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1、,讲解人：宫雪,主办：黑龙江省人力资源和社会保障厅 调解仲裁管理处,开发背景,为了更加规范、有效的处理劳动人事争议仲裁案件，切实维护当事人的合法权益，省厅调解仲裁管理处组织相关人员会同省信息中心工作人员自主研发了黑龙江省全省范围内应用的劳动人事争议仲裁办案系统。,该系统以劳动人事争议仲裁办案规则、劳动争议调解仲裁法为基本规范，同时依据劳动法、劳动合同法、劳动合同法实施条例、人事争议处理规定、中华人民共和国职业病防治法等相关法律法规规定进行程序设计和开发。,咨询接待人 立案承办人立案庭庭长 主办仲裁员记录人员 审理庭庭长院长 档案管理人员,角色设定,咨询登记仲裁申请登记/置换仲裁调解书申请登记案
2、件受理案件审理 归档管理综合查询,目 录,置换仲裁调解书 常规程序 辅助程序,归档登记 档案接收 档案管理,咨询登记查询 仲裁申请登记查询 案件基本情况查询,系统结构,信息登记子菜单为咨询登记和仲裁申请档案管理子菜单为归档登记、档案接收和档案管理综合查询子菜单为咨询登记查询、仲裁申请登记查询和案件情况查询系统设置子菜单为内设机构管理和人员角色管理,将咨询登记设计在办案系统中是我省的首创。 咨询登记工作是由咨询接待人完成的。是指咨询接待人对每次咨询人及咨询的基本情况进行登记。,咨询登记,点击信息登记目录下咨询登记出现咨询登记列表，此界面显示的是所有咨询登记信息列表，咨询接待人可以根据条件对登记信
3、息进行查询,咨询登记,点击新增出现咨询登记界面，咨询接待人在此界面进行咨询登记,点击增加被咨询人，填写被咨询人信息，其人数可增加至十人。在处理方式项下选择申请仲裁和置换仲裁调解书的咨询登记完成后，转到立案承办人进行后续处理。,咨询登记,仲裁申请登记是由咨询登记中处理方式为申请仲裁的信息生成的一条新信息。 仲裁申请登记工作是由立案承办人完成的，其需要在此环节修改、补充、完善咨询登记信息，从而形成案件后续处理所依据的完整信息。,仲裁申请登记,例外情形 接受外来移送或咨询登记时为集体申请仲裁时拆分开的案件，无需再回到咨询登记环节由咨询接待人登记，此时，直接由立案承办人进行仲裁申请登记。,仲裁申请登记
4、,点击信息登记目录下仲裁申请，出现由咨询接待人处转来的申请仲裁的信息列表,仲裁申请登记,点击查看可以看到咨询接待人对此条信息的详细记录。点击新增即可实现立案承办人直接进行仲裁申请登记的功能。点击修改出现仲裁申请登记界面,仲裁申请登记,在此界面立案承办人可以对仲裁申请信息进行补充和修改。点击申请人登记出现申请人信息列表,仲裁申请登记,在此界面立案承办人可以在选中申请人之后，点击修改对申请人信息进行完善,仲裁申请登记,在此界面可以录入代理人信息，点击增加代理人出现代理人信息输入框,仲裁申请登记,代理人信息录入界面,案件信息,案件信息目录下的子菜单,基本信息包括当事人信息、仲裁请求等案件基本情况。案
5、卷信息是一本完整的电子案卷，与我们的纸质案卷内容完全一致。流程记录显示对案件进行操作的人员、类型及时间。,案件信息,案件信息,案件信息,置换仲裁调解书申请登记是由咨询登记中处理方式为置换仲裁调解书的信息生成的一条新信息。 置换仲裁调解书申请登记工作是由立案承办人完成的，其需要在此环节修改、补充、完善咨询登记信息，从而形成案件后续处理所依据的完整信息。,置换仲裁调解书申请登记,点击我的工作出现如下任务列表,点击待办事项为置换调解书申请的条目，出现置换调解书登记界面,置换仲裁调解书申请登记,置换仲裁调解书申请登记,置换仲裁调解书申请登记,置换仲裁调解书申请登记与仲裁申请登记操作方法相同,立案承办人
