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1、第5讲 问卷法与测验法主讲人：杨世昌 教授,数据收集技术,问卷法与测验法,2,主要内容,第一节 问卷法第二节 测验法,问卷法与测验法,3,第一节 问卷法,一、问卷法的含义与特点问卷法是研究者用统一、严格设计的问卷来收集研究对象有关的心理特征和行为数据资料的一种研究方法。问卷法的最大特点是，它的标准化程度一般较高，是严格按照统一设计和固定结构的问卷而进行的研究；问卷法的另一个重要特点是，它能在较短的时间内收集到大量的资料。,问卷法与测验法,4,二、问卷法的类型,(一)结构问卷和无结构问卷 结构问卷是一种限制式的问卷，被试不能随意回答，必须按照研究者的设计，在预先编制的几个可能的答案中选一个。在无
2、结构问卷中，问题虽然是统一的，但未事先列出任何选择答案，被试可根据自己的情况自由回答。,问卷法与测验法,5,(二)发送问卷、访问问卷和邮寄问卷 发送问卷是研究者(或派专人)将问卷送到研究对象手中，待回答者填完后，再由研究者(或派专人)逐一收回。 访问问卷是研究者按照统一设计的问卷向研究对象当面提出问题，然后将研究对象的口头回答填在问卷中。邮寄问卷研究者通过邮局向一定范围的研究对象寄发问卷，要求被试按照规定的要求填答问卷，并在期限以前再通过邮局将问卷寄回给研究者。,问卷法与测验法,6,三、问卷的设计,（一）问卷的一般结构： 1.题目、前言和指导语 题目即问卷的标题，是对问卷的目的和内容的最简洁的
3、反映；前言是对问卷研究的目的、意义和内容的简要说明，目的在于引起研究对象的重视和兴趣，消除其戒心，取得良好的合作；指导语是用来指导研究对象填写问卷的一组说明性文 2.问题和答案 3.结束语 结束语通常有两种方式：一是设计几个开放性问题；二是以简短的话语表示对研究对象合作的感谢。,问卷法与测验法,7,（二）问卷设计的步骤: (1) 根据研究目的与假设，收集所需资料； (2) 确定问卷形式，可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑； (3) 列出标题和各部分项目； (4) 征求意见，修订项目； (5) 试测，以3050人为试测样本，求出信度、效度； (6) 进行项目分析，重
4、新修订； (7) 正式测试。,问卷法与测验法,8,（三）问题的类别:事实性问题。事实性问题是指关于曾经发生过的、现存的和将要发生的事件，或一些实际行为的问题。它又可分为人口学资料和一些有关实际行为的问题两部分。 态度性问题。态度性问题分为两类，一类是有关意见、情感、动机方面的暂时性问题，另一类是有关观念、价值观、人格方面的较稳定性问题。,问卷法与测验法,9,（四）问题的表述方式:1.开放式问题：只是向被试提问，不提供预先设计出的答案，由被试根据自己的想法回答。主要有两种，一是自由回答式，即提出问题让被试自由回答。二是联想式，即研究者提出一个词或其它刺激物，让被试回答联想到的其它词或事物，这类问
5、题也可以反映被试在某方面的看法和真实的思想。2.封闭式问题：不仅提问，而且还提供了可选择的答案让被试选择。封闭式问题主要以是否式、多项选择式、排列顺序式、评分式、填空式等形式出现。,问卷法与测验法,10,问题表述的注意事项： (1) 简洁、通俗易懂，不要用太长的句子和学术词语，便于被试理解和接受。 (2) 具体、清晰、可操作，不要用含糊不清、概念化或有双重含义的句子。 (3) 客观谨慎，不要用倾向性或引导性的口气进行提问，不宜用敏感性、刺激性的问题。 (4) 正面肯定提问，不要用假设句，更不要用反问句或否定句。,问卷法与测验法,11,四、问卷法的评价,问卷法的优点：第一，问卷内容客观统一、处理
