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1、非营利组织项目管理,2008年11月,公益孵化器,NON-PROFIT INCUBATOR,公益孵化器 阎军楠,（分 享）,学习目标,模块一：项目及项目管理概念介绍 模块二：项目生命周期 模块三：项目流程 模块四：项目实施及监测评价 模块五：项目报告撰写 模块六：练习与交流 模块七：项目管理成功的要素,模块一：项目及项目管理的概念,项目,项目是在一定时间内为了达到特定目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动。它的完成需要有具体的主体和目标、计划、技能、投入和管理，是系统的工作。,项目管理,项目管理是组织为了实现其使命，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优
2、化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。,请判断一下生活中项目与非项目的事件 念MBA 过日子 选 举 战 役 生小孩 打官司 系统维护 扫黑打假,项目的特性,1、有特定的客户（Who)2、有明确的目标（What)3、有始有终（When)4、有人力、物力、和财力资源的约束性（How Much)5、有独特的性质（Uniqueness)6、有不确定性（Uncertainty)7、非例行工作（NON-routine Job)的一次性任务,项目和运营的区别,一次性的独特的有特殊目的项目经理负责跨部门协同合作,重复性的标准的按一般计划目标部门经理负责本部门单一操
3、作,项目活动,运营工作,非营利组织的项目活动,组织类型,项目类型,可能的项目内容（列举）,项目目标（列举）,项目对象,研究类,行动倡导,技术推广,社区服务,支持类,研究,倡导,技术开发,社区发展,能力建设,政策研究、发展研究,研讨会、游说、建立联盟、增强公民意识、宣传,应用技术的研究、推广、培训,饮水、道路、卫生干预、技术设施,培训、研讨会、领导力开发、筹资、评估、审计等,提供政策建设,改变政策方向、转变社会价值观,开发有利于经济社会可持续发展,促进社区公平、可持续发展,促进NPOs的公信力建设,各级政府国际组织,各级政府国际组织,社会公众,城市/农村社区居民,各种类型的NPOs,非营利组织项
4、目管理的原则,重视申请环节,紧扣组织宗旨,注重项目效率,规范项目管理,模块二：项目生命周期,再计划,需求建议书 合同 项目目标,识别需求,提出解决方案,执行项目,结束项目,时间,投入力量,启动 规划 实施和控制 收尾,可行性分析报告,项目生命周期及资源投入,模块三：项目流程,背景信息材料准备,问题分析,目标分析,项目框架的制定,监测与评估,参与分析,潜力资源分析,选择/方案分析,实施计划的制定,再计划,背景信息材料的准备,在进行任何一个项目之前，首先必须对某一地区或某一领域的背景信息材料进行调查准备，为对该地区或该领域进行进一步的分析做准备。,项目区域的经济情况项目区域的社会情况当地相关的项目
5、概况问题的初步分析等等,参与分析,是指在对项目的目标群体及其他所在参与及介入项目的个人以及组织进行分析，并特别注重对参与项目的受益社群进行分析。,确定项目的目标群体注重兴趣群体和个人的需求表达,问题分析,指对项目群体所提出的期望和现实之间的差距进行分析。,注重兴趣群体和个人的充分参与,潜力分析,“ 每一个问题的背后都存在另一种解决问题的潜力”。,潜力分析分级工具介绍：,目标分析,描述通过解决存在的问题而有可能实现的将来的某种情况，由此确定项目的原则和潜在的主要目标。,将负面的状况转化为积极的有可能实现的目标,问题树工具介绍：,选择/方案分析,选择方案的标准（举例）：,受益群体数量最大化发掘当地
