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1、2023经营部工作报告 2023经营部工作报告篇1一、_年工作总结(一)、_年度经营情况1一11月份经营部实际完成工程收入约_万元。预计全年经营部完成工程收入_万元,主要工作(1)业扩高压工程完成08户,预计金额为4604.58元;(2)业扩低压工程完成0户,预计金额为709.63元;(3)自主维修工程,预计金额为7000元;(4)营销一户一表改造工程,预计金额为_元。(二)、_年度经营部工作情况1、加强政治学习提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻 、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气 ”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终
2、与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。2、加强制度建设实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。三、_年的工作重点1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;2、 提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。2023经营部工作报告篇2在_年上半年,随着
3、小区入住率日渐上升,同05年经营状况相比较,在收益、成本控制等各方面都创下了新高,总结以往,就工作中的不足及市场展望做认真分析,并摸索出新的经营思路及工作计划。一、上半年销售业绩分析二、经营情况1、康体方面:a.我们推出年卡、月卡、次卡,我们的售卡收入为¥.元。b.成本控制方面,每月定时采购,组织市场核价,财务、收银当面监控,做到透明化管理。c.高尔夫练习场经营模式的转变,有效控制高尔夫球数量的损耗,服务水平进一步得到提升。d.对各康体设施的价格全面调查并做出相应调整,增加服务内容,在低投入高收益方面有了显著成果。2、中餐方面a.中餐厅积极配合季节、时令、风俗不断推出新的菜式,并取得良好效益,
4、如成功举办新年套餐、东南亚水果美食节、五.一黄金周逢十送一促销活动等。b.中餐厅厨房食品原材料的信息统计及毛利率表,做到日日更新汇总,为今后中餐厅步入正轨扩大经营奠定了良好基础,并同时在成本控制方面有针对性、合理性的做出调整;3、员工培训方面经营部推行岗位技能现场培训,部门内换岗培训,令员工的实际工作能力大大提高,在人力资源有限的情况下,做到人人都是多面手,员工的服务实操技能达到一个新台阶。三、工作中所出现的问题及解决方法a)经营部在经营上,由于康体涉及项目多,受项目设施条件(如设施年久老化、面积小、各项目间距离远、配套功能区不齐全等)限制,(例:如高尔夫安全围网、在围网已过保养期的情况下,一
5、方面要提高使用率,同时又要保障安全,我们及时限定针对性经营。如高尔夫球练习场,限制球杆的使用,即时发现、引导、补救,大大减少事故发生。b)因会所是小区内配套型设施,不同于公开对外性经营场所,小区入住率偏低,而一切项目都是围绕小区内业主开放,在管理上不能做到工资结构同会所营业业绩相结合,因此很多方面影响了服务人员素质问题,(因会所利工资结构单)员工的自身服务意识较薄弱,服务心态在高标准的要求下,难以到位。对此情况,我们积极开拓营业推广,广开经营思路,鼓励、培训、定立目标,使到经营与员工自身素质要求同步提升。c)康体设施在以往售楼初期实行低收费或免费方式,现正式经营实行有偿服务,我们根据现状对收费
6、标准做了新调整及变动,因为触及到业户的利益问题,引起业主部分冲突,我们预测到此种后果,在宣传初期作了大量工作,如增加服务内容(如泳池、高尔夫提供免费沐浴用品,保证全天供应热水,提供免费泳具,单次泳票随票赠送饮品等),使得提价顺利完成,今后的收费、服务标准更有了新平台。四、工作经验体会心得a)会所是一个时尚、紧贴时代脉搏、与时俱进的高品位文明创新服务场所,它需要一个灵活的机制,经营方式不断推陈出新,在经营过程中要始终贯穿、宣传引导、策略营销。首先是从住户的需求出发,以服务为根本,创造和谐健康生活为理念,引导消费,达到增大设施使用率的目的。b)随着经营目标不断上升,为了实现高水准、高服务平台同步提
7、升、创新服务产品,并在同行(会所管理)中有竞争力,我们应加强学习、培训,定期对员工做计划性培训调查等,除岗位实操外,诸如心态、人格、社交等全面细致培训,让员工在工作中体会工作乐趣,树立良好精神面貌,发挥应有团队精神,提高经营效力。五、下半年工作思路及工作计划随着业主的不断入住,社区日渐成熟,业主对居住氛围的要求也逐步提高,会所已经从起初的售楼阶段对业主的承诺过渡到配合物业对历史遗留问题的处理。经营部要营造和谐文化社区、同时做到营业创收,为此我们对后半年的工作计划如下:1、完善服务。a、完善基础服务。包括硬件设施的完善和对服务素质的提升b、创建社区文化氛围。提高业主之间的文化交流,建立良好的和谐
8、文化。感受高档社区氛围。吸引、提高入住率。具体步骤:引进师资力量(策划、推广、核算收费标准);积极引进新项目,创建社区文化;组织交流(aa制)建立良好的平台。如组织社区运动会、高尔夫友谊赛等。2、大力开展各种兴趣班,提高部门收入同时更显示出小区文化气氛。具体步骤:开设半年瑜珈班,半年网球班,游泳兴趣班等3、岗位员工的培训2023经营部工作报告篇3首先感谢院领导和同事们对我工作的信任和肯定,本人在中建勘察院目前主要侧重市场经营工作,我的主要工作是协助部长负责市场经营部的部门工作;进行市场信息搜集、分析;对勘察院年生产经营计划和季度生产计划进行编制、检查;协助其他部门进行投标工作;协助市场项目部部
