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2、辅导前的准备工作,优秀录音可一对多，也可一对一,问题录音最好是一对一,选择录音的注意事项：A、自己先听过，关键点做好事先的记录B、紧扣辅导主题，不求最完美，但一定要针对性强,辅导前的准备工作,为什么要听？,听什么？,整体感觉,话术条理性,引导性（销售风格）,风险点,03,辅导中的重点,辅导中的重点,1.明确主题任务,2.预先设计好问题,3.将录音分段，提高TSR注意力,4.提升学员参与度,怎么辅导,辅导中的重点,1.让组员养成耳听、手记、开口说、模仿正确的表达方式的良好习惯；2.切记：在分享过程中，绝对不要使用否定的字眼或责备的语气，因为 我们在进行“录音辅导”的目的是鼓励组员改进弱点，而不是打击其积极性，或对其进行批判或否定；3.在辅导组员话术的过程中，善用原则： 1 What+1Why 2What+1Why4.注意录音辅导时间,辅导中的重点,带领问题录音的技巧与规范,回馈的原则,正面回馈,有待改善之处,What?什么地方好？Why?为什么好？,What？有什么地方待改进？What?建议改成什么样？Why?为什么这样改比较好？,04,辅导后的追踪,辅导后的追踪,01,03,02,制作追踪表,录音监听,根据其业绩，定期谈心,THANK YOU!,
