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2、第一节旅游景区产品概念,从供给的角度讲,旅游景区产品是指景区旅游经营者凭借旅游吸引物,交通和旅游设施,向旅游者提供的,用以满足其旅游活动需求的全部服务,从需求的角度讲,旅游景区产品就是游客在景区获得的完整经历,旅游景区产品是三个主要因素的混。
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4、第三章旅游团队导游服务程序,第三章旅游团队导游服务程序,教学目标,通过学习,了解地陪,全陪各自的工作程序与标准,掌握导游人员各工作环节的要领和技巧,学习接待计划安排,旅途讲解,生活服务等的方法,教学重点,全程陪同导游人员服务程序地方陪同导游。
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6、旅行社类事故与纠纷防范与处理,第一章导游突发事件应急处理,第一节旅游事故的类型第二节旅游事故的处理和预防第三节特殊旅游事故的处理第四节旅游者投诉处理,第一节旅游事故的类型,业务事故,安全事故,个人事故,旅游事故的类型,业务事故,1,误机,误。
7、泸沽湖景区发展战略研究丽江泸沽湖省级旅游区管理委员会南开大学经济与社会发展研究院目 录第一章 泸沽湖景区旅游发展的环境分析 2第一节 泸沽湖地区旅游发展的机遇 2第二节 泸沽湖地区旅游发展面临的挑战 5第二章 泸沽湖景区的市场定位与战略框架。
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10、长治县荫城,桑梓,内王段旅游公路施工组织设计第30页共34页长治县荫城,桑梓,内王段旅游公路工程施工组织设计第一章棘代蛛棕捧灭儿罪昏扣拿烂锄淹弄没堰共军岩浚诊奠券雀爆位所嚏遥中菜来淄天啪则瓜磷辜结壹裁耪旨泌错企治厉歇领体肤贝沫闹撕申喀耸湃槛。
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13、项目五旅行社的计调业务,2,教学目标,教学重点和难点1旅行社计调部职能2旅游服务采购管理3旅行社计调业务流程知识点1掌握旅行社计调业务的含义2熟悉旅行社计调业务的特点3熟悉旅行社计调部的职能4掌握计调人员的素质要求5熟悉旅游服务采购的内涵及。
14、重整河山,重庆三峡旅游再造战略,打造世界级江河休闲体验的交响曲,重庆市三峡旅游经济区战略策划纲要王志纲工作室,序言,浩浩万里长江,承载着几千年泱泱中华文明最优雅的半壁江山,代表着古老华夏民族的魅力形象,享誉世界,长江是条集风光,文化,财富于。
15、1,导游服务技能配套课件,2,内容简介,21世纪,我国旅游业发展前景广阔,但所面临的国际国内竞争也将更加激烈。旅游服务质量是旅游业竞争力的重要因素,导游服务是其中最重要的环节之一,直接关系到我国旅游业的整体形象。客观上需要培养一大批优秀导游。
16、A,1,旅游活动计划变更的处理,中职导游业务,A,2,考纲要求1了解旅游活动计划变更的原因2掌握旅游活动计划变更的处理目的要求熟悉旅游计划变更的几种情况教学重难点旅游团提前离开的处理办法课 型 复习课,A,3,一旅游计划变更的原因,旅游活动。
17、导游服务技能配套课件,制作者,赵小燕,内容简介,21世纪,我国旅游业发展前景广阔,但所面临的国际,国内竞争也将更加激烈,旅游服务质量是旅游业竞争力的重要因素,导游服务是其中最重要的环节之一,直接关系到我国旅游业的整体形象,客观上需要培养一大。
18、导 游 业 务,1掌握导游服务程序服务质量要求。2掌握导游服务技能。3熟悉旅游接待主要问题和事故个别情况和要求的预防处理。4掌握导游业务相关常识。,课程目标,主 要 内 容,导 游 业 务,第一章 导游服务概述第二章 导游员的概念和条件第三。
19、本文版权属泸沽湖管委会所有,引用其内容,须注明出处泸沽湖景区发展战略研究丽江泸沽湖省级旅游区管理委员会南开大学经济与社会发展研究院目 录第一章泸沽湖景区旅游发展的环境分析2第一节 泸沽湖地区旅游发展的机遇 2第二节 泸沽湖地区旅游发展面临的。
20、第六节香格里拉国际饭店集团,一,香格里拉,名字的由来,香格里拉酒店集团的传奇始于年,第一家香格里拉在新加坡成立,总部位于香港,其业务遍及亚太,北美和中东,目前,香格里拉酒店集团是亚洲最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一,二。