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1、高效技术管理的思与变,产研,运维,测试,运营,业务,项目,EE,工具,技术运营,工程效率,质量管理,我在哪里？,我在干什么？,今日目标,目录,左思右想,1,三思后行,2,实践与案例分享,3,总结展望,4,左思右想：何谓高效技术管理？,建立高效的流水线,Hack文化,打造持续交付能力敏捷精益,需求和业务预期管理,优秀的顶层设计,全面围绕效率建立KPI和目标,精英团队,典故出自南朝宋刘义庆世说新语方正： “此郎亦管中窥豹，时见一斑。”,释义形容只见到事物的一小部分，指所见不全面或略有 所得。,以业务&用户价值为核心，以技术为驱动，快速交付有用的价值。,目录,左思右想,1,三思后行,2,实践与案例分
2、享,3,总结展望,4,三思后行：技术管理如何做到高效？,现实的众生相,效率低协同低成本高、 竖井,部门墙团队越多墙越厚,质量差跑的越快事故越 多,工程能力,研发能力,质控能力,组织协同,运营改进,高效,从局部补强到协同赋能到量身定制的全链条交付,+,+,+,+,=,工程 能力,端到端 交付 流水线,精益,可视化,研发流 程管理,敏捷,工程能力,需求,代码托管,持续集成,发布,部署,监控运维,代码公约,UT,配置化,组件化,“干干净净”,代码规范,大系统小做（MVP、alwaysbeta）,架构能力,研发 能力,质控能力,自动化测试,质量专项能力输出,内建质量输出,组织架构,组织协同,KPI,决
3、策委员会,好产品不是设计出来的 而是运营出来的,度量改进,动态运营,边重构边生活,运营改进,目录,左思右想,1,三思后行,2,实践与案例分享,3,总结展望,4,标准化、架构、监控,开发迭代周期低至,测试流程、合规能力、自动化,端到端交付流水线、协同平台建设,质量,运维,EE,可用性 用户体验,可视化 自动化,工具 环境,平台化 高可用 度量,案例实践一,测试策略,APP功能测 试,白盒测试,测试 类型,标准规范,过程管理与改进,UI自动化,测试执行平台接口测,Forcebot 大象压测,试平台Mock 平台,APP性能测 试,接口测试,专项测试,功能测试,主分支集 成测试,验收测试,回归测试,
4、测试静态扫描流程编译检查,质量扫描,单元测试,埋点 测试,视频 测试,活动 测试,特性 测试,内存 分析,流量,卡顿,耗电,接口 定义,接口 容错,接口 集成,全链 路,系统 权限,字体 大小,兼容,弱网 络,灰度测试,生产测试,质量平台质量管理平台,测试用例 管理版本集成 管理,测试设 备管理西格玛 度量,测试监控平台,接口自动 化监控啄木鸟活 动监控,APP质量监控用户之 声,事件管理,数据度量,演习演练,合规审计,敏捷实施,质量过程 度量,阈值预警,质量平台 量化,能力评估 模型,量化管理,京东质量保障体系,质量,变更 管理,缺陷 管理,配置 管理,风险 管理,事件 管理,京东质量保障体
5、系,过程改进标准化建设包括系统、应用、配置和人、角色以及组织、团队、绩效；通过过程定义例如APP审核委员会、问题分级/处理/责任归属、缺陷定级等， 明确团队、角色、到人的职责；度量覆盖各环节质量，包含发布成功率、问题&故障处理时效、漏测率；合规审计,成本持续的工具化到平台化演进研发测试比 降低沟通、流程、资源成本,效率建立白盒测试能力评估指标及全面的自动化赋能，UI、接口自动化测试、静态代码扫描、线上接口监控、用户反馈分析等；啄木鸟监控系统，覆盖10000+个活动；节省运营人力10人/天；发 现问题的速度加快8小时/活动，提升流量转化率；,测试研发比,1:7,整体研发交付 过程人效提升,10%
6、,打包速度提升,90%,去重崩溃率,1,UI自动化覆盖率,40%,80%,接口自动化 覆盖率,95%,发布成功率,99.97%,漏测率,0.36%,质量&效率提升,业务服务层,持续集成服务 持续测试服务 持续部署服务 流程管理 团队协同 质量管理 统一监控（大数据）,平台层,JCI,代码审核平 台,研发管理（开源管理）/技术服务平台（食蚁 兽、大象、啄木鸟、APM、devops ）,版本协 同平台,度量分析（sqm）,可视化 平台,OPENAPI层,OPENAPI,工具链层,Code,食蚁兽 GIT,Build,Maven,CICD,Jenkins/selenium,Provisioning,
7、Saltstack,Package management,j-one Docker Resitry,Self-developed, ,编译打包,单元测试,代码审核 分析扫描,持续交付,回归测试,发布,监控管理,用户体验,变更管理,连续性服务,容量管理,成本管理,技术运营,基础平台层,CMDB,容量管理,组件管理,日志管理,包管理配置管理,原子服务,核心能力层,精 益,持续交付端到端标准化,流程规范研发测试规范标准化流程,自动化自动化能力人效提升,度量改进过程监控可视化,质 量,效 率,开发迭代周期低至海德拉用例 管理平台,&,监 控大 数 据 分 析 雷 神,平台化赋能,案例实践二-磐石项目,
8、异地千人团队高效协作,需求实现一个都不能少,版本质量不可下降,项目实施三大难点,从双月到单月仅调整了版本发布的时间轴从单月到双周,2.27,3.13,3.27,4.11,4.24,5.8,5.22,Domain团队1,Domain团队2,Domain团队3,采用SAFe框架中发 布火车的理念版本发布列车给每 个团队提供了发布 机会！,项目实施方案,双周版,工具,流程 规范,团队,配置 管理,回归 团队,RPT审核 团队,测试 架构调整,CI升级,自动 化,流程不 合规定责,审批 流程,代码 分支 管理,iOS审核 检测流程,版本交付周期提升50% 需求吞吐提升20% 发布准时率100%iOS首
9、审通过率达94%,完成X个双周版,崩溃 监控,敏捷 团队 流程,敏捷转型,版本 经理,双周版能效提升30% 人效提升10%需求颗粒度提升至67% 业务测试人员0增加,目录,左思右想,1,三思后行,2,实践与案例分享,3,总结展望,4,总结,统一目标,理解“背景”，利用技术驱动业务价值的最大化交付在各自领域做到合格而不过度，关注价值流动效率的提升坚守质量的底线，始终保持同理心,运营&学习以用户业务为中心，小步快跑比竞品更早交付价值把握好业务价值和技术稳定的平衡，定期偿还债务保持尊重和敬畏，重视创新保持学习,展望下半场,一站式平台平台功能细化敏捷支撑,莎士比亚、 李白智能监控（算法）智能运营时 代,阿凡达盖亚共享共用,架构解耦架构灵活性,智能场景的探索,全面的平台化演进架构优化革命远未成功工程能力持续投入,谢谢,
