业务流程分析及工作设计

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17、第三章 工作分析和工作设计,明确工作分析的意义及其在整个组织管理中的关键基础作用掌握工作分析的流程与组织实施的基本步骤掌握工作分析的方法学会编写工作说明书这个工作分析的成果文件充分认识工作设计在激励员工方面的重要性并掌握工作设计的常用方法,。

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