办公室综合管理制度.doc

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1、办公室综合管理制度 办公室综合管理制度篇1为提高工作效率,创设文明、幽雅的工作环境,建设节约型学校,根据上级有关文件精神,学校研究制定本制度。一、纪律严明1严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷教,有病有事请假。2办公期间,不和其他处室无公务联系,不串岗、空岗。3保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情;严禁在工作时间玩电脑游戏、看碟片和上网聊天;办公时间不在办公室睡觉。4不擅自将学生留在办公室,找学生谈心必须开门。二、环境卫生1各室应建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。2全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯, 不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随地

2、吐痰。3办公室内整洁有序,不乱堆乱放物品,桌上资料放置整齐;保持墙面整洁,不乱涂乱贴,不乱钉他物,做到布置合理。三、安全节约1办公室内所有人员具有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室内存放现金和贵重物品。2爱护办公室的公物,不私自带走公物。期初、期末与总务处核对财产使用情况,因管理不当造成财产损失的,按价赔偿。3不得将办公室钥匙交给学生,非办公室人员无工作联系不得随意进入。4节约用水用电,严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。四、文明和谐1办公室内全体成员团结向上,同事之间相互尊重、相互关心、相互帮助,不谈论他人长短,不做不

3、利于学校大局的事。2全室人员谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。3不随便挪用他人桌椅和办公品,未经本人同意不翻他人办公抽屉,公用物品用后随即放回原处。4不让学生随便进办公室,带学生到办公室谈话或处理问题,每次最多不超过3人,以不影响其他教师办公为原则。办公室综合管理制度篇2一、服从上级领导安排,认真履行本岗位职责。二、加强_,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,严守秘密。三、加强理论和业务学习,全体人员必须做好学习笔记,提高学习效率。四、严格遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不无故缺勤,请由分管领导批准。五、搞好团结,不说有损团结的话,不做有损团结的事。六、办公室用

4、品采购必须由综合办主任负责,交上级领导审批后方可采购;七、加强公务用品的管理,配备的办公用品一律登记造册,专人管理。八、在接到会议通知后及时做好会务服务准备工作。九、加强和指导门卫安全保卫工作。十、加强办公室车辆的管理。严格执行派车单制度。十一、加强办公经费的管理,降低成本,保障办公室后勤工作。十二、及时完成上级领导交办的其它各项工作。办公室综合管理制度篇3仪容仪表1、制服必须整洁,熨烫平整,无松扣和掉扣现象;2、常剪指甲,避免过长,不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;3、头发着色必须是自然色,不准染成其它颜色,不准戴假发;4、穿制服时的员工只允许带一块手表,但款式必须美观、简

5、洁、大方;5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指,一对钉式耳环,不得佩戴任何手镯手链式的饰物;6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子,不得穿已抽丝、破损的袜子,男员工要穿黑色皮鞋及袜子;8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起,发式应朴素大方,不得剪特短或梳理其它怪异之发型,女员工头发饰物必须是黑色或棕色。工作纪律上班时间穿着制服,方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;保持办公区域的卫生,办公用品要整齐,不可杂乱无章;保持办公室的安静,严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊,屡犯不改者给予签单处理;不

6、许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;对上司不礼貌,不服从主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虚作假欺骗上司,屡教不改者给予签单处理;不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位,情节严重者给予签单处理;不得出入酒店正门,不得使用客人电梯;迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚,严重者作开除处理;不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料,情节严重者作开除处理;当班的员工要将手机保持关机或无声状态;员工如有换班、换休要求,需经主管或前厅部经理批准方可执行,并填写换班申请单,违者签警告单;员工无故不得请假,如

7、确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;16、遵守酒店的规章制度,违者警告,违反多次签单处理。工作岗位操作1、提前十五分钟到岗交接班,特殊情况不能提前到岗的,应事先向主管或其他同事说明情况,最迟不得超过规定上班时间,否则按迟到处理;2、使用规范的礼貌用语接听电话,注意“请”字开头,“谢”字结尾,礼貌用语不离口,声音要清晰;3、上班前,仔细阅读交班本,了解需跟办事宜,掌握新发文件内容,了解当天房态及可卖房型的信息;4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格,鼓励客人预订最好的房间,做到高价售房;5、核对订房及空房资料,是否超额预定,提前做好

8、对策;6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者,给予口头警告,屡犯者给予签单处理;8、当班所发生的有关问题,未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者,屡教不改者给予签单处理;9、结束通话时,要待对方先挂电话后方可放下电话,任何时候都不可以掷电话,要轻拿轻放;10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉,给予签单处理;11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时,应立即向预订主管或am汇报。办公室综合管理制度篇4一、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共

9、场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。二、教师办公室的日常管理工作由学校指定的办公室负责人全面协调,其他教师协助。三、每一位教师要积极履行职责,认真做好办公室的打扫和整理工作,开水须由教师亲自冲泡,严禁让学生代教师冲泡开水。四、办公室内要注意整洁。办公桌椅(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品的摆放要有条理。废旧物品要及时处理。五、办公室要定期布置,布置要以简洁大方为原则,体现教师的职业特点。六、办公室内讲话做事要讲文明、讲团结。同事之间要相互尊重,相互关心,相互帮助。七、办公室电脑要用于教育教学工作,不得在办公室内上网聊天或玩游戏。八、要爱护办公室内的公共财物,要节约用电用水

