物业管理员工作职责精选范例.doc

上传人:仙人指路1688 文档编号:127453 上传时间:2020-08-01 格式:DOC 页数:5 大小:14.81KB
返回 下载 相关 举报
物业管理员工作职责精选范例.doc_第1页
第1页 / 共5页
物业管理员工作职责精选范例.doc_第2页
第2页 / 共5页
物业管理员工作职责精选范例.doc_第3页
第3页 / 共5页
物业管理员工作职责精选范例.doc_第4页
第4页 / 共5页
物业管理员工作职责精选范例.doc_第5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《物业管理员工作职责精选范例.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业管理员工作职责精选范例.doc(5页珍藏版)》请在三一办公上搜索。

1、物业管理员工作职责精选范例 物业管理员需要端庄大方,有亲和力,普通话标准,语言表达流畅。以下是小编精心收集整理的物业管理员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。物业管理员工作职责11、协助上级处理项目的物业管理、会务接待、文书起草等工作;2、监督管理服务中心物业公共设施、设备的使用情况;3、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访;4、负责项?a href=/xuexila/yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽钡目记诩靶菁傩畔臣频裙?5、负责归档管理服务中心各项文书资料保管工作;6、按照岗位安全生产职责及到位标准完成相关的安全生产工作;7、完成上级交

2、办的其他工作。物业管理员工作职责21、文职工作:为已经入驻创客空间的会员提供行政服务,例如:电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发、日常收租、开具发票、环境维护等;2、销售工作:根据创业者的需求,帮助其匹配合适的产品服务并促成成交,(产品包括:办公室、公司注册、财务记账报税等);3、销售工作:通过网络发帖推广的形式宣传公司业务,在58同城,赶集,搜房等专业网站进行公司空置办公室信息的发布,跟进意向客户达成合作;4、其他辅助性工作:配合收集会员提交的相关工商财税资料以及上级安排的临时工作。物业管理员工作职责31、接受客户各类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作;及时回访客户,与客

3、户建立良好的沟通;2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;3、负责园区的日常巡查,保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。7、协助招商工作;8、完成上级领导交办的其他工作。物业管理员工作职责41.负责所管辖区域日常巡查,收取物业服务费;2.接受秩序部、环境部、工程部反馈园区巡查的问题,并进行分类处理;3.接受业主投诉意见或建议,对业主委

4、托事项进行处理;4.其他临时性工作。物业管理员工作职责51、全面掌握管辖小区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主档案;2、每日不少于二次对管辖小区进行巡视,及时发现和制止违章行为,确保房屋结构完好,外观整齐,公共设施不受损害,发现管道、 沟渠阻塞,迅速采取措施予以处理,并做好每日巡视记录;3、巡视时发现不符合规定之处,应及时报告相关部门负责人,并迅速、妥善解决;4、每月两次对空置房进行检查,并做好相关记录;5、上班着装要保持整洁,自觉佩带“工作牌”,主动接受业主的监督;6、熟悉管辖小区的物业户数和各物业的面积,对管辖范围内业主的信息要熟记在心,了解所管辖小区的业态;7、负责接受、传递业主反

5、馈的信息及投诉,做好业主投诉的处理工作;8、服从上级领导,完成所委派的工作。物业管理员工作职责61、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。2、掌握和采集市场商户经营信息,及时为商户解决物业方面的问题。3、与商户建立良性的沟通渠道。4、公司交办的其它工作。物业管理员工作职责71. 负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作2. 负责业主档案归集及关系维护;3. 负责物业费的收缴及催缴工作;4. 负责开具各类费用的收缴凭证;5. 做好费用报表的统计与核算;6. 对小区现场品质进行巡查、监督,并及时反馈给各业务端口进行整改,跟踪整改结果;7. 负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续;8. 负责_的收集、整理、存档及定时更新;9. 做好社区活动的宣传和组织工作,协助完成小区内组织的各类社区活动;10. 负责收集、处理业主的个性化服务需求,掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈;11. 完成领导交办的其他相关工作任务。物业管理员工作职责精选范例

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 文秘知识


备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号