2022年网络营销策划方案范文.doc

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1、2022年网络营销策划方案范文 2022年网络营销策划方案范文1华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。一、产品品牌1、华为品牌:全球领先的电信解决方案供应商,专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴的关系。拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务。2、华为品牌的命名:华为手机目前的子品

2、牌有三类,致力于低端市场的华为品牌,着眼中低端市场的荣耀以及放眼中高端市场的Ascend。产品市场定位明确。二、产品的定位1、商务型消费者的市场定位:商务型消费者需要处理的信息相对较多,而且手机的外显性比较强,所以既注重产品的功能,也注重产品的造型、外观。还有商务人员出差的时间比较多,所以对电池的续航时间也要求比较高。因此,华为手机在商务型消费者的市场定位要主要考虑功能、外观、续航三个方面。2、大学生消费者的市场定位:大学生具有年轻人喜欢娱乐、交流、追求时尚的个性,在娱乐功能上比较注重一些技术含量高的功能,比如说个性化的铃声、图片处理、游戏、音乐等;大学生喜欢交流,所以需要超强的信息功能;大学

3、生的主要任务还是学习,他们对一些学习方面的功能还是有所需求的,例如金山词霸、英汉互译词典、计算器、文档、公示等等;还有大学生喜欢运动、外出游玩,所以他们对手机防尘、防水、防摔有一定的要求。因此,华为手机在大学生消费者的市场定位主要是根据大学生的需求,定制专业性的手机。三、产品的包装1、承重抗摔、防水、防尘2、个性、时尚四、产品的售后服务1、提供保修:售后网点维修快递返厂维修上门现场维修(维修人员上门维修时,携带一部备用机,如果无法现场修复手机而需要带回售后代理维修时,这部备用机可以暂时提供给用户作为临时手机使用,以免耽误用户用机)提供包换(十五天包换)提供包退(七天包退)手机在售后服务中的期间

4、费用有华为公司承担.(一)价格即根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。在以往的媒体宣传中,外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想,如“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的管理思想,这些都集中体现在“华为基本法”中。但实际上,在全球化运营的发展时期,华为真正的企业文化在于其核心价值观,华为年度总结“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化。华为已不甘于仅被看作一个能够大批量、低成本提供电信设备的供应商。毋庸置疑,华为的胃口已不满足于低价产品的利润,而是直取品牌形成后的溢价利润。目前华为在市场上建立的口碑来自它对消费者需求的快速响

5、应和定制化开发能力。所以华为的价格策略也应以消费者需求、以及企业对产品的定位为主。一、定价目标以高溢价利润为目标,精准定位手机目标市场,对消费者的需求进行定制。二、定价方法1、消费者需求:为消费者提供定制服务势必会引起成本上升,可提高定价水平;2、定位:将消费者市场进行细分,将某一系列或某一款手机定位于细分消费者市场,根据细分消费者市场内消费者的收入水平,消费需求进行有针对性的定价;3、竞争环境:注意主要竞争对手的定价,以竞争对手的价格作为参考值,上下浮动一定比例;4、成本:在保证手机质量的前提下控制成本,以获得更高的利润和控制行业内的手机定价;5、国家政策:积极响应国家政策,走在手机生产厂商

6、的前列,如对5G手机的技术进行深入研发,当5G时代来临,即可带动整个市场,获得5G手机的定价权。三、定价策略1、取脂定价:高溢价表明了华为手机不能继续用渗透定价的策略去进行定价,而应充分发挥产品的优势,以较高的价格获得高溢价,从而产品的生命周期内尽可能快速的获得更多的利润以收回成本;2、心理定价:以尾数定价的方式给消费者以精准定价,值得信赖的感觉,以获得更大销量;3、组合定价:连带产品定价:手机可与其他手机配件组合出售,在价格上给予消费者一定的优惠,以增大销量;产品线定价:将同一产品线上的不同产品确定最低价格与最高价格,最低价格产品起到吸引消费者的作用,最高价格产品起到保证品牌质量确保盈利的作