6、提交立案审批表，由立案庭庭长和院长做二级审批，立案庭庭长可以做出处理意见并转院长终极审批，也可以就承办人提交的存在问题的立案审批表做退回处理；院长参考承办人和立案庭庭长的受理或不予受理意见做最终的决定，其结果决定了该案件是否受理，院长也可以就承办人提交的存在问题的立案审批表做退回处理。,仲裁申请受理审批,仲裁申请受理审批,在我的工作任务列表中选择待办事项为仲裁申请的信息条目，打开后点击立案审批申请，出现立案审批申请界面,立案承办人选择承办人意见后，选择庭长提交由其进行立案初审。点击完成后，该项工作转到所选择庭长任务列表中，其待办事项为立案初审,仲裁申请受理审批,立案庭庭长在我的工作列表中选择待
7、办事项为立案初审的信息条目，打开后出现庭长审批界面,仲裁申请受理审批,庭长选择意见后，选择院长进行立案复审即终极审批，其审批意见为该案是否受理的最终结果 此时院长的工作列表中待办事项中显示立案复审，打开后出现院长审批界面,仲裁申请受理审批,如果院长选择立案，首先要指定仲裁庭，确定立案后，该案件则转办到其所选择仲裁庭庭长待办事项中 选择退回的同时要在补充说明中注明退回原因，退回到立案承办人，由其补充后再按上述流程提交审批 选择不予受理，则转办到立案承办人待办事项中，显示出具不予受理通知书，打开后出现生成不予受理通知书界面,仲裁申请受理审批,在此界面点击新增，出现不予受理通知书登记打印界面,仲裁申
8、请受理审批,保存关闭后可直接打印不予受理通知书,案件审理,案件审理包括以下程序置换仲裁调解书常规程序辅助程序,置换仲裁调解书,在置换调解书审批环节中，院长审批结果为同意置换，则立案承办人的工作列表中待办事项显示转换仲裁调解书活动，打开此条目出现置换活动界面，点击受理通知书、参加置换活动通知书，进行此两种文书修改、完善,填写完毕后保存并打印受理通知书和参加置换活动通知书,置换仲裁调解书,如果在置换活动中出现指导意见中规定的受理后经仲裁委员会审查不符合仲裁调解书置换条件的或当事人在置换申请受理后，仲裁调解书送达前对调解协议表示后悔或要求撤回仲裁调解书置换申请的情形的，进入终止置换程序,点击终止置换
9、申请出现终止置换申请界面,承办人填写意见，保存完成后，案件转到所选择庭长待办事项中，显示终止置换初审,置换仲裁调解书,庭长选择意见，保存完成后，案件转到所选择院长工作列表 中，待办事项显示终止置换复审,立案庭庭长在我的工作任务列表中选择待办事项为终止置换初审的信息条目，打开后出现庭长审批界面,置换仲裁调解书,院长在我的工作任务列表中选择待办事项为终止置换复审的信息条目，打开后出现院长审批界面,如果院长选择不同意，则案件回到立案承办人待办事项中，由其继续进行置换活动 选择退回，同时要在补充说明中注明原因，案件退回到立案承办人，由其补充后再按上述流程提交审批 选择同意则置换仲裁调解书活动结束，案件
10、回到立案承办人待办事项中，显示结案登记。,置换仲裁调解书,立案承办人点击调解书登记 出现调解书申请登记界面,立案承办人登记调解书完成后，提交庭长初审，由庭长提交院长复审，院长同意后，返回到立案承办人，由立案承办人出具仲裁调解书，并做结案申请审批，复审通过后进行结案登记，置换调解书活动结束,常规程序,院长复审决定受理案件时要选择仲裁庭，后案件转到该庭庭长的工作列表中，待办事项显示组庭，打开后出现组成仲裁庭界面,庭长组成仲裁庭并保存完成后，则案件转到其所选择主办仲裁员的工作列表中，待办事项中显示案件审理,常规程序,主办仲裁员选择我的工作列表中待办事项为 案件审理的条目，打开后出现界面如下,主办仲裁
11、员可以在此界面进行受理通知书、答辩通知书、组庭通知书、开庭通知书、第三人通知书的制作和打印工作。点击受理通知书出现受理通知书登记打印界面,常规程序,在此界面点击新增即可进行受理通知书 的制作和打印工作,受理通知书制作完成后，保存并关闭该界面则出现受理通知书列表界面,常规程序,点击打印，可以进行受理通知书的打印工作,常规程序,点击组庭通知书，选择当事人类型可以分别制作打印送达申请人、被申请人和第三人的组庭通知书,选择申请人后，出现申请人的组庭通知书登记打印界面,常规程序,组庭通知书制作完成保存并关闭后，出现 上个界面显示的组庭通知书登记打印列表,常规程序,劳动人事争议仲裁案件答辩期满后，仲裁讲究
