实现服务管理数据化

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11、技术有限公司管理标准 WISUITSMA012012 IT 服务管理手册版本编号:V1.0本手册与IDT ISOIEC20001:2011 标准相符编 制: 翁爱丽 审 核: 马红岩 批 准: 王向阳 持有部门: 20120801 发布 2。

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