6、分析方便。 第二，节省人力、时间和经费。 第三，匿名性强，回答真实。 第四，样本大 。第五，研究间接化，相互作用效应小。,问卷法与测验法,12,问卷法的缺点：第一，灵活性不强。 第二，指导性较低。 第三，深入性不够。,问卷法与测验法,13,第二节 测验法,一、心理测验概述1.心理测验的历史智力筛查测验：A.Binet(1905)个体差异的评价：P.Galton,J.M.Cattell大规模的人员选拔：陆军测验,问卷法与测验法,14,2.心理测验的含义,测验(test)是指根据一定的法则用数字对事物加以确定。 心理测验则是根据一定的法则用数字对人的行为加以确定；即根据一定的心理学理论，使用一定的
7、操作程序，给人的行为确定出一种数量化的价值。,问卷法与测验法,15,测验与量表是一回事吗？,P.N.Kerhnger(1973)：测验是一种系统化了的程序，在此程序里，受测者对一组建构好了的刺激做出反应，而这些反应使得施测者能够以一个数量或一组数量来描写受测者，并由这个数量或一组数量推论受测者拥有这个测验所想测量的行为的情况；量表则是一组符号或一组数量，经由某种建构过程，使之能够按照规则来描述目标个体（或目标个体的行为）。,问卷法与测验法,16,A.Anastasi(1976)：测验是“对某一行为样本的一种客观且标准化了的量标(measure) ”。这种观点将测验等同于量表。,问卷法与测验法,
8、17,心理测验过程,问卷法与测验法,18,问卷与量表的不同,编制框架的差异量表需要理论的依据，问卷只要符合主题即可 量表的各分量表都要有明确的定义，问卷则无此要求 计分的差异量表是以各个分量表为计分的单位，问卷是以各题为单位来计次 量表的计算单位是分数，而问卷的计算单位是次数,问卷法与测验法,19,统计分析的差异量表在描述统计方面有平均数、标准差、积差相关；在推论统计方面有t验验、方差分析、共变量分析、回归分析等。问卷在描述统计方面有次数分配、百分比；在推论统计方面有2验验（如适合度考验、百分比同构型验验、独立性验验、改变的显着性验验等）。,问卷法与测验法,20,3.心理测验的特征,间接性相对
9、性客观性,问卷法与测验法,21,心理测验的间接性,研究者无法直接测量人的心理，只能通过测量人的外显行为来推论他的心理品质。心理测验的间接性大大增加了测量工作的难度。在测验过程受许多无关因素的影响，易产生测验误差，影响测验结果的准确性；对测验内容的界定比较困难。,问卷法与测验法,22,心理测验的相对性,在对人的行为做比较时，没有绝对的标准，也就是没有绝对的零点，有的只是一个连续的行为序列。所谓测验就是看每个人处在这个序列的什么位置上。,问卷法与测验法,23,心理测验的客观性,心理测验虽然是间接的、相对的，但仍然具有客观性。这是因为：心理与教育测验所测量的心理与教育现象是客观存在的；心理与教育测验
10、在编制、施测、评分和解释方面都有一套严格的程序，无关变量的影响受到了尽可能的控制。,问卷法与测验法,24,客观性的表现：测验刺激的客观性：测验刺激给予受测者的意义具有可重复性。测题目的是否明确、测题内容是否涉及社会期许特征等都会影响客观性。量化的客观性：一组相同的反应，由不同人员或同一人在不同时候计分或分类，所得结果的一致程度；也即计分人员主观判断参与的程度。推论的客观性：依照常模的机械推论vs.结合临床观察和经验的综合推论,反应类型影响量化的客观性： 外显行为 主观报告 联想行为,问卷法与测验法,25,？,以下测验题，客观性较好的是？26后面的第8个数字是多少？朋友们会主动询问我是否需要帮助
11、。您是否与男（女）朋友以外的人保持性关系？请将以下图形连续抄绘在一张A4纸上，只能用铅笔和橡皮。,问卷法与测验法,26,4.心理测验的功能,测验具有两种基本功能：一是预测，即通过测验以了解个体间的某些差异，并由此预测不同的人在将来的活动中可能出现的差别。二是诊断，它是把重点放在测量同一个人的不同特征间的差异，例如通过测验以诊断出某人是言语能力强还是操作能力强。,问卷法与测验法,27,测验的这两种基本功能在实际中表现为：选材功能安置功能诊断功能咨询功能,问卷法与测验法,28,5.心理测验的类型,心理测验数目较多，据统计，仅以英语发表的测验已达5000余种。其中，有许多因过时而废弃不用；有许多本来
