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1、2006.1.6,Rosalie Yao,课程介绍,体验式培训介绍,体验式培训，是学习者通过在真实或模拟环境中的具体活动，获得亲身体验和感受，并通过与团队成员之间的交流实现共事，然后经过反思、总结提升为理论或成果，最后将理论或成果应用到实践中，培训师在培训过程中起着指导作用。体验式培训过程特别强调学习者的体验和感受，并通过团队成员共享成果并应用于实践，才是体验式培训的目的。体验式培训是一种效果持久的培训方式，因为培训的成果都是来自团队成员的亲身体验、感受和交流。中国哲人说过：我听，我忘记；我看，我记得；我做，我学到；我教，我掌握。英国也有类似的谚语：Tell me，and I will for
2、get；show me，and I may remember； Involve me ，and I will understand。体验式培训有效地把“昕一看一做”思维与学习者的行动结合在一起，并在这一过程中促使学习者的角色发生转换，成为积极主动的学习主体。,沙漠掘金课程介绍,沙漠掘金课程设计了一个模拟场景，将参训人员引入到一场在沙漠之中的争夺战之中。通过设计天气变化，行程路线上的障碍等，以实景的方式，让学员把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过情景模拟折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。,沙漠掘金课程背景,该课程目前已经被列入清
3、华大学EMBA课程、复旦大学BI国际EMBA课程、交通大学EMBA课程、浙江大学EMBA课程；同时也被Coco-cola、Philips、Johnson&Johnson、Pepsico、ABB、Unisono、BP-Secco、Zuellig、Danone、上药集团、上汽集团等多家公司采用作为内训。根据反馈统计，90%的参与者承认沙漠掘金与自己平时的行事方法吻合度极高。,沙漠掘金课程启示,人在压力情况下，会自然反映出日常行为处事方式。换句话说，你平时不太善于做计划，订目标，在这个课程中就表现为只求生、没方向、易妥协放弃，甚至只带了两份食物就出发了.尽管企业的经营与市场的风险有时不如活动中那么有
4、规律，但是如果你连有规律的东西都捕捉不到，如何处理没有规律的情况呢？沙漠掘金带给我们的深思是很多的。我们每天、每周、每月、每季度（可能由于您的职位层次高低，考核您的期限有长有短-但总会有人要考核你的-即使你是董事长，也要面对市场或竞争对手给你的挑战）都在做沙漠掘金。对于效益最大化利用有限的资源，面对风险，如何带领你的团队，完成任务，达成绩效最大化的反思。,沙漠掘金课程目标,使学员深刻体会到以效果为导向做计划的重要性，并明确做计划的威力；使学员学会如何取得有价值的信息，以及学会分析信息是否有价值；使学员了解工作不仅是卖力，更重要的有效率地工作；使学员清楚意识到市场变化的随机性与合理地利用有限的资
5、源，以达到产出最大化；提升学员风险规避及压力管理的能力；使学员学会合理运用竞争和合作的手段，以达到市场占有率的最大化,沙漠掘金游戏规则,几支探险队去沙漠寻金，从大本营出发，每支队伍所处条件相同，他们能得到1000元预备金。这1000元现金可以在大本营购得平价的帐篷、指南针、水、食物，另外配有一头骆驼，它每天的负重是1千磅。整个探险之旅行程25天。一只帐篷在整个行程中可用三次，一只指南针只可用一次。在前行的路上，有绿洲，探险队可汲取尽可能多的水；在村庄，探险队无法买到帐篷、指南针，但可以买到水和食物，其价格是大本营的一倍。在沙漠里，将会遇到四种天气，有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温，每种天气情
6、况下所需食物和水各不相同。另外，在大本营外还有一位老人，据说能告诉你有关沙漠的情况，但不能确知他的话的真假。,沙漠掘金游戏规则,最早返回大本营的第一支探险队，带回金子每磅能兑换100元;第二支返回的探险队，带回的金子，每磅能兑换90元；第三支返回的探险队，带回的金子，每磅能兑换85元；第四支返回的探险队，带回的金子，每磅能兑换80元；其他返回的探险队，带回的金子，每磅能兑换75元；兑换回的现金最多的队为获胜队。,课程流程,挖掘金子,填报财务报表,了解活动规则,制定预期目标,分配资源,制定经营策略,召开决策会议,确定最终目标,确定经营资源,队长分析总结,讲师点评,风险控制,填报每日报表,生存考验
7、,执行经营计划,购买经营资源,期未总结,通报经营结果,事件与流程图,沙漠掘金引发的课题,战略的管理团队激励合作与竞争大众沟通策略性规划愿景 / 使命价值观制定绩效管理目标 / 结果导向,沙漠掘金课程的意义与收获,经过一天的学习，学员对团队人员合作、沟通、竞争的认识更加全面和清晰；以及团队目标制定及目标制定对团队结果的产出的意义、实质性有了更深的理解。通过比实际的演练和调整，学员将亲身体验公司及自身的问题所在，并获得企业管理与经营的宝贵实践经验。运用实景模拟的团体游戏方式，在不知不觉中去显现团队的问题，并通过培训师的引导及自身的感受去发掘出问题的根本实质，团队成员一起总结成功、失败的经验、教训，
