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1、用友服装行业信息化解决方案,石晓东高级专家2019年2月15日,目录,CONTENTS,整体解决方案架构,1,2,业务解决方案,U8 + 服装行业整体解决方案业务流程,目录,CONTENTS,整体解决方案架构,1,2,业务解决方案,社交运营,新零售场景化SaaS服务组件,会员粉丝 商家(供货商) 分销推广者,商品服务 价格服务 促销服务 储值服务 卡券服务,跨屏 B2C B2B2C O2O 代客交易 聚合支付 库存服务,支付服务发票服务仓储服务物流服务呼叫中心,数据分析模型行业增值应用,运营服务平台,账户 授权 角色 权限 商品类目 组织/人员 店铺/网点 API,在线交易,智慧门店,精准营销
2、,品牌商,消 费者,渠道,零 售商,产业链,ISV,运营,营销,交易,场所,物联网、电子标签、AR/VR、AI、探针、探头,新零售应用新技术新模式实现,管理者,店员,消费者,数据智能,aPaaS平台,基础档案,API,参数模板,组织/部门,用户,角色,行业模板,线上零售,PC/移动商城,电商通,零售应用后端,商品中心,价格中心,促销中心,零售开单业务,开单/收银,日结/缴款,要货/店存,支付通道,查询&报表,订单处理,会员管理,社交营销,激励&权益,创新增值服务,智能POS-聚合支付,电子发票,多屏统一应用,电子价签,商品交叉推荐,自动缺货分析&补货,智能促销券发放,会员流失预警,会员人脸识别
3、,店内行为轨迹跟踪,消费者洞察,店内热力分布,视觉智能,AR/VR营销互动,客服管理,专属客服,电话营销,智慧零售总体架构融合、创新、智能,7,智慧门店,智能硬件:智能POS、智能摄像头、蓝牙、标签智能WIFI 、智能客服机器人,多端应用:系统:windows、安卓设备:PC、平板、移动设备,超级导购:会员关怀、新品推荐会员唤醒、专属客服,数字化:客流数字化、商品数字化、支付数字化、交易数字化、会员数字化、经营数字化,智慧场景:门店体验消费、自助购、扫码购在线下单门店配送,AI智能:智能计算:智能选址、智能补货、商品陈列、库存优化视觉识别:人脸识别、商品识别,打造智慧门店,为零售企业赋能,会员
4、运营中心,数字化营销中心,交易服务中心,消费会员管理推广引流、转化、留存、服务渠道融合,归属渠道会员标签推广者管理精准定位目标群体,交易场景:B2C、BBC、区域门店,跨屏体验跨渠道统一的交易体验快速交易及便捷支付渠道商品销售流向及存量供应商管理,商品:规格、描述定价:零售促销:折、减、赠、团、秒卡券:折扣、现金、兑换、计次卡积分:奖励规则、使用规则储值:储值奖励,聚焦运营、营销、交易三大服务,电商通,财务云,管理者,店员,消费者,友人才,会员管理,线上零售,会员运营,客户画像,PC商城,移动商城,智慧门店新体验零售云,智慧门店个性工作门户,待办事项、门店营业概览、销售排名,智慧门店零售开单、
5、聚合支付,现销、预订、预留、预订发货、退订、退货促销、礼券、现场折扣,现金、微信、支付宝、银联、储值卡,智慧门店-店务处理,零售日报,日结,交班对账,开单收银,录入底款,收款日报,营业员,店长,缴款,门店销售统计表,库存统计表,支持店员代客下单代客下单的支付方式:线下支付、在线支付店员开单能帮助消费者享受优质服务及最大优惠在门店中使顾客线上购物,线下提货,智慧门店移动代客下单,客户门店消费扫码支付店员确认收款客户查询消费记录及积分,智慧门店到店扫码支付,智慧门店门店自由购,自助购物加入购物车,订单提交结算,门店顾客使用手机自助购物,手机扫商品码,智慧门店门店自由购,在线结算支付,提货验证码,营