12、就流传不广，鲜为人知；有一部分测验因应用广泛，经过一再修订，并为许多国家译制使用。1989年出版的心理测验年鉴第10版(MMY-10)收集了常用的各种心理测验有近1800种。这些心理测验从不同的角度可以归纳为以下一些类型。,问卷法与测验法,29,按测验的功能分类,智力测验测量人的一般智力水平。如比内一西蒙智力量表、斯坦福一比内智力量表、韦克斯勒儿童和成人智力量表等 特殊能力测验测量个人的特殊潜在能力，多为升学、职业指导以及一些特殊工种人员的筛选所用。如音乐、绘画、机械技巧，以及文书才能测验人格测验 测量性格、气质、兴趣、态度、品德、情绪、动机、信念等方面的个性心理特征。如MMPI、16PF、E
13、PQ，罗夏测验、主题统觉测验(TAT)。,问卷法与测验法,30,按测验材料的性质分类,文字测验 文字测验所用的是文字材料，它以言语来提出刺激，被试者用言语作出反应。MMPI、EPQ、16PF及Wechsler儿童和成人智力量表中的言语量表部分。实施方便，但容易受被试者文化程度的影响，因而对不同教育背景下的人使用时，其有效性将降低，甚至无法使用。操作测验 测题多属于对图形、实物、工具、模型的辨认和操作，无需使用言语作答，不受文化因素的限制，可用于学前儿童和不识字的成人。如罗夏测验、TAT、Raven测验及Wechsler儿童和成人智力量表中的操作量表部分。缺点是大多不宜团体实施，在时间上不经济。
14、,问卷法与测验法,31,按测验材料的严谨程度分类,客观测验 所呈现的刺激词句、图形等意义明确，只需被试者直接理解，无须发挥想象力来猜测和遐想。绝大多数心理测验都属这类测验。投射测验 刺激没有明确意义，问题模糊，对被试的反应也没有明确规定。被试者作出反应时，一定要凭自己的想象力加以填补，使之成为有意义。在这过程中，恰好投射出被试者的思想、情感和经验，所以称投射测验。投射测验种类较少，具有代表性的有罗夏测验、主题统觉测验、自由联想测验和句子完成测验。,问卷法与测验法,32,按测验的要求分类,最大成绩测验这类测验要求被试尽可能作出最好的回答，以供测验者对人的能力作出评定，智力测验、能力倾向测验、学绩
15、测验等都属此类。 典型反应测验这类测验主要测量人们在特定情境中自己的典型行为或心理特征，因此答案没有对错之分，人格测验即属于典型反应测验。,问卷法与测验法,33,按测验的方式分类,个别测验 团体测验,问卷法与测验法,34,6.常用的心理测验,能力测验人格测验成就测验职业测验,问卷法与测验法,35,能力测验,中国比内测验韦克斯勒智力量表 瑞文测验,问卷法与测验法,36,人格测验,目前国内常用的人格测验主要有艾森克人格问卷卡特尔16项人格因素量表明尼苏达多相人格量表等,问卷法与测验法,37,成就测验,又称教育测验、学绩测验。主要有：综合成就测验：基础教育及基本技能最低限度测验单科成就测验预测性测验
16、,二、心理测验的编制,量表的编制,问卷法与测验法,39,量表的编制程序,确定量表的目的拟定编制量表的计划搜集资料 拟定量表的框架 编制项目 预试 项目分析 编制正式项目 建立信度与效度将测验标准化 编写说明书,问卷法与测验法,40,（一）确定量表的目的,测量对象：目标人群 测量目标：特定心理属性和行为特征量表的功能描述性测验和预测性测验,问卷法与测验法,41,1.测量对象,在编制测验时，应该考虑接受测验的团体的组成和特点。如年龄、智力水平、受教育程度等因素。,问卷法与测验法,42,2.测量目标,测量目标指所编测验是用来测量什么心理变量或行为特征的。测验目标必须具有操作定义，即目标要非常具体，如
