新编实用礼仪教程课件第01章

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12、第五章实用商务礼仪,第一节商务礼仪概述一,商务礼仪的含义商务活动,是指各类组织形态之间,各类组织形态与个体之间所能从事的一切商业行为,商务礼仪,是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与。

13、实用礼仪教程课后练习参考答案实用礼仪教程课后练习参考答案任务1课后练习运用判断,1对2对3对,案例分析1我不愿在礼貌上不如任何人礼仪从广义上说就是一种道德行为,因此,一个人如果拥有一种高尚的道德品质,那么他在个人的行为举止和生活中也会处处渗。

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15、新编实用礼仪教程,高等学校应用型特色规划教材经管系列,第一章礼仪基础知识,第一节礼仪概述一,礼仪的含义,一,礼,仪,与,礼仪,礼,主要包含以下三层意思,1,礼之本义为敬神,后引申为表示敬意和礼貌,2,泛指奴隶社会或封建社会贵族等级制的社会规。

16、第七章实用习俗礼仪,第一节习俗礼仪概述一,习俗礼仪的特征,一,习俗礼仪的稳定性,二,习俗礼仪的区域性,三,习俗礼仪的传承性二,习俗礼仪的原则,一,真诚尊重原则,二,灵活宽容原则,三,注重实效原则,第二节民俗礼仪,一,婚礼礼仪,一,结婚仪式1。

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19、第六章实用服务礼仪,第一节服务与服务礼仪概述一,服务概述,一,服务与服务业广义的服务就是满足对方需求的各种途径与方法,不管是生产有形的商品,还是提供无形的服务,都是为有需求的消费者服务,二,服务的特征服务是本质上不可感知和不涉及实物所有权转。

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