12、应对当事人提供的证据进行录入，点击证据录入出现证据录入信息列表,点击新增出现证据录入界面,常规程序,录入证据的同时，可以将证据扫描件进行上传，上传之后可以即时查看。证据录入完毕保存，并关闭界面，出现证据录入信息列表界面,常规程序,点击下载即可查看证据录入过程中上传的证据扫描件,常规程序,在开庭审理前，根据当事人申请或仲裁庭需要，可以在庭审前组织证据交换，点击证据交换，出现证据交换信息列表界面,点击新增进入证据交换录入界面,常规程序,此界面中案件基本信息及证据清单等之前已经录入的内容，系统会自动链接过来，需要操作的是记录如当事人质证意见在内的质证情况。,保存记录内容并关闭界面，形成一份完整的证据
13、交换笔录,常规程序,庭前准备工作结束，即将进入开庭审理程序，点击 庭审笔录出现庭审笔录列表,点击新增进入庭审笔录录入界面,常规程序,在此界面中，包括开庭时间、地点，仲裁当事人基本信息、仲裁请求等庭前已经在系统中录入过的信息，能够自动链接过来，无需再次录入。 庭审笔录可以根据实际开庭次数记录多次，在庭审笔录信息列表中显示每次开庭的记录,常规程序,点击裁决书登记，出现裁决书登记信息列表界面,在此界面中，可以对案件的裁决方式进行选择，选择不同的裁决方式，系统提供的裁决书模板也是不同的。,常规程序,此界面为裁决书的录入界面，主办仲裁员需其选择的裁决方式进行裁决书的制作，系统会自动生成已经录入过的信息。
14、主办仲裁员将裁决书制作完毕后，提交庭长初审，再由庭长提交院长复审，此过程是对裁决书内容的审查，如果有需要改动的地方，庭长、院长需要在备注中做出标注，返回到主办仲裁员的工作列表中，由其进行修改后，再行提交审批,常规程序,点击先行、先予执行裁决申请 进入先行、先予执行裁决信息列表,点击新增出现先行、先予执行裁决申请界面,常规程序,主办仲裁员登记完成后提交庭长初审，庭长提交院长复审，复审同意，则案件转到主办仲裁员的工作列表中，并由其制作先行、先予执行裁决书，申请审批程序与其他裁决书完全相同。,常规程序,点击是否结案，出现是否结案的对话框,点击确定结案，进入结案申请界面,常规程序,主办仲裁员选择承办人
15、意见后，选择庭长提交由其进行结案初审。点击完成后，该项工作转到所选择庭长任务列表中，其待办事项为结案初审,常规程序,庭长选择意见后，选择院长进行结案复审即终极审批，其审批意见为最终结果 此时院长的工作列表中待办事项中显示结案复审，打开后出现院长审批界面,庭长在我的工作列表中选择待办事项为结案初审的信息条目，打开后出现庭长审批界面,常规程序,如果院长选择同意，案件转到主办仲裁员的工作列表中，其待办事项显示结案登记。 选择退回的同时要在补充说明中注明退回原因，退回到主办仲裁员，由其补正后再按上述流程提交审批,常规程序,主办仲裁员在我的工作列表中选择待办事项 为结案登记的信息条目，打开后出现结案登记
16、界面,主办仲裁员登记完成提交后，案件转入归档管理,辅助程序,辅助程序主要包括追加当事人、管辖异议/移送、撤回/视为撤回仲裁申请、增加仲裁请求、变更仲裁请求、反申请、中止审理、恢复审理、延期开庭、延期审理、撤销案件、变更组庭、勘验鉴定、调查取证、建议书、调解等。,辅助程序,在我的工作列表中选择待办事项显示案件审理的条目，进入该界面，点击辅助程序即出现其详细列表,点击新增进入追加当事人信息登记界面,辅助程序,追加当事人信息登记完成后，提交庭长审批，此时庭长的工作列表中待办事项显示追加当事人审批，其只需要打开此条目，在出现界面进行审批即可,如果庭长点击同意，则本案相关信息中增加第三人的信息，同时案件