17、测量语文理解能力的目标可定为测量阅读时理解文义的能力。,问卷法与测验法,43,3.测验用途,指测验作什么用。测验有许多不同的功能，而测验的编制程序由于其目的不同而有许多变化，而且在编题时题目的范围和难度都有差异。按测验的目的分类，测验可以分为显示性测验和预测性测验。当测验的题目和希望测量的行为相似时，该测验是显示性测验；当测验是用来预测一些没有受到测量的行为时，该测验就是预测性测验。,问卷法与测验法,44,（二）制定编题计划,编题计划通常是一张双向细目表，指出测验所包含的内容和要测定的各种技能，以及对每一个内容、技能的相对重视程度。编制测验计划有两个用途：在编题阶段，测验计划指出应该写多少和写
18、哪些种类的题目；题目编好后可将题目的实际分布情况与测验计划对照，以确定测验题目是否恰当地代表了所要测量的领域，核对重要方面的内容是否有遗漏。在记分时可按表中百分比确定每类题目的分数。,问卷法与测验法,45,小学高年级自然常识测验的编制计划（双向细目表）,问卷法与测验法,46,（三）编辑项目(题目),收集有关资料 选择项目形式 编写和修订题目,问卷法与测验法,47,1.收集有关资料,一个测验的好坏和测验材料的选择适当与否有密切关系。因此，在收集材料时，应该尽量将资料收集齐全，以提高行为样本的代表性。如：在编制人格测验时，收集的材料应该包括：人格的主要理论，用于描述人格的术语，临床观察的资料，以及
19、其他人格调查表的题目等。材料要有普遍性，所选择的材料对测验对象要尽可能公平，即受测者都有相等的学习机会。如：在编制智力测验时要尽量避免特殊知识经验和文化水平的影响。,问卷法与测验法,48,2.选择项目形式,测验编制者必须确定题目的表现方式是纸笔测验还是操作测验；是要受测者找出正确答案，还是要他自己做出正确答案。在选择题目形式时，要考虑以下几点： 测验的目的和材料的性质 接受测验的团体的特点 各种实际因素,问卷法与测验法,49,测验的目的和材料的性质,如果要考察学生对概念和原理的记忆，适于用简答题；要考察对事物的辨别和判断，适于用选择题；而要考察综合运用知识的能力，则适于用论文题。,问卷法与测验
20、法,50,接受测验的团体的特点,如对幼儿宜用口头测验，对于文盲或识字不多的人不宜采用要求读和写的项目，而对有言语缺陷的人(如聋哑、口吃)则要尽量采用操作项目。,问卷法与测验法,51,各种实际因素,当被试人数多，测验时间和经费又有限时，宜用选择题进行团体纸笔测验，而人数少，时间充裕，又有实验仪器和设备时，则可用操作测验。,问卷法与测验法,52,3、编写和修订题目,制定测题的过程包括：写出、编辑、预试和修改等一系列过程。在获得一个令人满意的测题之前，这些步骤是不断重复的。在这个过程中，编制者和有关方面专家要对题目反复审察修订：改正意义不明确的词语，取消一些重复的和不合用的题目。然后将初步满意的题目
21、汇集起来组成一个预备测验。,问卷法与测验法,53,编写题目要注意的几个问题,题目的范围要与测验计划所列的内容技能双向细目表相一致。题目的数量要比最后所需的数目多一倍至几倍，以备筛选和编制复本。题目的难度必须符合测验目的的需要。题目的说明必须清楚明白。,问卷法与测验法,54,（四）项目的试测和分析,初步筛选出的项目虽然在内容和形式上符合要求，但是否具有适当的难度与鉴别作用，必须通过实践来检验，也就是要通过预测进行项目分析，为进一步筛选题目提供客观依据。,问卷法与测验法,55,1.试测,项目性能之优劣，不能仅凭测验编制者主观的臆测来决定，必须将初步筛选出的项目结合成一种或几种预备测验，经过实际的试
