的目标是通过课程学习使学生掌握如下基本理论和基本方法,1掌握质量管理的基本原则,树立现代质量观,2了解世界质量管理的发展趋势。

12、第章软件全面质量管理,内容提要,全面质量管理概述,质量控制理论的发展阶段,相关问题探讨,全面质量管理与的对比,全面质量管理与统计技术,项目管理,管理法简介,管理法与零缺陷,管理的特征,管理的优点,与的关系,管理的人员组织结构,与其它管理工具。

13、质量及质量管理,目,录,1,2,3,4,5,6,质量及质量管理的概念,质量管理的八大原则,质量管理的基本方法,质量管理的新七大工具,全面质量管理,全面质量案例分析,一质量及质量管理的概念,质量概念：就是指一种产品或服务持续地满足或超过顾客当。

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15、第五章 全面质量管理,对质量的涵义全面质量管理的特点质量保证体系等,第一节质量与质量管理,一. 质量的定义二. 市场竞争中质量的作用和效益三. 影响质量的因素四. 美国的国家质量奖五. 质量标准六. 质量管理的发展过程,一. 质量的定义,通。

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17、全面质量管理,质量管理发展过程,操作者,工长,检验员,统计,全面质量管理,全面质量控制组织和全面质量管理,1900,1918,1937,1960,1980,全面质量,全面质量,不仅指产品服务质量,还包括了工作质量,是用工作质量来保证产品或服。

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