17、转到主办仲裁员的工作列表中，由其在常规程序中制作并打印第三人通知书等文书。 如果庭长点击不同意，案件转到主办仲裁员的工作列表中，由其制作通知书告知当事人。,辅助程序,经庭长初审后由院长复审，院长同意管辖异议或移送直接选择移送到机构，案件返回主办仲裁员待办事项中由主办仲裁员进行制作打印移送函等后继工作。 不同意管辖异议或移送案件返回到主办仲裁员待办任务中，管辖异议由主办仲裁员制作通知书告知当事人，继续对该案进行其他操作，不影响案件的处理流程。,点击管辖异议/移送申请 进入管辖异议/移送申请 审批界面,辅助程序,点击撤回/视为撤回申请进入撤回/视为撤回申请审批界面,主办仲裁员选择承办人意见后，选择
18、庭长提交由其进行撤回/视为撤回申请初审。点击完成后，该项工作转到所选择庭长任务列表中，其待办事项为撤回/视为撤回申请初审,辅助程序,庭长选择意见后，选择院长进行撤回/视为撤回申请复审 此时院长的工作列表中待办事项中显示撤回/视为撤回申请复审，打开后进入院长审批界面,庭长在我的工作列表中选择待办事项为撤回/视为撤回申请初审的信息条目，打开后 进入庭长审批界面,辅助程序,撤回/视为撤回申请院长审批界面,院长选择同意撤回，案件转到主办仲裁员的工作列表待办事项中，由主办仲裁员制作通知书告知当事人，并进行结案申请审批登记 选择不同意撤回，案件转到主办仲裁员的工作列表待办事项中，由其继续进行处理。 选择退
19、回的同时要在补充说明中注明退回原因，退回到主办仲裁员，由其补正后再按上述流程提交审批,辅助程序,点击增加仲裁请求 进入增加仲裁请求申请审批界面,当事人提出增加仲裁请求申请后，主办仲裁员登记增加仲裁请求申请，提交庭长审批。 庭长的工作列表中待办事项显示增加仲裁请求转办,辅助程序,增加仲裁请求庭长转办界面,庭长选择立案承办人提交后，案件转到立案承办人的工作列表待办事项中显示为增加仲裁请求承办人申请,辅助程序,承办人申请界面,立案承办人输入承办意见后，提交庭长初审，庭长 的工作列表待办事项显示增加仲裁请求庭长审批,辅助程序,增加仲裁请求庭长审批,庭长选择意见后，提交院长审批，院长的工作 列表待办事项
20、中显示增加仲裁请求院长审批,辅助程序,增加仲裁请求院长审批界面,院长选择合并处理，则案件转到主办仲裁员的工作列表待办事项中显示案件审理 选择另案处理，案件转到主办仲裁员的工作列表事项中，不影响案件正常处理。 选择不予受理，则转到立案承办人的工作列表待办事项中，由其按不予受理程序进行处理，此操作不影响主办仲裁员对案件的审理工作。 选择退回需要说明理由，由立案承办人补正后再重新按程序提交审批。,辅助程序,点击中止申请 进入中止申请审批界面,主办仲裁员登记中止申请信息，提交庭长审批，此时庭长的工作列表待办事项中显示中止申请初审,辅助程序,中止申请庭长审批界面,庭长选择意见后，提交院长审批，院长的工作
21、列表待办事项中显示中止审批复审,辅助程序,中止申请院长审批界面,院长选择同意，案件进入中止审理期间，案件转到主办仲裁员的工作列表，其可以查看案件相关信息，但不能对案件进行操作，直到恢复审理审批同意方可操作。 选择不同意，案件转到主办仲裁员的工作列表待办事项中，由主办仲裁员继续处理。 选择退回需要说明理由，由主办仲裁员补正后再重新提交审批。,辅助程序,点击恢复申请 进入恢复申请审批界面,主办仲裁员登记恢复申请信息，提交庭长审批，此时庭长的工作列表待办事项中显示恢复申请初审,辅助程序,恢复申请庭长审批界面,庭长选择意见后，提交院长审批，院长的工作列表待办事项中显示恢复审批复审,辅助程序,恢复申请院