7、用。(二)渠道随着华为公司及其产品的不断创新与发展,也随着所面对的世界市场的扩大,总体来说,华为手机要从直销模式转为分销模式,最好是直销与分销相结合的模式。主要采用间接渠道的分销类型。即通过中间商把产品卖给消费者。按照长渠道和短渠道划分来说,它属于二级渠道,即制造商代理商-零售商消费者。这就包括了两个中间机构。其中代理商和零售商又能以各种方式作为销售渠道卖给消费者。一、销售形式1、线上分销:设立网上专营店和与各种大型购物网站合作,如天猫、京东等;利用新型网络平台,如微商。2、线下分销:开设华为手机专卖店;与各大型家电卖场合作,如国美,苏宁;与各大型商场合作设专柜;或者采取与运营商合作等。根据我

8、们之前的调查,对于大学生这一市场,我们不建议公司采用与运营商合作的方式,因为有55.05%以上的大学生不会考虑甚至拒绝与运营商合作。但是,我们比较推荐公司通过网络宣传与开设专卖店相结合。因为有66.06%的大学生是通过网络了解到产品的,其中的51.38%的学生了解到后会选择到专卖店进行购买。顺带一提的是,我们也可以尝试华为手机与大学校园的活动相结合,如新生入学时做促销或者赞助一些活动等,即类似于上门推销等方式。二、分销渠道的模式我们比较推荐直接渠道与间接渠道相结合的模式。即:有代理商或零售商设立的网店或者微商以及商场的手机区,又有公司直接设立官网、旗舰店等电子商务平台以及专卖店和专柜等实体店。

9、三、分销渠道的发展趋势建议采取垂直渠道系统中的合同式垂直渠道系统。因为它有各区域代理或零售商,更贴近大学生生活,更符合大学生的消费习惯,能有更明显的经济和销售效果。(三)促销一、营业推广1、附加赠送促销:消费者购买华为手机可以免费获得华为赠送的华为手机的配件,例如充电宝,耳机等。这样也可以消费者传播华为的其他产品。2、抽奖促销:消费者购买华为手机产品,可以凭借小票参加抽奖,这样可以吸引消费者购买。抽奖促销一般在“五一”,“十一”和春节等节假日期间开展比较好。3、限量销售促销:利用消费者的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面

10、。二、客服人员推销客服人员推销主要以门店、卖场及各自运营商对消费者讲解、推荐。要加强客服人员的推销技术、产品知识等。三、广告策略1、杂志广告:可以在专门的电子数码类杂志广告上宣传产品。2、电视广告:看电视时每一个人生活内容的主要内容,是集视觉、听觉于一体,具有很好的宣传效果,缺点是电视广告成本高。3、网络视频广告:随着互联网的普及,可利用网络平台进行产品的宣传,例如爱奇艺、优酷等视频网站。四、公共关系1、演说:召开华为手机的产品发布会,演说华为手机的功能和作用。起到提高产品和企业知名的作用,以塑造企业形象。2、事件:召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注。3、公益活动:可以以企业名誉向公益

11、组织提供帮助。例如向希望工程捐款,向发生灾难的地区提供救援和捐款等。以树立企业形象,赢得公众对企业的好感,达到名利双收的效果。2022年网络营销策划方案范文2一、活动背景:随着生活水平的不断提高,汽车逐步步入日常生活。为满足教师购车需要,我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品,并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商,为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动二、活动主题“驾驭快乐,轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。三、活动时间:_年12月6日-12月16日四、活动地点:内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店五、活动内容(一)车商现场

12、车展针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于_年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。(二)车商优惠活动在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:1、广州本田内江创诚店:(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;(2)让利优惠:雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;()3.5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值10000元,优惠额度为赠送10000元配置,免手续费