6、业员移动端扫描验证,POS端待自提订单提醒,查看订单,进行订单发货处理。,客户可根据自己的需要选择渠道、门店,店员可通过移动端店员中心查看自提订单信息,完成订单发货处理。,智慧门店渠道站点、门店配送O2O,数字化营销中心-统一商品管理,线上商城与零售共用商品档案;商品参数统一维护,并支持分别授权使用;产品名称、SKU、详情图文描述,线下门店可扫码在线查看商品信息;,商品促销,整单促销,组合促销,包邮活动,优惠券,赠品促销,秒杀活动,团购活动,营销中心多方式促销活动管理,营销中心组合促销拉动消费,买(满)赠、买(满)减、买(满)折、组合促销、团购、秒杀、包邮等丰富的促销策略及方式,吸引关注、刺激
7、消费。,支持各种促销活动范围、时间、门店、参与人群等,营销中心多维度灵活定价、统一价格控制,营销中心-价格表,按产品SKU定价,按会员等级定价,门店要货及店存管理,交易订单,可用量,现存量,其他入库,其他出库,转库,盘点,店存入库,店存出库,入库通知,要货申请,退货申请,店间调拨,要货申请及业务处理,门店发起要货申请,总部进行审核批复,确认发货出库,并生成门店入库通知。门店根据入库通知单进行收货入库确认。,门店库存处理业务,店存入库,店存出库,门店盘点,根据商品库存量和销售预测情况,计算补货时机和补货量;减少缺货率、减少库存量,提高资金利用率降低呆滞库存,设置补货运算参数,定时运行补货策略模型
8、,得出补货建议,采取补货行动,(U-V-W*R+X+Z)/ D = 2TT,暂不需要补货(U-V-W*R+X+Z)/ D 2TT, 需要立即补货 补货量 = 2*TT*D (U-V-W*R+X+Z) , 受最小起订量限制,如果此数量小于Y,则实际补货量=Y,补货申请单,关键特性:,业务场景:,智能补货模型,员工,线上渠道:社交平台、自建商城、电商平台,客户服务中心,全渠道融合,精准营销,服务留存,推广拉新,运营促活,消费转化,全员营销推广,伙伴,会员,实体渠道:直营店、专柜、加盟店,会员运营中心U会员,实现数字化运营与营销服务,拉新,促活,转化,留存,精准营销,获客,粉丝,会员,忠诚度,目标客
9、群,会员体系下的社交化运营,多渠道粉丝引流,智能Wi-fi,渠道,店员,活动,礼券,会员,软文,商城,全渠道会员数据融合,会员信息获取/推荐人记录/会员权利/会员服务,会员信息合并/会员识别/会员晋级/会员通知,会员,品牌2,品牌1,品牌3,企业,会员管理、会员等级激励政策:积分、礼券、储值社交运营,多体系会员管理,会员管理、会员等级激励政策:积分、礼券、储值社交运营,会员管理、会员等级激励政策:积分、礼券、储值社交运营,获客现场扫码、游戏、红包、互动,获客驱动会员、员工参与的低成本精准推广,会员、员工运营平台,获客直播:及时内容送达,传播吸粉利器,会员/分销员,会员/分销员,会员/分销员,会
10、员/分销员,会员/分销员,获客口碑营销,留客全方位服务,个人信息、订单信息、消费历史、积分、礼券、储值余额。,线上商城、线下门店可同时使用,实现通存通兑。,生日节日提醒,预约响应、受理,服务人员安排,专属客服支持。,留客个人资产增减实时查看,预约服务在线服务申请及受理,Fast and effective creation of your presentation,会员画像,会员标签,经营分析,投放精准营销,中国服装企业最佳经营管理平台-样品管理解决方案,样品管理,自动生成基础档案,样品资料全面管理,中国服装企业最佳经营管理平台-报价业务解决方案,实时报价,主辅料明细报价,更符合服装行业特点,
11、功能价值点,现状及难点,报价时间过长,导致客户流失,实时报价(从天到分钟的跨越),中国服装企业最佳经营管理平台-U订货解决方案,U订货是什么?解决什么问题?,生产企业,经销商,门店,分销商,加盟商,.,核心企业的客户.,U订货的客户,U订货的用户,下订单,下订单,下订单,下订单,下订单,下订单,企业级B2B运营平台,专属B2B交易平台,企业级支付手段,网络化仓储物流,精细化财务核算,应用架构,NC6(5X)客户私有云,商品属性计量单位商品分类,规格模板库存量图片详情,客户分类分级行业区域,价格体系允销专属负责,分摊返利整单抵扣直接抵现,预付款账户余额及明细,返利账户余额及明细,公有云U订货,功