22、长审批界面,院长选择同意，则案件恢复审理，案件转到主办仲裁员的工作列表待办事项中，由其继续处理。 选择不同意，则案件仍处于中止状态，主办仲裁员不能对其进行操作。 选择退回需要说明理由，由主办仲裁员补正后再重新提交审批。,本讲完谢谢大家,39、把生活中的每一天，都当作生命中的最后一天。40、机不可失，时不再来。41、就算全世界都否定我，还有我自己相信我。42、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。43、付出才会杰出。44、成功不是凭梦想和希望，而是凭努力和实践。45、成功这件事，自己才是老板！46、暗自伤心，不如立即行动。47、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。48、随随便便
23、浪费的时间，再也不能赢回来。49、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸！每个人的生命都是可以绽放美丽的，只要你珍惜。50、给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。51、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。52、上天完全是为了坚强你的意志，才在道路上设下重重的障碍。53、没有播种，何来收获；没有辛苦，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫折，何来辉煌。54、只要路是对的，就不怕路远。55、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。56、浪花总是着扬帆者的路开放的。74、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；
24、成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。75、要改变命运，首先改变自己。76、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。77、在生活中，我跌倒过。我在嘲笑声中站起来，虽然衣服脏了，但那是暂时的，它可以洗净。78、没有压力的生活就会空虚；没有压力的青春就会枯萎；没有压力的生命就会黯淡。79、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。80、最困难的时候，就是距离成功不远了。81、知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。而不是无所事事和做一些无谓的事。82、出路出路，走出去了，总是会有路的。困难苦难，困在家里
25、就是难。83、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到，你却完成它了！84、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。85、生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。86、唯有行动才能改造命运。87、即使行动导致错误，却也带来了学习与成长；不行动则是停滞与萎缩。88、光说不干，事事落空；又说又干，马到成功。89、对于每一个不利条件，都会存在与之相对应的有利条件。90、人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏，只等着我们去挖掘。91、要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。2、虚心使人进步，骄傲使人落后。3、谦虚是学习的朋友，自满是学习的敌人。4、若要精，人前听。5、喜欢吹嘘的人犹如一面大鼓，响声大腹中空。6、强中更有强中手，莫向人前自夸口。7、请教别人不折本，舌头打个滚。8、人唯虚，始能知人。 满招损，谦受益。 满必溢，骄必败。,
