市场营销第三章

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16、第三章购买行为分析,第二节影响消费者购买行为的因素,文化因素社会因素个体因素心理因素,一,文化因素,文化因素对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响,文化,人们赖以成长和生活的社会形成人们的基本信仰,价值观念和生活准则,亚文化,能够归属某一民。

17、第三章消费者行为,第一节消费者行为分析第二节消费者行为分析第三节网络消费者行为分析第四节产业消费者行为分析第五节非赢利消费者行为分析,要当斗牛士,先当牛,第一节消费者行为分析,一,分析图二,为什么购买,三,买什么,四,谁买,五,如何买,一。

18、第三章医药市场细分与目标市场营销,第三章医药市场细分与目标市场营销,第三章医药市场细分与目标市场营销第三章医药,第七章医药目标市场营销,引导案例,在咽喉药市场上,广西,金嗓子,以亿元的年销售收入和的市场份额稳居市场龙头老大的位子,第三章医药。

19、第三章消费者市场购买行为分析,一,消费者市场与消费者行为模式二,影响消费者购买行为的主要因素三,消费者的购买决策过程,本章概要,2,引例,Haire咖啡的案例,3,速溶咖啡懒惰缺乏计划吝啬不称职的家庭主妇,研磨咖啡勤劳有计划慷慨称职的家庭主。

20、第三章,顾客,导入案例,康师傅,成功看得见,本章内容,一,顾客行为顾客的重要性保持顾客的途径顾客的购后行为公司长期发展要点二,消费者市场的特点三,消费者行为模式和影响消费者行为的因素四,消费者购买决策过程,一,顾客的重要性,顾客构成市场没有。