质量管理ppt课件

1、酒店服务质量管理,掌握饭店服务质量及全面质量管理的内涵,熟悉现代饭店服务质量管理的基本体系,了解掌握现代饭店质量管理的有效方法,掌握顾客满意度及对其进行科学的评价,学习目的,饭店服务与服务质量,课时,饭店全面质量管理,课时,饭店服务质量体系。

2、第6章 现代企业质量管理,走进管理浙江正泰集团重视质量管理损失80万元的启示 1993年12月，浙江正泰集团的一批产品出口到希腊。船期定好了，在临装箱前发现了一些并不太严重的质量问题，为此，他们坚决不让发货，全部重新检验，误了船期。为了抢时。

3、知识要点,1. 掌握质量及质量管理的概念；2. 了解质量管理的发展阶段及特点；3. 了解ISO9000质量标准产生的背景及内容；4. 掌握质量控制的定义及方法QC小组；5. 掌握质量检验的定义类型及主要制度；6.掌握质量改进的定义步骤及改进。

4、第三章 包装企业质量管理,一质量管理,质量管理是对确定和达到质量要求所必需的职能和活动的管理指运用科学,经济的方法,研制设计,生产,销售用户满意的产品的各种活动,质量概念的分解产品的设计质量计划赋予产品质量水平的高低。以产品规格表示。产品的。

5、第六章 医院质量管理,医院质量管理,医院质量管理的概述,医院质量评价,质量管理的常用工具,医院质量管理和评价方法,导 读:,医疗服务的质量是卫生服务体系的目标之一，卫生行政主管部门医疗保险机构医院医务人员患者以及人民群众都十分关注这个涉及到。

6、第八章 项目的质量管理,质量的概念项目的质量质量管理文件质量计划质量保证质量控制,1.质量的概念,质量定义：反映实体满足明确和隐含需要能力的特性综合定义的说明：明确需要：指合同中用户明确提出的要求与需要隐含需要：指由生产企业通过市场调研进行。

7、供应商质量管理,课程主要内容,供应商管理的内容及4大标准供应商全面质量管理供应商选择和确定体系对供应商管理的要求供应商绩效评估供应商交货期管理,质量成本推动质量改进供应商过程与工序质量控制供应商质量检验供应商的质量控制手段表格附件,供应商管。

8、质量管理,为什么要学习质量管理,1999年1月28日新民晚报：大约有20的工程没有达到国家规定的质量合格标准，近年来中国大陆每年因建筑物倒塌事故造成的浪费达1000亿元。1999年3月19日解放日报：由于质量投诉严重，上海市技术监督局组织力。

9、企业质量管理,质量管理概述全面质量管理质量管理体系质量控制与改进方法质量成本管理,企业质量管理体系结构示意图,企业质量管理,质量管理概述,质量及质量管理的含义,历史演变,全面质量管理,含义,主要特征,主要内容,工序质量控制与改进方法,概述。

10、产品质量管理,质量,风险,软件工程等基本原则,产品管理的核心思想,一次成功系统管理预防为主实行法治,质量管理行之有效的经验和方法,最高管理者的质量职责新产品试制和试验控制纳入设计过程功能特性分类设计,工艺和产品质量三大评审保证图样和技术文件。

11、1,欢迎大家,第7章项目质量管理,20221123,HJ Copyrights,项目质量管理 是指为确保项目质量要求而开展的项目管理活动，其根本目的是保障最终交付的项目产出物能够符合项目质量要求。 通过这一部分内容的学习可以使学生掌握在一定。

12、第十讲 项目质量管理,主要内容概述项目质量计划项目质量保证项目质量控制,一 概述,1质量的定义朱兰：质量就是产品的适用性ISO：质量是反映实体满足明确的和隐含的需要的能力特性的总和我国国家标准GBT19002000：一组固有特性满足要求的程。

13、第十二章质量管理的理论前沿,第一节质量管理发展趋势及理论第二节卓越绩效模式,第一节质量管理的发展趋势及理论,一,发展趋势热潮一,通过设立国家质量奖提升组织的管理水平与竞争力热潮二,国家质量奖评奖准则已成为组织评价自身的管理水平及进行质量改进。

14、质量及质量管理,目,录,1,2,3,4,5,6,质量及质量管理的概念,质量管理的八大原则,质量管理的基本方法,质量管理的新七大工具,全面质量管理,全面质量案例分析,一质量及质量管理的概念,质量概念：就是指一种产品或服务持续地满足或超过顾客当。

15、,医药商品基础,毕节医学高等专科学校基础医学系药学教研室：秦洪,第三章 医药商品的质量与分类,知识目标 掌握医药商品的质量管理机构主要内容和规范；医药商品的质量标准。 熟悉商品质量要求，医药商品质量特征质量管理与质量保证体系。,第一商品质量。

16、2022124,1,第十二章 药品流通质量管理,专业：制药工程121组员：沈中贤 金彬超 叶经展老师：赖依峰,2022124,2,第十二章 药品流通质量管理,第一节 药品流通管理概述第二节 药品经营质量管理规范 概述 第三节 GSP认证管理。

17、1,模块五质量管理,没有质量,等于死亡,杰克韦尔奇,2,100,1,0,日本经营之神松下幸之助曾说,对产品来说,不是100分就是0分,任何产品,只要存在一丝一毫的质量问题,都意味着失败,100,1,0,这个不等式,要求产品在质量上必须达到1。

18、TQM Training Program全面质量管理培训,基层员工培训系列教程,课程大纲,质量管理发展历史概述 全面质量管理基本认知全面质量管理工具介绍全面质量管理与QC小组质量成本简介,质量管理简史,全面质量管理,企业全体员工和有关部门同。

19、1,第十章护理质量管理,2,主要内容,质量管理概述护理质量管理,3,第一节质量管理概述,一,质量管理相关概念质量产品和产品生产过程满足规定要求的程度,它包括产品的质量和工作质量,产品质量主要指产品的使用价值,即满足消费着需要的功能和性质,包。

20、第三章 质量检验,质量检验内容体系,质量检验的基本概念识记 质量检验的基本内容和组织方式了解 抽样检验理论重点难点,一质量检验定义,质量检验的出现 质量检验：根据产品图样或检验操作规程测量原材料半成品成品，并把所测量的特性值和规定的值作比较。