铁路旅客运输组织全套教学课件

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2、2024年铁路客运值班员劳动竞赛考试题库,含答案,一,单选题1,起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对涉及的,具有同等约束力,A,旅客B,收货人C,发货人D,承运人参考答案,D解析,铁路旅客运输规程2,客规规定,遇特殊情况,可决定暂停发。

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4、一,概述,铁路运输工作包括客运工作,货运工作和行车组织工作三个方面,铁路运输生产的根本任务就是把旅客和货物安全及时地送到目的地,二,旅客运输组织,一,铁路旅客运输计划,旅客运输计划分为长远计划,年度计划和日常计划三种,旅客运输计划的主要内容。

5、第3章 旅客列车工作组织2,31 列车乘务工作组织概述,32 列车乘务工作实务,33 列车乘务工作礼仪,31 列车乘务工作组织概述,旅客列车乘务组的主要任务,1,旅客列车乘务组的组成,2,旅客列车乘务组的工作制度,3,旅客列车乘务组的主要任。

6、铁路旅客运营管理,铁路旅客运营管理 贾俊芳,目 录,第一章 概述第二章 铁路客运设备及能力第三章 铁路旅客运输需求及运量预测第四章 铁路旅客运输计划第五章 铁路旅客运营方案第六章 铁路客运站工作组织第七章 铁路旅客列车乘务工作组织第八章 铁。

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8、铁路旅客运输服务,模块1 铁路旅客运输服务基本知识,模块1 铁路旅客运输服务基本知识,1.1 铁路旅客运输业1.2 铁路旅客运输产品1.3 铁路旅客运输服务的分类和特征1.4 铁路旅客运输服务的主要内容,礼仪,1.1.1铁路旅客运输业的历程。

9、第十一章铁路旅客运输应急管理,11,1概述11,2铁路旅客运输应急预案11,3铁路旅客运输应急预案类型11,4案例,概述,铁路旅客运输应急,铁路旅客运输,指运输企业为避免或减轻由于自然灾害或认为因素引起的非正常运输秩序所发生的的后果影响而需。

10、20221220,第8章旅客运输组织出租汽车交通组织,第8章旅客运输组织出租汽车交通组织,第8章旅客运输组织出租汽车交通组织,第八章 城际客运组织,8.1 城际旅客运输概述8.2 城际公路客运组织,第8章旅客运输组织出租汽车交通组织,8.1。

11、第一篇铁路客流组织与货流组织,第一章铁路客流组织第二章铁路货流组织,第一章铁路客流组织,第一节铁路旅客运输的意义和特点第二节客流和旅客列车的分类第三节铁路旅客运输的组织机构第四节客流调查与旅客运输计划,第一节铁路旅客运输的意义和特点,旅客运。

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13、铁路旅客运输服务,第三章 铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化,了解：服务质量的分类性质，服务标准的重要性及服务标准的分类。重点：客运服务质量发生问题时的责任和处理方法。难点：掌握铁路旅客运输服务质量标准的主要内容。,第一节 服务质量问题的。

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15、如何提高铁路客运服务质量摘要近年来,随着旅客运输市场的不断发育成熟,各种旅客运输方式之间的竞争越来越激烈,铁路旅客运输面临的形势日益严峻,提高铁路旅客运输服务质量刻不容缓,本论文分两部分阐述了怎么提高铁路客运服务质量,第一部分从微观方面分析。

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17、铁路旅客运输服务,模块1 铁路旅客运输服务基本知识,1,.,模块1 铁路旅客运输服务基本知识,1.1 铁路旅客运输业1.2 铁路旅客运输产品1.3 铁路旅客运输服务的分类和特征1.4 铁路旅客运输服务的主要内容,2,.,礼仪,1.1.1铁路。

18、如何提高铁路客运服务质量学生姓名,学号,专业班级,指导教师,西安铁路职业技术学院毕业设计,论文,摘要近年来,随着旅客运输市场的不断发育成熟,各种旅客运输方式之间的竞争越来越激烈,铁路旅客运输面临的形势日益严峻,提高铁路旅客运输服务质量刻不容。

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20、铁路旅客运输组织陈韬西南交通大学交通运输学院,第九章 铁路客运站工作组织,91 概述92 客运站的生产管理93 客运站的技术管理94 客运站的财务管理95 客车整备所对车底和客车的技术作业96 客运站各部门的协调及其技术作业过程与列 车运行。