商务交往礼仪一

1、第三章商务交往礼仪,第一节介绍礼仪,商务场合的称谓礼仪称谓的种类,1,职务性称谓张总经理,刘董事长,2,职称性称谓王教授周副行长,3,行业性称谓汪老师刘大夫周律师王警官,4,性别性称谓小姐夫人女士,5,姓名性称谓小刘老易,称谓要遵循的原则入。

2、课题商务交往礼仪,一,课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,掌握商务场合的称呼礼仪,握手礼仪,介绍礼仪和名片礼仪,2,能够在商务场合灵活运用合乎规范的见面礼仪,3,能够在商务场合正确运用站姿,坐姿,走姿,蹲姿和表情礼仪,使自己的。

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5、Page1,介绍礼,Page2,在交际礼仪中,介绍是一个非常重要的环节,是人际交往中与他人进行沟通,增进了解,建立联系的一种最基本,最常规的方式,通过介绍,可以缩短人们之间的距离,帮助扩大社交的圈子,促使彼此不熟悉的人们更多地沟通和更深入的。

6、项目三商务交往礼仪规范,认知社交礼仪会面礼仪交谈礼仪,任务一认知社交礼仪,含义,社交礼仪是指在人际交往,社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重,亲善和友好的首选行为规范和惯用形式1,社交礼仪是一种道德行为规范2,社交礼仪的直接目的是表示对他。

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10、商务礼仪课程,要点,一,交往艺术的重要性,什么是商务礼仪,商务礼仪,严格的说,就是我们在商务交往中,应该遵守的交往艺术,既然是人和人打交道,就要讲交往艺术,商务交往是讲商务交往的规则的,没有规矩不成方圆,商务礼仪就是商务交往的规矩,商务交往。

11、商务交往礼仪,二,任务一掌握名片礼仪任务二掌握接待礼仪任务三掌握拜访礼仪任务四熟悉礼物馈赠礼仪任务五熟悉问候礼仪任务六熟悉握手礼仪,任务一掌握名片礼仪,名片是一种记录了个人主要信息的精美纸片,它能够表明个人身份,体现个人风格,给交往对象留下。

12、课题商务交往礼仪,四,课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,掌握商务场合的馈赠与受赠礼仪,2,了解如何挑选木及赠送木眼的包装,3,能够在商务场合正确运用礼仪,使自己的馈赠与受赠礼仪更合乎规范思政育人目标,1,树立讲文明,懂礼貌的。

13、课题商务交往礼仪,三,课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,掌握商务场合的拜访与接待礼仪,2,熟悉拜访与接待的准备,接待与拜访的过程,如何告辞和送别客人,3,能够在商务场合正确运用礼仪,使自己的拜访与接待礼仪更合乎规范思政育人目。

14、,任务一 客户接待礼仪,张小礼的思考,任务目标,了解接待前的各项准备工作内容掌握客户接待各环节礼仪规范了解乘车座次礼仪掌握会晤接待座次安排,一接待前的准备工作,接待的类型根据不同的标准，可将接待划分为不同的类型。按来访者的国别分类，接待可分。

15、课题商务交往礼仪,二,课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,掌握商务场合的拨打电话,接听电话,使用手机的礼仪,2,能够在商务场合灵活运用合乎规范的电话礼仪,3,能够在商务场合正确运用电话礼仪,使自己的电话礼仪更合乎规范思政育人目。

16、21世纪高等继续教育精品教材市场营销系列现代商务礼仪,主编金正昆中国人民大学出版社,导论,当前,我国不断取得进展的社会主义市场经济建设极大地促进了人与人之间的交往,用现代人的眼光来看,人与人之间的交际应酬,不仅是一种出自本能的需要,而且也是。

17、1,商务礼仪,商务交往礼仪,第三章,2,商务交往礼仪,第三章,商务礼仪,知识目标,能力目标,在商务活动中,能遵循商务交往中称呼,介绍,握手,递接名片,接打电话,接访,馈赠,宴请,通讯等规则与做法,了解商务交往中见面,往来,宴请,通讯及位次等。

18、销售礼仪,一,培训目的,打造,一个纯粹的人,一个懂礼貌的人,一个接人待物懂规矩的人,做人做事值得别人信赖的,值得尊敬的人,塑造职业形象,闪烁职业风采,是后来者垂范的典型,他,他,不仅可以做销售人才,也是公司的栋梁,亦有可能成为职业经理人,专。

19、1,2013年1月,新入职培训资料,销售礼仪,2,一,培训目的,打造,一个纯粹的人,一个懂礼貌的人,一个接人待物懂规矩的人,做人做事值得别人信赖的,值得尊敬的人,塑造职业形象,闪烁职业风采,是后来者垂范的典型,他,他,不仅可以做销售人才,也。

20、第五章公共关系商务交往礼仪,交际礼仪是一门学问,也是一门艺术,具有较强的专业性,系统性和科学性,交际礼仪更高层面的问题是处理人际关系,凭什么给人赏心悦目的第一印象,专业形象,凭什么成为商务社交的焦点人物,专业形象,凭什么赢得,人才难得,的赞。