22、测而获得客观性资料。,问卷法与测验法,56,预测应注意的几个问题,预测对象应取自将来正式测验准备应用的群体，注意取样的代表性，人数不必太多或过少。预测的实施过程与情境应力求与将来正式测验时的情况相近似。预测的时限可稍宽一些，最好使每个受试者都能将题目做完，以搜集较充分的反应资料，使统计分析的结果更为可靠。在预测过程中，应对受试者的反应情形随时加以记录，如在不同时限内一般受试者所完成的题数、题意不清之处及其他有关问题。,问卷法与测验法,57,2.项目分析,对项目的分析包括质的分析和量的分析两个方面。前者是从内容取样的适当性、题目的思想性以及表达是否清楚等方面加以评鉴；后者是对预测结果进行统计分析
23、，确定题目的难度、区分度、备选答案的合适度等。,问卷法与测验法,58,质的分析,主要就内容、形式、取材的合适性及编拟题项的技术方面进行评鉴 。要反复进行预试修改再预试。,问卷法与测验法,59,量的分析,通俗度分析与难度分析相对应，因态度量表不存在难度问题，故将此指标称为通俗度。其公式如下：,问卷法与测验法,60,鉴别力 即项目对被试差异的区分能力T检验法：求出每个项目的“临界比率”（critical ratio，CR），也称决断值计算量表总分前27%与后27%两部分被试在每个项目上的得分均值之差异是否达到显著水平。相关法：求出每个项目与问卷总分的相关，以及每个项目与所在分量表总分的相关。,问卷
24、法与测验法,61,（五）合成测验,经过预测和项目分析，对各个题目的性能已有可靠的资料作为评价的根据，下一步就可以选出性能优良的题目加以适当的编排，组合成测验。,问卷法与测验法,62,1、项目的选择,在选择项目时，不但要考虑项目分析所提供的资料，还要考虑测验的目的、性质与功能。最好的题目，就是只测定所需要的特征（即效度高），并能对该特征加以有效区分的、难度合适的题目。,问卷法与测验法,63,2.项目的编排,项目选出之后，必须根据测验的目的与性质，并考虑受试者作答时的心理反应方式，加以合理安排。对试题的总的编排原则是要由易到难。,问卷法与测验法,64,3. 编造复本,为增加实际的效用，一种测验至少
25、要有等值的两份，份数越多，使用起来愈便利。测验的各份复本必须等值。所谓等值是指符合下列几个条件： 各复本测验测量的是同一种心理特性。各复本测验具有相同的内容和形式。各复本测验的题目不应有重复的地方。各复本测验题目数量相等，并且有大体相同的难度和区分度。各复本测验的分数分布(平均数和差异度)大致相等。,问卷法与测验法,65,（六）将测验标准化,一套好的题目并不一定是一个好的测验。对于测验的基本要求是准确、可靠。为了减少误差，就要控制无关因素对测验目的的影响，这个控制的过程，称作标准化。标准化具体包括以下几方面： 内容、施测、评分、常模,问卷法与测验法,66,内容标准化：标准化的首要条件，是对所有
26、受测者施测相同的或等值的题目。测验的内容不同，所得的结果便无法比较。 施测标准化：尽管对于所有的受测者使用了相同的题目，但如果在施测时各行其是，所得的分数也不能进行比较。为了使测验条件相同，必须有统一的指导语和时间限制。,问卷法与测验法,67,评分标准化：即客观评分。客观性意味着在两个或两个以上的受过训练的评分者之间有一致性。无论哪种测验，为使评分尽可能客观，有三点要求：反应及时并清楚地记录要有一张标准答案或正确反应的表格，即计分键。将受测者的反应和计分键比较，对反应进行分类。,问卷法与测验法,68,解释标准化：标准化测验分数的解释也必须标准化。在传统心理测验中，把个人所得的分数与代表一般人同
27、类行为的分数相比较，以判别其所得分数的高低。此处所指的“代表一般人同类行为的分数”，即为“常模”。,问卷法与测验法,69,建立常模的方法,在将来要使用测验的全体对象中，选择有代表性的一部分人(称标准化样本)，对此样本施测并将所得的分数加以统计整理，得出一个具有代表性的分数分布。标准化样本的平均数，即为该测验的常模。常模可因标准化时选取样本的不同而有不同的类别。常见的有年龄常模、年级常模、性别常模、地域常模、民族常模、职业常模等。,问卷法与测验法,70,（七）对测验的鉴定,测验编好后，必须对其测量的可靠性和有效性进行考验，为此就要进行测量学方面的分析，搜集信度和效度资料。 信度 效度,问卷法与测