13、免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。总优惠为10000元左右。2、东风日产内江星和店:(1)来店礼:凭教师证赠送1000元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。(2)购车优惠:玛驰系列送购车基金1千元;骊威车系让利2千元;骐达与颐达让利1万元;轩逸车系让利3万元现金+教师礼;逍客车系教师特卖车让利1.3万元;新天籁车系让利3000升汽油+精品导航3、奇瑞汽车内江达昌店购车优惠:奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送

14、_元大礼包;奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送_元加油卡、1000元大礼包;4、北京现代三和店:(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送1000元大礼包;悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送10000元大礼包。i30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。5、北京现代万众店:(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。6、一汽大众和东风标致万众店:(1)大众全系

15、车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1.6l);(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡(1)凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益:免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车;(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。2022年网络营销策划方案范文3一、汽车网络营销状况分析目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水

16、平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。网络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传

17、、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。二、_网络营销现状分析目前_网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏

18、幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个_风云碰撞试验实景模拟游戏其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。三、竞争对手网络营销状况调查分析竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言_汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下:1、上海大众:主要设有员工车主俱乐部、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情况和_差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在员工车主俱乐部里(需要帐号登录)。2、本田:在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻,也是以介绍企业相关信

19、息为主,比_多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。3、丰田:全部都是公司相关信息及新闻,未找到在线咨询之类信息。4、上海通用:在线联系、产品召回管理(具体情况不清楚,介绍链接无效),整体以介绍产品为主,多出链接无效。四、网络营销目的:使更多人了解_,人们更了解_,更加关注_,从而达到更高的销售量及节省推广成本。对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。被主流媒体评选为“国民车”的_。_也应该走在了汽车营销模

20、式变革的浪尖。按照权威部门对于_销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内_汽车销售中,_可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加_的利润率。五、网站策划分析(一)对_公司网站的建设1、增加FAQ:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题_应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个FAQ,使用FAQ可以帮助顾客尽

21、快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。2、增加虚拟试驾:目前只有_风云碰撞试验实景模拟游戏,实际上只是一个Flash的演示,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对_汽车的认识。3、提供申请试驾:购买_汽车的人只要登陆其

22、规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向_的4S店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。在得到_的电子回复函件后,购车者便可以在_指定的4S店预付订金,在_根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于_而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格,_公司在国内率

23、先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时_公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到_公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让_公司更加了解_汽车在市场上的概况。4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与_对话。在“

24、奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。_汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与_汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进_汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,_的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对_有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。(二)建一个社区_在线建一个社区成本不大,经费主要花在社区的推广上,而且有_汽车做为强大后盾,胜算很大,即使失败也只是损失建设经费,推广只需附加在企业产品推

25、广中即可,故可不算在社区建设经费中,产品本来就需要花钱做广告。如果社区做好了,直接的.好处就是可以获得一个很好的网上做广告的平台,这是使用别人的网站做广告所不能比拟的,同时可以很好的了解顾客需求,掌握大量的网民信息,还可以将经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番,使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机,抑制竞争对手,发现、吸引并留住顾客,通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。如何做这个社区呢,社区的模式大都相同,主要是为了实现和网民更好的互动,所以社区应该提供一个较全面的BBS,功能强大界面美观的博客,还有就是音乐、影视、游戏之类来吸引

26、网民。这些都只是初期的构建,整个社区要根据网民的需要而进行更新升级,确保留住用户。六、网站推广方法第一阶段:建设好_网站后利用某款新车的推出期间举行网上游戏或者调查即得购车优惠活动,在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引网民浏览_主页。第二阶段:在吸引了网民之后立即推出_在线,在_的所有广告中加上_在线的广告内容,社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作,通过_在线限量向网民提供某些游戏、收费软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品,以吸引更多的顾客。总结:一个网络营销事件的成功必然有他独特之处。无论是从正面、侧面还是从反面推广、炒做,都要有大众网民耳熟能详的事件、新闻,能有网民易记且能产生正