8、并找到立竿见影的解决方法。对于高层经理验证了已形成的管理思想和方法，自身存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新。通过分析生动鲜活的现场案例，认识了不同战略选择与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思现实企业战略安排的正确性。通过模拟演练，大大提高了解决问题、理性决策的能力。经过密集的团队沟通，充分体验交流式反馈的魅力，深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。,对于中层经理通过对模拟企业战略管理与经营决策的全方位、实质性参与，加深了对企业经营的理解，有助于提高现实管理的有效性。系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义。树立起为未来负责的发展观，体会到
9、了经营短视的危害，从思想深处构建起全局管理意识。通过演练团队决策，使学员锻炼成为参与群体决策的高手。树立持续改进的管理思想，学会运用不同形式的管理改进方法改进组织管理绩效对于普通员工树立经理人的思维模式和企业主人的精神作风，主动参与到企业的经营和管理中，形成系统思考的思维格局，不仅仅从本职工作发展，更多地从大团队，从企业全局去思考工作打破部门间的壁垒，形成部门间合作的工作模式认识人际关系的重要性和组织沟通义意，从而认识到自己与同事与组织之间关系,沙漠掘金课程的意义与收获,课程大纲：一、目标管理1、通过模拟演练，了解目标管理的基本概念与方法、周期、如何设定合理的目标、如何跟踪反馈使绩效符合甚至超
10、越目标要求，并能通过强化训练使用目标管理及目标分解的工具和方法，达到能合理评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会与威胁，充分提高企业绩效。 2、制定、实施模拟企业中、长期发展目标管理与绩效考核执行和追踪的难点和困惑3、目标管理的成功与否主要取决于管理者的观念和心态4、执行与追踪的目的、原则和重点5、设定合理的目标有利于提高企业核心竞争力及竞争优势缔造,沙漠掘金课程的意义与收获,二、竞争战略1、通过模拟各种不同的组织及市场，在企业营运过程中需要了解整个市场状况及对分险的控制2、练习使用竞争者辨识与分析技术3、运用经营的眼光观察自身及行业的差距，并谋求市场竞争优势4、根据模拟经营形势，灵活运用
11、领导者、追随者、补缺者战略三、团队建设1、通过模拟团队协作，认识团队的实质2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑4、体验沟通对团队的意义5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识 6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效,沙漠掘金课程的意义与收获,引发的深思 团队与目标,我们的团队有一个清晰的，共同认可的目标每个人都参与了计划的制定，并且每个人都知道他她的角色我们始终关注着大方向目标信息在我们设定目标中扮演着关键角色我们把大目标分成若干小目标，在每个小目标中都有个人归属感我们花时间教团队中的其他人，为了让他们能贡献更多
12、，同时让我们挑战卓越我们清楚但友善地拒绝任何非产出的行为我们时常相互鼓励，追寻目标当环境改变时，我们很灵活变通我们的计划与行动能映射我们的目标成就团队目标比自我更重要我们通过规律性的反馈来衡量进步我们的团队成就感大于个人团队成员之间能有效地解决冲突,引发的深思 承诺、态度、思维方式,投资时间制定好的战略会增加正确选择的几率 对一个项目来说，开始时做的决策对生产力产出最具影响不能因为竞争对手走了自己也草率地跟着走投资更多时间花在最初的决策上设法驾奴你的环境，不然你就被它影响和控制在开始前，理解并排定资源的优先与价值，包括那些不易而见的时间，信息等行动并不意味着产出，如果不够谨慎，行动会决定你的产
13、出无论多好的决策，如果是基于缺乏信息或者错误信息，就不是一个好的决策一致认同是团队产生的关键，然而，如果未聚焦认同感，尝尝导致妥协与平庸 结果的最大化是：一种态度、一个远程、一种思维、一项选择、一项承诺,引发的深思合作与竞争,竞争不忘合作；在合作中学会竞争竞争能激发个人的主动性和积极性，提高学习效率和工作效率，促使人的潜力得到充分的发挥，使人们不断进取，奋发向上；与竞争对手的比较中，能发现自身的不足，取长补短，使自己进步、发展得更快。取长补短、携手共进，是我们在合作中竞争的目标。 没有合作的竞争只能造成双方的两败俱伤；竞争与合作是统一体，学会在合作中有竞争，在竞争中有合作；因为，只有合作没有竞争，市场将是一潭死水，合作是为了更好地竞争，合作越好，力量越强，成功的可能性就越大；竞争不能没有合作，没有合作，竞争是孤单的无力的竞争，是“你死我活”或两败俱伤。,