28、验法,71,量表信度的分析同质性信度：内部一致性指标折半信度：内部一致性指标重测信度：稳定性指标量表效度的分析结构效度：探索性因素分析和验证性因素分析效标关联效度：量表得分与效标的相关内容效度：专家评鉴,问卷法与测验法,72,（八）编写测验说明书,测验说明书要说明：本测验的目的和功用。编制测验的理论背景以及选择题目的根据。测验的实施方法、时限及注意事项。测验的标准答案和评分方法。常模资料，包括常模表、常模适用的团体及对分数如何做解释。测验的信度效度资料，包括信度系数、效度系数、及这些数据是在什么情境下得到的。,三、心理测验的使用,问卷法与测验法,74,自测验问世以来，人们对其毁誉不一。所以如此
29、，其中主要原因是由于对它缺乏客观态度测验完美无缺？测验无用且有害？,问卷法与测验法,75,正确对待和使用测验,正确对待和使用心理测验必须做到： 测验使用者必须具备一定的资格 慎重选择测验量表 与被试者建立良好的协调关系 正确解释测验结果 注意测验的保密,问卷法与测验法,76,1.测验使用者的资格,首先，施测者必须掌握心理学基础知识，并接受实验心理学的训练；其次，施测者必须接受严格、系统的心理测验专业训练，熟悉有关测验的内容、适用范围、测验程序和记分方法等；再则，测验的使用者既要有能力，又要恪守一定的职业道德。,问卷法与测验法,77,2.慎重选择测验量表,每一种测验都有其特殊功能，因此对被试采用
30、何种测验，应慎重考虑。选择测验时也应了解它的信度和效度，起码应懂得信度和效度的含义。此外，每个测验都有它的适用范围和年龄范围，超越其范围便不能使用。,问卷法与测验法,78,3.与被试者建立良好的协调关系,在测验过程中，主试者对被试者的态度应该是关心、热情、真诚和有耐心的，与被试者建立良好的协调关系，以设法引起被试者对测验的兴趣，取得他的合作，使其表现出真实水平或实际情况。,问卷法与测验法,79,4.正确解释测验结果,心理测验可为临床工作提供一些有用的信息，但不能机械地依赖这些信息，不能机械地使用测验结果，要懂得如何解释测验分数。一般来讲，合格的主试者会结合有关影响测验分数的因素对同一个分数作出
31、不同的解释。,问卷法与测验法,80,5.注意测验的保密,对测验的保密主要有两个方面：一是对测验内容的保密；二是对测验结果及个人隐私的保密。对于大多数心理测验来说，泄露测验内容，可能会使测验失效。因此，对测验的出版发行必须严加限制。对测验结果及个人隐私的保密，指在整个测验过程中得到的资料，应由有资格的专业人员妥为保管，只供心理评估参考，不得让其他人或机构知道。,问卷法与测验法,81,熟悉影响受测者行为的影响因素,影响受测者行为的因素测验刺激：（施测者预期的影响）额外因素：指导语、测验情境、测验焦虑、练习与应付技巧、反应心向等（施测者不希望看到的影响）,问卷法与测验法,82,指导语：K.Yamam
32、oto & H.F.Dizney用三种指导语施测“库安”测验（能力测验），说明为“智力测验”的成绩最好，说明为“日常测验”的成绩最差。测验焦虑：与能力呈负相关，与抱负水平呈正相关；轻度测验焦虑有助于测验成绩。,问卷法与测验法,83,练习与应付技巧练习对教育经验少的人促进效果明显练习对速度型测验效果较明显复本测验的练习效应明显两次测验间隔时间越长，练习效应越小智力较高者练习效应较大一般的平均练习效果，约在1/5个标准差以下,问卷法与测验法,84,反应方式：与内容无关的反应倾向主要见于人格测验两种主要形态：默认反应方式（常见于是非题）和偏差反应方式（常见于意义模棱两可的情形）反应心向：由测验内容引起的歪曲反应实际体现了受测者的社会期许性如：自我掩饰心向常用测谎量表、迫选题等方式加以检验和预防,问卷法与测验法,85,