12、能权限数据权限,NC适配器、U8U9适配器、OpenAPI接口,U8/U9客户私有云,其他友商客户私有云,商品管理,权限管理,客户管理,商品促销整单促销组合促销,第三方支付,第三方物流,第三方仓储,第三方系统,促销返利,资金账户,通路,线上,终端,企业,生成提交确认发货支付,订单管理,U订货界面截图:客户PC订货端,U订货界面截图:客户手机订货端,U订货界面截图:企业管理端PC,U订货界面截图:企业管理端手机,U订货加快梦丽莎产品换代速度、实现经销商多元化销售,1.现在产品开发就可以不局限订货会,随时可以上新品。直达客户,不用组织到一起看了。2.库存也可以控制了,根据经销商的反应安排生产、研发
13、新品,滚动开发,加快产品升级换代的效率。3.利用U订货平台还可实现多品类、多元化商品销售。,您的文字,VS,1.一年固定两次或多次订货会,或按一定周期通过活动促销铺货。批量做,半年一年发完。2.产品单一,可能导致终端还是无法实现销售,VS,中国服装企业最佳经营管理平台-计划业务解决方案,服装行业客户的关注点服装行业生产制造业务重点,服装行业有限排程计划,服装行业专用物料清单、工艺路线图,服装行业物料计划,物料单耗的规范化管理,杜绝浪费,功能价值点,现状及难点,物料耗用无考核标准,用料浪费严重,单耗标准化管理,杜绝浪费,多种来源,多BOM版本展算,功能价值点,现状及难点,不能准确核算面辅料用量,
14、订单的面辅料齐料分析,齐料展望动态跟进物料信息,可以按照销售订单、生产订单、预测订单展望,展望面辅料的库存量、可用量、采购量、领料量、短缺量等等,生产任务管理,功能价值点,现状及难点,多级计划管理,适应多级计划合理化,保障准确交付,可视化排程,可视化排程,动态掌握生产线负荷,了解产能负载,由计算机来辅助平衡产能,功能价值点,现状及难点,排产计划赶不上变化,交付无保障,排产合理化,保障准确交付,多工厂生产贯穿业务全流程,支持多种业务场景,总体特性从需求单据到计划、采购、生产/委外,工厂支持对库存、在途量、在制量的全程隔离分开处理支持按照客户群分类的区隔计划管理支持按产品线、事业部进行业务分开管理
15、支持多工厂间协作加工的统一计划作业管理协同供应商门户和业务协同平台可以实现跨法人作业以及供应商的加工协同,工厂与工厂之间不存在协同关系。每个工厂都有完备进销链,销售、采购、生产、物控都在工厂内。原材料,半成品,成品都是分散各个独立的工厂内管理。,多种工厂管理模式,工厂与工厂之间存在协同关系,如A工厂需要的半成品由B、C工厂供应。工厂有可能有完备进销链,也有可能只有部分业务功能。每个工厂有相对独立的原材料,半成品,成品内部管理。,关键特性,在一个法人实体(部署一个u8账套)之下,有多个生产工厂(或事业部),工厂可能异地分布,也可能在同一地点分布; 在进行生产计划( MRP/MPS)时候,能够按照
16、工厂区隔来运行MRP/MPS计划; 不同工厂的需求来源,如预测订单,销售订单,生产订单需要在订单上标记出工厂及仓库的需求,可以默认从存货设置中带出工厂仓库信息; 对于所有的库存交易记录,需要区分工厂仓库的库存交易标识; 对于所有的供给,采购订单,采购到货单,生产入库单等单据增加工厂仓库的标示;,业务流程,启用多工厂,设置多工厂模式,建立工厂档案,建立业务档案,销售、计划、生产、采购、,中国服装企业最佳经营管理平台-物流业务解决方案,供应商、委外商管理,功能价值点,现状及难点,采购价格无法控制和追溯,导致物料成本不合理,供应商询价议价,控制采购成本,采购订单,可参考MRP计划,自动生成采购订单,