10、。放学后要注意关锁门窗。每天最后离开的教师要分别关好电脑的显示器、主机和电源。办公室综合管理制度篇5为规范员工行为,提升企业形象,更利于公司管理和企业文化的建设,特制定办公室纪律管理制度如下:第一条 员工上班期间,不得穿奇装异服,不得留怪异发型,不得穿超短裙、浓妆艳抹,不得打赤膊、穿拖鞋。第二条 员工应按时上下班,不迟到、早退,不旷工、溜班,坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗。第三条 上班时间,不得吃零食、不准抽烟、不得做与岗位工作无关的事情(如看杂志、玩电脑游戏、打牌、睡觉、闲聊QQ、下载电影等行为)。不得大声喧哗,不得嬉笑打骂,应保持办公室的安静。第四条 员工个人办公桌自行打扫,不随意堆放文

11、件、物品,应保持办公桌的整洁。第五条 员工应注意礼貌用语,说话和气,举止大方,不得说脏话、粗话、俚语。第六条 上班时间不得煲电话粥,不得因私事长期占用公司电话或拨打国内、国际长途电话。第七条 客人来访或洽谈应在会议室进行,接待人或洽谈人应热情、大方、笑脸相迎,并及时给来客倒水倒茶。第八条 员工如有需要使用他人的电脑时,应征得他人同意,否则不得随意使用。第九条 上班期间,如因工作需要外出办事前,需在外出登记表进行登记,经领导批准后方可外出。第十条 下班时,当班人员必须关闭电脑、照明电源和门窗,保证人离机停、灯灭。第十一条 办公室环境卫生每日安排一当值人员轮流值日,除个人办公桌以外,办公室区域内卫

12、生当值人员需维护整洁、干净。说明:本制度规定的上班时间为8:30-12:00、14:00-17:30。人事行政部1月16日卫 生 值 日 表办公室综合管理制度篇6教师办公室是是教师办公和开展活动的场所,教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。一、按学校上下班要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出,1小时之内应到教务处请假,1小时以上的到校长室请假,并登记外出时间。回校后及时到教务处登记回校时间。由教务处有关人员签确认,同时当事人应向办公室负责人汇报外出情况,由室负责人作好具体记载。二、平时上课及早早读、晚自习、双休日补课时

13、要做到不迟到、不早退、不中途随便离开教室,不随便提前下课,晚自习值班不得随便调动。三、办公室办公期间认真工作,不宜大声+嬉笑、高声谈论,不吃零食,不做与工作无关的事情,不擅离工作岗位。不乱串办公室,不参与上网聊天、打游戏等网络娱乐活动。四、营造健康向上的办公室文化,为人师表,不说粗俗的话语,学生及家长在场时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待。五、养成良好的卫生习惯,经常做好办公桌的卫生工作,办公桌物品摆放有序,保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴。六、健全值日制度,值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作,并负责整天的办公室卫生工作。七、爱护公物,节约用电,不开无人灯、无人扇、无人空调。八、不得

14、将办公室钥匙交给他人,不得擅自将单个学生留在办公室。放学或集会时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机,并锁好门窗。九、办公室负责人应对本室教师的出勤、办公、卫生工作等情况,每天做好记载,每周末将记载表交教务处检查。十、学校根据文明办公室评比条例每月评一次文明办公室,授予“文明办公室”称号,并给予一定的奖励。十一、本制度从二oo七年十月起执行。附一文明办公室评比细则一、上下班迟到、早退、中途外出(1小时之内)每人每次扣12分,不请假离岗或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。二、平时到课堂上课有迟到、中途离开教室、提前下课的每人每次扣4分,早早读、双休日补课出现上述现象的扣

15、8分。三、晚自习值班应按安排表认真值班,原则上不许调换,确有事的应书面请假,准假后方可调换,每月调换次数超过应值班次数1/4的,每次调换扣5分。晚自习迟到、早退、中途离岗扣8分。四、办公期间有吃零食、做私事、无故乱串办公室、上网聊天、玩游戏等违反办公纪律现象的,视情节轻重,每人每次扣510分。五、办公室地面、墙壁、办公桌等卫生情况较差的,每次扣13分。六、办公室有开无人灯、无人扇、无人空调等浪费能源现象的,每次扣5分。七、办公室负责人每天应如实对本室情况做好记载,记载情况与实际情况不符的,每次扣15分。八、评比资料通过个人自查、各室互查、检查组人员抽查等资料九、每月初由检查评比小组对上月各办公

16、室进行考核评比,获得“文明办公室”称号的全室人员可得奖金100元,室负责人另奖50元。注:“文明办公室”的必要条件如下:1、每月扣分率最低的二个室。2、整个办公室总扣分人均不高于2分。办公室综合管理制度篇7第一条为规范办公区域的管理,创造礼貌、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时光按现有规定执行。第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。第四条不得将可能影响办公环境的与工作

17、无关的物品带入公司。第五条员工上班时务必着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象贴合基本服务礼仪标准中的仪容仪表要求。第六条办公时光因私会客需和直管领导报备,时光不得超过30分钟。因私打电话务必简短。第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站。任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。第八条上班时光内不得用餐、吃零食。第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁。部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序。随手清洁,及时归

18、位。办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所)。严禁随地吐痰、乱丢纸屑。垃圾桶不超过3/4满。第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟。冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。第十二条工作期间和午休(餐)时光不得饮酒,不得带有酒精状态上班。接待公司客人的除外。第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关掉应关掉显示器和电灯。公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十五条礼貌用厕,节约用纸,注意保洁。第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。第十七条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。第十八条本制度自发布之日起实施。

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