6、发展潜力收入提高状况受益群体的能力提高状况活动的成功与否活动效果最大化生产技能的掌握等等,项目框架的确定,实施设计,监测与评估,监测 是一种管理手段，它根据制定的计划来衡量记录实施的过程。,评估 是根据计划制定的目标来系统的、客观的制定其实施活动的相关性、效率、效益及影响的过程。,再计划,模块四：项目实施及监测与评估,项目实施,项目监测,项目评估,项目评估,项目评估,非营利组织项目,项目实施,项目实施,项目团队管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目进度管理,项目监测,项目监测,讨论为什么要监测回顾项目目标及活动确定监测的问题制定监测的指标 质量（如何好？） 数量（多少？） 目标群体或组织
7、（为谁？） 地区（哪里？） 时间（何时？） 确定信息收集的工具确定由谁进行监测分析及结果展示,指对项目确定的信息进行系统记录及阶段性分析的过程，记录由项目人员及目前群体完成，目的是在项目实施期间及时提供信息，必要时对项目进行调整和修改。,人员配置,质量,成本,产出,时间,项目评估,项目评估,项目评估的内容（效率/效果）项目评估的过程项目评估的基本框架,指根据项目监测所提供的基本信息以及按照项目评估指标从而对项目的最终结果进行系统的评价。主要注重于评价项目目标是否实现，产出是否在项目计划框架范围内，同时评价项目是否产生预期影响。,可控程度/影响的因素,时间,产出,成果,影响,项目评估,基本程序,
8、完成项目评估工作大纲筛选评估者实施评估评估结果初步反馈完成评估,项目评估,基本方法,普通评估的基本方法参与式评估方法 访谈类工具 打分排序 图示类工具（历史演变图、机构关系图）C. 项目评估方法及工具介绍,项目评估,效率评估指标,培训需求分析,形成培训教案,实施培训,培训监测,培训效果评估,项目活动,指标,定性指标,定量指标,掌握如何进行需求分析,掌握培训教案的形成能力,学会进行培训,培训监测能力提高,培训评估能力提高,完成三个机构培训需求分析,完成三个培训教程,举办3次培训/100人接受培训,完成三次培训监测,完成三个培训评估,项目评估,效果评估指标,改变NPOs的组织文化,提高NPOs的领
9、导能力,提高NPOs的筹资能力,提高NPOs的项目管理能力,项目目的,指标,定性指标,定量指标,NPOs的机构民主气氛,参与机构决策的百分比,NPOs的筹资数量,完成计划、监测、评估报告的数量,NPOs领导人战略规划能力,NPOs筹资策略,项目计划监测评估,模块五：报告撰写,如果你是一个项目负责人，你认为一个完整的项目，它应该包括哪些报告类的文件？,项目概念书/申请书,项目可行性项目报告,项目进展报告,项目监测报告,项目评估报告,项目财务报告,项目概念书/申请书,项目概念书/申请书,项目背景：”小项目、大格局”相关项目介绍：项目内容及实施途径： 理论基础、目标、方法和方法论（性别敏感、可持续生
10、计、贫困和环境、隔代教育、分权管理、乡村自治等等）可持续能力、风险与条件：项目组织安排：项目时间安排：项目经费预算：项目执行团队：,项目可行性报告,项目可行性报告,摘要：简介：项目区域概况：项目区域的经济社会特征：相关项目开展情况：与项目建议书的比较和修改：项目及其实施：项目支持：项目费用及投资：项目效益及风险：项目计划一览表,项目进展报告,项目进展报告,项目概述：项目进展：受益社群情况：项目时间进度：实现项目目标的风险：资金使用进展：项目管理方面的经验与教训：建议：,项目监测报告,项目监测报告,项目概况：项目成本：项目进度：项目策略：相关建议：,项目评估报告,项目评估报告,项目背景与介绍：项目目标实现情况：项目实施对受益社群带来的改变：项目管理方面的经验和教训：建议：,项目财务报告,项目财务报告,项目初始预算状况：项目实际执行预算状况：,模块六：讨论与练习,怎么样的项目是成功的项目？,项目管理当中存在哪些陷阱？,模块七：项目管理成功的要素,项目的合理性和可操作性,项目预算和预算的执行,时间管理和进度控制,项目产出的质量,不确定性和风险因素的控制,成功要素,