27、面或者反面的共鸣。才能把推广的事件、产品引起大众关注、讨论。以个别网络推广公司的力量是有限的,即使用上网络所有渠道,媒体宣传也不能达到预定效果。只有依靠当时的热点新闻、事件的强大力量,与其精密的联系,带动推广的速度与范围的扩大。通过在网络、媒体热点新闻事件中有效的插足,有效的共鸣,从而以小的投入、操作产生大的效果。对于网络视频营销,是一种很好的新型营销模式,优酷、土豆等视频网站发布简单而人流量大,加上做标题与事件新闻的相关性,视频的外部推广,能够很好的提升视频的观赏率。不失为网络营销推广的一个强有力途径。2022年网络营销策划方案范文4一、市场环境分析(一)、总体竞争环境目前,化妆品市场已经日

28、趋饱和,欧美大牌如碧欧泉,倩碧,兰蔻,蓝黛,美宝莲,玉兰油等纷纷进入中国市场;后来居上的DHC、资生堂、兰芝、TFS、VOV等等,占领了很大一部分市场份额;再加上国内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌;真可谓眼花缭乱,竞争激烈。各大实力商家为了吸引消费者,也在宣传上下足了功夫,处于白热化阶段。(二)、消费者分析1、消费者市场分析目前,化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主,年龄层在20-35岁之间,对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多,职业从学生到白领参差不等,但购买欲望强。2、消费者购买行为分析根据观察,一个消费者对一件化妆品产生购买行为,往往需要经历以下四个阶段:a.悬念阶段:在这一

29、阶段,消费者对某种护肤产品产生了需求,但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中,其情绪特点是不安,不安的是这种护肤品质量如何,效果如何,价格是否合理。b.定向阶段:在这一阶段,消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前一阶段,其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时,情绪获得定向,也就是趋向喜欢或不喜欢,满意或不满意,若其对某种护肤品持有肯定态度,那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。c.强化阶段:如果在定向阶段,消费者的情绪趋向喜欢和满意,那么这种情绪就会明显强化,强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段,有的消费者在强烈购买欲望的推动下,立即就完成购

30、买行动,而有些消费者则比较冷静,他们还会根据手头的经济情况再推敲一下,然后再做出决定。d.冲突阶段:在这一阶段,消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价,在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意,而对另一些方面则不是那么满意,这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后,就会做出购买或抵制的决策。3、消费者购买过程中心理特征分析习惯型:习惯了某种品牌或信任某一品牌,将会有持续购买的欲望。冲动型:看见广告上某著名明星代言的新出现的护肤产品,跃跃欲试。理智型:不相信广告效果或迫于经济原因,对美白产品望而却步。疑虑型

31、:对某一护肤产品的宣传将信将疑,暂不决定是否购买。经济型:只能买些适合经济能力的护肤品,或是看见有促销打折的才下的了手。模仿型:看见别人用某一产品有效果,自己也想尝试。情感型:只相信某一种用过的产品,并能推荐亲朋好友使用。(三)、SWOT分析1、内部环境优势:相宜本草是本草系列的护肤品,对皮肤的护理更胜过那些含化学物质的护肤品,它讲究的是天然健康。与医学院合作拥有强大的后援力量,产品的技术都得到了保证。相宜本草是国内品牌并且走的是评价路线,在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势,更加贴近消费者,让所有的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养。劣势:产品相对单一,由于相宜本草成立不到1

32、0年时间,这中间从研发到成品都需要花费大量的时间,所以产品相对于市场来说还有待于扩展。竞争比较激烈,市面上的以本草为主打的化妆品公司已有很多,所以竞争相对激烈。2、外部环境:威胁:竞争压力大,化妆品行业已逐渐趋于饱和。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一,而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营,已经形成了相对固定的顾客群体,这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量,或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品,要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。机会:金融危机让消费者在购物的同时更加考虑产品的价格,从而