9、长进行项目洽谈、合同签订和结算等工作。可以说,市场项目部的部门重要性决定了日常工作的繁琐和复杂,而目前主要的工作只有_和我两个人在具体负责,面对一年中100多个工程项目和30多个分包项目,这其中的工作量可想而知。作为市场项目部的一员,我深知市场项目部在市场开拓和经营、项目计划控制、合同费用收缴等方面发挥的重要性。为了让自己的业务水平更符合部门的要求,我重点在以下几个方面做出了工作:一、加强相关知识的学习,尽快达到生产项目部的专业要求。为了做好自己的日常工作,我首先在业余时间加强业务学习,这其中包括对勘察专业知识的学习和对相关法律法规的学习,我在虚心向周围同事请教的同时自觉购买了许多相关的学习资
10、料并利用工作闲暇之余认真钻研,我深知作为一个生产经营工作者,没有过硬的专业知识理论是没有办法和甲方进行业务洽谈的,另外我还注意收集了合同法、中华人民共和国招标投标法工程建设项目勘察设计招标投标办法等与平时工作切实相关的法律法规进行学习,使自己在合同的编制和项目投标时能做到知法懂法,最大限度的避免因为合同条款等原因对勘察院带来的损失。二、认真改进流程,规范日常管理。由于以前没有专人对合同、资质、合同章等进行管理,从今年开始,我在这方面做了一系列的改进,首先制定了印信管理制度和资质管理制度,对平时合同章的加盖和借用、资质的借用等进行了规范的说明,并制作了合同章使用登记表、合同章借用登记表、资质借用
11、登记表等相关表格,使合同章的使用和资质的使用做到有人可审,有据可查。针对平时合同借用比较频繁的特点,我从开始对所有的合同进行复印,并于年底把所有的合同复印件装订成册,这样既方便了其他部门人员对合同的查用,也避免了日常合同的丢失和损害。三、加强合同的登记管理和收费统计工作截止12月,勘察院共签订合同达到100多项,分包合同30多项,为了对这些合同做好登记和备案工作,我坚持做到当天的合同必须当天登记入册,当天的表格必须当天做完,这样可以有效的避免手头堆积太多的工作。另外,我月的月末和每个季度末准时给相关部门和领导报送生产情况统计表,使领导对当月和当季的生气经营情况有准确的了解。四、积极参与投标和备
12、案工作在生产经营工作中,招投标工作也是我的重要工作内容之一,在过去的一年中,我在投标组织和协调方面做了大量的工作,截止12月13日,我共参与了投标项目16项,备案工作8项,为勘察院市场的开拓贡献了自己的力量。六、积极进行合同收费工作度勘察院到目前为止共签订合同额8000多万元,但收费情况不容乐观,面对这种情况,我积极配合主管领导,根据合同条文,与甲方积极沟通,全力争取,目前已经收回了很大一部分工程款,减轻了勘察院年度收费任务的压力。对于合同欠款,我认真对历年遗留债务进行彻底的整理和统计,定期与欠款单位确认欠款额,建立动态的清欠台帐,对工程欠款保持清晰明确的记录,保证日后追收的有效法律证据。以上
13、便是我在生产经营方面做的一点工作,这离不开院领导的帮助和同事们的支持,最后再次感谢院领导和同事们对我的信任和肯定,我将在今后的工作中不断提高,不断完善,争取为中建勘察院的发展贡献自己更大的力量。2023经营部工作报告篇4计划经营部:_紧张忙碌的即将过去了。回顾度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,完成了公司年度28亿的工作目标,现将个人度经营部主要工作汇报如下:1. 项目投标介绍信开具113份;2. 完成报名和资审资料75份;3. 完成每月公司资质,人员
14、证件、社保和业绩等资料的入库和更新;4. 转退保证金项目403个,其中_公司项目273个,_分公司项目126个,_分公司项目4个;5. 公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;6. 查询公司人员证件在建情况;7. 检察院办理无行贿犯罪证明45份,其中_分公司39份,_公司6份;8. 公证处开具公证书21份,其中_分公司开具公证书18份,_公司3份;9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备等其他事项。工作中发现的问题和解决方案:1.保证金转退繁多不便查询,制作了保证金一览表分月进行统计;2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳,方便查阅;3.入库资质、业绩、人员、
15、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;4.投标证件使用审批表需办公室签字查询证件是否留存公司,办公室签字周期为开标前十天内,建议办公室适当延长至招标文件同步,增加标书制作时间;5.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。 工作中的一些建议:目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚
16、信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证施工工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。经过了一年的忙碌和充实,我在工作上、思想上学到了很多,有了很大的进步。新的一年,完成好交易中心的入库,完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接,第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细,仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新,发现可报名参与项目及时通知领导。已参与项目跟进是否有答疑等。努力完成领导交付的各项职责任务,不拖拉、不推迟。未来的一年我会做得更好!雄新给了我们平台,我们当奋勇向前!