17、提高效率、准确性,功能价值点,现状及难点,采购数量忽高忽低,导致缺料和积压并存,采购物料数量的合理化,控制仓储物料,避免呆滞料占压资金,面辅料跟踪到缸号批次,参数设置,入库时,录入缸号、批次,U8条码应用模型,入库作业,出库作业,盘点作业,装箱作业,条码规则标签设计,条码生成标签打印,多维度批次规则货品上架规则库存周转规则拣货分配规则,全面基于Android的手持端系统,U8条码展现,装箱管理,可在发货前装箱、生产装箱、库内装箱、生产装箱等多种装箱业务。,库存分析,中国服装企业最佳经营管理平台-生产、委外业务解决方案,裁床,关键业务流程分析-车间进度采集,工艺路线,物料清单,工票采集,产品入库
18、,生产进度,制造通知,生产订单,工艺工价,产量日报,计件工资,工票使用实例,计件工资,适用于捆扎模式下的个人计件工资核算,功能价值点,现状及难点,工人计件工资核算扯皮多,经常出错,通过“工票”、“汇总计件”方式监控生产进度、准确计算工资,生产报表,U8+MES-实时数据采集将制造执行的信息通过数据采集设备发送到服务器,帮助企业实时获取生产进度、员工表现、物料的加工流向信息、品质信息,支持企业及时发现处理现场问题,并对生产进行全过程全方位的优化管理,MES-实时数据采集-生产管理和制造执行一体化,RFID系统的工作流程,RFID系统的数据管理,设备效率分析报表,湖北淘宇服装有限公司是一家集设计、
19、生产、销售于一体的现代化管理民营企业,是湖北省内做针织服饰的龙头企业。 公司拥有各种进口设备600余台,经过严格培训的员工800余人,其中各类专业技术人员100余人,产品以针织T恤、内衣、休闲服饰为主导产品。公司年产量逐年递增,2013年产量达2000多万件。专业从事服装、针织内衣行业的生产和销售, 公司代理南极人、猫人等各大针织内衣品牌。,样板客户简介湖北淘宇服饰,样板客户简介湖北淘宇服饰,工序完工信息,多工序完工信息,质量信息,系统信息,样板客户简介湖北淘宇服饰,新一代生产业务移动应用,中国服装企业最佳经营管理平台-生产、委外业务解决方案,金税三期全面执行环境下企业面临的巨大风险,建立税收
20、“黑名单”,对税收违法企业以黑名单形式予以公示,实施严厉惩戒,更严格的发票管控 企业瞒报少报风险大幅增加 更严厉的处罚制度 追责制度长期化,电子发票 税制改革的冲锋号,01,02,03,04,收到电子发票如何鉴别真伪,打印出来的的电子发票如何避免重复报账,如何开出电子发票,电子发票在企业间如何安全、高效地流转,U8发票管理,拆分合并,总账,财务,报表,收票,费用票夹,发票归档,报销查重,真伪查验,开票,电子发票,纸质发票,红字发票,批量开票,发票管理,进项发票登记簿,销项发票登记簿,进项到期预警,税负平衡测算,销项管理,税务云,统计分析,进项管理,电商订单,销售管理,零售管理,网上报销,采购管
21、理,一键开票,可以在销售管理-销售发票界面直接开税票,税票开具完成后回写税票号码和税票状态,批量开票,引入销售发票,在待开票列表里进行单张开票或者批量开票,在待开票页签勾选单张发票或者批量选择 发票进行开票,开票完成的发票会将电子发票的发票号码、发票代码、发票日期回写到发票管理产品的发票中,电子发票红冲,支持蓝字电子发票红冲点击红冲按钮,系统将上送开红票指令到“电子发票服务平台”,将该张蓝字发票打上被红冲的标志,同时生成一张相同的红字发票,红冲后,开票完成列表相对应的红票会回写与之对应的蓝字发票,专用发票开票(开纸票),推送电子发票,开票完成后,可自动对指定邮箱,移动电话发送电票相关信息以及pdf文件,提供手工登记纸质采购发票进行备查; 可以将采购系统已经录入的发票引入系统; 可对登记的进行发票进行预认证,以便进行当前税负测算,进项纸票登记簿,专用发票认证到期预警,税负平衡测算,设置测算期间,根据企业每个纳税期间月开出的销项发票以及可认证抵扣的进项发票进行当期税负平衡测算。,显示最后测算结果,零售业务-扫码自助开票,