员工满意度管理

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11、第七章,员工满意度管理,目 录,一员工满意度基本内涵,员工对在组织中所扮演角色的感受或情感体验，是员工对其工作或经历评估的一种态度反映，它与工作卷入程度组织承诺和工作动机等有密切关系。即员工满意度实际感受期望值。,指员工通过对企业所感知的效。

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