33、不会在去高消费的去购买奢华级的化妆品,消费者会更加考虑产品的性价比。那么对与相宜本草来说就是一个极大的竞争优势。而且相宜本草在短短不到十年的时间的发展从上海到全国都有了它的零售商,如今相宜本草还打算将产品推广乃至全世界,信誉度是值得相信的。如今相宜本草也受到了极大多数年轻女孩的追捧。二、营销目标树立推广相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”时,“相宜”*于苏东坡的诗句“欲把西湖比西子,浓妆淡抹总相宜”的“相宜”。因而“相宜”一词显得非常仁和,更能切中中国消费者以和为贵的社交心里,同时又兼具“时新” 特色,因而能够获得绝大多数消费者的好感。本草,给消费者的第一品牌联想就是李时珍的 本草纲目,因而本

34、草体现的是中国传统 的中医药文化意义,而传统中医药在很大程度上讲究以预防为主。以“本草”为名很容易做到和消费者亲近,几千年博大精深的传统中医文化因为历史厚重感更能博得消费者的信任。三、营销方法使目标顾客更好地知道、了解、喜欢、相信和购买自己的产品而不是竞争对手的产品。进行广告宣传,在网络及其电视等传播媒体上做宣传,同时,突出本产品的特色,及其与其他同类产品的区别。1、在网站上增添一项互动栏,也就是在线客户服务。说服她们来购买重要是在于了解不用年龄阶段的肤质大体是什么样的,这只是总体的。可以把肤质划分为油性、干性和混合性,对于网购的消费者来说在于是对产品的介绍是否贴切,可以把产品的展示出来尤其是

35、里面的样子,这样可以让消费者清楚的看到增加购买的概率;如:相宜本草官网上的相宜互动中的在线问答。2、网络广告:网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体,网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。利用软件技术,客户还可以指定某一类专门人群作为广告播放对象,而不必为与此广告无关的人付钱。以下有9种形式:(1)网幅广告(包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等) :定位在网页中大多用来表现广告内容。(2)文本链接广告:文本链接广告是以一排文字作为一个广告,点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少,但却较为有效果的网络广告形式。有时候,最简单的广告形式

36、效果却最好。(3)电子邮件广告:针对性强(除非你肆意滥发)、费用低廉的,且广告内容不受限制。(4)赞助 赞助的形式多种多样,可以是综艺节目的赞助商,大型公共活动的礼品赞助商等等,形式多样。(5)弹出式广告:访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。(6)Rich Media:一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。(7)其它新型广告:视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告等等。(8)EDM直投:通过EDMSOFT、EDMSYS向目标客户,定向投放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容,以及派发礼品、调查问卷,并及时

37、获得目标客户的反馈信息。3、资源合作推广方法通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。4、邮件推广邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式,尽管目前的垃圾邮件很多,但邮件推广方式也

38、不能忽略。我们可以在qq、msn等相关即时通讯工具中找到和seo或者网络营销等相关的群组,然后收集邮件地址,进行有针对性的邮件发送,这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。5、病毒性营销策略病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。6、网

39、络社区策略在有限的市场投入情况下,如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果,经过多方咨询与沟通,相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略,借助互联网社区营销新媒介,展开迎合精准群体心理的营销策略,利用网络快速传播的特点,实现低成本的广泛传播效应。7、其他推广方式其他推广方式如文库推广、图片推广、视频推广等,在推广过程中根据每个阶段的推广目标选择合适的推广方式。四、风险控制从国内化妆品行业发展的情况来看,依然充满不确定性。尽管行业利润率比较高,但目前中高端市场大都被国际知名品牌占据,本土化妆品企业往往只能在中低端市场打拼,更糟糕的是,国内一些小化妆品公司比较短视,常常采取打价格战的方式销售产品,在经营成本不断提高和消费者对品牌要求越来越高的背景下,这样的做法无异于饮鸩止渴,相宜本草应找准自身定位,既避免与国际品牌的正面竞争,也脱离价格战的漩涡。品牌知名度可谓化妆品美肤效果之外的第二灵魂,宣传在塑造知名度的过程中起着至关重要的作用,任何一个品牌都应给予足够的重视。

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