《护理礼仪》第七章课件.pptx

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1、护理礼仪第七章课件,护理礼仪第七章课件,熟悉 面试前的准备工作掌握 面试前、中、后的礼仪,熟悉 面试前的准备工作,求职准备第一节请思考:去求职前,你应该做什么准备?,一、心理准备,(一)认识自己,求职者在应聘之前应对自己有一个全面的分析和认识,要知道自己的兴趣和专长,以确定自己的就业方向。,一、心理准备(一)认识自己求职者在应聘之前应对自己有一个全面,(二)要有自信,自信是求职面试必备的心理素质,是面试成功的关键。在求职应聘前,求职者一定要树立自己的信心,尽量发挥自己的优势,相信自己一定能获得成功。,(二)要有自信自信是求职面试必备的心理素质,是面试成功的关,典型案例,求职时应充满自信一家中外

2、合资的公司通过对应聘人员多轮考核、层层筛选,最后只剩下一男一女两人。经理是个外国人,他在与这两位求职者闲聊中,随便问了三个问题。“会打羽毛球吗?”男的说“会”。女的其实是不错的羽毛球选手,却答道:“打得不好。”“给你们一辆小轿车,有没有把握学会驾驶?”男的说:“有。”女的则说:“做得不好。”经理再问:“厨房里有的是蔬菜,你俩能不能给我做几样拿手好菜,我这人不挑剔。”男的说:“没问题。”而女的却腼腆地说:“做得不好。”最后,公司录用了男性,淘汰了女性。公司对她的评价是:有自卑情绪,缺乏自信心,无法胜任本公司的职务。那个男的就是凭“会”“有”“没问题”这五个字轻而易举地击败了对方,取得了求职的胜利

3、。,思考:有自信与盲目自信有何区别?,典型案例求职时应充满自信思考:有自信与盲目自信有何区别?,(一)男士形象准备,二、形象准备,西装的色调要以给人稳重感觉的深色为主,配套衬衫最好为白色,领带:丝质,图案自选,最好单色,选择深色的袜子、黑色的皮鞋;,春、秋、冬季,最好穿正式的西装面试。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。不要将钢笔插在西装上衣的口袋里。注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。,皮带要和西装相配,一般选用黑色,注意:,(一)男士形象准备二、形象准备西装的色调要以给人稳重感觉的深,出发前,最好从头到脚再检查一遍。关注细节。,(二)女士形象准备,面试时的着装要

4、简洁、大方、合体。皮鞋应该以式样简单为主,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致。丝袜以透明的近似肤色的颜色为最好,最好带一双备用丝袜。佩戴饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。化淡妆。随身携带的包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。,出发前,最好从头到脚再检查一遍。关注细节。(二)女士形象准备,(一)信息资料,三、资料准备,单位性质,发展规模,主要产品,产品信誉,工作条件,福利待遇,用人需求,职位信息,应聘资格,经过充分的调查研究和分析,能真实准确地把握用人单位的第一手资料,做到有的放矢。,(一)信息资料三、资料准备单位性质发展规模主要产品产品信誉工,(二)个人简历,简历

5、格式设计虽然各不相同,但一般都包括:,个人基本情况介绍,个人的学历情况概述,个人的工作经历,应聘的职位,希望的待遇,(二)个人简历简历格式设计虽然各不相同,但一般都包括:个人基,(二)个人简历,对于用人单位来说,一个招聘职位可能会吸引上百份甚至上千份的求职简历,如何使招聘单位在这些简历中眷顾你的简历?,简明扼要,突出经历,突出所应聘的职位信息,(二)个人简历对于用人单位来说,一个招聘职位可能会吸引上百份,(三)证件资料,证件资料应提前准备:,3英语和计算机等级证书2在校期间的成绩单(三)证件资料证件,面试礼仪第二节请思考:面试中,你应该注意什么礼仪问题?,一,面试前的礼仪,提前1015 min

6、到达面试地点最佳;先敲门,待听到“请进”方可进入;向面试官行点头礼或鞠躬礼;简单问好后轻轻将房门关上;进屋后接到邀请再落座;坐在面试考官指定的座位上。,3举止文明一面试前的礼仪1提前到达2学会等候提前10,二,面试中的礼仪,坐满椅子的2/3;上身自然挺直;略向前倾;双膝并拢;双手自然置于其上;切忌抖腿、跷二郎腿。,(一)注意仪态,1坐姿,二面试中的礼仪坐满椅子的2/3;(一)注意仪态 1坐,2. 眼神,眼神可以传达一个人的自信,也可以表达出对对方的尊重。,求职者的目光要自然地注视着面试官,最好将目光集中在对方的眼睛与鼻子之间的三角形位置。每次15 s左右,然后自然地转向其他地方,然后间隔30

7、s左右,再转向面试官。不要躲闪或回避面试官的眼神,以给人不自信的印象。,3. 笑容,面试中保持自然的微笑,能够消除紧张,展现你的自信,提升你的外部形象,还会增进沟通,拉近你和面试官的距离。,2. 眼神眼神可以传达一个人的自信,也可以表达出对对,二,面试中的礼仪,应聘者在表述时要简洁、清晰、自信、幽默;要多用敬语;与面试官谈话时不要引起争辩;不要抢话头,不要连珠炮式的发问;不要乱开玩笑;对方谈兴正浓时,不要轻易转移话题。,(二)谈吐文雅,面试官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的应试者,二面试中的礼仪应聘者在表述时要简洁、清晰、自信、幽默;(二),二,面试中的礼仪,要想给面试官留下好的印象,

8、一定要仔细聆听,并适时以“对”“是”“我想是的”等作为回应。聆听是一种礼貌的表现,随意打断面试官的说话或抢着发言,会让面试官觉得你急躁、轻浮、不够稳重。,(三)注意聆听,二面试中的礼仪要想给面试官留下好的印象,一定要仔细聆听,并适,典型案例,你认真听了吗?有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编同他谈话,开始一切都很顺利。由于对他第一印象很好,主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历,大学生走了神,没有认真去听。临走时,主编问他有何感想,他回答说:“您的假期过得太好了,真有意思。”主编盯了他好一会儿,最后冷冷地说:“太好了?我摔断了腿,整个假期都躺在医院里。”,讲一个你的小故事吧!,典型案例你认真听了吗?讲一个你的小故事吧!,二,面试中的礼仪,面试结束时,有的面试官可能用“感谢你来面谈”等辞令来结束谈话;有的面试官往往以起身来示意面试的结束。这时,你应该立即停止说话,敏锐及时地起身站好与面试官握手,表示感谢。即使你在求职无望的情况下,也应结束谈话,不应再申辩理由,强行“推销自己”。,(四)适时告辞,二面试中的礼仪面试结束时,有的面试官可能用“感谢你来面谈”等,三,面试后的礼仪,(四)适时告辞,应聘者还应重视面试之后的礼仪,旨在加深面试单位对你的印象,提高被录用的概率。,三面试后的礼仪(四)适时告辞应聘者还应重视面试之后的礼仪,旨,护理礼仪第七章课件,

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